Местоположение - супер. 8-й сезон подряд туда ездим. Бухта, пляж, бассейны, вид из окна, развлечения для детей - все на уровне. Персонал заслуживал бы самой низкой оценки (выпотрошили мой кошелёк, пока я был на пляже - естественно никого не нашли). Но справедливости ради стоит отметить, что в 2023
уже не хамят в лицо (в 2021-22 было просто ужасно - на мою жалобу в 2022, что стало хуже и мы больше не приедем - ухмылялись и говорили, что помнят меня по 2021 году - и я мол также грозился и все равно приехал - так что лучше бы мне помалкивать). Только из-за выгодного сравнению с 2021-22, персоналу можно поставить чуть больше, чем ноль.
Подробнее
2,0
Petro
23.08.2023
4,0
Превосходно
Все было хорошо Нет обедов в отеле . В ресторане на берегу постоянно нужно резервировать место или не пообедаешь .
4,0
Serhii
14.08.2023
2,0
Неудовлетворительно
ВИД шикарный, вид просто СУПЕР. Цвет воды, скалы - красота нереальная!Всё... Чтоб попасть в номер, нужно подниматься очень большие расстояние и спускаться так же.Ни каких машин для гольфа для людей, ни кто не подвозит, постоянно ходить вверх и вниз, в жару это очень тяжело! Если с маленькими
детьми, колясками, полные люди, инвалиды - это ужасное место!Доступ к пляжу ужасный, либо спускаться очень долго по ступенькам, либо идти на фуникулер, на который либо очередь, либо он не работает, либо просто до него идти по жаре долго....Бассейн маленький, людей больше чем бассейн может вместить. Пляжи общественный, забитый людьми, у воды места не найти.Вообщем Не рекомендовал это место ни когда! Цена очень высокая, в этом месте только вид крутой. Удобства НУЛЕВЫЕ. На море, в бассейн и куда либо выйти это мучение, ходит вверх и вниз.Фуникулер два раза не работал, так нам с детьми пришлось подниматься по ступенькам в +33 более 70 метров вверх. Воды купить пойти, нужно пройти 10 минут вверх - вниз, потом обратно...Выбор еды на завтраке скудный, ресторан не может вместить людей, стоишь в очереди ждешь пока столы освободятся.Если вы хотите отдыхать, НЕ вздумайте ехать в этот отель, будете мучаться по жаре ходить туда сюда, комфорт и удобств для людей НЕТ!
Подробнее
2,0
Maryna
02.08.2023
4,0
Отель в невероятно красивом месте
Очень понравилось расположение, невероятные виды на горы и море изумрудного цвета. Территория отеля просторная, номер комфортный, большой балкон, на кухне в номере было все необходимое, чтобы сделать перекус или даже полноценный обед, вкусные ужины в самом отеле, достаточно тихо. При этом в
расписании я видела много активностей (спортивных и развлекательных), что прекрасно. На территории отеля есть магазин, что тоже достаточно удобно. Мебель (стулья) в номере и на балконе при контакте с полом издают ужасные звуки, которые мешали ночью спать, так как вокруг другие номера и там люди ночью активничали (наконечники для ножек мебели были бы спасением).В небольшом туннеле, который ведет с пляжа на часть более дикого пляжа лежит мусор (использованные предметы гигиены и прочее), видно, что его никто не убирает и он лежит там давно и при этом воняет. Странно, что там не убирают, ведь это тоже территория отеля. Ходить там неприятно.По всей территории отеля стоят большие урны (что, несомненно является плюсом), но они пластиковые и разноцветные, что портит природную красоту отеля, где так много зелени и цветов.Мы были в номере 2 ночи и у нас не убирали. Когда мы спросили про уборку - нам просто принесли новые полотенца. А нам нужно было протереть пол (так как с пляжа так или иначе принесли песок), но такой уборки у них почему-то нет и при этом в номере нет средств, чтобы ты мог сам протереть пол, к примеру.
Подробнее
4,0
Эльвира
13.07.2023
5,0
Великолепно
Отель очень удобен для проживания с семьей. Нам было 4, дети 13 и 6 лет. Номер был с видом на море. Вид как на фото. Море лазурное, прозрачное. Номер с новым, красивым ремонтом. Была микроволновка, Эл чайник, мини холодильник. Уборка 1 раз в 3 дня, об этом сразу предупреждают при заезде. Можно
самостоятельно стирать вещи в прачечной. Цена 3 евро. Жетон покупали на ресепшене. По-моему, это цена за 1 час. Сушилка бесплатная. Есть мини маркет. Отношение в Испании хорошее. Юнион пей России нигде не принимают. Хорошая водная горка, анимация для детей и взрослых, по вечерам также есть мероприятия; а также приглашают артистов. Спортивный инвентарь бесплатный, но нужно оставлять 10 евро залога; потом отдают. Завтраки и ужин вкусные. Отношение адекватное в Испании. Карты российских Юнион пей не принимают нигде в Испании. Отель очень понравился.
Подробнее
5,0
Oleg
05.07.2023
4,0
Очень хорошо
Очень хороший завтрак. Большой номер. Очень тихо, спать комфортно. В ресторане еда вкусная. Большая территория, лежаков много. Горки, собственный пляж, спортивные площадки. Персонал очень доброжелательный. Хороший WiFi. Постоянно надо подниматься и опускаться по ступенькам. С чемоданами, колясками
и с маленькими детками очень, очень неудобно. Между домиками и ресепшен только по ступенькам. Внизу в ресторане в одну из смен очень медленный персонал. Будьте готовы. Платная и дорогая парковка. 20 евро за лежак на берегу очень дорого.
Подробнее
4,0
Oleksii
27.06.2023
5,0
Великолепно
Локация , бассейны и конечно вид!!! Не совсем удобно с полотенцем для пляжа . Нас не предупреждали или мы не были готовы за них доплачивать . Если бы знали то взяли бы их с собой . Не удобно что кровати для супругов раздельные . Хотелось спать на одной цельной !!
5,0
Sasha
25.09.2022
испорченный отдых
обслуживание. не предложили провести к дому, который, мы так и не нашлипарковки на всей линии, где должен был быть дом - не оказалосьпульт дали от другой линии, где мы также не нашли парковкуникто не стал помогать разобраться, где мы можем (за произведенную оплату) оставить машину на территории и
сказали оставить ее на улице/на ресепшене сотрудник был предупрежден, что с нами ребенок, который уснулмного времени потратили на поиски - в это время закрылся ресторан и мы остались без ужинамы отказались от услуг и потребовали вернуть оплату, на что получили отказ. совсем другой сотрудник, который не присутствовал при чекине, пытался убедить в резкой форме, что что это я дал отказ на сопровождение
Подробнее
Alexander
28.08.2022
Превосходно
уникальное распооожение Отсутствие пандусов для детских колясок.
Albina
02.08.2022
Хорошо
Понравился вид и инфраструктура Персонал, который создаёт кучу проблем из-за того, что Вам хочется сменить номер нв другой и в итоге Вы ничего не добьётесь, испортите себе отдых и если вдруг захотите раньше уехать, то Вам выпишут штрсф в размере одних суток. Писать и решать что-то через букинг
бесполезно, отель сделает вид, что ничего не было!
Подробнее
Khurshidbek
30.05.2022
4,0
Очень хорошо
Чистые номера, красивый вид размещение туалета в номере
4,0
Наталия
08.10.2021
4,0
Место, в которое хочется вернуться!
Завтраки, природа , море Очень долго искали свой номер…. Поэтому, если Вы приехали вечером - берите фонарь и карту…..почему нет обслуживающего персонала, чтобы проводил до номера и донёс вещи. Парковка на территории отеля своя , но она платная, почему?
4,0
Dauren
16.08.2020
5,0
Excellente
Наш отпуск прошёл просто на высшем уровне. Нам все понравилось. Было очень чисто. Расположение отеля в очень прекрасном месте. Завтраки вкуснейшие, большой выбор. Персонал вежливый. Рекомендую.
5,0
Ekaterina
16.10.2019
5,0
Великолепно
Шикарный вид на бухту из номера. Много развлечений.
5,0
Daria
08.07.2019
4,0
Потрясающе
Отель расположен в отдельной бухте, это его самый большой плюс! Разнообразная спортивная программа с качественными тренировками. Шведский стол на ужин на троечку. Лучше кушать в Тоссе.
