Отзывы об отеле Carlton 4* / Испания / Мадрид

Alexey

10.03.2024

4,0

Хороший отель с удобным расположением. Рядом есть отель с похожим названием - не перепутайте

Хорошее расположение - рядом с ж/д станцией и главными достопримечательностями в пешей доступности. Небольшой ночной супермаркет сразу через дорогу. Совсем рядом есть другой отель этой же сети с похожим названием AC Hotel Atocha Madrid by Marriott. Мы приехали сначала туда, как оказалось персонал на ресепшене с такими случаями сталкивается постоянно, они перенаправили нас уже в AC Hotel Carlton Madrid by Marriott, который находится буквально в 5 минутах. Конечно это все произошло по нашей собственной невнимательности, но, как сказали сотрудники, очень многие путают эти отели. Будьте внимательны.

Подробнее

4,0

Nadejda

01.10.2023

5,0

Великолепно

Понравилось всё)))) .Персонал, номер замечательный, завтрак очень вкусный. Очень рекомендуем отель! Нет такого

5,0

Arie

01.03.2023

5,0

Великолепно

все, начиная с регистрации при заезде. особое спасибо Россио.

5,0

Natalia

16.02.2022

Хорошо

вкусный завтрак, расположение, приветливый персонал звукоизоляция в номере посредственная, размер номера тоже не особо удобный. также на фотографиях были халаты и тапочки в ванной, а по факту это было платной услугой

Olga

21.12.2021

Превосходно

Все очень понравилось. Искали именно рядом с жд вокзалом. Завтраки чудесные!

Tatiana

17.11.2019

3,0

Несоотвествие уровня цена-качество

1. Месторасположение- рядом с вокзалом, с несколькими станциями метро, треугольником музеев.2. Чистота в номере, наполнение ванной - хороший фен, разовые щетки, паста, бритва, расчески, регулярно пополняли шампунь-гель-лосьон3. Хороший рум сервис- вкусно за адекватные деньги 1. Сотрудник рецепции Yoana (если правильно запомнила имя) - одновременно разговаривала по телефону, пыталась оформить заселение - нас вообще ни о чем не спросили - нужна ли карта города, нужно ли чем то помочь, нужна ли информация о городе - ничего. Нам это было неактуально, так как мы в Мадриде уже не первый раз - но такого безразличия к клиентам еще не видели. Не было информации и о самом отеле.2. В номере шумно - окна на проезжую часть.3. В номере холодно, если целый день не было в номере, то его час надо прогревать кондиционером4. На завтрак почти нет горячих блюд - даже омлета-яичницы.5. В номере нет чайника или кофемашины.

Подробнее

3,0

Alla

21.09.2019

Одна ночь в Мадриде

Отель абсолютно соответствует заявленным 4звездам Довольно безликий, дороговат

Путешественник

06.09.2019

Удобный отель для проживания на 3-5 дней.

Удобное расположение для перемещения по городу пешком: близко вокзал, парк Ретиро, музей Прадо. До Королевского дворца не более получаса пешком. Окна номера выходили на улицу с интенсивным движением транспорта. Очень шумно в любое время суток.

Anzhelika

26.08.2019

5,0

Моё проживание с ребёнком доставило нам большое удовольствие.

Очень удачное расположение. В номерах чисто,отдельное спасибо персоналу за уборку в номере, шумоизоляция хорошая. Вежливый персонал и что было важно для меня, что персонал говорит на фр.языке! Фитнес зал удобный. Приехали раньше и нас сразу заселили, чему были очень рады! Номер соответствовал тому, что было предложено изначально. Огромное спасибо за хороший отдых в вашем отеле.Très bon emplacement. Les chambres sont propres, merci au personnel pour le nettoyage de la chambre, l'isolation est bonne. Le personnel poli et ce qui était important pour moi, que le personnel parle français! La salle de fitness est confortable. Nous sommes arrivés plus tôt et nous nous sommes installés immédiatement, ce qui nous a fait très plaisir! La chambre correspond à ce qu' avait été proposé à l'origine. Merci beaucoup pour un bon séjour à votre hôtel.

Подробнее

5,0

Mikhail

14.08.2019

Хорошо

Неплохое расположение - рядом жд воклал Аточа, музеи, ботанический сад. Хорошая звукоизоляция окон. Номер довольно просторный. Практически отсутствует звукоизоляция между номерами.

Mikhail

12.08.2019

в 8 утра пришла горничная без приглашения! и без стука!

номер был готов к заселению только после 17-00! все принадлежности б халат и тапочки были в одном экземпляре!

Alexander

05.09.2017

Огромный плюс - близость к вокзалу Аточа

Огромный плюс - близость к вокзалу Аточа. От остановки автобуса из аэропорта, который останавливается у вокзала пешком идти 4 минуты.

Elena

22.08.2017

Новый, комфортный отель с прекрасными завтраками, отзывчивым персоналом

Новый, комфортный отель с прекрасными завтраками, отзывчивым персоналом. Расположение супер. В пяти минутах вокзал- Аточа. С этого вокзала удобно добираться в аэропорт и другие города Испании (ездили в Толедо). В пяти минутах- музей королевы Софии, в десяти-Прадо и Тиссена. Несмотря на близость к вокзалу-очень тихо. Рекомендую.

Подробнее

Raziia

05.05.2017

Некоторое неудобство доставлял узкий проход между кроватями и столом, но для нас это не было критичным, так как в номер мы приходили только спать

Некоторое неудобство доставлял узкий проход между кроватями и столом, но для нас это не было критичным, так как в номер мы приходили только спать. Хороший отель с прекрасным расположением: до музеев " Треугольника Искусств" пешком от 5 до 15 минут, также рядом станция метро желтой ветки ( до площади Соль 3 остановки ). На завтраке понравились разнообразные сыры, национальные блюда - картофельный пирог и чурросы, а также очень вкусный! кофе из кофемашины. Номер был тихий, с окнами во двор, что мы и просили при бронировании. В нашем номере ( стандарт твин ) была просторная ванная комната со всеми необходимыми принадлежностями. Правда, в первые два дня не хватало одного полотенца для лица, сказали об этом на рецепшене, далее всего было достаточно. В номере есть чайник с чайной посудой и пакетики с чаем и кофе. Сейф бесплатный, запирался на ключ, который нам выдали на рецепшене. Отелем остались довольны.

Подробнее

Manzana128

13.03.2017

Немного дороговато

Немного дороговато. При входе нет пандуса для чемоданов на колесиках. Очень достойный и комфортабельный отель, прекрасные завтраки, рядом 2 станции метро разных линий, вокзал Аточа, откуда на электричке можно добраться до аэропорта, к тому же, рядом автобус, который тоже идет в Барахас. До Пуэрта дель Соль пешком минут 20, бульвар Прадо - 7 минут.

Подробнее

Alexey

28.02.2017

Не важная шумоизоляция (было хорошо слышно шум от душа в соседнем номере)

Не важная шумоизоляция (было хорошо слышно шум от душа в соседнем номере). Отличное соотношение ценакачество. Абсолютно понятно за что заплатил каждый евро. Стильно, чисто продуманно и удобно. Хорошее месторасположение. Не далеко от центра (15 минут неспешной прогулки). Буквально 5 минут до вокзала Аточа. Рядом очень интересный мексиканский ресторан.

Подробнее

Tatiana

15.02.2017

Тем, кто будет бронировать этот отель, следует знать, что с вас могут взять 100% предоплату без всяких предупреждений и при условии отсутствия предоплаты и бесплатной отмены бронирования

Тем, кто будет бронировать этот отель, следует знать, что с вас могут взять 100% предоплату без всяких предупреждений и при условии отсутствия предоплаты и бесплатной отмены бронирования. За 1, 5 месяца до поездки с карты сняли полную сумму за три ночи (не заблокировали, а сняли). После обращения в службу поддержки booking. com деньги вернули, но на мой счет они поступили через 30 дней. Менеджер отеля объяснил свои действия необходимостью проверки работы кредитной карты, даже не извинившись. Я больше 10 лет бронирую отели через booking. com в разных странах и с подобным никогда не сталкивалась. Считаю, что такие действия должны заранее оговариваться в условиях бронирования. Со всех остальных точек зрения, очень хороший отель за свою цену (около 100 евро в сутки за двухместный номер), об этом написано подробно в других отзывах. Во время пребывания в отеле весь персонал был вежлив и готов помогать по любым вопросам.

Подробнее

avz173

09.01.2017

Нам немого не хватало света в номере

Нам немого не хватало света в номере. Может показаться дороговатым завтрак, но если вы привыкли завтракать в отеле, а не снаружи, то советую взять. Центр, совсем близко от вокзала, при этом тихо. Всю центральную часть города исходили пешком. Отель, как мне кажется, вполне соответствует своим четырем звездам. Спокойно, чисто, дружелюбно. Не могу сказать, что тут было что-то особенное, просто очень хорошо и комфортно. За такие деньги, я бы поселялся здесь постоянно, когда бывал бы в Мадриде.

Подробнее

Liudmila

09.10.2016

Не было халатиков, хотя для городского отеля "четырёх звёзд" с проживанием , как правило, недолгим было бы не плохо!

Не было халатиков, хотя для городского отеля "четырёх звёзд" с проживанием , как правило, недолгим было бы не плохо! Удачное расположение! Все достопримечательности в шаговой доступности, Не смотря то, что совсем рядом вокзал "Аточе" , очень тихо и спокойно.

Anna

06.09.2016

тонкие двери, слышно, как открывают соседние номера, но соседей слышно не былоотличный завтрак (быстро позавтракать не получится)

тонкие двери, слышно, как открывают соседние номера, но соседей слышно не былоотличный завтрак (быстро позавтракать не получится), отель за 100 евро в сутки великолепен и расположен очень удобно

Matvey

01.09.2016

Уборка, окна во внутренний двор

Уборка, окна во внутренний двор. Супер расположение , если нужен вокзал и центр города. Разнообразный завтрак. Лояльный персонал.

Pavel

29.06.2016

Из минусов - слышимость в номерах, хотя это не пляжный, a деловой отель и здесь нет бурных эмоций соседей по вечерам

Из минусов - слышимость в номерах, хотя это не пляжный, a деловой отель и здесь нет бурных эмоций соседей по вечерам. Ну и конечно - дороговат, хотя для кого как. Идеальное расположение отеля для транзитного пребывания в Мадриде. Всё в пределах пешей доступности, в 200-ах метрах метро Palos de la frontera. 5-7 минут пешком с чемоданами до Аточи и в то же время в квартале нет вокзальной суеты. Отличные номера, чистота, бесплатный сейф, холодильник очень хорошо морозит, великолепный набор туалетных принадлежностей, достойный завтрак.

Подробнее

Liudmila

02.02.2016

Отсутствие вай-фая в номере

Отсутствие вай-фая в номере. Расположение вполне приличное, от жд станции Аточа не более пяти минут неспешным шагом. Рядом продуктовый магазин, где можно купить все необходимое для легкого перекуса. В номере все было обычно, чисто, хорошая кровать, подушки. Wi-fi раздается в лобби по паролю и логину, полученному в терминальном киоске, стоящем в лобби. зачем это делать через киоск, если и пароль, и логин неизменны?

Подробнее

Отзывы об отеле Carlton 4* (Испания, Мадрид)

В отеле

Отзывы об отеле (23)

Отзывы об отеле Carlton 4* (Испания, Мадрид)

В отеле

Отзывы об отеле (23)

Будьте в курсе