Отзывы об отеле Mercure Madrid Plaza de Espana 4* / Испания / Мадрид

Serik

29.04.2024

5,0

Обязательно вернусь в данный отель в следущий раз

Расположение отличное, чистый современный номер, с очень уютным лобби. Немного был запах канализации в санузле

5,0

Nadezda

29.10.2023

3,0

Неплохой отель в центре города

Отель расположен в центре, персонал очень приветливый и дружелюбный, номер достаточно чистый, есть самое необходимое, несмотря на наличие дорог вокруг, достаточно тихий. Завтрак не очень разнообразный, но достаточный, чтобы плотно подкрепиться. В целом, неплохой отель! Отель расположен в центре, это и плюс, и минус, так как вокруг только камень и окна отеля выходят прямо на окна соседних домов, ну очень близко( Мне не хватило чайника в номере( А в остальном, все очень неплохо!

Подробнее

3,0

Nadezda

06.03.2023

4,0

В целом, нам все понравилось! Хороший отель, расположение, приятный персонал...

Номера чистые, небольшие, но уютные. Персонал доброжелательный и приветливый. Завтрак, хоть и небольшой выбор, но вкусно! Единственное, что оказалось неожиданным, скажем так))), помимо номеров, мы заплатили за парковку и питомца. И цена за это вышла ну очень даже высокая((( наверное, я не заметила при бронировании стоимость этих услуг((( не виню отель, моя ошибка((( И еще один момент: у нас сильно протекала вода из душевой кабины((( я не стала вызывать персонал, так как мы останавливались всего на день, но, я думаю, что по набежавшей луже, итак понятно, что есть проблемка(((

Подробнее

4,0

Vladimer

05.01.2023

3,0

точно не четыре звезды!

месторасположение, размер номера, внимательный персонал, стараются выполнить все просьбы. Поменяли номер (не понравился вид и сначала дали номер адаптированный для лиц с ограниченными возможностями, проблемы с сантехникой и электричеством) простой и скудный завтрак, тонкое одеало, система кондицирования шумит, ужасный вид во внутренный двор, номер для инвалидов наводит жуть

Подробнее

3,0

Vitalii

23.02.2022

5,0

Великолепно

Чистый хороший номер. Вкуснейший завтрак. Круглосуточное заселение.

5,0

Irina

13.10.2019

в общем неплохо, но за такие деньги хочется большего и лучшего.

номер комфортный, чистый. Душевая комната отличная, все , что требуется завтрак не понравился. Омлеты холодные, пересолены. Яичницы нет. Мест не достаточно.

Yulia

15.07.2019

5,0

Великолепно

Брали два номера, так как наш сын уже достаточно большой.Номера дали рядом. Очень чисто, спокойный и стильный интерьер номеров. Удобные матрасы и подушки. Кондиционер безшумный и прекрасно работает. Спать просто блаженство! Персонал очень приветливый и гостеприимный. забота в мелочах, даже весы для взвешивания багажа предложили на выселении.Удобная парковка прям в отеле. Отдельно хочется отметить кафе на первом этаже(там же и завтраки проходят). При заселении дали карточку скидку 25%,ужин на троих с вином 38 евро. Вкусно очень! Девушка обслуживает прекрасно и заботливо.расположение отеля идеально.

Подробнее

5,0

Татьяна

20.05.2019

Хорошо

Вежливый персонал, хорошее расположение и очень вкусные завтраки Уборка средняя, не скажу что чисто. Пыльно и полы не моют.

Svetik

26.04.2019

Хорошо

В целом отель не плохой. Он немного отдалён от суматохи и рядом есть несколько забегаловок. От метро идти 5 минут . Я немного промахнулась , думала отель в самом сердце расположен, оказалась нужно немного пройтись до Центра. Персонал в отеле дружелюбный, в номерах чисто, шума с улицы нет и окно хорошо изолируют улицу. двери тонкие, слышно в коридоре каждый шорох, даже когда люди шепотом говорили. Ещё не понравилось , что в туалете нет элементарного ёршика и вытяжки нет в туалете, вообще неудобно ! В первый день когда заехали Уборщица в ванной оставила только шампунь и гель для душа. Пришлось звонить на ресепшн и просить полный комплект туалетных принадлежностей и тапочек, так как пол из плитки и он ледяной. Но это и так должно быть в номере, Хаускиппинг менеджер должен следить за работой своего персонала. На самом деле отель на троечку не больше. Как по мне 150€ за самый дешевый номер без завтрака совсем не выгодная цена и отель не отработал этих денег.

Подробнее

Анастасия

01.04.2019

4,0

Очень хорошо

Очень приятный персонал! Однообразные, но вкусные завтраки, особенно капучино.Позднее выселение большой плюс! В целом, ничего особенного. При бронировании попросила номера повыше, что было одобрено, так как у папы было День Рождение. Номера покупали Улучшенные. Дали комнаты на 2-ом этаже из 6... Никаких презентов в День Рождение папы он не получил (это, конечно, не обязательно, но в других отелях хотя бы на словах, либо цветами, либо бутылкой шампанского с конфетами всегда поздравляли). Мой халат был рваный, как и простынь.... Что странно, для отеля достаточно высокого уровня. Ночью проснулась от того, что кто-то, извините, пользуется моим туалетом. Оказалась невероятная слышимость соседних номеров... Основные магазины и прочее начинается с другой стороны Plaza de Espana...В предпоследний день заболела и осталась в номере. Специально повесила табличку не беспокоить. В дверь постучали 2 раза (с 5 минутными интервалами). На третий раз заставила себя встать, оказалось, уборка номеров. Женщина, видимо, извинилась на испанском, указав на табличку и ушла...

Подробнее

4,0

Anastasiia

24.03.2019

Превосходно

Понравилось расположение отеля - в отдалении от туристических толп. До королевского дворца 10 минут пешком, до храма Дебот 5 минут пешком, до самого центра 20 минут пешком. В районе много отличных ресторанов и кафе.Отель с современным ремонтом. Номер комфортный. Есть чайник и кофемашина. Заказывали номер с одной кроватью, дали с двумя отдельными. Менять номер не стали, т.к. не было сил спускаться еще раз на ресепшен. Не сказали как подключить WiFi. Пришлось звонить и уточнять. В пожеланиях указывали "тихий номер", по факту дали 2 этаж выходящий на самую шумную улицу в близи отеля.Это все мелочи, но хотелось бы, что бы персонал больше уделял внимания просьбам и пожеланиям гостей. Тем более, что это их работа.

Подробнее

Iana

27.01.2019

5,0

Великолепно

Замечательный отель рядом со всеми достопримечательностями. Удобный паркинг в отеле, в номерах очень чисто, все необходимые принадлежности от халата до пилочки в номере есть. В баре отеля хороший выбор вин.

5,0

Evgenia

08.01.2019

Великолепно

Удобная локация, отель находится в центре города и рядом с метро. В номере был пульт от тв, который не подключает к usb, но на ресепшене можно попросить заменить на полноценный пульт! На завтраке не широкий ассортимент.

Sokolnikova

01.01.2019

Великолепно

Очень приятный и отзывчивый персонал на ресепшен, помогали в решении любых проблем. Чисто, удобные кровати. Нет депозита.

Nikolay

29.12.2018

4,0

Удобный отель для короткой поездки

Местоположение. По отношению ко всем достопримечательностям,ресторанам,аэропорту Спартанский стиль номера

4,0

Оlyalya

18.12.2018

Великолепно

Отличное расположение и сервис на высоком уровне. Остановлюсь снова, когда буду в Мадриде)

Kolesiko66

29.06.2016

Прекрасны отель в самом центре города, рядом метро, собственная парковка

Прекрасны отель в самом центре города, рядом метро, собственная парковка. Персонал вежливый, приветливый.

Отзывы об отеле Mercure Madrid Plaza de Espana 4* (Испания, Мадрид)

В отеле

Отзывы об отеле (19)

Отзывы об отеле Mercure Madrid Plaza de Espana 4* (Испания, Мадрид)

В отеле

Отзывы об отеле (19)

Будьте в курсе