Thompson Madrid, by Hyatt 5* (Испания, Мадрид)

4,0

Отлично!

Thompson Madrid, by Hyatt 5* Испания, Мадрид

Туры в Thompson Madrid, by Hyatt в Испании

Отдых в Thompson Madrid, by Hyatt - Испания, Мадрид

+1
фото

В отеле

Туры в отель

Период вылета

Вылет

Найти

Лучшие предложения

Тип питания

Туроператор

полупансион полный пансион все включено ультра все включено завтрак без питания

Применить

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (10)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Thompson Madrid, by Hyatt 5*

отзывы 1001tur (10)

4,0

Отлично!

Оценка по 10 отзывам

Размещение

4,0

Питание

4,0

Сервис

4,0

Dmitrij

03.04.2025

3,0

Семейного люкса нет!

Хороший ремонт в номере, красивая дорогая мебель, книги, бар. Расположение в центре города.Очень красивая терраса на крыше. На автомобиле добраться в выходной невозможно. Нас никто не предупредил, что Gran Via будет перекрыта и в субботу, и в воскресенье. Мы пытались объехать парад полтора часа.. В результате оставили машину в каком-то паркинге в полутора километрах от отеля и шли пешком. Площадь перед отелем перекопана, добираться с чемоданами очень тяжело.Далее, мы заказывали семейный номер люкс, а реально такого номера в отеле нет. Есть смежные 2 номера с отдельными входными дверями и ключами. В таком случае, это просто 2 номера рядом, а не семеный номер с двумя спальнями! Но персонал мне пытался доказать, что это обычное дело - на Букинге писать что это 1 номер с 2 спальнями, а по факту предлагать 2 разных номера рядом.

Подробнее

3,0

Stanislav

13.03.2025

Ужасно

Ничего, по всем пунктам полный провал. Рейтинг 9,3 не соответствует Я прямо сейчас в этом отеле. Забронировала номер на букинг, где на фото были окна в пол и вид на город. В итоге мне дают маленькие окна от подбородка вверх. Я иду разбираться на ресепшн. Мне предлагают номер на 1 этаже с видом на стройку. Я отказываюсь. На 2 часа ухожу гулять по городу. Меня снова отводят в номер с маленькими окнами. Говорят ждать. И снова предлагают номер на 1 этаже. Оказалось что в категории номеров с видом на город, либо маленькие окна, которых нет вообще на фото, либо большие окна на 1 этаже с видом на стройку, которые явно не на фото в букинг. Я сюда больше не приеду. Ужасное отношение и несовпадение ожидания с реальностью. Надо было выбирать другой отель, между которыми я и выбирала. Коктейли которые мы заказали были ужасные, Как будто развели с водой. Только 1 зубная щетка в номере. И самое ужасное - чьи-то волосы на стене в душе!!!!!!! Это не приемлемо!!!!

Подробнее

Петрова

10.02.2025

3,0

Хорошее расположение, вкусные завтраки, но щумоизоляции нет вообще и нет рум сервиса.

Мне понравилось расположение. Мне понравилось оформление номера и очень удобная кровать. Вкусные завтраки. Вкусная выпечка. Вкусный кофе только в зале для завтраков, в холе кофе капсульный и ужасно не вкусный (хотя платный). Мне не понравилось то, что в номерах ужасная слышимость. Всегда было слышно любое движение в коридоре и если кто-то шел по коридору, заходил в свой номер, казалось что заходят ко мне. Меня будили рано утром звуки из коридора, хотя мне хотелось выспаться. Шумоизоляция вообще отсутствует. Также заказать что -то в номер было крайне сложно и долго. Дозвониться в рум сервис было очень очень сложно, практически невозможно.

Подробнее

3,0

Dmitrii

21.01.2025

4,0

Хороший отель, но есть досадные недостатки

Отель новый, современный. Приятные интерьеры в общих зонах и в номерах. Довольно неплохой завтрак по меню. Хорошая кровать и постельное белье, косметика. В телевизоре есть Chromecast, но почему-то нет Airplay, который априори должен быть в современном отеле такого уровня. Наш номер был заявлен как номер 30 квадратных метров с балконом, по субъективным ощущениям номер был от силы метров 25, вместо балкона крошечный французский балкончик. В некоторых номерах этой категории, судя по фото на booking.com, два окна с балконом, у нас было одно, из-за этого было маловато света и усиливалось ощущение тесноты. Это разочаровало, учитывая стоимость номера в сутки с завтраком около €500. Также в номере мало мест для хранения. Шкафа как такового нет, есть вешалка и два ящика. Для бизнес-поездки на пару дней этого может быть достаточно, для более длительного путешествия этого очень мало. Другим разочарованием было отсутствие какого-либо SPA в отеле такой категории. В номере ванны нет, мы путешествовали уже больше десяти дней на момент заседания в этот отель, а расслабить тело и переключить внимание после ежедневных продолжительных прогулок по городу негде. Есть только летний бассейн на крыше, который зимой не работает. В целом отель неплохой, но минусы очень досадные.

Подробнее

4,0

Maria

26.09.2024

4,0

Превосходно

отличный отель, удобная кровать, очень вкусный ресторан

4,0

Maria

26.09.2024

4,0

Превосходно

прекрасный отель, красиво, чисто, очень вкусный ресторан, отличный сервис

4,0

Natalia

02.06.2024

5,0

Великолепно

Очень удобное расположение, прямо в историческом центре, все интересные объекты расположены в шаговой доступности. Вежливый персонал, отвечает на все вопросы, можно заказать экскурсию прямо в отеле и купить билет в любую достопримечательность. Помогут и объяснят. В ресторане вкусная еда, поесть можно и в лобби.Обязательно еще вернусь. Никаких минусов просто нет.

Подробнее

5,0

Anna

10.04.2024

5,0

Заслуженные 5*, самые приятные впечатления !

Номер был достаточно большой, в номере была идеальная чистота , прекрасный интерьер, полный комплект всех необходимых принадлежностей для душа , хорошего качества косметические средства!!! Парковка была в стороне , тк заселялись и выселялись мы в дождливую погоду … было немного дискомфортно

5,0

Aleksey

12.04.2023

2,0

Достаточно хорошо

Заказали просторный люкс. По приезду нам дали маленький номер с балконом и видом на стройку. Сказали, что это апгрейд. Пришлось менять обратно. Уборка номера может быть в любое время. Была в 2пм в 4пм. Вечером так же есть уборка, но по какой то причине не каждый день. Дважды не заберали грязную посуду. В номере нет палочек для ушей и шапочек для душа. Унитаз который живёт своей жизнью, очень шумный и не удобный. Свет в ванной можно включить только вместе со светом в спальне. Так что ночью ходишь с фонариком. Протикла раковина на косметичку жены. Пришли чинить во время нашего нахождения в номере. Кран ванной шатается. В 10 метрах от отеля стройка. Самое не удобное это большое количество бездомных рядом с отелем. Дороги вокруг перекрыты. Так что такси остановит или заберет далеко от отеля. С чемоданоми это не удобно. Обо всех проблемах сразу сообщали персоналу. Как компенсацию дали балы. Что с ними делать? Конечно я их не использую. И в самом конце при возврате депозита мне включили чей то ужин в счёт. Проверили подписи и вернули полный депозит. Выезд занял 20 минут. Удивительно, что за свои ошибку на ресепшн не извенились. Уезд был не приятен.

Подробнее

2,0

31.12.2022

4,0

считаю если напротив отеля стройка, должна быть скидка на проживание

отель дизайнерский все продумано качественно сделано даже через чур хорошо неповезло со стройкой в парке, портил вид на мадрид

4,0