Все понравилось отличный отель , прекрасный персонал , все чисто , уютно, не хуже 5* , рекомендую 100%
5,0
Alena
06.01.2025
4,0
Отличное соотношение цена-качество-расположение
удобно расположен: 20 минут на такси до аэропорта и 20 минут по прямой на метро до центра.Вежливый персонал, поселили раньше без доплат В номере нет халатов и тапочек, номера не новые, но в целом аккуратные
4,0
Elena
24.05.2024
3,0
Халат тапочки и обязательно хороший кофе на завтрак
Н Отсутствовали тапочек в ванной и халат . Не было туалетных щеток и зубной пасты На завтраке кофе из автомата это не 4 звезды
3,0
Mikhail
03.04.2024
4,0
Всё на хорошем уровне.
Отель понравился. Соответствует своим 4*. Завтрак разнообразен. Персонал приветлив и старается помочь в затруднениях. Уборка в номере каждый день. Соседей за стенами не слышал. Меня всё устроило.
4,0
Ivan
21.02.2024
3,0
Среднего уровня отель
Удобное для нас месторасположение и нужный нам формат номера с двумя отдельными комнатами Очень не понравилось питание в отеле, ужасный ресторан - очень долгое обслуживание, официанты не знают английский язык и еда невкусная. Помимо этого, очень слышно всё, что делают соседи в номерах, из-за этого
наш ребёнок постоянно просыпался от громких стуков и криков.
Подробнее
3,0
Kseniia
20.01.2024
2,0
Неудовлетворительно
Чисто, хорошая локация, рядом продуктовый магазин и метро) Очень внимательный и вежливый персонал Довольно старый отель, из окон дует, не было зубной щетки и пасты, очень плохой напор в душе
2,0
Kamila
26.10.2023
5,0
Отличный отель, рекомендую
Очень приветливый персонал. Большие, комфортные, красивые современные номера, удобная кровать, номер оснащен всем, что нужно и даже есть утюг. Не включался климат контроль. Отель близко к аэропорту это было + для меня, но может стать минусом для других
5,0
Татьяна
08.09.2023
5,0
Великолепно
Приветливый персонал, в номере чисто, комфортно. Удобное месторасположение.
5,0
Татьяна
07.09.2023
5,0
Отель понравился, персонал вежливый и приятный, быстрое заселение, в номере чисто и комфортно, мы ещё к вам вернёмся
Обслуживающий персонал приветлив, быстрое заселение, в номере чисто, комфортно, удобное месторасположение всё было хорошо
5,0
Мария
19.05.2023
5,0
уютный
быстрое заселение, хорошая кровать, чистый и комфортный номер нет бесплатной парковки для автомобиля
5,0
Evgenia)
01.05.2023
4,0
Достойный отель.
Достойный отель. Отличное месторасположение-недалеко от аэропорта, отель расположен между 2-умя станциями 5 линии метро, которой вы легко и без пересадок доберетесь и до аэропорта(с конечной станции пешком минут 8)и до центра города минут 15-20 изды. Рядом с отелем расположено множество кафе и
баров, в 3 минутах ходьбы есть ппродуктовый магазин , работающий без выходных до 12 ночи. Отель большой, красивый лобби, в котором даже есть табло с прилётами и отлетами в аэропорту. Номер хороший, ванная комната просторная, есть всё необходимое. Отель выполнил просьбу и дал тихий номер , выходящий частично на дворик с садом , частично на зону отдыха. Завтрак не стали брать, в 3-ёх минутах ходьбы есть отличная булочная , в которой вкуснейшая сладкая и несладкая множественная выпечка, есть апельсиновый фрэш и кофе и всё это, за чисто символические деньги( отели Мадрида и завтраки в них, далеко не самые бюджетные) В номере была незакручена труба под умывальником, потому включив воду, вода стала тут же выливаться из этой трубы внизу на пол и в ванной был потоп. В номер пришли поздно ночью, поэтому сообщили мы об этом персоналу утром. Из-за этого оценку отелю я немного снизила. Но нужно признаться, персонал сработал профессионально и проблему сразу же отстранили. Потому отель всё равно хороший и его рекомендую
Подробнее
4,0
Andrey
26.03.2023
4,0
Добротные 4х звезды
Комфортный отель , отличный завтрак Далековато , но терпимо
4,0
Ruslan
02.03.2023
3,0
Хорошо
Завтрак довольно приличный. Метро рядом. Есть паркинг, не сильно ограниченный по времени. Администрация разрешила оставить авто бесплатно до вечера после чек-аут, что обрадовало нас. Вай-Фай не загружался почему-то. Пришлось остаться на симках.
3,0
Eugene
02.11.2022
2,0
Не понравилось!
Отель расположен неподалеку от аэропорта, что удобно в случае транзита. Рядом линия метро, продуктовый магазин. Относительно неплохой завтрак. Отелю требуется основательный ремонт. Все старое. За время с последнего визита в 2018 году ничего не изменилось. В ванной комнате слабый напор воды в
смесителе, а также в унитазе. Кнопки смыва унитаза отваливались, их приходилось вставлять обратно. Крышка биде еле держалась. Держатель для салфеток отвалился. Матрас старый и провалившийся. Очень хорошая слышимость из других номеров и коридора, а также был очень хорошо слышен шум от автомобилей под окном. Один раз горничная положила и не забрала грязное полотенце с прикроватной тумбочки. Планировали на обратном пути путешествия остановиться в этом отеле еще раз, но после перечисленных недостатков отменили бронь и забронировали другой отель.
Подробнее
2,0
Natalya
24.10.2022
5,0
Великолепно
большой отель с хорошим завтраком отсутствуют тапочки и халат, а также сложности с отоплением
5,0
Hanna
16.10.2022
5,0
отель прекрасный,чисто,любезный персонал,в отеле есть ресторан,в котором можно покушать в течении дня,с адекватными цена
Отель расположен в спальном районе города, недалеко остановка автобуса 146, который идёт прямо в центр. В отеле имеется парковка 15 евро за сутки. Завтрак полноценный и вкусный. Ресторан с очень демократичными ценами с прекрасной кухней. Персонал выше всех похвал, внимательный и отзывчивый. Не
дождались утюга.
Подробнее
5,0
Lailune
02.05.2022
5,0
Великолепно
Отличный отель. Чистые номера, удобные кровати, приветливый персонал. Номера просторные, со всем необходимым, в том числе чайником. Почему то фен плохо работал
5,0
Karina
14.03.2020
4,0
Потрясающе
+✈️удобно добираться с аэропорта 102 автобус
4,0
Vladimir
28.01.2020
3,0
Достаточно хорошо
1)приветливый персонал - путаются помочь,2) чистая уборка номеров - ежедневно.3) у отеля есть бесплатный шатлл до аэропорта, и т.к. я приезжал на выставку - мне было удобно: был бесплатный шатлл до выставочного центра.4) близость к метро - до станции "Опера" доехать минут 25;5) в ресторане вкусная
еда по a-la carte (по меню) +быстрое обслуживание, 1)При бронировании указал (название компании и VAT№ указал), что нужен счет на компанию - при chekc-in уточнил у Ресепшн "есть ли данные?" подтвердили. При check-out заново запросили данные компании, так же попросил разделить счет: проживание отдельно и и доп.услуги отдельно - пришлось ждать минут 10 когда заполняли вновь данные компании и пытались разделить счет . но в итоге счет дали общий -- сообщили, что пришлют на почту корректный. но спустя 4 дня так и не прислали.(( 2) В номерах нет тапочек и халатов - нет информации, предоставляются ли они по звонку и на каких условиях.3) Гладильную доску в номер просили заказывать заранее и лучше в 07*30 (вечером ее не оказалась)4) Ресторан работает до 23*00, потом заказать еду в том числе и в номер не возможно (в целом как и в общем Мадриде - поужинать после 23*00 наверное можно только в центре)5) бронировал номер с 1 кроватью в итоге была сдвинутая(((6) есть в бра USB-разъем для зарядки телефона - но бра на такой высоте, что при коротком зарядном шнуре - это не возможно. наверно лучше бы USB-разъем делать на уровне розеток.
Подробнее
3,0
Igor
07.01.2020
5,0
Великолепно
Очень красивый отель, мгновенное оформление, чистый и уютный номер, дизайн продуман на отлично, приятно отдохнуть. Огромная кровать, хорошее освещение. Персонал внимательный. Убирают номер каждый день. Недостатков нет.
5,0
Andrey
08.09.2019
Превосходно
Трансфер, есть от аэропорта и в аэропорт, бесплатный
Stanislava
04.07.2019
Этот отель для бизнеса
бизнес отель преимущественно для командировк, т.к. в округе много БЦ. Чистый, спокойный отель. Метро рядом,15 минут и ты в центре. Но с семьей -это дороговато, дешевле на такси или брать отель в пешей доходимости к достопримечательностям. Удобные кровати, в номере есть чайник. Есть ежечасовой
трансфер из и в аэропорт. Завтрак очень скудный для 4 отеля. Общий кондиционер плохо охлаждает комнату и ночью спать невозможно. мы вызывали мастера, но он так и не наладил кондиционер. В округе рестораны кормить ужином начинают с 20-30, это нужно имет ввиду, а в отеле скудный выбор и долгое обслуживание. Мы ждали около часа и принесли не то, что заказывали. просто официант не говорит по английски.
Подробнее
Evgeniya
10.06.2019
Превосходно
Хороший, современный отель; чистый, удобный номер. Прилетели поздно и очень легко добрались общественным транспортом из аэропорта в отель и на следующий день из отеля в центр города. Персонал доброжелательный. Завтрак не брали. Большой минус - очень сильная слышимость именно через дверь в коридор.
Рано утром - хождение, топот, разговоры, как будто около кровати!
Подробнее
Владимир
29.04.2019
Превосходно
Хороший просторный чистый номер. Хороший разнообразные завтрак. Далеко от центра. Но близко от аэропорта
