Добавить отзыв об отеле Hipotels Playa de Palma Palace & Spa 5*
отзывы 1001tur (20)
4,0
Отлично!
Оценка по 20 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
Svetlana
09.04.2025
5,0
Великолепно
Приезжаем в этот отель в третий раз и всегда остаёмся довольные. Во-первых, от всей души благодарю работников отеля. Особенно работников в ресепшен за то, что выполнили мою просьбу при заказе. Во-вторых, великолепный завтрак и ужин, и обслуживание. Всем работникам ресторана огромное спасибо.
В-третьих, очень хороший банный центр, где полный релакс. А также уличный бассейн. Мы счастливы
Подробнее
5,0
Anastasia
13.03.2025
5,0
Очень качественный сервис
Красивый отель, дружелюбный персонал. Заселили в номер выше классом. Двери в ванной комнате плохо работали, починили в течение часа. Молодцы! Мы брали HB и еда была сказочная. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Ужины хорошие. Один день (6 марта) ужин был совсем прекрасный, уж не знаю что
случилось в этот день. Было огромное количество деликатесов и блюд от шеф повара. Возможно начальство приезжало🤣 Но в целом еда была вау. Сервис в ресторане отличный. Официанты милые и быстрые. Во время завтрака вода для чая немного пахла и имела привкус металла (видимо он сливают ее и вода окисляется в бойлере).Очень жаль, что бар на крыше был закрыт. Крытый бассейн и сауна немного маловаты для такого большого отеля. В сауне было тесно. Джакузи у бассейна не была подходящей температуры (36-38 гр), а была по ощущением около 30.Очень странно, что чтобы попить воды или сходить в туалет из бассейна необходимо полностью одеваться и брать с собой ключ, так как это находится уже за пределами спа зоны. Если забыли ключ и побежали в туалет, то обратно в спа уже не попадете и будете мерзнуть в купальнике в коридоре😭
Подробнее
5,0
Volodymyr
23.05.2024
5,0
Великолепно
Отель очень хороший, бассейн большой , спа чистое и новое , а ужин вообще восхитителен + не было проблем с парковкой . У нас были окна на дорогу - если есть возможность берите на другую сторону , по ней ходят пьяные компании и не дают спокойно спать но это не вина отеля.
5,0
Svetlana
15.04.2024
5,0
Великолепно
Новый красивый отель. Номера большие. Кровать кинг сайз с удобный матрасом и подходящей подушкой. Имеестся спа центр с баней и бассейном. Чисто, уютно , красиво с видом на море. Прекрасное место для релакса. Отличный завтрак и ужин. Мы до этого жили пару раз в 4х звездочной части этой сети отелей.
Тоже прекрасно. Ну 5 звезд по дополнительным услугам и питанию ещё на звезду выше )))
Подробнее
5,0
Кирякулова
21.11.2023
5,0
Великолепно
Первый раз были на Майорке и этот отель выбрали рандомно , были приятно удивлены .Очень чисто , приятный интерьер , очень приятный персонал , обязательно вернемся еще 👌
5,0
Anhelina
26.06.2023
5,0
Великолепно
Звукоизоляция хорошая. Вечером в отеле было очень тихо. Что являлось для меня очень хорошо!
5,0
Hamlet
09.09.2022
5,0
В целом всё было отлично!
Хороший отель, отличный персонал. Все чисто и уютно! Медленные лифты. Местами нужно ждать долго. В таком большом отеле их всего 2.
5,0
Natalija
04.07.2022
5,0
Великолепно
Чудесный отель. Приезжаем сюда уже второй раз. Первый раз были в 2018, когда отелю было год .Сейчас отель стал как-то уютнее. и вполне на уровне держит марку 5 звёзд. К морю идти очень удобно- через территорию бассейнам , потом по тропинке вокруг бассейна отеля этой же сети, выход через калитку по
пропуску. . Сразу по территории вокруг- днём, вечером, ночью гуляют куча орущих и выпивающих товарищей ( немцы в основе). Все ходят группами в одинаковых майказ, рубашках и тп. То ли это какие-то команды, то ли еще кто. К чему все это- рано утром на море не пройти- грязь, мусор, и всего того, что вышло из пьющих товарищей вечером и ночью. До 8.30-9.00 с утра более менее убирают мусор, поэтому дабы не портить впечатление от увиденной картины- лучше идти после 9.00-10.00Ещё из пожеланий- тарелки в ресторане моются машинным методом, поэтому каждая вторая тарелка неприятно не домытая. В отеле 5 звёзд посуда должна быть чистая и приятная .Конечно, отель очень подорожал. Отдыхающие- 98% - немцы, остальные- англоязычные, итальянцы, китайцы. В отеле говорят на немецком, английском, испанском . до Пальмы ходит 25 автобус. На данный момент только в автобусе требовали маски. В целом- все чисто, красиво, вид из номера- шикарный. Благодарю!!!
Подробнее
5,0
Oleg
13.06.2022
4,0
Современный отель в не очень удачном месте.
отель Hipotels Playa de Palma 5* вызвал у меня самые противоречивые чувства за долгое время. начну с плюсов:1. Новейший отель с интересным дизайном 2. Просторные номера (к отсутствию звукоизоляции между санузлом и номером в современных отелях я уже привык 3. Отличные завтраки и разнообразный ужин
(правда шведский стол, но качество блюд на уровне лучших отелей AI)4. Очень внимательный персонал 5. Хороший бар на крыше с красивым видом Что не понравилось разобью на две части.То, что зависит от отеля:1. почти полное отсутствие в ванной средств личной гигиены (есть только шампунь, гель для душа и крем для тела, причём все это в стационарных больших емкостях). Для отеля 3* я такое бы понял, но в отеле 5* это вызывает удивление. 2. пустой минибар, отсутсвие кофеварки и всего одна бутылка питьевой воды на весь период проживания. Получается, что постоялец 5* отеля должен идти в магазин и сам себе покупать воду?3. плохой кофе на завтраке. ну нельзя в 5* отеле иметь такие плохие кофе-машины в главном ресторане. и теперь то, что не зависит от отеля:- местоположение. Если вы не собираетесь сидеть на территории отеля возле бассейна, а планируете выходит на пляж (отель находится на 2-3 линии), то вряд ли вы получите от этого удовольствие. Это городской пляж (пусть и с красивой водой) в зоне тусовки немецкой молодёжи. Поэтому на пляже (по крайне мере летом) будет шумно, грязно (от еды и спиртного) и не уютно. вечером это все превращается в зону сплошной тусовки сотен студентов с дешевыми барами и клубами. в дополнение всю ночь (если вы любите спать с открытым балконом) вы будете слышать крики шумных компаний.Поэтому за пляжем, где вам будет комфортно и красиво, придётся ездить на авто (на Майорке таких месть много)
Подробнее
4,0
Vitalii
28.08.2021
5,0
Великолепно
Я с радостью хочу сказать, что в этом отеле мне понравилось все! Приветливый персонал, прекрасные условия, вкусные блюда в ресторане. Отель современный и новый. Мне хочется вернуться туда снова и я это обязательно сделаю!))) Мне не понравилось, что мне пришлось уехать из отеля, так как мой отдых
закончился. Отель супер!
Подробнее
5,0
Poberetcaia
09.08.2021
5,0
Великолепно
Отель очень хороший, чистый, постоянная обработка шезлонгов и зонтиков. Хорошая уборка номеров. Номера просторные, удобные, с отдельной ванной и душевой кабиной. Еда в ресторане разнообразная и хорошего качества. Все свежее и вкусное.
5,0
Yulia
09.06.2021
5,0
Великолепно
Отличный отель. Останавливаемся с 2018 года, каждый год. Пробовали Zafiro palace palmanova, но этот отель в разы лучше. Лучше всего брать номера , которые выходят на бассейн/море .
5,0
Аноним
02.11.2019
Хорошо
Отдыхали семьёй в конце октября. На 7 этаже бар не работал, потому что не сезон. Зато когда при выезде попросили за дополнительную плату побыть лишних три часа, персонал сказал что отель полностью заполнен и у них нет свободных мес. ( в несезон
Наталья
22.10.2019
4,0
Очень хорошо
Большие современные номера, хорошие завтраки. Отель 4+, нет кондиционера для волос, нет урны в ванной, скудный мини бар, нет чайника или кофемашины, бесплатная вода только при заселении.
4,0
Alexandr
15.10.2019
Великолепно
кофе на завтраке могло быть и лучше, капуччино пить невозможно
Sergey
02.09.2019
Месторасположение неплохое, как и сам отель
При заселении списали +300 евро к стоимости бронирования, так как я не верно ответил на вопросы терминала банковской системы Испании, а именно:- при оплате картой с евросчетом терминал зачем-то предложил 2 раза подряд конвертировать сумму в доллары (естественно по невыгодному курсу);- получилось
что сначала мои Евро система перевела в доллары, а потом обратно в Евро, за счёт этого получилось +300 евро.БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ОПЛАТЕ КАРТОЧКАМИ - ВСЕГДА ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ ОТ КОНВЕРТАЦИИ! - при оплате в магазине, уже учитывая опыт конвертации, нажал «отказаться от конвертации»*при этом системы обязательно повторно выводит этот же вопрос, типа «вы точно уверены, что евро в доллары и доллары в евро не надо конвертировать?»- тут продавец из магазина выхватывает терминал и на второй вопрос нажимает «согласен конвертировать»- я с ним стал «объясняться», на что он проглотил язык и испуганно ждал когда я наконец-то уйду.*Система как только вы единожды на любой из стадии соглашаетесь с конвертацией тут же её выполняет, а если вы пытаетесь отказаться, то переспрашивает!Вот такие они там жулики!При снятии наличных в банкомате, такие же 2 вопроса, на которые надо отвечать «отказаться от конвертации»!!!!!Надеюсь, данный отзыв будет полезен! В других странах Еврозоны такой банковской ловушки никогда не встречал, хотя все время удобно платил с евросчета карточкой!
Подробнее
Ольга
30.07.2019
5,0
Великолепно
Понравился отель, персонал, прекрасный ресторан Рядом клуб и вечером за территорией отеля не погуляешь
5,0
Mikhail
03.07.2019
3,0
Достаточно хорошо
Ресепшн/персонал. Завтраки. Бассейн. Комната и ее оборудование. Близко к аэропорту и Пальме. Район (пьяные немцы на первой линии моря). Уборка номера средняя. Соседняя четверка имеет свободный доступ к услугам пятерки. Небольшая территория отеля.
3,0
A
13.11.2018
4,0
Плюсов намного больше, чем минусов.
В первую очередь хочу отметить работу персонала. Без исключения все работники отеля оставили только положительные впечатления, моментально откликались на любую просьбу . Вкусные, разнообразные завтраки, можно смело рекомендовать. Хороший, большой внешний бассейн. Если вы на машине, то на
прилегающих к отелю улицах всегда можно найти место для бесплатной парковки. Номера чистые, достаточно тихие. Сам отел выглядит новым, со свежей, не устаревшей отделкой в современном стиле. Также к плюсам отеля можно отнести близость к морю и набережной, на которой можно найти много разных кафе и ресторанов. Отель достаточно близко расположен к Пальма де Майорке, на машине можно доехать минут за десять. Не понравилось, что вода во внутреннем бассейне сильно хлорирована. Людям с чувствительной кожей на заметку. Возможно отель так "борется" с голыми немцами в сауне, но хлорки добавляют очень много. Вода в наружном бассейне не подогревается. В летний сезон это не имеет значения, но в октябре-ноябре плавать во внешнем бассейне невозможно. Не понравилось, что в номере нет чайника или кофе-машины. Для 5-звездного отеля это не серьёзно. Ужин предоставляется за цену 32 или 34 евро на человека (точно не вспомню), но есть нюанс: за любые напитки надо платить дополнительно. Это касается не только алкоголя, но и просто сока, воды или чая. Странная "экономия" со стороны отеля. По этой причине, несмотря на хорошее разнообразие еды, не могу посоветовать брать ужины в отеле. Также не устроило, что большая двуспальная кровать оказалась в действительности двумя односпальными, просто придвинутыми друг к другу. Естественно, что они разъезжались, что не удобно.
Подробнее
4,0
Tatiana
07.11.2018
Великолепно
Большое спасибо за великолепный отдых в Вашем отеле. Очень чистые и комфортные номера, вкусная еда, доброжелательные сотрудники. Ждем выгодных предложений для визита в Ваш отель. Спасибо, Все хорошо. Затрудняюсь ответить.
