Добавить отзыв об отеле Helios Mallorca Hotel & Apartments 3*
отзывы TopHotels (14)
отзывы 1001tur (72)
3,8
Нормально
Оценка по 72 отзывам
Размещение
3,0
Питание
2,9
Сервис
2,9
Yelyzaveta
11.05.2025
4,0
Рекомендую.
+ Всегда было чисто и убрано. Постоянно меняли полотенца и убирались в номере.+ Шикарное месторасположения. До центра Пальмы буквально 15 минут на общественном транспорте, а 7-10 минут до аэропорта. Рядом вся необходимая инфраструктура.+ Отличный бассейн, комфортные лежаки. + Уютный балкон.+
Персонал очень дружелюбный и доброжелательный.+ Цена/качество. - Самым огромным минусом было Wi-Fi соединение. Возможно, что нам попалась комната, где был настолько плохой интернет, но большинство времени мы провели на мобильном роуминге.- Маленькая урна, явно не для двоих человек. Мусор приходилось оставлять где-то возле. - Вода из душа выплескивалась. Душ застеклен неполностью, поэтому пол был всегда мокрый. - Шумоизоляция. Соседей из соседнего номера было очень слышно.
Подробнее
4,0
Oksana
08.05.2025
4,0
Вернулась бы в этот отель с удовольствием
Отель очень чистый и уютный. Персонал, как будто мы 5 звездочном отеле. Отдельная рекомендация за ресторан. Очень много разнообразной еды и очень вкусно. Прям очень вкусно. Шумоизоляция. Очень слышно, что делают и о чем говорят в соседнем номере. Как ходят в туалет и принимают душ
4,0
Samuel
07.05.2025
5,0
В общем понравилось, но некоторые моменты пора решить
Расположение супер! Ребят это 15 минут пешком от аэропорта (если не блуждать😅), до пляжа минута! Магазины, кафе, автобусная остановка все в пределах пары минут. За такую цену, можно было бы включить хотя бы завтрак, потому что за эту цену многие отели предоствляют хотя бы один прием пищи.Wi-fi был
достаточно тормознутым, для работы не подойдет. Все время висела на мобильном интернете.
Подробнее
5,0
Katerina
20.04.2025
5,0
Великолепно
Я осталась в полном восторге от пребывания в этом отеле!Персонал — выше всяких похвал: внимательные, доброжелательные, всегда готовы помочь и сделать всё, чтобы гостям было максимально комфортно.Номера безупречно чистые, уборка на высшем уровне, видно, что здесь действительно заботятся о комфорте
и уюте гостей.Особое удовольствие доставила кухня — вкусно, разнообразно и с душой. Завтраки особенно радуют: большой выбор блюд, всё свежее и качественное.Отель оставил только положительные впечатления — обязательно вернусь сюда снова и с удовольствием порекомендую друзьям!
Подробнее
5,0
Alexandr
15.04.2025
5,0
Великолепно
Отель супер,заселились раньше, номер был готов, особенно было приятное приветствие в номере в виде открытки, вода,чипсы,кофе, холат тапочки,фен и т.д. сервис супер, завтраки хорошие,ужен тоже, всё свежее, коктейли и другие напитки тоже клас.Месторасположение хорошее, до Астоновки мин 2-5Море мин 2
ходьбы, Аэропорт 15-20 мин Автобусом А2, Центр мин 15-20, Автобус 23.25.35.
Подробнее
5,0
Elena
12.11.2024
5,0
С удовольствием вернемся снова😊
Красивый, чистый и просторный отель. Номер небольшой, но для двоих места хватит. Фото отеля на букинг полностью соответствуют реальности. Просторный балкон. Море близко. Пляжные полотенца под залог 10 евро. У нас был тип питания завтрак/ужин. Все вкусное и свежее. До центра Майорки 10 мин на
машине.
Подробнее
5,0
Петр
12.11.2024
5,0
Лучший персонал в хорошем отеле
Отель очень понравился.Чисто. Уборка каждый день. Были в октябре, поэтому дефицита лежаков у бассейна не заметили. Пляж в 100 метрах от отеля классный - широкий, тихий. Полотенце под залог 10 евро выдают на ресепшне и можно брать на пляж.Расположение классное - аэропорт в 15 мин езды на автобусе
А2. Но шума самолетов не слышно, может потому что окна выходили на бассейн.Еда прекрасна! И завтрак, и ужин - шведский стол - большой выбор и все очень вкусно. Шеф-повару Клаудио - мега-респект!Отдельное спасибо Наталье - всегда учтива, узнает все ли хорошо, есть ли замечания.Небольшой минус один - тонкие стены и слышно соседей, но нам с ними повезло и после 12 все отходили ко сну )В целом все супер! Вернемся еще!
Подробнее
5,0
Vandyshev
19.10.2024
5,0
очень понравилось!
Очень хороший отель, приветливый персонал, чистота в номере, прекрасное питание (брали hb), отличная сантехника, удобная кровать, дополнительно предоставляется чайник, приветственные подарки от отеля. Прямо перед отелем запрещена парковка, а вокруг, до и после разрешена, это неудобно. слабая
шумоизоляция номера.
Подробнее
5,0
Yuliia
03.10.2024
5,0
Очень чисто, очень вкусно, очень красиво!!!
Понравилось питание, атмосфера в гостинице, расположение!!! Понравилось всё! Только цена немного дороговато. Может для тех, кто повторно, возможна скидка? Я бы ещё приехала
5,0
Alina
20.09.2024
5,0
Клёвый отель
Классный отель, прям рядом возле моря. Хорошие завтраки, приветливый персонал. По вечерам в баре играла жива музыка. Я в свой День Рождения как раз находилась там, и отель, в качестве презента подарил сертификат в СПА и сертификат на массаж. Это было таак классно. И еще в номере поставили бутылку
шампанского и украсили десертом с фруктами столик. Очень рекомендую этот отель. Особенно хотелось отметить администратора Natalja Bosch, мы с ней так сдружились, она такая клевая. Всем советую этот отель.
Подробнее
5,0
Анна
19.09.2024
4,0
Обновленный отель с отличной локацией
Отличное расположение в 2-х минутах ходьбы от пляжа на тихой улице. Достойные завтраки, немного не хватило овощей и листьев салата.Отель после реновации, все новое свежее. Небольшая ванная комната, не хватает крючков в номере при входе
Мы прилетели с опозданием, нас в номере ждал приятный ужин. Приятное обслуживание.
5,0
Ligita
30.08.2024
5,0
Великолепно
Отличное расположение, совсем рядом с чистым песочным пляжем. На автобусе можно быстро добраться до Пальмы. В номере чисто, опрятно и по утрам очень хороший завтрак. Звукоизоляция хорошая. -
5,0
Mr
21.08.2024
5,0
Великолепно
Был здесь 7 дней. Классная гостиница, пляж 1 мин, в номерах убирают, еда завтра и ужин просто супер. Ходили с сыном как на праздник. Повара отдельный браво👏🏽 работники все приветливые. Вечером музыка, есть бассейн, не большой но нормально. Ночью в соседнем номере разговаривали громко было слышно.
Но в гостинице есть такая опция, звонишь в регистратору и они делают замечания. И все ок. Всем рекомендую. Вернусь ещё!! Спасибо. Не понравилось, что был всего 7 дней;)
Подробнее
5,0
Anastasiya
19.08.2024
4,0
Буду рекомендовать знакомым
Понравилось все! Отель расположен близко к пляжу, остановке, набережной и минисупермаркету . Очень вежливый и приятный персонал, готовый помочь с любой проблемой и вопросом. Вкусный завтрак и много столиков(не нужно ждать освободившийся). Не было воды или фруктов в лобби
Отличное местоположение. Шикарные ужины и завтраки, по вечерам живая музыка. Все понравилось, рекомендую 👍 В бассейне много людей, все лежаки заняты. Немного не рассчитали на количество посетителей.
5,0
Viktorija
09.08.2024
5,0
Возможно стоило бы предоставлять номера с одной целой кроватью на двоих)
Всё было превосходно. Заселение в 19:00 не составило никаких проблем. Комната уютная, светлая и чистая. Есть фен и 5 полотенец на двоих. Уборка номера каждый день!!! Еда и на завтраке и на ужине была прекрасная, ассортимент еды всегда менялся. Территория отеля не большая (нам это понравилось) и
чистенькая. Бассейн большой и чистый! Отель располагается очень близко к морю и набережной, но при этом никаких посторонних или громких звуков ночью мы не слышали. Персоналу отдельное спасибо, за предоставляемое внимание каждый день. Так же в отеле представлены предложения по аренде автомобиля - у них прекрасные предложения, без депозита и обмана (полная страховка 15€) По приезду кровати нам показались уж очень твердые, но в дальнейшем это не составило никаких проблем. Хотелось что бы в номере был чайник и телевизор по новее (с возможностью включить Youtube)
Подробнее
5,0
Inna
02.08.2024
4,0
Очень хорошо
Персонал очень приятные,даже мы плохо слышим,они с помощью записей бумаги и четко объяснили.Отель чистый и аккуратный. Не понравилось что бассейн маленький,и нет место шезлонг,это надо с утра стоять очереди и занять шезлонг. Нам пришлось на пляже идти,к сожалению вода была грязная,но это не имеет
значение! А Столовая питание,не плохо,но увы там много свинины,мы не можем есть свинину,слишком много там мясо свинины,а на ужине вода бутылка платные. Представьте, нам очень жарко и пить хочется,маленькая 1 бутылочка воды стоит за 2.30€(только ужин)А в другом отеле бесплатно. Где логика?
Подробнее
4,0
Alona
29.07.2024
5,0
Великолепно
Очень вкусные завтраки. Ужин тоже вкусный и разнообразие блюд. Пляж в 2 минутах от отеля. Каждый вечер живая музыка возле бара. Персонал вежливый и отзывчивый. Все понравилось
5,0
Yuliia
28.07.2024
5,0
Великолепно
Отличный отель , находиться на второй линии. До моря 3 минуты . Очень приветливый персонал , который всегда готов помочь . Отдельная благодарность Salah, Natalia, Cesar. Они сердце этого отеля. Номер был очень чистый , порадовал комплимент от отеля при заезде. Очень вкусная и разнообразная кухня .
Рекомендую сразу покупать завтраки и ужины . Отель находится в очень удобном месте , недалеко остановка автобусов и можно доехать в любую точку острова . Все было отлично
Подробнее
5,0
Игорь
13.07.2024
5,0
Великолепно
Прекрасный отель с отличным сервисом, превосходной кухней, великолепным бассейном. Вторая береговая линия это огромный плюс в данном случае. До моря считанные минуты, муниципальный чистый пляж, но отсутствует масса практически всех отдыхающих и кафе где вся эта масса обедает-ужинает))).
Умопомрачительная июльская жара...))), но к отелю это не относится)
Подробнее
5,0
Sergejs
03.06.2024
5,0
Хорошее сочинение цены/ качества
Еда вкусная и разнообразная. Очень чисто Нужно пару дней чтобы привыкнуть к пролетающим самолетам
5,0
Dimitri
19.05.2024
5,0
Великолепно
Отель идеальный!!! Удивительно почему этому гостинице 3 звезда она полностью отвечать на четыре звёзды. Если возможно, я бы поставил ему от 10 до 11 баллов. Постоянно чистят или полируют на каждом углу. В номере в первый и последний день приятные сюрпризы в виде подарков и рукописных открыток
от администрации. Спа процедуры в подарок , бутылка вино в подарок, оливковое масло в подарок... На кухне утром и вечером можно пробовать блюда настоящей испанской кухни, которые невероятно вкусные. Поверьте, такой ужин на двоих в любом нормальном ресторане вне отеля обойдется вам в 120-150 евро. Сначала возмущались что это вторая линия но потом оказалось что даже ещё лучше потому что 2-3 минут ты уже на пляже .Мы полностью довольны этим отелем и очень жалко что сегодня покидаем . Обязательно вернемся в этом году в сентябре. Спасибо от номера 502😊
