Отзывы об отеле Alua Palmanova Bay 4* / Испания / Майорка

Hanna

13.05.2025

4,0

Превосходно

Вид из моего номера, кухня со всем необходимым Не понравился кофе на завтрак, не вкусный

4,0

Svitlana

02.05.2025

4,0

Превосходно

Этот остров - просто райское место. Прозрачная бирюзовая вода, вид с балкона зачаровывает с первой секунды. Я любовалась и рассветами, и закатами. Отель большой, чистый, современный, превосходный дизайн. Номер уютный, есть всё необходимое для комфортного отдыха.Очень понравился обслуживающий персонал в ресторане. Внимательные, аккуратные, приветливые всегда улыбающиеся.Разнообразные вкусные красивые блюда. Большой выбор фруктов. Отель рекомендую однозначно, только желательно не первый этаж. Хоть номера в отеле убирались каждый день, но не могу назвать эту уборку удовлетворительной, к сожалению.Скорость интернета в нашем номере была очень слабой.Ещё было неприятно каждое утро находить в своём номере "живность" в виде длинных гусениц и мокриц.

Подробнее

4,0

Maria

08.12.2024

4,0

Превосходно

Классное расположение, вид был наишикарнейший с первого этажа, из окна плескалось море между сосен. Номера на 1м этаже самые крутые в этом плане Несмотря на запрет на курение, постояльцы частенько курили

4,0

Iuliia

24.10.2024

4,0

Бассейны бы потеплее сделать , и было бы прекрасно

Отличная развлекательная программа , питание . Отдельное спасибо ребятам , ведущим детскую дискотеку . Пешая доступность к пляжам . Очень понравилось , что есть все удобства для людей с ограниченными возможностями , включая спуск в бассейн для колясочников . Выбор отеля привлек тем , что там есть 2 бассейна , в том числе детский , были мы в начале октября , хорошо , что море еще теплое и мы конечно предпочитали купаться там , бассейны оказались оооооочень холодными , было немного обидно . Вид на крышу не привлекателен , но видно было море чуть-чуть + шум от кондиционеров или не знаю от чего , но гудело постоянно что-то

Подробнее

4,0

Кагановский

17.10.2024

5,0

Великолепно

Всё было отлично. Номера, еда, напитки....Рекомендую

5,0

Aleksei

08.10.2024

4,0

Отель неплохой. Недалеко 2 хороших пляжа, но к ним нужно подниматься и спускаться- не всем может понравится.

Шикарный вид из номера, размер номера. Можно использовать как апарты, есть плита, микроволновая печь и чайник. Питание вкусное и разнообразное. Заезд в 15:00 (ок, многие такое практикуют), но выезд в 10:00!!! Вы серьезно? Это рекорд. Рядом находятся минимум 3 отеля сети Леонардо и такое чувство, что они никак с друг другом не связаны, хотя фотографии использовались из другого отеля вашей сети. Ну и сам отель подуставший, видно что все нуждается в косметическом ремонте.

Подробнее

4,0

Olga

04.10.2024

4,0

Очень хорошо

Очень приветливый персонал. Помогли во всех вопросах. Хорошее местоположение, прекрасный вид из номера. Чисто, уборка каждый день. Брали номер с кухонным уголком. Всё чистое, но уже очень устарело. Холодильник с трещинами. Кухонная мебель очень старая, из шкафов сильный запах. Во время уборки соседних номеров персонал очень громкий. Подольше поспать было просто невозможно.

Подробнее

4,0

Оксана

22.09.2024

4,0

Превосходно

Отличное местоположение и очень красивый вид из номера. Номера чистые, все исправно работает, убирают в номерах тоже хорошо в целом отель хороший. Персонал очень старается. До пляжа 7 минут пешком, немного, в гору но в целом не сложно. Так же рядом множество торговых лавок, минут 15 пешком до ALDI. К сожалению в первый день нас заселили не в тот номер, бронировали с видом на море, а дали с видом на дорогу. Это конечно испортило впечатление, переселили только на следующий день. Так же возле отеля очень тяжелая ситуация с парковкой ее найти практически невозможно.

Подробнее

4,0

Iryna

21.09.2024

3,0

Хорошо

Очень хорошие завтраки и великолепные ужины.Удобные кровати.Месторасположения отеля ок,но людям с ограниченной способностью передвигаться не посоветую-отель находится на возвышенности. Очень плохой интернет,практически полное его отсутствие.В воскресенье практически невозможно найти свободное место для парковки возле отеля.

Подробнее

3,0

Olesia

03.09.2024

5,0

Великолепно

Вкусная разнообразная еда. Каждый ужин подавались дополнительные блюда разных стран. Детям очень понравились суши. Постоянно свежайшие фрукты, вкусные десерты.Персонал приветливый, месторасположение отличное. Отдыхаем в этом отеле второй раз.

5,0

Witali

28.08.2024

2,0

Мой отдых мог бы быть и лучше

Приветливый персонал Везде очень грязно, наш номер был очень плохо убран при заселении, везде были чужие волосы, слив забит. На стене потеки. При проживании номер плохо убирали. После уборки так и старались чужие волосы в номере.

2,0

Maryna

27.08.2024

5,0

Отличный отель с шикарными видами, понравилось и взрослым и ребёнку, однозначно рекомендую

Шикарные виды, дружелюбный персонал, чистый пляж рядом и вкусная еда, достаточно разнообразная. Был очень красивый вид из номера

5,0

Iryna

17.08.2024

2,0

Общее впечатление от пребывания, к сожалению, осталось негативным из-за указанных недостатков и отсутствия должного серв

1. Прекрасный вид и удобное расположение — два пляжа находятся в 5-7 минутах пешком от отеля. 2. Хорошая анимация, как для детей, так и для взрослых. 3. Наличие кухни в номере — удобное дополнение, хотя чай, кофе и вода не пополнялись в течение всего пребывания.Еда понравилась, хотя выбор был ограничен. Общее впечатление от пребывания, к сожалению, осталось негативным из-за указанных недостатков и отсутствия должного сервиса. 1. Полотенца для пляжа меняют редко, что весьма неудобно. 2. В ванной есть проблемы с канализацией — неприятный запах. 3. В детском бассейне вода была очень холодной. 4. Кровати и подушки крайне неудобные — подушки больше напоминают кусочки ткани. 5. Пропала большая шопер-сумка, принадлежавшая моей дочке. Мы сначала обратились на ресепшен, где нам сказали, что следовало сразу сообщить о пропаже, так как уборщицы, возможно, «случайно» забрали сумку вместе с постельным бельем. Поскольку мы обратились лишь на следующий день, уже невозможно отследить, какая смена убирала. Это означает, что мне нужно было постоянно проверять свои вещи, находясь в отеле, чтобы не потерять что-то ценное. Администратор насмехался, когда мы рассказали, что сумка была любимой вещью нашей 7-летней дочери, связанной с воспоминаниями о доме, который мы были вынуждены покинуть три года назад из-за войны. К сожалению, никаких реальных шагов для решения проблемы не последовало, и компенсации или хотя бы извинений от отеля не было. 6. Уборка в номере оставляет желать лучшего — за 10 дней пол не подметался и не протирался, что создало неудобства.

Подробнее

2,0

Oksana

17.08.2024

5,0

Великолепно

Прекрасный отель! Очень приветливый персонал! Кухня вкусная и разнообразная. Каждый может найти что-то для себя. В субботу был большой выбор морепродуктов. Так же был день мексиканской кухни. Хорошая анимация и развлечения для детей. Вечером живая музыка и приятный артисты. В номере было чисто и уютно. Замечательный вид с террасы отеля. И пляж совсем рядом, около 4 минут ходьбы. Мы однозначно довольны выбором отеля! Отличный вариант для семейного отдыха.

Подробнее

5,0

Nadiia

16.08.2024

5,0

Великолепно

Расположение номера Персонал кухни и пожилые леди на рецепции

5,0

Татьяна

02.08.2024

4,0

Превосходно

Хорошее месторасположение, чистый пляж,отличный для посетителей с детьми,рядом магазины,недалеко от центра Курение даже на балконе запрещено

4,0

Larisa

01.08.2024

5,0

Однозначно рекомендую этот отель!

Отель находится в красивом месте на берегу моря.Понравилось все:персонал на стойке регистрации заслуживает отдельной самой высокой оценки,хорошие и разнообразные завтраки и ужины,приятная атмосфера,заказывали стандартный номер,а был предоставлен номер с видом на море,в день рождения мужа был приятный сюрприз в виде шампанского в номер.Обязательно вернемся в этот отель! Нет такого

Подробнее

5,0

Karina

31.07.2024

5,0

Великолепно

Все было прекрасно, начиная с Аэропорта, красивый опрятный в рубашке водитель нас встретил с табличкой с Именем и Фамилией и привез бесплатно в Отель. Сам Отель современный инстаграмный! Мы брали все включено. Еда разнообразная, очень вкусная ! На баре так же бесплатно давали алкогольные напитки, пиво, вино, ром, виски, разные коктейли, пей сколько влезет ) Персонал офигенный, прекрасное обслуживание! Каждый день убирали в номере. Вид на балконе шикарный на море! Я до сих пор под впечатлением!!! Прекрасное расположение. Пляж рядом кстати самый чистый и красивый, по сравнению с другими пляжами ( не дикими ) В дикие пляжи очень рекомендую поехать, водичка там изумрудная ) Такси подали в Аэропорт в 5 утра, таксист ждал нас уже за 15 минут со всеми открытыми дверями, забирал наши вещи прям с плечей чтобы самостоятельно положить вещи в машину! Все на высшем уровне!!!!! Уезжали со слезами на глазах…Всем рекомендую !!!! Leonardo Royal вы попали в самое сердце ❤️❤️❤️

Подробнее

5,0

Marharyta

25.07.2024

Ужасно

Несмотря на все плюсы отеля персонал который работает на ресепшене выселил моего сына за сутки до окончания брони Подробности описаны в предыдущем отзыве Не рекомендую!!! Не рекомендую!!! На ресепшене работают не компетентные люди

Rudenko

25.07.2024

5,0

Великолепно

The hotel is excellent, the room has a mini kitchen, quality breakfasts, a view in a million!Фантастический отель, расположение прямо над морем, вид на бухту, яхты и закат. Номер новый, комфортный-апартаменты с мини-кухней, всё продумано до мелочей. Персонал на высоте. Обслуживание и уборка все на хорошем уровне. Брали только завтрак, было все вкусно и в изобилии. Нет своей парковки, но всегда можно было найти место вверх по улице, особенно вечером.

Подробнее

5,0

Marharyta

24.07.2024

Ужасно

Оценила этот отель так, только за то что не смотря на все его плюсы, случилось одно обстоятельство которое полностью испортило пребывание в этом отеле. Бронировала я в отеле два номера , с 04.07-11.07, в одном номере проживала я со своим мужем в другом проживал наш сын . Оплата тоже была произведена за все эти даты. Но возвращаясь с экскурсии 10 .07 мой сын обнаруживает что в его номере живут другие люди а его личных вещей нет. На ресепции прокомментировали этот факт сказав что он должен был покинуть номер до 10 утра он этого не сделал и они не знают где его личные вещи. После долгих переговоров и показывая им бронь до 11 . 07 они ответили что бронь была оформлена неверно и он должен был отель покинуть 10.07. И любезно предложили переночевать ему в номере в котором проживала я с мужем. Я конечно как только узнала о всей этой ситуации сразу пошла на ресепшен чтоб они мне выдали документы на бронь что собственно говоря они и сделали , но как оказалась за этим номером в котором проживал мой сын числился совсем другой человек который должен был выехать 10.07. После долгих переговоров они все таки выдали мне документ где числился мой сын и за ним был закреплен совсем другой номер после чего они предложили взять ключ и пойти ночевать туда . Я конечно не совсем поняла как такое вообще могло произойти и почему персоналом на ресепшене было допущена ошибка но они всячески пытались ее переложить на меня тем фактом что я неверно совершила этап бронирования. Я очень возмущена !!!!вещи моему сыну они все таки отдали но не все :мелкие такие как трусы и носки ( в которых было спрятано 400евро) + средства личной гигиены зубная шетка , бритва и т. д были утеряны и персонал ответил что ничего сделать не можем нам очень жаль! В номер от которого дали ключ был грязный хотя персонал уверял что его убрали но в мойке было много грязной посуды и постель была несвежая я не знаю как мой сын там переночевал? Не рекомендую!!!! Не рекомендую!!! Остался очень неприятный осадок

Подробнее

Ludmila

27.06.2024

3,0

В целом отдых понравился , но больше сюда не вернемся.

Расположение отеля хорошее, 30 минут езды от аэропорта. До пляжа 5 минут. Вода очень чистая , пляж идеальный для отдыха с детьми. Номер был с видом на море и пляж. У нас был полупансион ( завтрак и ужин). Еды было достаточно, завтраки однообразные , а на ужин был ассортимент блюд больше. Были рыбные и мясные блюда. Уборку в комнате не делали. Приходили менять полотенца , выносили мусор, но пол никто не мыл, песок за ногами носился по комнате. В период отдыха был песочный дождь, весь балкон после дождя был в песке, самим пришлось купить тряпки и помыть пол. На просьбу убрать в комнате отреагировали только на второй день.

Подробнее

3,0

Roman

22.06.2024

1,0

Плохо

Отличный вид на море с отеля, красивый бар, терраса, детская зона Сервис плохой. Полы не мыли, мусор не выкидывали, нас поселили в номер со сломанным туалетом. Номер был трех местный, но мы имели только 2 полотенца, стакана и одеяла

1,0

Viktoriia

07.06.2024

5,0

Очень понравилось, очень хорошо за свои деньги, рекомендую и обязательно вернусь еще

Все понравилось, очень красиво, удобно, хорошее расположение, вкусная и разнообразная еда Такого нет

5,0

Spaber

05.11.2023

4,0

Буду рад приехать сюда ещё раз.

Завтрак полноценный, как и ужин. По своей сути шведский стол. Меню разнообразное и частично изменяется ежедневно.В номере чисто, оборудование и мебель опрятные.Персонал дружелюбный, общий язык всегда найдёте.Вид из номера красивый (но зависит от этажа). Сложно с парковкой, но есть варианты оставить автомобиль на общественных парковках в пешей доступности от отеля 10-15 минут.Как и писали многие, непонятно зачем заправляют пододеяльник под матрас при уборке.

Подробнее

4,0

Отзывы об отеле Alua Palmanova Bay 4* (Испания, Майорка)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (45)

Отзывы об отеле Alua Palmanova Bay 4* (Испания, Майорка)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (45)

Будьте в курсе