Отзывы об отеле Riu Palace Bonanza Playa 4* / Испания / Майорка

Albert

17.05.2025

4,0

Все супер

Вид, еда, персонал Отсутствие комфортного входа в море

4,0

Natalija

07.05.2025

4,0

Превосходно

Очень удобная и большая кровать. Хороший выбор завтра.

4,0

Andreas

14.04.2025

5,0

Великолепно

Месторасположение отличное,прямо перед отелем автобусная остановка,еда очень вкусная,каждый день много морепродуктов,и мясных блюд,и всё очень свежее!Персонал такой любезный,очень приятно!

5,0

Olga

13.04.2025

2,0

Неудовлетворительно

Впечатляющий вид на море и зона у моря. Плохое расположение комнаты,ванная находится в прихожей.Неуютно и слышно каждый звук из коридора.Шумные уборщицы,но убирают хорошо.Кровать удобная,но одеяла были тонкими,было неуютно,когда мы попросили другие,нам дали просто пледы.Бассейн холодный,почти никто не плавал.И еще освежитель воздуха во всем отеле был неприятный и не хотелось даже сидеть в лобби из за этого.

Подробнее

2,0

Iryna

22.07.2024

4,0

Очень хорошо

Прекрасные 2 бассейна, есть доступ к морю, улыбчивый персонал и хороший завтрак.

4,0

Olga

16.06.2024

4,0

Прекрасный вариант для пляжного отдыха рядом с Пальмой

Очень хороший отель для тихого, спокойного отдыха. В июне в основном были пожилые пары и семьи со взрослыми детьми. Чисто, везде в помещениях витает приятный запах, симпатичные интерьеры на этажах. Панорамный ресторан на 7 этаже, все номера с видом на море, красивый вид. Симпатичный бар-ресторан на берегу. Достаточно большой бассейн. Хорошие лежаки и пляжные полотенца. Единственный момент может вызвать сложность, если вы хотите плавать в море, то вход в море только по лестнице на глубину и вода из-за близости марины временами довольно грязная. Недалеко от отеля есть хороший пляж с песчаным входом (от отеля идти налево минут 10-15). До центра Пальмы на автобусе 25 минут, остановка возле отеля. Отель, видимо, переживает реновацию, мы жили в номере со старым интерьером, рядом были обновленные номера. Номер был старый

Подробнее

4,0

Anna

05.06.2024

1,0

Плохо

Я была не в первый раз в этом отеле! Во время ковида было намного чище и питание было очень вкусным ! Сейчас рваные простыни , диваны в зоне отдыха дырявые , еда ужасно пересолили по всей вероятности ее солили и разогревали не одну неделю 👎

1,0

Sergei

28.05.2024

1,0

Если вы уважаете себя, выберите что-то другое

Неплохой завтрак и ужин. Шезлонги и полотенца у бассейна. Наличие спа зоны. Достаточно близко (20мин) красивая бухта и пляж( очень, очень много людей) Если вы уважаете себя и цените свое время, лучше выбрать что-то другое. За 15-ти летний опыт путешествий и около 1000 бронирований, могу точно сказать, что это худшая служба поддержки и ресепшен из всех, что я видел. За 5 дней никто не ответил. Ресепшен отказал в услуге, которая была указана в букинге и не проявил никакого интереса к нам, как к клиентам . Отель претендует на 4*, но больше похож на слабую турецкую 3*. В номере нет даже воды. Все сильно уставшее. Ужин не стоит 35€ с человека, хотя и достаточно разнообразен. Но рядом пойти некуда. Ни ресторанов, ни магазинов, ни набережной. Вы можете находиться только в отеле, но делать там нечего. Находится на отшибе, своего пляжа нет, только спуск в море. Для нас это было однозначно негативный опыт за 150€/сутки.

Подробнее

1,0

Iurii

18.05.2024

4,0

Уютно, красиво, удобно!

Жили в отеле с 2.04-8.04.2024 г. Замечательный отель встретил нас дружелюбным персоналом, который всегда готов был придти на помощь. Уютная лаунж-зона, с потрясающим видом на море и живой музыкой по вечерам. Жили в номере с балконом, с видом на бухту. Было все необходимое: сейф, холодильник, чайник, удобные матрасы и подушки, чистое белье. По первой же просьбе нам принесли утюг и гладильную доску.У выхода из отеля остановка автобуса до Пальмы и такси - это очень удобно!Завтраки и ужины отличные. В бассейне и море не купались, т.к. вода была еще холодная, но сама территория понравилась. Не хватало мелочей: губки или салфетки для обуви, зубные щетки. Чай при заезде был, 3 пакетика (нас тоже 3) - не пополняли.

Подробнее

4,0

Nataliia

24.10.2023

5,0

Великолепно

Спасибо огромное за прекрасный отдых в отеле. Отдыхали неделю семьей 5 человек, бронировали два номера. Отдельное спасибо шеф повару за завтраки и ужины. Все было очень вкусно!!! Каждый день огромный выбор морепродуктов, мяса, фруктов. Обязательно будем рекомендовать и надеюсь еще приедем к вам!

5,0

Sergey

23.09.2023

Ужасно

НИЧЕГО! Все было очень и очень плохо! Когда то, много лет назад заместителем директора по размещению работала Татьяна Дворникова, при ней все было очень прилично! Мы клиенты, которые повторные, что мы и написали службе размещения, но столкнуться с голыми матрасами и неприкрытым простыней одеялом для нас было просто УЖАСНО! Это не про то, что улучшить, а про то, что это невозможно представить! Мы, после чудесного круиза, на такси приехали в отель, нас поселили, после непродолжительного ожидания, сказали, что номер ГОТОВ! Распаковав вещи, муж решил немного поспать и оказалось, что нам не ПОСТЕЛИЛИ ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ! СПАТЬ НА МАТРАСЕ! Вызвав дежурную горничную, мы услышали. что это НОРМА!!!!!! Для данного отеля, еще раз подчеркиваю - НОРМА!!!!Не привезли белье из прачечной, как она нам объяснила, и ничего, не баре, поспите на матрасике...Вызвав менеджера, которая представилась Барбарой, мы хотели понять ситуацию? Девушка нам нахамила и сказала "закрыть рот", иначе нас выселят вообще из отеля, на минуточку, за который мы заплатили около 300 евро в сутки!Только со скандалом и попытками позвонить в санэпидемстанцию Пальмы и туристический департамент, мы добыли белье на кровать! Никаких извинений нам не было принесено!На следующее утро мы пошли к управляющему отелем, нам только предложили завтрак, по его пониманию почти ВИП, да с обслуживанием, с огромным ожиданием по времени, и с булками ( хлебом), который мы вообще не едим!И все! Никаких извинений за это безобразие мы не получили! Смотрите внимательнее, не на матрасик вас поселяют, насколько мы поняли, это обычная практика!И да, сильно ухудшился ресторан, еда стала примитивной, без изысков, совершенно невкусной! Раньше ( 15 лет назад) было совершенно по другому! Никому не рекомендуем этот отель, ни за какие деньги!Не хотела писать этот отзыв, но решила, что кому то, при выборе отеля он, реально, может пригодится!С таким хамством мы никогда не сталкивались, живем в Европе много лет! Но крики о том, что и на матрасе поспите, не господа, мы НИКОГДА не слышали! Именно хамство и ор!Девушки спокойно продолжали работать, никто их не уволил после произошедшего, поэтому мой отзыв и написан - проверяйте все, особенно кровать?

Подробнее

Аноним

08.09.2023

4,0

В целом довольны отдыхом. Работа персонала на отлично!!!

Расположение отеля просто супер. Близость к Пальме и к аэропорту. Завтраки очень вкусные. Йогурты,свежие фрукты,красная рыбка.Неплохой кофе,свежий fresh.Тематические ужины всегда радовали разнообразием блюд.Шампанское на завтрак! Уборка качественная и каждый день. Места на пляже и у бассейнов можно найти всегда. Мы жили в номере 506,вид на бассейн и на море,это просто восторг!!!Работа персонала выше всяких похвал! Работнику ресепшн Pedro огромная благодарность за профессионализм! Не понравился SPA. Не совсем уютно,в зоне бассейна и релакса слишком душно, Не хотелось там находиться. Совсем скудный выбор свежих овощей и зелени. Не вкусные кондитерские изделия и маленький ассортимент.

Подробнее

4,0

Shomurod

09.08.2023

3,0

Отличный отель по соотношению цены и качества

Хороший большой отель с бассейном и рестораном с огромным выбором блюд Конечно главное нет пляжа , с досугом в отеле как то все не очень заняться не чем , детская комната в плохом состоянии .

3,0

Aleksandra

02.08.2023

5,0

Все понравилось!

Отличный отель, хороший сервис, питание понравилось. Есть свой выход к морю, лежаков всегда хватало. Уборка отличная, каждый день. В номере было очень тихо. До Пальмы ходит автобус часто, остановка возле отеля. -

5,0

Yanina

30.07.2023

4,0

Превосходно

всё было отлично горничные с 8:00 шумели и гремели в коридоре, при этом громко разговаривая. это мешало выспаться

4,0

Sen

30.07.2023

4,0

Очень хорошо

Плохая шумоизоляция, очень слышно когда убирает уборщица на этаже.

4,0

Viktoriya

03.07.2023

4,0

Превосходно

1. Отель небольшой, но очень комфортно обустроены все зоны отдыха и нет ощущения толпы2. Вай фай на всей территории 3. Хороший спуск в море, бассейн с морской водой, есть СПА, 2й бассейн в тихой зоне без детей4. отличные завтраки и можно добрать ужины по желанию - все очень качественно и меня разнообразное. На ужин для мужчин есть дресс код (нельзя в шортах, но на ресепшен могут одолжить руки, если необходимо)5: Есть ресторанчик у моря, вкусная еда и закуски, достойные коктейли, цены приемлимые6. персонал отеля очень вежливый и отзывчивый (по запросы дали халаты и тапочки в номер, хотя это было положено в номер другой категории)7. удобное расположение - 10 минут на авто до Марины и близлежащих пляжных поселков, 15 мин до Пальмы и и до аэропорта8Ю почти каждый день живая музыка вечером и какая-то программа8. все номера с видом на море нет замечаний

Подробнее

4,0

Olena

02.07.2023

5,0

Великолепно

отдых прошел прекрасно.чистое море.бассейн с проточной водой.великолепные завтраки.ужин выше всяких похвал(каждый день морепродукты) .лежаки всегда были в достаточном колличестве.всегда чистый номер.На ресепшене есть поляк.который прекрасно коммуницирует с украинцами

5,0

Denis

30.06.2023

4,0

Отлично

Отличный отель!!! Все достойно: внутренний интерьер, хорошие завтраки, просторные оригинальные номера! публика интересная! Тематические вечера, хороший ресторан-бар на пляже! Удобный спуск в море! Рекомендую Мелочи: именно в моем номере плохо работал Wi-Fi, но на всей территории работал отлично!! Извечная проблема с лежаками, в сезон надо занимать заранее, хотя это запрещено отелем, тем не менее семье из 4-х человек после 10 утра будет сложно быть рядом!

Подробнее

4,0

Sofiia

27.06.2023

5,0

Великолепно

все прекрасно, довольны всем на все 150% Нет такого

5,0

Kostyantyn

04.06.2023

3,0

Хорошо

завтраки довольно разнообразны и позволяют соблюдать различные диетыв общем приятная атмосфера в гостинице для президентского номера место для парковки автомобиля должно быть включено в стоимость номераместо парковки стоит 15 евро в день но припарковаться на приличной машине очень сложнотемпература сауны в спа 65 градусов

Подробнее

3,0

Ekaterina

29.05.2023

5,0

Если Вам нужен прекрасный сервис, вкусная кухня и безупречная чистота , то Вам сюда!! Очень рекомендую! хотели побыть з

идеальный вариант для отдыха нам все очень нравится

5,0

Oleg

28.05.2023

5,0

Великолепно

Отличный вид из номера- бассейн +море. Хороший завтрак с кавой, неплохой СПА, дружелюбный персонал, особенный привет и спасибо Жанне, работавшей в баре возле бассейна. На мой день рождения, не забыли поздравить холодной бутылочкой кавы в номер)Хорошее расположение. Прямо на выходе из отеля остановка автобуса, на котором за 20-25 минут доезжаешь до центра Пальмы👍🏻 В пять километрах шикарная марина с яхтами и отличными ресторанами (Flenigan -вообще супер). Если быть в хорошем настроении и не придираться к мелочам, то всё отлично!

Подробнее

5,0

Dzmitry

11.05.2023

4,0

Превосходно

Очень красивая, чистая и ухоженная территория с двумя бассейнами и пусть и не большим но выходом в море. Приветливый и дружелюбный персонал. Со всего отеля и с лобби и с ресторана и с номера и со СПА просто замечательные виды на море. Замечательный завтрак, одно только холодненькое игристое с утра чего стоит)). Два бассейна это тоже замечательно, особенно если в первом дети, то второй только для взрослых. Всё понравилось!

Подробнее

4,0

Julia

14.04.2023

5,0

Нам очень понравилось

Замечательный персонал и менеджер, красивая, удобная и достаточно большая комната, чистота и сервис. Дизайн отеля. Бесподобный вид из окна комнаты, а также из всех помещений: ресторан, бассейны...Очень вкусная еда - у нас были включены завтрак и ужин. Тематические ужины, особенно понравился азиатский. Спокойная обстановка, не гремела музыка, а очень приятно и ненавязчиво играла внизу в баре. Хорошая звукоизоляция. Приятный запах в корридоре. Можно выбирать из 3 видов подушек. Много телеканалов. Лишь пожелание: отапливание бассейнов в апреле, когда на улице уже достаточно тепло, но вода холодная, было бы здорово. Но внутренний теплый бассейн - отличный. Еще в нашей комнате было немного неудачное отделение туалета и душа от спального помещения, но это мелочь.

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле Riu Palace Bonanza Playa 4* (Испания, Майорка)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (100)

Отзывы об отеле Riu Palace Bonanza Playa 4* (Испания, Майорка)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (100)

Будьте в курсе