Добавить отзыв об отеле PortAventura® Hotel PortAventura - Includes Theme Park Tickets 4*
отзывы 1001tur (52)
3,7
Нормально
Оценка по 52 отзывам
Размещение
1,5
Питание
1,8
Сервис
1,8
Roza
25.12.2024
5,0
Все прошло на высшем уровне👍Отличный буфет,все чисто,красивая и территория!
Все прошло на высшем уровне👍Отличный буфет,все чисто,красивая и территория!
5,0
Sergei
04.11.2024
4,0
Превосходно
Отлично расположен в шаговой доступности от всех аттракционов.
4,0
Mykhalko
30.10.2024
4,0
Превосходно
Удобное расположение , вкусный завтрак и ужин, чисто в номере
4,0
Obukhova
16.09.2024
5,0
Великолепно
Все супер. Не поняла, почему у отеля не очень высокий рейтинг. Все чисто, номера хорошие, просторный санузел, большая зеленая территория (что редкость в Испании), несколько бассейнов, есть сауна и джакузи (не пользовались). Завтрак обычный, хотя все есть. Очереди на завтраке, но это не испортило
впечатление
Подробнее
5,0
Shalar
23.08.2024
3,0
Хорошо
Практически все Запах канализации в номере и на територии отеля
3,0
Yevgeniya
09.08.2024
5,0
Великолепно
Отличное обслуживание! Всё на высшем уровне. Есть менеджеры говорящие на русском. Это очень удобно. . Прекрасные и очень качественные завтрак и ужин. Все везде чисто . Расположение отеля лучшее. Всё в пешей доступности.
5,0
Anzhela
06.08.2024
3,0
Хорошо
Понравился парк Грязно в номерах ( санузлы особенно)Старой постройки отель Все в запущенном виде требующее ремонта. Завтраки не вкусные
3,0
Tatiana
31.07.2024
5,0
Великолепно
Чистые и комфортные номера, приветливый персонал, хороший ресторан и кафе, много развлекательных программ
5,0
Oksana
18.07.2024
3,0
Спасибо, что поменяли номер
Работники регистрации. Очень большой и зеленый отель. Завтраки хорошие- на любой вкус Отель сильно уставший. Спасает только зелень, именно она радует глаз. Выбрали этот отель, потому что удобнее и ближе добираться в него после вечернего шоу. Персонала не хватает от слова совсем. Никто тебя в номер
не сопровождает. Мы сто раз там заблудились (потому что отель огромный) и не мы одни. Номер вонял сыростью очень сильно, что окончательно испортило впечатление о гостинице. На регистрации пошли нам на встречу- поменяли номер. Нам повезло. Имейте ввиду, что с картой этого отеля можно входить во все гостиницы Порт Авентура. В бассейн мы ходили в другую гостиницу, потому что здесь вода в бассейне не внушала доверия. Цена за гостиницу сильно завышена.
Подробнее
3,0
Katerina
15.07.2024
3,0
Отсутствие воды в номерах. Вечером, когда закрылись рестораны, нигде нельзя было купить воду. Нет туалетных принадлежнос
Расположение от парка Отсутствие воды в номерах. Вечером, когда закрылись рестораны, нигде нельзя было купить воду. Нет туалетных принадлежностей. Нет пляжных полотенец, тапок.
3,0
Alexey
09.06.2024
1,0
Отличный парк при отеле, свежий ремонт очень порадовал, некомпетентный персонал.
Билеты в парк входят в стоимость проживания, тихий номер, чистая ванная комната. Быстрый контроль на въезде на парковку. На ресепшн пообещали прислать сообщение, когда номер будет готов, сообщение не прислали, вечером уставшим пришлось стоять новую очередь чтобы узнать какой номер присвоили. Дали
не ту категорию номера, что была забронирована, пришлось менять. Не подготовили номер для проживания заявленного количества взрослых. Так и не донесли полотенца на всех гостей. Очень долгое обслуживание на ресепшн, администратор по каждому вопросу уходит в комнату за ресепшн. Проживаем с 2013 года, почти каждый год, такое отношение в первый раз.
Подробнее
1,0
Olena
23.05.2024
5,0
Замечательный отель в самом парке!
Замечательный отель, расположенный на территории парка. Заселение прошло очень быстро, номер дали сразу, не ждали. Выселение проходит автоматически, ничего не нужно ( карточки остаются для пользования парком до конца дня). В отеле есть ящики, где можно оставить вещи, пока Вы катаетесь на
горках (5 евро большой (для чемоданов) и 3 евро поменьше). Завтраки отличные- большой выбор. Проходят по времени ( при заселении вы бронируете время завтрака), что очень удобно, нет большого столпотворения. Территория отеля очень красивая, есть где вечером погулять. Были 17-18 мая, бассейны еще не работали. Рекомендую этот отель!
Подробнее
5,0
Oleksandr
10.04.2024
4,0
Превосходно
Отличное расположение, отдельный вход в парк из отеля. Все понравилось
4,0
Daria
02.04.2024
3,0
Хорошо
Красивая территория, близость к парку развлечений, возможность зарядить авто, отличная еда в ресторане отеляСистема lost and foundУмение сотрудников на ресепш и в холле быстро помогать большому количеству людей Не повезло - попали на Пасху в овербукинг. Бронирование сначала не нашли. Затем что-то
нашли, заселили в неубранный номер. Номер был не готов в 23.30. С грудным ребенком в грязном номере без постельного белья, полотенец, манежа. Бронировала tween (второй ребенок мальчик подросток), получила просто номер с большой кроватью.Спасибо сотруднику обслуживания номеров Марие за отважную попытку помочь нам (она увидела, в каких условиях нам предлагают провести ночь; мои три попытки не увенчались успехом, там отвечали "вопрос можно будет решить только завтра"), и сотруднице ресепшн Александре - вместе они сумели нам найти другой номер ночью, тк убрать и подготовить прежний номер так и не удалось за весь день.
Подробнее
3,0
Larisa
29.03.2024
4,0
Хорошее место для отдыха и развлечений для всей семьи.
Прекрасно для отдыха с детьми! Удобные широкие кровати, очень хорошая еда. Ужины были великолепны! Приветливый персонал, чистота. Гостиница как город, очень далеко нужно было идти по коридорам в номер. На завтраках и ужинах нужно приходить четко по времени, и через 30-45 минут вас просят покинуть
зал. Это неудобно и напрягает когда многодетная семья, пока всем наберешь еды, уже говорят что скоро вы должны уйти. В номере нет чайника и чашек/стаканов чтобы попить чай.
Подробнее
4,0
Denys
31.12.2023
3,0
Хорошо
Обманули с полным пансионом, приходилось доплачивать. Хамство со стороны персонала. Никто ничего не хочет решать
3,0
Elena
27.12.2023
1,0
Ужасно
Были очень разочарованы. Никому не советую данный отель, возможно в других отелях на территории парка тоже самое, но этот отель не советую. Номера ужасны!!! Розетка с феном висит на одном проводе сломанная, с душа течет вода , видимо сломан кран, в номере стоит непроходящая вонь канализации, в
номере нет ни гигиенических принадлежностей, ни ершика для унитаза, ни мыла, ни воды питьевой, туалетную бумагу при уборке номера не пополнили, одеял тоже нет, попросили на ресепшен и нам выдали старые местами дырявые пледы. Номер не имеет обслуживания, нельзя заказать ничего в номер, ни чая ни еды. Полы ледяные, берите с собой тапки или теплые носки.Испытали огромные проблемы с питанием, завтрак очень скудный, постоянные очереди чтобы войти, хотя половина столов пустые! Но ты должен отстоять чтобы тебя усадили за определенный стол, не понятно зачем они это делают, в итоге нас сажают за стол возле туалета, а через 30 минут начинают подгонять и говорить что через 5 минут вы должны закончить!ужасное пофигистическое отношение к клиентам!Вечером за ужином также, отстояли огромную очередь! Персонал не шевелится! На территории всего парка проблемы с едой, все рестораны закрываются в 16 часов, остаются только ларьки с хот догами и мороженым.
Подробнее
1,0
Eduard
20.12.2023
5,0
Новогодняя сказка в Port Aventura
Супер отель с выходом сразу в парк аттракционов, комфортный отдых, все на высшем уровне
5,0
Tetiana
10.12.2023
4,0
Превосходно
Хорошие номера, чисто везде. Вкусная еда на ужин и завтрак.
4,0
Nazar
24.11.2023
3,0
Номера уставшие , уборка не очень . Город в котором находится отель пенсионерский . Хорошие завтраки
Есть бассейн с подогревом Пляжа рядом нет от слова совсем , и даже тот что выдают за пляж , купаться там невыносимо из-за огромных камней
Мы остались в восторге от посещения парка . Нам понравился отель и номера. Только непонятно почему при регистрации на н
Понравилось все . Отель ухоженный , территория отеля тоже красивая, вокруг отеля бассейны. Вид из окна впечатляющий . Шумоизоляция вообще никакая в отеле .все слышно , даже если просто кто-то за стеной разговаривает по телефону ты все слышишь . Так же не понравилось что нет ни кофе машины ни
чайника .из минусов пожалуй все .
Подробнее
5,0
Valentyn
03.11.2023
3,0
Качественный - но устаревший отель.
Месторасположение отеля для посещения парка идеально, завтраки достаточны для любых запросов. Уборка в номерах ежедневная. Отсутствие персонала и его безразличие. Уставшие и не аккуратные официанты. Время для завтрака 40 минут.
3,0
Iuliia
01.11.2023
5,0
Отличное расположение, чтобы провести время в парках развлечений
Доступ в оба парка, удобное расположение, хороший завтрак и ужин. В номере чисто Периодический запах канализации, но он был и на территории парка. Отсутствие бесплатной воды в номере и гигинических принадлежностей
5,0
Svetlana
30.10.2023
4,0
Очень хорошо
Чисто В 4* отсутствовала вода в номере по прибытию.
