Отзывы об отеле Aparthotel Neptuno Costa Adeje 3* / Испания / Тенерифе

Anna

08.02.2025

5,0

Идеальное месторасположения : пляж, супермаркет, транспортная развязка . Внимательный обслуживающий

Отличный номер, в номере есть все необходимое для комфортного отдыха.. после check out нам предоставили возможность оставить вещи, принять душ ! Благодарим это очень ценно для комфортного отдыха. Все понравилось

5,0

Hanna

11.01.2025

1,0

Не рекомендую.

Нами было указано, что оплата наличными при заселении - в итоге, администратор сказал, что в соответствии с законодательством Испании мы не можем рассчитаться наличными при чеке свыше 1 000 евро. Но согласно законодательству Испании это касается резидентов Евросоюза, мы же являемся гражданами РБ (паспрта РБ аминистратор уже на тот момент видел, так как заполняли анкету), в соответствии с законодательством, мы можем рассчитываться наличными денежным средствами в сумме до 10 000 евро. Так как сейчас часто бывают проблемы с белорусскими картами, то это было для нас неудобством. Также не понравилось отношение к уборке в данном отеле - раз в 3 дня меняли полотенца и выносили мусор, на этом все. Даже ни разу не подмели, про то, чтобы пропылесосить или поменять постельное белье речи уже не идет. И в ванной комнате убили таракана - неожиданно в отеле встретить такой сюрприз.

Подробнее

1,0

Akim

02.01.2025

3,0

Хорошо

Тихий, чистый, просторный апартамент. Вид красивый. Апартаменты убирают. Находится на горе, без машины тяжело. Кровати в спальной на колёсиках, катаются пока спишь.Кондиционера нету.

3,0

Ivanov

13.02.2024

3,0

Достаточно хорошо

Хорошее расположение отеля. Тихий район. Правда расположен на горе. Хороший персонал. Близко расположены супермаркеты Mercadona и Dino. Два бассейна. Один с подогревом. Красивый вид из номера на город и океан, из улучшенного номера. На балконе жарко. Нет ни зонта ни маркизы. Номер немного "подуставший". Грязновато в номере, даже пыль в углах клубилась. В ванной и на кухне нет расходников типа шампуня, геля, чая, кофе и тд.

Подробнее

3,0

Олег

01.08.2023

4,0

Очень хорошо

Отличный отель. Классный бассейн, бар, музыка. Хорошее расположение. Уборка в номере оставляет желать лучшего. Мусор выносили раз в 2-3 дня, и то после обращений на ресепшен. По мытью полов - также, что мыли, что не мыли, песок оставался как и прежде. На балкон, такое ощущение, что и не заглядывали и вовсе

Подробнее

4,0

Aleksey

25.02.2023

4,0

Превосходно

Хороший номер, хороший отель. В номере чисто, полотенца меняют через день. Персонал дружелюбный. ВСе было отлично. Wifi печаль. Скоро очень маленькая и соединение не стабильное. В последние пару дней отель видимо что-то поправил - стало лучше. Возможно уже и решилось)Бассейн холодный - в океане купаться теплее чем в нем :)

Подробнее

4,0

Jhonny

18.01.2023

4,0

Очень хорошо

Отсутствие Wi-fi. Только на ресепшн, и очень слабый

4,0

Черга

18.01.2023

4,0

Очень хорошо

Отсутствие Wi-fi. Только на ресепшн, и очень слабый

4,0

Artsiom

30.06.2022

3,0

Достаточно хорошо

Мне понравился бассейн, который имеет название "adult pool", там нет детей, в нём тихо, очень красивый вид на море с горы. Так же он подогреваемый, если вы путешевствуете не летом это очень хорошо. Рядом с отелем есть магазин в котором вы сможете найти многое, но там вы сильно переплачиваете и лучше пройти пешком или проехать на машине вниз с горы метров 200-300 и там будет большой торговый центр в котором есть Mercadona, там вы найдёте всё, что вам нужно. Уборка номера просто отвратительная. Просто приходили и застилали кровать, больше ничего не делали. В номере так же отсутсвуют такие вещи как соль, перец, сахар и тд, хотя это аппартаменты. Я не покупал всё это потому что это не логично делать всего на одну неделю. Помыть посуду так же не было возможно т.к. в номере нет средства для мытья посуды и нет губки. При уборке номера никто тоже не мыл посуду. Так же вам с собой нужно иметь гели для душа и шампуни, потому что этого тоже не предоставляют.

Подробнее

3,0

Tetiana

06.06.2022

4,0

Комфортно, удобно, приятно. Адекватная цена.

Красивая чистая территория, хороший бассейн, большой удобный номер, милое обслуживание в баре

4,0

Oleksandr

28.01.2020

5,0

Отличный вид с балкона.3 бассейна-один с подогревом.Большой супермаркет и относительная близость к

Вид с балкона на океан. Отсутствие интернета в номере.

5,0

Юлия

16.01.2020

Плохо

Вид из окна Обман и разочарование. Бронировала апартаменты 80 кв.м с двумя спальнями. Здесь нет заявленных 80 м, максимум 55 м. Получила в итоге односпальную квартиру переделанную в двухспальную. То есть одну спальню поделили стеной на две маленькие. Вторая спальня темная и душная. В темной спальне маленькое окно под потолком выходит в гостиную!!! Кондиционера нет, вайфай в номере нет. Много чего из заявленного нет(халата нет, москитные сеток нет, приветственного набора нет и т.д.). Крошечный балкон, русскоговорящих каналов нет ни одного, полочки в душе для шампуня нет,вытяжка в санузле не работала, так как залипла мусором, замки в межкомнатных дверях и санузле не работали. Кухня есть, а элементарно губки и моющего помыть посуду нет. Кофеварка есть, а фильтра к ней нету. О соли и сахаре вообще молчу, их тоже нет.Зачем гостей вводить в заблуждение?!Сдают переделанную однушку под видом больших апартаментов с двумя спальнями. Осталась лишь потому что не было сил искать новое жилье и отмена бронирования стоила бы мне денег. Языковой барьер с рецепционистом не дал возможности добиться правды сразу же при поселении. Я всегда бронирую жилье через Букинг.ком и привыкла верить всей информации о жилье на этом сайте. Но оказалось в этот раз информация не соответствует действительности,такое со мной произошло впервые.

Подробнее

Dmitri

30.09.2019

Всё супер может нам не хватало кондиционера и очень шумел по ночам сосед за стенкой спать не давал!

Всё понравилось хорошо. По ночам очень шумел сосед за стенкой спать было не возможно!!!

Наталья

05.09.2019

Хорошо

Отдыхали с 22,08.19 по 27.08.2019 г. в улучшенных апартаментах,площадь большая, балкон со столом и стульями,можно было кушать на балконе,посуды было достаточно,убирали каждый день,кроме воскресенья!Бассейн большой,шезлонгов достаточно!Персонал очень дружелюбный и отзывчивый! Без машины не удобно, но с парковкой возле отеля,как уже писали раньше , достачно проблематично . Автобус начинает ездить на пляж с 10 утра, но последний с пляжа уезжает в 18,00! Когда мы были в отеле , было очнь много англичан, было очень шумно,так как они отдыхали во дворе до поздней ночи ,играла музыка ,а окна нашего номера выходили на бассейн!

Подробнее

Iuliia

15.07.2019

4,0

Считаю, что нужна качественная уборка и смена полотенец 1 раз в два дня.

Месторасположение (вид роскошный с балкона, большой номер), инфраструктура, комфорт и всё, что нужно для отдыха и проживания на расстоянии пешой доступности. Я обходилась без машины , но я не впервые раз здесь останавливаюсь, поэтому мне нравится ходить пешком. Уборка! Очень плохо моют полы, без специальных средств и нет ощущения чистоты после Уборки, а также ужасные полотенца и их запах. Я ими вообще не пользовалась.

Подробнее

4,0

Iuliia

08.07.2019

3,0

Достаточно хорошо

Плохо убирают. Полотенца ужасно пахнут, стирают плохо.

3,0

Wa78

18.06.2019

Хороший номер и отличный персонал

Просторный чистый уютный номер. Пару-тройку раз за неделю персонал прибирался в номере. Неожиданно оказался минус второй этаж галереи, проход к которому через подъём на полэтажа, с видом на крыши, вместо обещанного вида на бассейн. Вытяжка в ванной комнате не работала. Оказались очень шумные соседи сверху. Очень скрипучий матрас.

Подробнее

Артем

07.05.2019

Хорошо

Просторные апартаменты, хорошая территория отеля. Два бассейна, 1 бассейн с подогревом. Внимательный персонал, выполнили нашу просьбу и предоставили номер с видом на океан. Спасибо! Низкое качество постельного белья, полотенец, одеял и подушек. На кухне не было губки и средства для мытья посуды, бакалов тоже не было, все это купили и оставили. Частная парковка есть, но платная (дорого), автомобиль можно поставить в пределах 400-900 метров. Вай-фай только на коридоре. В отеле очень много номеров, не факт, что вы получите, то что на фото.

Подробнее

Natalia

04.04.2019

5,0

Превосходный отель! С удовольствием вернемся сюда еще!

Отель очень уютный, два бассейна (теплый и холодный), есть бильярд, стол для пинг-понга. Рядом с отелем остановка бесплатного автобуса, который идет на пляжи. От отеля пешком можно дойти до супермаркета с продуктами Wi-Fi только во водной зоне и баре (плюс те номера, которые рядом), интернет не всегда идеальный, но на отдыхе это не очень напрягает.

Подробнее

5,0

Morisa

23.02.2019

Хорошо

Все понравилось, вид на океан и бассейн с подогревом. Полотенца за 3 дня поменяли 1 раз и они имеют затхлый запах. Пол был в номере грязный куча чужих волос. На кухне нет средства для мытья посуды и губки.

Anna

22.11.2018

Достаточно хорошо

Не меняют полотенца, даже после жалобы на ресепшн. Нет интернета в отеле.

Отзывы об отеле Aparthotel Neptuno Costa Adeje 3* (Испания, Тенерифе)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (21)

Отзывы об отеле Aparthotel Neptuno Costa Adeje 3* (Испания, Тенерифе)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (21)

Будьте в курсе