Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

  1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. Испания
  6.  \ 
  7. Тенерифе
  8.  \ 
  9. Отель Hotel Cleopatra Palace 4*

Отзывы об отеле Hotel Cleopatra Palace 4* (Испания, Тенерифе)

Отзывы об отеле (29)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Hotel Cleopatra Palace 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (29)
4,0
Отлично!
Оценка по 29 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
28.03.2025
5,0
Было очень комфортно, все понравилось! Единственное, что могу предложить это подогрев собственного бассейна в номере, та
Очень хорошее местоположение, вкусный завтрак и безумно красивый интерьер! Все очень понравилось
5,0
05.03.2025
4,0
Очень хорошо
Шикарное расположение, прямо перед отелем уютный небольшой песчаный пляж, большая пешеходная набережная, остановка транспорта в пяти минутах ходьбы, в шаговой доступности магазины и кафе. Очень вкусный и разнообразный шведский стол на завтраках (вкусно все, кроме кофе!). Неожиданный и приятный сюрприз на День Рождения жены. Номер очень старый. Облупленная вся мебель, сантехника в плохом состоянии, полотенца и гигиенические принадлежности требуют замены. Во время отдыха приходил мастер чинить розетку. Было бы неплохо добавить в номер чайник.
Подробнее
4,0
08.01.2025
4,0
Очень хорошо
Завтрак был очень хороший. Отель уже требует ремонта.
4,0
22.12.2024
4,0
Превосходно
Остановились на 3 ночи ,от отеля впечатления остались исключительно положительные .Номера чистые и просторные ,сам отель тоже большой .Персонал приветливый ,всегда готов помочь и отправить на любые вопросы.Завтраки были хорошие .Расположение очень удобное ,первая линия к океану ,и в самом центре города.
Подробнее
4,0
03.12.2024
1,0
Нуждается в ремонте. Слишком дорого.
Первая линия, бесплатно парковка, рядом магазины и рестораны. Гостиница нуждается в реновации. Номер был очень грустный, потёртая темная мебель, скрипучая кровать, вана проваливается, всё очень старое как будто 20 лет ничего не ремонтировали. Просили тихий номер на верхнем этаже, получили у входа на первом+вечером гремит музыка из рок кафе, так как в окнах огромные щели. Цена очень завышена за такой номер.
Подробнее
1,0
12.09.2024
4,0
Превосходно
Ездили с мамой, ожиданий больших не было, хотелось поближе к пляжу и с завтраками. Могу сказать, что были очень приятно удивлены. Завтраки хорошие, разнообразные. Номер чистый, есть все необходимое. Есть ванная, это плюс)) Бассейн красивый, есть джакузи. Вид с балкончика у нас выходил на улицу, слева видно кусочек океана, справа — горы. По вечерам на пальмах собираются попугаи 🥹 Возле отеля много заведений на любой вкус, есть клубы, бары, небольшой торговый центр, где как обычные бутики, так и брендовые. Продуктовые магазины, супермаркеты, аптеки — все в пешей доступности. Остановка в 5-6 минутах ходьбы, поэтому можно было такси и не заказывать с аеропорта 😅 Пляж не сильно большой, но там все есть для удобства, вход в океан песчаный. По береговой линии бары, рестораны, магазинчики, экскурсии. Первые дни было облачно, но солнце выглядывало. И мы все равно умудрились обгореть с спф и облачной погодой, так что имейте ввиду 😌Персонал понимающий, очень приветливый, нвхождение там было сплошным удовольствием Единственное, чего не хватало в номере — чайника 😅
Подробнее
4,0
07.06.2024
4,0
В восторге!
Прекрасный огромный отель, в двух шагах от океана; внимательный и позитивный персонал! Чистая, ухоженная территория! Немного устаревшие номера, просится реновация. Вкусные, но однообразные завтраки.Ремонт в соседнем отеле этой же сети, было громко каждый день.
4,0
06.06.2024
5,0
Великолепно
Классное расположение. Большой и удобный номер. Ребенку был в номере подарок и даже детский халат и детское полотенце. Мебель давольно старая. Дверь в туалете уже разваливается. Ожидали конечно за такие деньги большего качества .
5,0
10.05.2024
4,0
Очень хорошо
Расположение, завтраки, доступ в морю, пляж. Номера требуют ремонта, уборка средняя ( под кроватью песок), в туалетах нет щеток для унитаза, шланг в душевой требует замены.
4,0
21.02.2024
5,0
Согласны с предыдущими мнениями ,что номера требуют ремонта.
Понравилось всё,расположение отеля 10++++,центр города ,все рядом,вкусные завтраки и ужины.Замечательный отель!Обслуживающий персонал очень внимательный .Благодарны за всё!Вернемся обязательно! Вечером ,с 21:00 до 23:00 играла громкая музыка,не поняли откуда она доносилась.Номер выходил на реставрируемую гостиницу.Но это нам не испортило отдых.
Подробнее
5,0
25.01.2024
5,0
Великолепно
Идеальное место для отдыха на Тенерифе. Два шикарных пляжа у Ваших ног ! Питание и обслуживание высочайшего уровня ! Старые кровати, очень скромный тренажерный зал.
5,0
05.01.2024
3,0
Достаточно хорошо
Персонал отеля исключительно дружелюбный, внимательный и готовый оказать помощь при первом же обращении, особенно хочется поблагодарить за помощь в поиске места для парковки, когда все места были уже заняты ( в отеле всего около 30 парковочных мест).Уборку в номере проводили хорошую, нареканий нет, в ванной были банные халаты, тапочки, шампуни, кондиционеры, крем для тела, расческа, шапочка, фен, длинная удобная полочка над двумя раковинами.Расположение отеля очень хорошее, рядом с прекрасным пляжем Камисон, с мягким песочком, много мест для прогулок, развлечений, рядом кафе-рестораны.Несмотря на близость к Rock cafe, особых проблем с шумом мы не ощущали, ночью музыка прекращалась. Номера очень древние, хотя их пытались обновить, все двери и мебель перекрасив в бордовый цвет. Ящики комода задевали друг за друга при открывании. Освещение очень слабое, есть только прикроватные лампы и торшер у входа, вечером уже ничего не видно в комнате. Есть крохотный сейф в платяном шкафу, который подвешен на 2 винтах, оторвать его от стены, видимо, не составит никакого труда, поэтому им даже не воспользовались. Под словом минибар в этом отеле подразумевают крошечный и пустой холодильничек, который единоразово при заселении пополняется 2 бутылками воды.Мы брали 2 номера и один из них имел открытую ванную зону, состоящую из раковины, ванны и душа ( спасибо, что туалет был за дверью).Номер имеет большой балкон с крохотным бассейном с большим количеством пыли и мошек на поверхности. Также там стоял зонт, 2 лежака и столик со стульями. Но, так как номера выходили на северную (!) сторону, все эти бассейны с лежаками были абсолютно бесполезны, так как солнца там не было никогда, от слова совсем.Ресторан отеля больше напоминает придорожное кафе с исключительно простецким предложением приготовленных продуктов ( блюдами это назвать сложно) и чаем Lipton. Не вкусно. По приезду сразу оплатили один ужин в виде шведского стола, воспользовались их предложением спустя пару дней. Увы, было все так же не вкусно, хотя выбор был больше. То, что называют десертом, вообще никак не заинтриговывало. Здание спроектировано в виде сплюснутого эллипса с номерами по периметру и с открытой ресторанной зоной в центре, на -1 этаже. Двери всех номеров выходят внутрь этого огромного открытого пространства ( все этажи имеют длинные балконные коридоры). Поэтому все звуки, возникающие при сервировке и уборке столов ( а также внезапные падения приборов, тарелок и пр.) всегда хорошо слышны всем постояльцам, особенно ранним утром и поздним вечером.
Подробнее
3,0
28.12.2023
5,0
Великолепно
Персонал супер квалифицированный и доброжелательный.Завтрак разнообразный и вкусный.Расположение-самое лучшее!!! Шум от Хард рок кафе
5,0
07.10.2023
5,0
Великолепно
Супер выход к морю,очень большая территория Такого не было
5,0
29.07.2023
5,0
Великолепно
Все,персонал вежливый!Вид на море потрясающий Шум с утра, музыка
5,0
23.04.2023
4,0
спрашивайте номера при входе в ресторан . А не тогда когда жена пытается накормить детей и сама поесть!
Доброго времени суток! Хороший отель для семейного отдыха! Вкусный завтрак и ужин. Пляж рядом! Жена с детьми только сели ужинать , как при первой ложке к тебе подходят официанты и спрашивают с какого номера. И так 3 раза подряд. Заказали воду принёс 2 бутылки и открыл, вопрос зачем ведь 2 бутылки никто не заказывал. Потом официант удивляется почему жена не хочет бокал вина….. так можно и 2 бутылки вина открыть. Очень навязчиво и некультурное поведение на ужене официантов.
Подробнее
4,0
02.04.2023
4,0
Очень хорошо
расположение отсутствие возможности нормально пообедать
4,0
31.03.2023
3,0
Хорошо
Очень хорошее расположение и сам отель,не много потрепанный,но терьпимо. Проблемы которые у меня возникли после оформления номеров,которые мне прийдется решать ближайшие 2-3месяца
3,0
02.03.2023
5,0
Великолепно
Великолепное расположение отеля. Прекрасное убранство- мраморные белоснежные лестницы, фонтаны, зелёные наслаждения. Персонал очень заботливый и внимательный. Прекрасные занятия водной гимнастикой. Тренеры мотивировали на занятиях. Вкусные завтраки под живую музыку. Поварам - огромная благодарность. Непременно хочется вернутся и рекомендовать друзьям и знакомым. Немного низковат туалет и его расположение сразу за дверью. Можно было бы поменять местами с биде.
Подробнее
5,0
19.02.2023
4,0
Очень хорошо
территория бассейн месторасположение уборка и питание
4,0
24.01.2023
5,0
Великолепно
Отличный персонал, кухня, пляж. Номера требуют косметического ремонта, смена цвета в интерьере
5,0
17.01.2023
5,0
Великолепно
Местоположение на пляже нет своих лежаков, нас просто выкидывали с лежаков и грубил персонал работающий на пляже, лежаки все платные, что очень не удобно, камера хранения в отеле платная, везде бесплатно а здесь платно, взвесить чемодан тоже платно, очень неудобно, и посетители отели в основном пожилой контингент, молодежи практически нет, ощутили себя как будто в каком то доме престарелых, в следующий раз будем выбирать другой, в этот больше не приедем
Подробнее
5,0
08.01.2023
5,0
Великолепно
Отличное расположение, хороший пляж напротив отеля, красивая территория отеля, вкусные завтраки и ужины, отзывчивый персонал, хороший гала ужин на Новый год. номер требует небольшой реставрации: добавить розетки у кровати, вместо радио, дверь в ванную плохо закрывалась, были щель в двери на балкон, пришлось закрывать полотенцем, туда задувало при сильном ветре. Спа не работал/был закрыт в течение всего времени проживания, маникюрный салон был закрыт, об этом не было информации на сайте и booking.com. При этом фитнес и сауна в фитнесе за доп плату 6-7 евро за день или 20 евро за неделю. Мы заплатили больше 3 тыс евро за проживание в отеле, где по описанию должно быть спа (которого нет), а нас просят доплатить 6 евро за сауну- просто смешно, включите эти 20 евро в стоимость проживания и не создавайте впечатление, что за такие мелочи надо доплачивать, при таком классе отеля такие вещи должны входить в стоимость. аналогично про чай- просить накинуть 6 евро за пакетики с чаем на все время проживания просто смешно. включите эти 6 евро за чай в стоимость. на территории есть небольшой бассейн-джакузи с пузырьками, но вода там прохладная/освежающая, поэтому там почти никто не сидит, предлагаю сделать температуру выше, это хотя бы немного компенсирует полное отсутствие спа.
Подробнее
5,0
16.12.2022
5,0
Великолепно
Отель огромный,и как только персоналу удаётся производить всю логистику по содержанию и организации деятельности.Например приятно,что заселение произошло очень быстро, после прибытия на арендованной машине,ключиот машины забрал уважаемый Педро и без лишних хлопот припарковал наш транспорт на стоянке,в это время на стойке регистрации нас принимал очень приветливый и знающий своё дело уважаемый Цезарь. Общение сним это просто одно удовольствие. И не более чем через 15 мин мы и наш багаж с помощью того же Педро были уже в номере. Напомню,отель просто огромный.Мы ставим за удобство только высшую оценку.Чистота , красиво, и организованно. Всё было Отлично
Подробнее
5,0
28.10.2022
5,0
всем довольны! очень повезло что получили номер с видом на океан - это очень большой бонус .
всё понравилось . персонал очень добрый , готов всегда помочь . особенно Cesar - отдельный респект !!!
5,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх