Отзывы об отеле Marola Park 3* / Испания / Тенерифе

Irina

29.01.2020

4,0

Нам понравилось, вернемся обязательно

Отель очень удобно расположен как по отношению к пляжу, барам, ресторанам и магазинам, так и к транспортной инфраструктуре. Почти напротив отеля расположена автобусная остановка, на которой останавливается автобус № 40 из Южного аэропорта ( для тех кто поедет первый раз - это следующая остановка после Лос-Кристианос, только надо нажать на кнопку в автобусе, чтобы он остановился на нужной вам остановке). Перед отелем также расположена автобусная остановка,откуда отправляются автобусы в разные точки острова, в том числе в аэропорт №40, и туристические автобусы, выезжающие на экскурсии. Брали экскурсию на Ла Гомеру- очень удобно, что рано утром не надо было куда то идти. Сам отель приятный во всех отношениях. Приветливо встречают, быстро заселяют. Приветственный напиток очень даже кстати после утомительного перелета и всех дорожных волнений. Зона ресепшн уютная, чистая, комфортная.Номер достаточно просторный для двоих, думаю, что троим, было бы уже тесновато. В номере было все необходимое, порадовали полотенца для пляжа ( в отзывах почитала и везти с собой не стала), кепки тоже пригодились. Небольшой набор посуды для троих, но большой и не надо, борщи там точно никто варить , наверное не собирается. Бокалы для вина, стаканы, чайные и кофейные пары, тарелки и для первого и для второго, салатник, небольшие пиалы. Новая губка для посуды, моющее средство, кухонное полотенце - все было в наличии. Холодильник, чайник работали исправно. Когда убирали в номере, то на совесть, очень качественная уборка.Один раз покупали завтрак (8 евро на человека) , самый обычный, набор все как везде, было вкусно. Один раз обедали в отеле ( 10 евро на человека без напитков), очень даже вкусный обед, достаточно разнообразный ( и рыба и мясо, и овощи запечные и свежие, немного фруктов). Не знаю как на каждый день, а нам очень понравился обед. В ресторане чистота, официанты все опрятные, поэтому за качество обеда не переживали.Персонал весь очень радушен, внимателен . Вернемся еще. кроме маленького кусочка мыла, ни каких других ванных принадлежностей не предлагают. Конечно номера, особенно ванная комната, уже просят ремонта, но не критично. Вечером освещения в номере нам не хватало, но это тоже для каждого индивидуально.

Подробнее

4,0

Fidel

22.09.2019

5,0

Огромная благодарность ВСЕМУ персоналу !!!

Понравилось всё !!! Мы уже третий раз в этом отеле именно из-за Вашего отношения к отдыхающим. На высшем уровне Всё : ресепшн,кухня,чистота, вежливость персонала и местонахождение. СПАСИБО Вам за прекрасный отпуск !!! Не понравилось ? О чём вы ?

5,0

Marina

29.08.2019

3,0

Достаточно хорошо

Хорошая уборка, ресепшн - лимонады, вкусняшки, вай-фай там бесплатно... Этому апарт-отелю стоит разместить свои ограничения для проживающих, чтобы эти правила были видны при бронировании...Такого не встречала нигде, ни в одной стране...Хорошие номера для больших семей, но если вам не повезло и ваш номер над входом с видом на Тейде, то вы чувствуете запахи ресторана, с 5-ти утра моют улицу, работают мусорные машины, раз в полчаса включается холодильник для мороженого в магазинчике рядом с ресепшн (как будто в соседнем номере сверлить начали) и улица очень шумнаяНет кондиционера, есть только потолочный нефункциональный вентиляторВ довольно дорогом апартаменте нет стиральной машины, ни утюга, и бойлера на 30 литров на кухню и ванную едва хватаетю чтобы одному человеку помыть голову..

Подробнее

3,0

Atalas

25.08.2019

5,0

Великолепно

Нас было 7 человек. Скучно не было. В отеле все понравилось. Персонал всегда готов прийти на помошь. До песчаного пляжа 5-7 минут. Рядом много магазинчиков и супермаркет. Завтрак разнообразен. Кофе

5,0

Valerii

28.07.2019

Цена-качество соответствует!Положительного, больше чем отрицательного.

Завтраки были вкусные.Расположение нормальное,до пляжа 10 мин. .рядом супермаркет!Остановка автобуса до аэропорта у входа в отель- нам было удобно! Мы отдыхали в июле,в номере есть вентилятор,но лучше бы кондиционер-жарко.

Svetlana

25.07.2019

4,0

Потрясающе

Отличное местоположение, отличная уборка номера, разнообразные ужины. Отдельное спасибо обслуживающему персоналу, которые добросовестно и качественно убирают номера и территориею отеля. Очень шумно по вечерам в отеле, отдыхающие могут до трёх ночи смеяться и громко говорить на балконе, что вызывает массу неудобств для семей с детьми, поскольку в случае незнания английского или испанского языков не можешь сделать замечание. Пожелание для администраторов заранее всех предупреждать о том, что в ночное время нужно вести себя тихо.

Подробнее

4,0

Станислав

20.07.2019

1,0

Очень плохо

Достаточно чисто, близко к океану. Отдыхали в этом отеле в четвёртый раз и, вероятно, последний. Жили здесь летом 2014, 2015 и 2016 года и всегда ставили только десятки. В этом году решили вновь приехать в Marola Park. Если раньше отель позиционировал себя как тихий, семейный, то теперь семьям здесь не место. В день нашего заезда отдыхала компания из 20 мужчин с туманного Альбиона. Алкоголь заносили через холл ящиками, крики, шум в течение вечера и ночи. Не успела уехать одна группа, заехала другая. Количество спокойных ночей за отпуск можно пересчитать по пальцам. Ситуацию усугубило то, что номер достался прямо над баром – со всеми вытекающими последствиями. На второй день обратились на ресепшен с просьбой поменять номер – навстречу не пошли. Сказали, что сегодня точно нет, приходите завтра. Завтра мы услышали тот же ответ. Никакие аргументы: ни то, что шумно, ни то, что приехали на 13 ночей и хотелось бы полноценно отдохнуть, ни очевидное наличие в отеле свободных номеров не возымели действия. Третий раз просить не пошли – не хотелось унижаться за свои же деньги. Кстати, цена за последние три года выросла с 65 евро за ночь до 85. При этом никаких новых услуг не добавилось. Более того – wi-fi в номерах по-прежнему платный, как и сейф. В номерах чисто, но всё сыплется. В день заезда не работал сейф, за который мы заплатили больше 35 евро (правда отремонтировали в течение часа), карточный выключатель разболтан, электронный замок в двери был когда-то сломан и отремонтирован подручными средствами. Через неделю пребывания треснуло крепление одной из кроватей. Поскольку было воскресенье, то ремонтировать пришли только на следующий день. Как гости должны спать ночью, видимо, должны придумать сами гости. Уборка номеров по-прежнему качественная, правда, прийти убирать номер могут и после 15.00, а если вы отдыхаете, то, пожалуйста, распишитесь, что вы отказались от уборки номера. Вывод один – неклиентоориентированный отель, деньги получать хотят, но вкладываться и развиваться не спешат.

Подробнее

1,0

Arina

19.07.2019

Хороший вариант, но будьте внимательны

Месторасположение, вид с террасы, ресторан при отеле (за доп. плату завтраки , обеды, ужины). Однажды придя с океана домой, не обнаружили зарядное устройство после уборки номера. Обслуживающий персонал объяснил пропажу тем, будто бы зарядное устройство прихватили случайно, якобы оно лежало в одежде (п.с:вопрос, зачем трогают одежду отдыхающих?). Но в реальности, зарядное устройство лежало в отдельном месте. В итоге зарядку вернули через час, извинения не принесли. Покупайте сейф,чтобы убирать все вещи, на ваш взгляд даже не явную ценность.Отсутствие шумоизоляции, слышно отдыхающих. Una vez la camarera robo mi cargador,dijo que estaba dentro de la ropa (pregunta:por que tocan cosas personales?) y por supesto no era así, el cargador siempre estaba en la maleta. Dentro de una hora el corgador devolvieron, pero no pidieron perdon.

Подробнее

Valentina

08.07.2019

5,0

Великолепный отдых!!!

Отель очень приятный во всех отношениях: персонал - выше всех похвал, особенно на ресепшн, магазины рядом, до океана 5 минут, остановка в аэропорт напротив отеля ( автобус 40)! Меркадона - 10 шагов! Очень удобное расположение!!! В номере есть все необходимое, чтобы приготовить вкусный ужин! Спасибо!!!

Подробнее

5,0

Viktoria

02.07.2019

5,0

Великолепно

Отличный вариант по соотношению цена-качество Не было такого

5,0

Vk

13.06.2019

4,0

Очень хорошо

Чисто, хорошее месторасположение, наличие в апартаментах всего необходимого. Плохая шумоизоляция помещений и смежных балконов. Курение на балконах.

4,0

Elena

08.06.2019

4,0

Отель с идеальным расположением

1. Отличное расположение отеля - 10 минут пешком до прекрасного пляжа - Las Vitas.2. В 5 минутах ходьбы супермаркет Mercadona.3. Напротив автобусная остановка 4. 20 минут пешком до Сиам Парка.5. В отеле всем выдали бесплатно бейсболки.6. Приветвенный напиток при заселении - бокал шампанского, детям - сок.7.Всегда на ресепшен орешки, апельсиновая и лимонная вода.8.Дружелюбный персонал. 1. Пришлось купить интернет в номер за 36€ в неделю, так как бесплатный только на ресепшен2. Эффект закрытого двора (коледец) - поэтому сильная слышимость в номерах, двери на балкон не закрыть, так как нет кондиционера, только потолочный вентилятор в спальне. А утром происходит уборка бассейна и бара у бассейна.Второе относится не к отелю, а к постояльцам: в период нашего проживания с 24 мая по 8 июня было очень много шумных англичан. Впервые с этим столкнулась, но вечерние запевы пенсионеров-англичан с хриплым голосом показались цветочками, когда заехал компания 20 мужчин из Туманнагого Альбиона. Такое впечатление, что мы попали на матч лиги Чемпионов по футболу: орали, разливали на головы спиртное, дрались... А ночью, вернувшись с гулянки, продолжили свой ор!!Курящие соседи везде!!! Нам, некурящим, приходилось по утрам просыпаться от запаха дыма, исходящего от соседей. Соседи очень громко включают телевизоры что дрбавляет еще больше колорита к общему шуму.Когда ругают русских туристов, что мы очень шумные и пьняницы - вранье чистой воды!! По сравнению с англичанами - тихие мышки и эталон высокой культуры.

Подробнее

4,0

Наталья

02.06.2019

Хорошо

Хорошее местоположение. В день заезда (в 19-00) нам сначала отказали в оплаченном ужине. Не проблема конечно, просто устали после перелета и не очень хотелось куда то идти. В результате покормили, но "осадочек" остался. Обычно никогда ужины не брала нигде и впредь не буду:)

Olga27168

01.06.2019

5,0

Чисто, уютно, качественно, красиво! Спасибо за отдых! Так не хотелось уезжать...

Чисто, уютно, качественно, красиво! Вода при входе в отель, орешки, конфетки - вроде бы мелочь, а настроение улучшается! Убирают чисто, техника на кухне работает исправно, белье и полотенца меняются регулярно. А какой вид на горы с балкона!!! Просто сказка!

5,0

Николай

19.05.2019

Великолепно

Чисто и уютно Шумно, окна на проезжую часть.Не говорят по русски

Valentina

10.05.2019

5,0

Сказочный отдых!!!

Очень приветливый Отель! Рядом остановка в аэропорт, автобус 40 - южный аэропорт! Песонал на ресепшн - выше всех похвал!!! Внимательны, улыбаются, все вопросы решают!!! В комнате отдыха есть пианино, что очень порадовало! Вода, яблоки, орешки - всегда бесплатно!!! Уборка хорошая!!! Нет такого.

5,0

Andrey

30.04.2019

Неплохой вариант за свои деньги

Заселили без проблем, номер дали апгрейд с видом на бассейн, 4 этаж. Номер оказался тихий, завтракать и загорать удобно, так как выше только небо. Интернета в номерах нет, удалось иногда ловить его с балкона. Мало посуды для готовки, нет духовки и посудомойки

Отзывы об отеле Marola Park 3* (Испания, Тенерифе)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (17)

Отзывы об отеле Marola Park 3* (Испания, Тенерифе)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (17)

Будьте в курсе