Отзывы об отеле Puerto Palace 4* / Испания / Тенерифе

Аноним

31.05.2025

5,0

Великолепно

Все было комфортно, вкусно , дружелюбный персонал хорошая музыка вечером

5,0

Olga

03.03.2025

4,0

Очень хорошо

Красивый вид из номера. Большие номера, живописная территория отеля - много зелени На завтраке много блюд не очень вкусные, особенно кофе, но что-то выбрать все равно можно

4,0

Ilana

27.02.2025

4,0

Очень хорошо

Хороший отель. Местоположение тоже очень хорошее. Но вот матрас видимо старый и и подушки такие же. Спать не возможно. Еда не вкусная. Много еды, стеки сырые, рыба без вкусная, выпечка тоже желает быть вкуснее. Голодным не останешься, но не вкусно . Ну а вобщем-то впечатление не плохое.

4,0

Nadiia

24.02.2025

3,0

Гостиница явно не соответствует со отношению «цена-качество»

На первый взгляд все отлично. Все чисто и красиво . Вид из окна просто замечательный. Завтрак по 5-ти бальной шкале на 4+. Хороший мексиканский ресторан при гостинице. Не было одноразовых тапочек,халатов,это важно,для такого уровня отеля(удивили),не было посуды(стаканов для питья воды) желательно было бы чайник,кофе и чай(такого уровня гостиницы предоставляют такие услуги априори). Выцветшая целлофановая шторка в ванной вместо стеклянной перегородки тоже явно не в тему.

Подробнее

3,0

Vitalii

08.01.2025

3,0

Достаточно хорошо

Хорошо кормят. Очень неудобные подушки и узкие односпальные кровати. Мы с трудом заснули из-за подушек. Мебель старая.

3,0

Olga

04.11.2024

4,0

Превосходно

За эти деньги прекрасное питание: и для тех, кто любит мясо, и для веганов, и для любителей рыбы. Располагаться лучше в номерах "с видом на бассейн". Во-первых, это южная сторона, во-вторых, номера с видом "на море" - это, скорее, номера с видом на дорогу. И она довольно оживлённая. До океана расстояние - минут 20 пешком "под горку". Возвращаться, соответственно, сложнее. Скажем так: отель для тех, кто хочет комфорт за разумные деньги Номера "single" по углам здания, а это очень близко к дороге. Шумно. Других недостатков отметить не могу :)

Подробнее

4,0

Evgenia

26.10.2024

4,0

отдыхать всегда хорошо

просторные комнаты, чистота, множество развлечений напитки на ужин платные, блюда средние, не было такого ах вау вкусно.

4,0

Natali

10.10.2024

5,0

Великолепно

Большой отель с красивой территорией. Все есть, можно не выходить при желании. Мы выбрали отель только для ночлега с завтраками, вот они нам и не понравились. Еда была не вкусная. Только фрукты и выпечку можно было есть.

5,0

Svetlana

03.10.2024

4,0

Много возрастных людей

Было все супер,чисто,комфортно,приятно Много людей

4,0

Anna

15.09.2024

1,0

Гов...о

-Грубый равнодушный персонал- По приезду, в номере " подарили" гнилые бананы- Нет реакции на жалобы.-Тараканы в ресторане -Очередьтна ужин, как свиньям , пропуск выдают-Еда без свежих овощей - В гараже араже блокируют работники на своих автомобилях.- Расположение отеля в части острова,где всегда тучи- Пляжи закрыты, купаться запрещено!

Подробнее

1,0

Valentina

04.09.2024

5,0

Великолепно

Все чисто , отличные завтраки, особенно ужины. Очень разнообразно и вкусно. Есть чем заняться целый деньПриветливый и терпеливый персонал. Есть живая музыка Wi fi в комнате я так и не увидела, їотя обращалась на рецепшн 2 раза. На балконе интернет был.Ближайшие пляжи закрыты , стоит красный флаг, и погода тут не виновата.

Подробнее

5,0

Tatiana

15.08.2024

4,0

Хороший отель и персонал на уровне

Все понравилось, были не первый раз В это время года лучше не приезжать, очень много людей в отеле, очень шумно

4,0

Olga

22.04.2024

5,0

Прекрасный отдых по разумной цене

Нравится абсолютно все!приезжаем в этот отель уже 3й раз.красивый вид,теплый джакузи,вкусная еда. Такого нет

5,0

Jekaterina

03.02.2024

5,0

Великолепно

Отличный отель, понравилось абсолютно все, прекрасный сервис,отдельное спасибо персоналу за услужливость и помощь во всем Хотелось бы чайник в номере

5,0

Yurii

26.01.2024

2,0

Неудовлетворительно

Понравились ящерицы и растения на территории, остальное все спорно. Выбирая отель - Понравились фото на букинг, там огромная территория отеля, и очень большой бассейн. По факту территория очень маленькая, бассейн тоже не огромный, но фотошоп рулит!!! Рано утром бабушки с дедушками бронируют полотенцами все лежаки, и когда приходишь после завтрака - мест полно, а прилечь негде!!! Кстати бассейн без подогрева…. Не знаю, кто строил отель, но все семейные номера выходят на дорогу…трафик машин огромный, ночью ещё и дрифтеры какие то рычали, одну ночь не открывали окна - было очень жарко, решили лучше шум… но когда в 7.00 начали стричь газон - решили, что слишком. Номер менять отказались… На входе вечером в ресторан, часто находился сотрудник Марио, который распределял гостей за столы, так вот, когда он услышал ответ, что мы не говорим по немецки, а начали говорить на английском, он начал с нами говорить на испанском, а в дальнейшем начал нас игнорить, типа плохо понимает, мы с ребятами просили сдвинуть вместе 2 стола, он говорил все занято, невозможно, против правил, а немцам сдвигали 3 стола для большой компании и тд. У бассейна разговорились с ребятами, они сказали, что он тут делает что хочет и ведет себя как хозяин, так как является родственником хозяина, ему все можно, и он часто говорит, что отель для немцев… В следующий раз мы пришли заранее на ужин, к открытию ресторана, так как у нашей семьи был праздник. Зарегистрировавшись и сев за стол, я вспомнил, что в номере забыл лекарства, и пошел за ними, а моя жена с детьми остались выбирать еду на ужин. Я, вернувшись в ресторан увидел большую очередь на регистрацию за стол, но так как мы уже зарегистрированы и нам дали стол, прошел мимо очереди к столу, где моя семья. На середине пути я услышал крик и почувствовал, как кто то резко схватил меня за руку и потянул назад. Это был Марио! Он заставил меня выйти из ресторана, и отстоять опять более 40 мин в очереди, и только потом пропустил. Я ему объяснил, что мы уже регистрировались и моя семья ужинает, но он только отмахнулся от меня и продолжил регистрацию других гостей!!! Через какое то время сын пошел искать меня, так же начал объяснять Марио, что мы уже зарегистрированы, но просто его игнорировал и на все его доводы просто отвечал ему на испанском или немецком. Наш праздник, вечер и по сути все пребывание в отеле было испорчено!

Подробнее

2,0

Dimasluckyman

05.01.2024

4,0

Очень хорошо

Завтраки и ужины, но на ужины напитки нужно покупать, в том числе воду, а чая кофе вообще нет, только на баре. Джакузи и бассейны, полотенца для бассейна выдают под залог в магазинчике,. Шумоизоляция, персонал громко говорит в кариборах с 8 утра. Не совсем новый ремонт, частично, есть запах старого отеля.

Подробнее

4,0

Jelena

30.11.2023

4,0

Excellent value on budget

Все отлично, с учетом бюджетной политики это гостиницы, все услуги, питание, чистота, концерты, бассейн, прекрасный сад. Мы были семьей в начале ноября и бассейн был теплым, дети не вылазили. Если вы первый раз на Тенерифе, учитывайте, что эта гостиница на севере острова, и чтобы попасть на южные песчаные берега, в Сиам парк, Jungle park, необходимо потратить около часа езды в одну сторону и час обратно, и так как нам пришлось пару раз ездить на юг острова, с 4 детьми в машине, такие поездки утомительные.Ближайший пляж к гостинице - черный, и в ноябре шансов искупаться мало из-за высоких волн, но проехав 40 минут в сторону Santa Cruz, вы найдете прекрасный песочный пляж для детей Playa de Las Teresitas.

Подробнее

4,0

Olga

08.11.2023

5,0

Прекрасный отдых

Наш любимый отель,возвращаемся только туда,не большой,уютный,утопает в зелени,прекрасный бассейн и очень вкусная еда! Далековато от центра города

5,0

Кристина

19.10.2023

4,0

Превосходно

Понравилось обслуживание в ресторане, очень приятный персонал. Отель находится в красивом месте, слышно шум океана по ночам. Уборка проходит ежедневно, номер очень комфортный и уютный. Душ в нашем номере, изначально течет тёплая вода, затем температура меняется на резко горячую, а потом холодную. Пробуждает по утрам :)

Подробнее

4,0

Kanstantsin

25.07.2023

3,0

Бездушный отель с завышенной самооценкой

Номер был чистым но очень маленьким, при передвижении по номеру постоянно ударяешься об углы и края мебели. У нас был угловой номер на 4 этаже поэтому было видно океан. Типичный большой отель в котором все стоит на потоке: уборка, приготовление еды, посетители; поэтому и соответствующее отношение и качество услуг. Персонал общается очень сухо и рассказывает что-то только если спросить. Спросишь где и во сколько завтрак - расскажут, не спросишь - не расскажут и так со всем. Еды на завтраках много, но она почти безвкусная, соки настолько не натуральные и сладкие, что от них дерет горло и хочется запить водой. В отеле есть опция раннего завтрака, если у вас ранняя экскурсия или отъезд. Мы воспользовались данной опцией, когда нужно было ехать к вулкану. Когда мы пришли в зал для завтрака - были накрыты около 5-6 столов, на которых стояли полные тарелки/порции и различной мясной и сырной нарезкой, блинчиками и прочим; а так же были накрыты столы с едой для самообслуживания. Никто из сотрудников не объяснил как устроен ранний завтрак, поэтому мы (и не только мы) по привычке пошли к столам самообслуживания. Но как оказалось столы были накрыты для ранних завтраков. Мы были в шоке, после того как увидели, что после окончания времени раннего завтрака персонал начал выбрасывать всю нетронутую еду с накрытых столов в мусорный контейнер. Бассейн раза в 2 меньше чем на фото, полотенца для бассейна выдаются под залог в 10 евро. Большая часть шезлонгов постоянна занята полотенцами (именно полотенцами, не людьми), люди идут на завтрак с полотенцами, занимают шезлонги, а дальше идут по своим делам. Из-за чего днем на территорий бассейна плавает и отдыхает человек 10-15 а полотенца лежат почти на всех шезлонгах, которых довольно много.

Подробнее

3,0

Victoria

27.06.2023

2,0

В целом ок, но я бы не поехала туда снова. / Overall ok, but I wouldn't go there again.

Чистые и удобные номера / Clean and comfortable rooms Далеко от центра и пляжа, еда не понравилась. Мало солнца, месторасположение на севере острова. / Far from the center and the beach, I didn't like the food. Little sun, location in the north of the island.

2,0

Olga

25.06.2023

5,0

отличный отдых в тихом уютном отеле

отличный отель,шикарный бассейн и теплое джакузи,прекрасный номер с очень удобной кроватью,питание отличное ,еда была как в ресторане ,все очень понравилось далековато от пляжа и цивилизации,рядом нет ни кафешек ни магазинов(

5,0

Elena

10.04.2023

4,0

Откль прекрасно соответствует цене-качеству.

Очень хороший бассейн с подогревом, хороший завтрак и ужин, удобные и новые шезлонги у бассейна. Чистый номер и удобные матрасы, хорошая просторная терраса в номере, ухоженная территория вокруг отеля, и зона у бассейна. Персонал очень любезный и профессиональный. Отель очень чистый, но требует обновления ремонта и мебели. Мебель в хорошем состоянии, но довольно устаревшая, хотелось бы поновее немного. Завтраки были хорошие, на ужин не было почти совсем салатов. И десерты не очень вкусные. Также хотелось бы более интересные шоу по вечерам.

Подробнее

4,0

Parviainen

24.03.2023

5,0

Великолепно

Цена, все чисто и аккуратно. Еда вкусная и разнообразная. Контингент 80+. В ретсоране на ужине очереди, но можно придти попозже и все будет свободно.

5,0

Julia

08.01.2023

5,0

Великолепно

все было замечательно: прекрасный вид из номера, территория отеля, где все продумано до мелочей (+роскошный вид на Тейде), приветливый, отзывчивый персонал. -

5,0

Отзывы об отеле Puerto Palace 4* (Испания, Тенерифе)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (44)

Отзывы об отеле Puerto Palace 4* (Испания, Тенерифе)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (44)

Будьте в курсе