Отзывы об отеле Ilunion Valencia 4 4* / Испания / Валенсия

Nastasiia

20.05.2025

Мне не понравилось.

Персонал- адекватный и знает английский. Номера, вообще не соответствует ни цене, ни фотографиям на сайте. Чистота на очень низком уровне. Запах в отеле ужасный. Холодильники маленькие и практически не охлаждают. В номере нету чайника, щетки для унитаза, постоянно забита раковина и душ, нет чашек и в номере очень пыльно.

Подробнее

Yuliya

04.05.2025

3,0

В целом, впечатление от отеля хорошее, но по номерам это не 4 звезды, конечно.

Очень красивое лобби отеля и ресторан, интересный дизайн, уютно и современно. Прекрасные завтраки! Приветливый персонал. Месторождение тоже хорошее, хоть и не центр. Номера довольно скромные, мебель и ремонт далеко не новые, показалось, что и убрано не слишком тщательно, в туалете специфический запах. Не было ни чайника, ни кружек, ни тапок, ни ложечки для того, чтобы обуться. В общем, номер недооборудован для 4-х звезд. Выбрали именно этот отель в том числе из-за того, что есть есть бассейн, а он оказался на ремонте. О чем не было сказано при бронировании.

Подробнее

3,0

Михаил

12.04.2025

1,0

Сломанная кровать и душевая, грязный номер и лобби, час ожидания нерасторопнного персонала

После поездки не хотел писать отзыв вовсе, но после того как пришлось столкнуться снова с данным отелем решил все таки описать свои впечатления.Приезжал с друзьями, которые проживали в другом номере, буквально на одну ночь что бы прогулять по городу. Всё не задалось буквально с заезда: Отель встретил грязным лобби и неубранным к заезду номером, сотруднице housekeeping которая пришла убирать номер спустя 10 минут как я в него заехал не удалось даже толком объяснить что через 5 минут я покину номер и он сможет убраться, т.к. она абсолютно не понимала ни одного слова по-английский. Вместе того что бы вместе с друзьями выйти на прогулку им, как оказалось, пришлось ждать мастера, поскольку они не могли открыть дверь в душевую из-за ее неисправности. Мастера они так и не дождались, а по возвращению оказалось что он хоть и приходил, но дверь починить не смог. С техническими неполадками так же столкнулся и я когда собирался поспать, оказалось что кровать сломана и всегда поднимается в положение для уборки, поскольку у нее сломались крючки за которые она цепляется, в итоге при вставание с нее она всегда поднималась и с нее падали подушки. На checkout нас провожало всё тоже самое толком не неубранное лобби с грязным полом.Но даже после всего вышеперечисленного ни я, ни мои друзья решили не ругаться, не отставлять отзыв и не ставить оценки. Но, увы, сложилось так что я при выселение забыл в номере куртку и рубашку на плечиках в гардеробе. Персонал подтвердил что вещи были оставлены и даже пытался со мной связаться буквально в день выселения, хотя бы за это им спасибо. Но вернувшись ща вещами через 12 дней, заблаговременно предупредив в какой день я за ними приеду, мне пришлось прождать час в лобби, поскольку ресепшен не могли связаться с housekeeping который не брал трубку, а так же не потрудились послать за ними свободного сотрудника, хорошо хоть в принципе вернули.

Подробнее

1,0

Kravchenko

31.01.2025

3,0

Достаточно хорошо

Можно с домашними животными, есть паркинг, что очень удобно. Номер был очень неудобным, кровать с пружинами, спина болела после ночи. Ремонт очень уставший. Регистрация внизу очень долгая, завтрак скудный

3,0

Fabio

18.09.2024

2,0

Достаточно хорошо

Этот отель не для поездок с детьми, и максимум на 2 ночи. В номере нет даже шкафа, очень маленький номер, за 200€ в сутки , ну не стоит он своих денег! Бассейн маленький, но глубокий с холодной водой так как солнце не попадает. Второй раз туда точно не поедем!

2,0

Olga

11.09.2024

4,0

В целом хорошие впечатления

Расположение - близко до двух линий метро, рядом остановки автобусов и легко добраться куда угодно на общественном транспорте. «Свежий» номерБассейн небольшой, но приятныйУсловия для маломобильных посетителей - даже в бассейн был спуск для колясочниковХорошие завтракиВ целом приятное место и персонал Очень не хватало полноценного шкафа, тумбочки или полок в номере.Было только место для вешалок, ни одной полки для одежды или тумбочки (только маленькие прикроватные полочки, где помещался только телефон).Основную одежду и вещи пришлось хранить в чемодане. Если бы приехала в командировку на пару дней (как многие посетители здесь, как я поняла) - это было бы не критично

Подробнее

4,0

Julia

08.02.2024

2,0

Достаточно хорошо

Хороший завтрак. Расположение удобное и прекрасный персонал. То что в номере не было чайника и возле кровати нет розетки. Холодильник, который почти не охлаждает.

2,0

Andrey

02.02.2024

5,0

Великолепно

Современный отель удобно расположен в нескольких станциях метро от центра, комфортный номер, отличный завтрак, приветливый и готовый помочь персонал Отсутствие чайника/кофемашины и тапочек в номере, но это не существенно

5,0

Alina

13.01.2024

3,0

Хорошо

В номере было тепло, хорошая звукоизоляция. Была удобная двуспальная кровать, и диван для ребёнка.

3,0

Yevhen

08.01.2024

5,0

Великолепно

Очень хорошо работала система отопления. Изоляция стен отличная. Достаточно чисто. Не работал автомат с напитками.

5,0

Bronnikov

28.07.2023

4,0

Отличное месторасположение. Просят паспорта у всех при заселении, даже у детей. Рядом парковка(платная). Метро и обществ

Семейный номер, месторасположение, наличие бассейна. Не было стаканов в номере, чайника, халатов, тапочек. Одна зубная щетка на 4 человека. В семейном номере.

4,0

Gracewood

08.06.2023

4,0

Все в порядке

Метро рядом, до автостанции пешком 25 минут. Кровати удобные, завтрак вкусный. Ничего особенного, нормальный сетевой середняк. Далековато от центра, цена чуть высоковата. В остальном все ок, придраться не к чему.

4,0

Alina

20.03.2023

5,0

Великолепно

Я получила огромное удовольствие от пребывания в этом отеле. Завтраки прекрасные, вежливый и обходительный персонал. Очень удобные матрасы. Жила на последнем этаже. Вид из окна великолепный. Всё понравилось. Вернусь ещё раз обязательно.

5,0

Serhii

12.02.2023

5,0

Великолепно

Место расположения хорошее, чистота, уют. Нет чайника в комнате, чая, кофе, чашек.

5,0

Петрим

09.01.2023

5,0

Великолепно

Приезжали на отдых семьёй, проживали в отеле 4 ночи. Понравилось , что удобное месторасположение, рядом находится Метро. В номере всегда было чисто и опрятно. Все понравилось.

5,0

Anna

10.12.2022

2,0

Достаточно хорошо

Хороший вид из окна, лобби красивый Тапочек в номере нет, спрашивали на ресепции и сотрудник сказал что нету, но потом другой сотрудник вынес тапочки. У вентиляции в номере что то черное. Остальное ок.

2,0

Stanislav

20.11.2022

3,0

Достаточно хорошо

Не работал кондиционер. 2 раза вызывали мастера, никто не пришёл. Завтраки ужасные, за 14 евро ни выбора ни качества.

3,0

Кроль

20.11.2022

2,0

не удобно

приятный персонал и хороший завтрак после 22:00 не работал бар и room service. в номере не было ничего, кроме полотенец

2,0

Felix

10.10.2022

3,0

Хорошо

Хороший дизайн и оформление. В номере не было питьевой воды! Даже кулеров нигде нет. Воду можно только купить только в лобби в автомате и это в отеле 4* при цене за номер около 100евро за ночь.

3,0

Evgenii

18.09.2022

подремонтировать номера,старая мебель

хороший отель, но на мой взгляд звезды на 3 . 4 станции метро до центра, рядом Меркадона. на автобусе 62 или 63 можно доехать до центрального рынка. в номере не работал кондей, ночью переселили. персонал отзывчивый по моим ощущениям цена завышена. 218 евро за 2 ночи

Iryna

06.09.2022

3,0

Достаточно хорошо

Дружелюбный персонал Волосы на стене душевой кабины, размеры номера, плохое освещение, отсутствие одноразовых тапок

3,0

Julia

04.09.2022

5,0

Великолепно

Стильный интерьер, внимательный персонал, комфортный номер, вкусный завтрак Категоричных моментов не было, скорее пожелание - пора кое где отремонтировать номер

5,0

Maria

30.06.2022

5,0

Великолепно

Прекрасный персонал, очень опрятно и чисто, хороший бассейн и интерьер отеля.

5,0

Kirill

14.06.2022

4,0

норм, но цена высокая. Мы ночевали с воскресенье на понедельник, цена была ниже, чем если бы мы ночевали в выходные.

хороший завтрак. Стоит его брать в комплекте с проживанием, было вкусно и сытно. Бронировал номер на двоих взрослых и двоих детей (8 и 10 лет). Номер был реально маленький. В номере было два спальных места: большая двуспальная кровать и маленький диван кровать (детям было тесновато). Непонятно, как так они рассчитывают, что всем будет удобно и все поместятся...

Подробнее

4,0

Irena

26.02.2022

2,0

Неудовлетворительно

Завтрак и расположение не плохое . Я брала номер на 2 взрослых и 2 детей , а получила номер 17 кв м , с одной двухспальной кроватью и диваном , как можно поместить 2 взрослых это я и мой сын 18 лет и двух разнополых детей на одной кровати и диване ???? Нет халатов , нет щеток зубных , ничегоооооо, за 122 евро , мы получили номер на 2 человек , хотя четко указывала 4 человека .

Подробнее

2,0

Отзывы об отеле Ilunion Valencia 4 4* (Испания, Валенсия)

В отеле

Отзывы об отеле (44)

Отзывы об отеле Ilunion Valencia 4 4* (Испания, Валенсия)

В отеле

Отзывы об отеле (44)

Будьте в курсе