Отзывы об отеле Taj Bentota Resort & Spa 5* / Шри-Ланка / Бентота

Inna

05.12.2024

2,0

Достаточно хорошо

пляж, бассейн без хлорки, очень прекрасный персонал убирает номера, комплименты от отеля постоянно Никто не пишет в отзывах, что рядом железная дорога и поезда постоянно еще и гудят, ходят круглые сутки, завтрак как в отеле 3 звезды и на ужин ходила аналогично вроде много, но кроме фруктов и омлета есть почти нечего, нет совсем салатов, зелени, перчиков и т.д., на столах даже соли с перцем нет.

Подробнее

2,0

Evgeniya

19.04.2024

4,0

Превосходно

Персонал, 1я линия, вкусные завтраки, чистота. Изначально заселили в старый номер, с потрепанной мебелью.

4,0

Temir

11.01.2024

4,0

Превосходно

Великолепная территория, уютные и чистые номера, отличные кровати. Хороший завтрак. Спортзал маленький и мало тренажеров, цена немного завышена на период новогодних праздников

4,0

Irena

17.04.2023

2,0

Качество не соответствует цене

Понравилась территория отеля! Также пляжная зона за отелем. Будьте готовы платить за лежаки, они платные, но не дорогие, но место пляжное шикарное, особенно для сёрфинга. И еще хочется отметить завтраки, разнообразный ассортимент, голодным точно не останетесь. Но на фоне старого дизайна, пошарпанных стен, старого кухонного оборудования, теряется вся красота((. Если бы такие завтраки, да в красивом интерьере, было бы просто супер Отелю необходим капитальный ремонт!!Комнаты старые, мебель старая, в туалете запах, нет вытяжки. Ванна и унитаз не менялись лет 20 наверное. Старые кровати. Уборка хоть и производилась каждый день и мальчик уборщик старался, но там реально ни чем помочь нельзя было)). На светильниках пыль уже слежалась, на старых зеркалах слой пыли. Совет: за эти деньги поищите что-то более новое и достойное. Или останавливайтесь там после ремонта, который нам сказали, планируется на май.Ставлю 4, только из-за территории, вида с балкона , линии пляжа и завтраков.

Подробнее

2,0

Кира

16.04.2023

4,0

Очень хорошо

Замечательный вид из окна, причем отель расположен таким образом, что везде красиво, даже если номер без sea view - все равно номера выходят на зеленую территорию отеля, птицы поют, цветущие деревья. Также здорово, что выход на два пляжа, уединенное тихое место, бассейн очень красиво расположен. Старый ремонт в номерах, ванна вообще не очень. Также не понравилось, что оплаичвать надо только в долларах, а не в местной валюте. Во-первых, мне пришлось срочно обменивать деньги, во - вторых, кажется, это как то спекулятивно, особенно с учетом их прыгающего курса.

Подробнее

4,0

Asel

17.01.2023

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Отель, в котором приятно

Большой, с отличной территорией, номерной фонд старый, но в этом есть свой шарм. Нас разместили в номерах на первом этаже, со своей мини террасой и прямым выходом в сад и к океану. Рядом с отелем отличные рестораны и в 10 минутах ходьбы центр города.

5,0

Nikolay

07.06.2022

Ужасно

Еда в рыбном ресторане неплохая Бассйен не чистят дочка отравилась глотнув воды, номера старые, плесень в ванной. Персонал медленный.

Iulia

06.05.2022

не соответствует

снаружи территория отеля прекрасная, большая, много красивых локаций, зелень, сад, большой бассейн. чистая территория. состояние отеля: он старый, ему 25 лет. номера по факту не соответствуют фото на букинге вообще. Запах в номере не приятный, старый. Номер с кроватью king size по факту оказался номером где просто сдвинули две односпальные кровати. буфет тоже не понравился , сравнивая с другими отелями на Шри-Ланке цена завышена, а ассортимент не очень. пляж у отеля грязный, был мусор, видимо никто не убирается за территорией отеля

Подробнее

Veronika

21.02.2022

4,0

Очень хорошо

Красивый отель, полностью огорожен, никто не пройдет, даже жильцы не сказав свой номер. ))))) поставить лежаки на территории отеля, там огромная зеленая поляна пустует

4,0

Алексей

21.01.2022

Прекрасный отель для отдыха вдвоем

Отель на первой линии, прекрасный пляж. Территория сравнительно небольшая, но очень ухоженная и чистая. Можно встретить варанов и бурундуков. Кухня отменная, много местных блюд, персонал приветлив, вежлив и отлично обучен. Чаевые приветствуются :) Номера требуют небольшого ремонта, но это особенность климата с высокой влажностью. Мебель относительно новая, но недочеты иногда видны. Качество уборки терпимое, но далеко не идеальное.

Подробнее

Vladislav

20.01.2022

От Тадж ожидал гораздо более люксового отдыха. Впрочем бар неплох.

Расположение и пляж - отлично. Бар - великолепно. Единственный ресторан готовит невкусно.

Alexander

14.01.2022

3,0

Не рекомендую отель. Рекомендую местность.

Красивая ухоженная зеленая территория. Удобный доступ на 2 больших пляжа. Уставший отель, нужна реновация. Ужасный завтрак, даже с капучино проблемы.

3,0

Rafael

13.10.2021

5,0

Шикарная гостиница с прекрасным персоналом

Мы себя здесь чувствовали как будто королевская семья , такое чуткое отношения Мы не видели не в одной гостинице мира . Персонал искренне сделает все , чтобы Вы были довольны . С этого отеля Мы увидели самый красивый вид который только может быть в курортных странах . Спасибо отелю и Всему персоналу !!! Все прекрасно

Подробнее

5,0

Marina

17.09.2021

5,0

Великолепно

Очень дружелюбный и внимательный персонал, повар шикарно готовит, номер убирается каждое утро, меняется постельное белье, полотенца, докладывают предметы ухода.Хочу отметить Дильхани, отлично говорит по-русски (я совсем не говорю по по-английски), всегда помогала решить любые проблемы без лишних вопросов, хороший и компетентный сотрудник Так же хочу отметить официанта Анжи, отлично знает свою работу; всегда знает чего ты хочешь, как будто мысли читает, очень вежливый, внимательный и заботливый Мы попали в такое время, что на этом побережье не сезон и были большие волны на океане; так же пляж в мусоре, очень много мусора выбрасывает из океана

Подробнее

5,0

Kate

06.03.2021

Хорошо

Все было замечательно, пляж, территория отеля, персонал. Только один минус. Клопы. Сразу мы думали, что это не они, думали может на пляже кусают, но потом мы переехали в другой отель и там все стало хорошо, все укусы прошли. Их было очень много, минимум 100 укусов на одной ноге, не спали ночами, все ужасно чесалось. (Многие отдыхающие ходили с укусами и не понимали в чем проблема).Мы все равно остались довольны отдыхом, но за такие большие деньги так быть не должно, совсем не уровень на 5 звезд.

Подробнее

Rimma

21.03.2020

3,0

Достаточно хорошо

Прекрасное расположение с шикарнейшим пляжемНеплохой интернет на всей территории отеляХороший завтракБыстрая доставка воды и еды в номер Если вы повесите на номер "не беспокоить", начинают названивать по телефону с вопросами об уборке. Персонал заглядывает на ваш балкон из соседних номеров, чтобы поболтать. Даже если вы не одеты.Чем бы вы не занимались, вынуждают подписывать бумагу, что отель не несет за вас никакой ответственности. И если в спортзале это еще обосновано - в конце концов, там себя травмировать можно только самостоятельно, то при использовании лежака или бассеина уже есть вопросы. И речь идет не о том, что ты сам свой лежак перенесешь под дерево или на пляж. Речь о тех лежаках, которые они сами поставили, с зонтами и прочим. Такие сомнения в себе вызывают недоумение.Сложно получить полотенце до 9-10 утра или после 16 вечера. Персонал гоняет тебя по всем этажам типа "ой, а спросите там. А нет, спросите там". Это не уровень 5*, если ты постоянно бегаешь, чтобы что-то найти. Абсолютно каждый работник спрашивает тебя твой номер. Это может происходить до 20 раз в день. Люди с явными признаками болезни (кашель, насморк) никак не изолируются. Их допускают во все места общего пользования, включая спортзал. сейчас это особенно небезопасно. Номера с видом на океан не вполне соответствуют названию. Океан видно где-то сбоку, это не то, на что вы рассчитываете. Отель неплохой, но своих денег совсем не стоит

Подробнее

3,0

Ivan

09.03.2020

3,0

Достаточно хорошо

Местами красивое оформление отеля. Возле бассейна есть лежаки, но их занимают прямо с 7 утра (кладут вещи, книги) - далее в течении дня все занято. Внизу на траве у пляжа (на территории отеля) тоже есть лежаки, в целом их хватает, можно загорать.Завтрак довольно разнообразный. Обедали отдельно в отеле 1 раз - кухня не плохая, есть европейские блюда (пицца, паста и т.д.) но ценник высокий. Если выйти из отеля, то сразу справа через ЖД пути будет несколько кафе (неплохая кухня, но готовят довольно долго). Здесь же можно купить и воду (примерно 120 рупий за литр). Если после выхода из отеля пройти 500 метров дальше до ЖД станции и перейти ЖД пути через мост - будет банк / банкомат, еще через 500 метров дальше (см гугл карты) - будет супермаркет.На камнях можно увидеть много крабов. Цена очень сильно завышена. Отель уставший, персонал обычный (перед этим отелем прожили неделю в Морагалле, там отель был проще, но персонал был намного приветливее и дружелюбнее, очень старался. В этом отеле было не так.Параллельно отелю проходит ЖД, в нашем номере было слышно поезда (они редкие, но просто это не очень вяжется с ценой отеля).Номер был уставший, кондиционер очень громкий и никуда не деться от этого треска. Часть лежаков в саду (внизу у выхода к океану) повреждены, парочка была просто сломана. На пляже лежаки уже платные и страшные :) Вода на пляже оказалась грязнее, чем в Морагалле (следы на купальнике у жены). Возможно это именно возле отеля (купались только на пляже у отеля, в другие части пляжа не ходили).В целом ожидали значительно большего, за эту цену.

Подробнее

3,0

Yury

26.02.2020

Хорошо

Железная дорога рядом с отелем,нет на окнах москитных сеток

Anna

26.02.2020

Достаточно хорошо

Красивый,чистый пляж.Большая,зеленая территория.Игуаны,бурундучки,варанчик в качестве домашних животных отеля. Стоимость размещения не соответсвует качеству предоставляемых услуг. Старые, уставшие номера с повидавшей временем,часто сломанной мебелью,рваным постельным бельем. Ванная комната и некоторые другие детали совершенно не соответствуют представленным на booking (в фото номера, по всей видимости, приложены фото ванной номера наивысшей категории). Очень неприятно от подобного обмана. Безучастный, а порой и хамовитый персонал (аниматор/официант/спасатель). По оплате отдельная история - она включает не только налоги и сборы (10-12%), но и (!) сбор за обслуживание в размере 10%. выходит, оплачивая получение сервисных услуг, на эту сумму начисляются еще 10% за сервис. При этом, любой заказ в ресторане/баре/room-service снова дополнительно увеличивается на те же 10% за сервис (которого, порой, нет). В связи с вышеизложенным, не понятно каким образом вообще складывается ценообразование за размещение. Хаотично расположенная зона завтраков в ресторане отеля. Откровенно - 3* отель с хорошей территорией и пляжем, о 5* не может идти и речи. За ту стоимость,которую запрашивает отель можно разместиться в гораздо более лучших отелях - Heritance или Shangri-La, в которых мы также побывали в этой поездке.

Подробнее

Аноним

11.02.2020

5,0

Великолепно

Шикарный отель с красивой ухоженной территорией. Отличный бассейн, хороший пляж. Море просто замечательное, мелкий песок. Берег моря очень чистый, нет ни водорослей, ни камушка в воде. Было очень комфортное проживание в этом отеле. Везде чистота. Завтраки разнообразные и вкусные. Два раза убирались в номере. Отель заслуживает твёрдую оценку 5. Остались очень довольны отдыхом.

Подробнее

5,0

Anna

10.01.2020

4,0

Очень хорошо

Чудесное расположение, бесконечный пустынный пляж, есть естественный лягушатник огороженный камнями для малышей, отличное место для тренировок начинающих серферов, очень вкусные разнообразные завтраки, мы брали номер с видом на море слышно поезда не было, удобные кровати, мягок белье и полотенца ( после других отелей это порадовало, не везде было так) Отель очень очень старый , когда-то он был прекрасен, но сейчас это уже все неприлично старое и обветшалое, потертое, в целом чисто, но если заглянуть куда-то , везде древняя пыль, в ванной все в какой-то плесени или грибке, на швах плитки , сантехника пожелтевшая , те моют по середине и все , это испортило впечатление

Подробнее

4,0

Stanislavsk

12.12.2019

Превосходно

Отлично расположение отеля. Своего пляжа нет, но есть свои лежаки на общественном. Большая и ухоженная территория, по которой бегают вараны)) Бассейн работает до позднего вечера. Завтраки разнообразные, но рассчитаны в основном на Индийскую публику. Рестораны на территории отеля не дешевые. Но мы нашли отличный ресторан - Винтаж. 5 минут на тук-туке

Подробнее

Nataliam62

28.11.2019

5,0

Второй раз в этом отеле и приеду снова.

Отличное расположение, чистейший пляж без торговцев. Вкусная еда и напитки. Была в этом отеле второй раз. Отель немного постарел за 5 лет.

5,0

Maria

25.11.2019

Хорошо

Красивый отель и территория, шикарная локация, дружелюбный и отзывчивый персонал, все очень вежливые, большое спасибо Грязно, особенно санузлы , чистая середина , а по углам въевшаяся грязь (на стенах, ванне, унитазе, на полу по углам), покусали постельные клещи, всвязи с чем меня переселили в другой номер без проблем)) но там тоже не очень чисто . Было неприятно принимать не очень чистый душ. Даже если местные стандарты чистоты не такие строгие, я ожидала большего от отеля такого уровня.

Подробнее

Oleg

02.11.2019

Все хорошо но раздржал шум ремонтных работ

Пляж Бентота Ремонт в гостиннице идет прямо при гостях

Отзывы об отеле Taj Bentota Resort & Spa 5* (Шри-Ланка, Бентота)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (126)

Отзывы об отеле Taj Bentota Resort & Spa 5* (Шри-Ланка, Бентота)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (126)

Будьте в курсе