Отзывы об отеле Sea Cloud Hotel 3* / Шри-Ланка / Унаватуна

Любовь

27.02.2025

1,0

Размещение 1,0

Питание 1,0

Сервис 1,0

Отель испортил впечатление об острове

При заселении сказали, что нет свободных номеров моей категории и заставили доплатить за номер якобы более высокой категории. Я, пенсионерка, лишилась 80 долларов, на что никак не рассчитывала, очень была расстроена. Хозяин отеля ( или кто он там на рецепции)- скользкий вредный тип.

1,0

Tatiana

21.04.2023

5,0

Чистый и красивый номер, очень доброжелательный персонал.

Расположение, как встретили, прошли ритуал перед размещением, чистота в номере. Ничего

5,0

Диана

28.02.2023

5,0

все понравилось, рекомендую к проживание, в паре минут ходьбы уже пляж, из всех пляжей в Унаватуне нам больше всего понр

у нас было поздние прибытие, встретили хорошо. отель очень чистый комфортный, безумно красивые общие зоны

5,0

Natalia

04.02.2023

4,0

Очень хорошо

Очень чисто, действительно рядом пляж, черепахи, замечательное отношение, ребята очень стараются! Номер достаточно просторный, всё новое и работает! очень мило и уютно! спасибо! номер не убирали и полотенца не меняли. может надо было просить, не знаем!

4,0

Evgenia

30.12.2022

4,0

Превосходно

Чистый номер, комфортный, есть балкон. Вкусные недорогие завтраки

4,0

Dmitrii

19.12.2022

5,0

Приехал бы снова

Отличный, отзывчивый персонал и хозяева. Чистый, спокойный отель в дали от всей движухи. Все было хорошо

5,0

Anna

11.12.2022

3,0

в целом неплохой отель. но в нем нужны качественные доработки

расположение супер, прямо рядом пляж черепах. персонал очень милый и отзывчивый, все вопросы решаются (возможно не сразу, но стараются). пару раз у меня не было горячей воды + вырубился кондиционер насовсем. предложили новый номер, но я выбрала вентилятор, тк кондиционер расположен прямо напротив кровати и дует в тебя) так что лучше вентилятор. убираются и не часто в номере. сразу просите фурминатор, чтобы не съели комары. слив в ванной сделан плохо, вода уходит не в зону душа, а в принципе по всей комнате

Подробнее

3,0

Аноним

10.12.2022

1,0

Цена очень завышена для таких условий проживания!

Завтрак вроде был не плох…..но это не точно

1,0

Ekaterina

09.12.2022

3,0

Впечатления неоднозначные, на одну ночь можно остановиться

Очень неоднозначные впечатления Отель не плохой, чистое постельное белье, горячая вода, просторный душ, матрас удобный (но почему-то разные подушки - одна высокая другая низкая), балкон, стол для работы, тихо в комнате если не открывать окна Фото не соответствуют оригиналу, бассейн супер крошечный даже не стали купаться, в номере почему-то не было пульта от кондиционера, пришлось идти искать на ресепшн (нас встретил мужчина, который не понимал английский, что показалось очень странным) в итоге он отдал свой пультПол был грязноватый хотя мы заезжали около 16 часов можно было и подмести, но не критично Также мы забыли маску для сна в номере - вежливо написали девушке администратору чтобы она проверила, но в итоге никто ничего не сделал Вроде мелочь, а осадок остался

Подробнее

3,0

Irina

05.12.2022

Крайне не рекомендую

Хорошее здание, мебель, расположение близко к главной дороге. Очень шумят проходящие поезда. Ночью нас с дочкой покусали насекомые, не комары. Менеджер Ласита сначала предложил «апргейд» на номер подороже и получше. Завел на верхний жаркий этаж и заставил ждать, чтобы узнать «цену и есть ли свободные комнаты». На деле отель пустой. Уверенно говорил, что бассейн моют каждый день, но он был в плохом состоянии, после нашего приезда затеяли уборку, но по итогу вода осталась грязной и мутной, а менеджер убеждал, что она чиста (и я придираюсь, видимо). Для более раннего выезда я не могла изменить даты и просила его, он упорно утверждал, что с его стороны ничего не сделать. При вселении заплатила долларами полную сумму, при выселении отказался вернуть мне доллары, так как «много работы, чтобы ехать в обменник». Так я и не поняла: от некомпетентности это все, или от хитрости, но осталось крайне неприятное впечатление.

Подробнее

Yury

08.11.2022

4,0

Верить им нельзя

Новый, чистый отель. Приветливый владелец. Неплохое расположение, недалеко от пляжей. Маленький уютный бассейн во дворе отеля.Просторные общие зоны на этажах, удобно работать. 1. Выключение электричества. 2. Отсутствие своего дворика. 3. Песец, который устроили нам, что у жены случилась трехчасовая истерика(((Мы забронировали отель на 2 дня Вечером второго дня (пятница) я сказал менеджеру (владельца уже не было), что мы продлеваем номер ещё на 2 дня. Он сказал ок. Мы вечером договорились на субботу смотреть несколько вилл в Уне с арендой на месяц. Утром позавтракали, стали выходить из отеля и тут нам менеджер говорит, что не сможет продлить нам номер. Как так??? Дал тел хозяина, который сказал, что отель весь забронирован на сутки! И положил толстый на наши слова от продлении номера(((У нас так дела не делаются... Печаль

Подробнее

4,0

Евгения

26.03.2022

4,0

На балконах не хватает мебели. Есть чайник, но нет чашек.

Новые современные номера, хорошее расположение. До пляжа с черепахами 5 минут, на пляже нет волн.

4,0

Ksenia_kov

15.03.2022

4,0

Очень хорошо

+Чистый, свежий отель с небольшим бассейном в районе Унаватуна;+Уютное лобби отеля, в котором собираются гости по вечерам для общения, прослушивания музыки или работы;+Персонал- главная заслуга отеля! Старались во всем помочь по мере возможности, всегда улыбались и приветствовали по 100 раз на дню. Отдельное спасибо старшему менеджеру Нишану (Nishan);+Отличная ванная комната с сантехникой!+Наличие у отеля генератора электричества, поэтому любые перебои электричества не страшны+Прекрасные виды из отеля днем с 5-го этажа на джунгли и океан;+В отеле принято оставлять свою обувь на входе и везде ходить босиком. Это сразу настраивает на расслабленный ритм отдыха, когда босиком шлепаешь повсюду))Уборка в номерах по запросу, нужно иметь это в виду. -Дорогие завтраки в отеле, очень долго несут и часто путают заказ;-Если живете на 5 этаже отеля, то может быть тяжело подниматься в номер, тк лифта нет;-Площадь номера меньше, чем площадь ванной комнаты;-Сигнал WIFI на верхних этажах отеля очень слабый;-Слабая шумоизоляция в номерах;

Подробнее

4,0

Anton

11.03.2022

4,0

Очень хорошо

Отель вроде новый, но ждать идеала от него не стоит. В целом: чисто, минимально насекомых, удобное расположение возле пляжа (через дорогу)

4,0

Anastasiia

05.03.2022

1,0

не вернусь

Персонал Я старательно отношусь к выбору отеля , но тут прям прогадала ! Начну с того, что я написала , что буду в 12 НОЧИ, они почему то прочитали как 12дня , итог : пытались дозвониться мин 40, и потом ещё ждали мин 20 их. Далее, номер дали совершенно не тот , совместная кровать , вместо 2х, нет второго прикроватного столика , тв не было , чайник потом уже выпросили , никаких принадлежностей в душе, вешалок ноу, две разетки в непонятных местах (нужен переходник ) , бассейн вонял. шумоизоляции 0, поезд прям под окном , постоянная стройка , спать было невозможно! . в отель не хотелось возвращаться . из плюсов : близко к морю и персонал старался . ах, да, за три дня ни разу не убрались и два дня отсутствовала горячая вода

Подробнее

1,0

Maria

27.02.2022

5,0

Великолепно

прекрасный отель, океан рядом, персонал очень отзывчивый ещё бы холодильник в номер, но на Шри Ланке это частое обстоятельство

5,0

Олександр

25.02.2022

5,0

Великолепно

Все отлично, гостеприприимный персонал, который всегда рад помочь)! Дополнительный налог, который не был указан в booking изначально

5,0

Julia

23.02.2022

4,0

Отличный Отель за свои деньги

Номера очень комфортные, ванная комната размером с ещё один номер практически. Душ со всевозможными функциями не оставил ребёнка равнодушным- ещё никогда он не рвался мыться с таким усердием. Сотрудники ресепшн невероятно приветливы и готовы помочь с любым вопросом.

4,0

Julia

22.02.2022

2,0

Есть более крутые варианты с отличным сервисом..

Приветливый персонал, реагировали на любые просьбы. Номера чистые (как сначала показалось), но не хватало прикроватных розеток. Каждый вечер в номерах были какие-то животные (паук большой и ящерица). В первую ночь меня кто-то укусил, сначала подумала может комары, так как в розетке фумигатор, а оказалось, что это были постельные клопы, в связи с чем у меня появилась аллергическая реакция на всю ногу!!! Так что, если вдруг решите остановиться в данном отеле - берите с собой спрей от насекомых и поливайте им себя перед сном. Душ классный, есть хороший напор с горячей водой. Оценить бассейн так и не удалось, так как он слишком мал и возле него вечно тусуются люди и громко играет музыка, особенно по вечерам, так что если у вас будут окна номера выходить на бассейн - сочувствую. Не поняла про прикол обувь оставлять на входе. Завтраки в стоимость номера не входят, их можно оплатить отдельно. Но сколько мы раз приходили на завтрак, после заказа ждали по 30-40 минут яичницу, притом, что кроме нас ещё два человека были. Хотелось просто встать и уйти. В ресторанах более сложные блюда с полной посадкой и то приносили в течение 20 минут, в общем сервис в ресторане очень сильно хромает. Отель максимум на одну ночь, очень пожалела, что осталась здесь на три.

Подробнее

2,0

Liubov

21.02.2022

5,0

Великолепно

Отличный отель. Хороший персонал, всегда готов помочь. Бассейн приятный. Рядом пляж с черепахами. Номер был большой и чистый. Рядом видели варана. Шриланкийский завтрак - большой, вкусный и недорого. Рекомендую.

5,0

Maniurov

12.02.2022

2,0

Достаточно хорошо

Из небольших плюсов, понравилась чистота, все Новое и свежее. Стильный отель, но главное о минусах! Завтрак, который не входит в стоимость: взяли за 1000 и 1500 рупий: кофе хороший, яичница тоже и джем супер вкусный, остальное так себе. Местные лепешки ужасные. На второе утро на завтрак не пошли. До пляжа с черепахами идти минут 10. Черепах много) Начитавшись положительных отзывов, решили остановиться тут на 2 ночи. Хорошо, что не больше. Номер на 2-е суток без завтраков - 85 долларов на февраль 2022г., номер был на 2 этаже. Холодильника не было даже на этаже, хотя на 3 и 4 этажах холодильники были в общей зоне. Чайника в номере нет, никаких халатов и тапочек (хотя в описании указано было).Помимо их таксы в 10% на все, ещё добавляют 3% за оплату картой. На острове это был 4 отель, впервые такое встретили(( В данный отель не рекомендую!

Подробнее

2,0

Oleksandr

06.02.2022

3,0

на пару дней

чистота, месторасположение, хороший персонал! не было чайника, отпадал интернет, балкон есть но нет стульев и стола, для чего нужен балкон? вопрос

3,0

Аноним

06.02.2022

2,0

отель подойдёт тем кто там только ночует , и обязательно тем у кого есть свой транспорт!

понравился персонал , очень приятный и стремящийся помочь решить вопрос в любое время дня и ночи , и классный менеджер ! отсутствие интернета, даже после того как нам принесли персональный роутер , проблема не решилась! пришлось раздавать интернет с телефона . дорогие завтраки ! 1500 рупий за английский завтрак это много) отсутствие сейфа в номере! Все эти проблемы не требуют больших вложений и сразу выведут этот отель на другой уровень!

Подробнее

2,0

Kristina

01.02.2022

5,0

останавливались в этом отеле на неделю,потом поехали в другой район,переночевав ночь,вернулись сюда.Удобное расположение

удобное месторасположение,прекрасный персонал,очень чисто

5,0

Nikita

31.01.2022

5,0

ОГОНЬ

отель -

5,0

Отзывы об отеле Sea Cloud Hotel 3* (Шри-Ланка, Унаватуна)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (25)

Отзывы об отеле Sea Cloud Hotel 3* (Шри-Ланка, Унаватуна)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (25)

Будьте в курсе