Отель Arabelle 3*, Берн, Швейцария - отзывы 2025, рейтинг отеля, фото

Tetiana

01.05.2024

4,0

Комфортный отель

Отель чистый, удобный. Завтрак скудный, выбор маленький. Персонал приветливый, готовый во всем помочь.Номер чистый, удобный, в ванной теплый пол. Запах сырости на входе в отель

4,0

Elmir

16.09.2023

3,0

Хорошо

Заехали в отель поздно, и пришлось самим разбираться в тонкостях self check-in. Нетрудно, но раскладка клавиатуры была непривычной. Очень долго искал, как ввести собачку)) Оплату городского налога произвели уже утром, когда персонал отеля был на работе. Кстати, утром отель выглядел гораздо приятнее, чем ночью. То ли из-за нашей усталости, то ли из-за полумрака в пустом помещении первое впечатление от отеля было тяжелым. Но номер нам сразу понравился. Хотя он и оказался в мансардном помещении и с окнами, из которых было видно только небо, в нём было уютно, просторно и удобно. Завтрак тоже был хорошим. Персонал на ресепшене хотя и улыбчивый, но отработали они на четверку с минусом. Дополнительной информации о городе не предоставили, наши впечатления от отеля их тоже особо не интересовали. Парковка рядом с отелем неудобная, и для того, чтобы спокойно погулять по городу, мы переставили автомобиль в подземный гараж поближе к центру.

Подробнее

3,0

Sofiia

07.09.2023

3,0

Хороший отель, удобная постель, внимательный персонал.

Удобно расположен, есть место для автомобиля. Мы заказывали номер для двоих взрослых и ребенка. Третьего комплекта постели не было. Менеджер быстро отреагировал и мы получили постель. Номер не соответствовал фото. Комплектация совпадала, но мы оказались в мансардном номере. Нам повезло с погодой, к тому же мы заехали поздно вечером. Иначе в номере было бы через чур жарко, особенно для ребенка. В номере было 4 вентилятора. При выселении менеджер сказала, что нам готовили другой номер, почему мы оказались в этом я так и не поняла.

Подробнее

3,0

Igor

12.04.2023

5,0

Великолепно

все хорошо большая просьба помогать вашим гостям заселится .конверты ложите на видное место.

5,0

Lina

25.02.2023

5,0

Великолепно

Персонал очень вежливый, готовый помочь всегда В целом все нормально

5,0

Nikolay

27.02.2020

4,0

Очень хорошо

Удобное расположение.Разнообразный завтрак (но из горячего только бекон и яичница). В номере было недостаточно света, на большую комнату была только одна напольная лампа и светильники у кровати. Некоторые, казалось бы, очевидные вещи, например тапочки, пришлось просить отдельно на ресепшене.

4,0

Igor

30.10.2019

Уютный и заботящийся о своей репутации отель

Великолепное отношение персонала. Внимание к каждой мелочи в номерах и в отеле в целом. Без исключений. Приветливость и готовность придти на помощь сотрудников.

Itsvetkov

15.10.2019

5,0

Великолепно

Как всегда всё идеально. Лучшие завтраки и местоположение!

5,0

Larisa

03.07.2019

4,0

Хороший вариант для путешественников на машине.

Дружелюбный персонал, удобные кровати, хороший завтрак. Парковку можно оплатить в отеле и поставить машину на свободное место поблизости, выделенное голубой линией. В отеле дают бесплатные билеты на городской транспорт, поэтому некоторая удалённость от центра вполне компенсируется. Нет кондиционера. Было жарко, даже при наличии вентилятора. Правда, такая жара редкость для Берна.

Подробнее

4,0

Vladimir

16.05.2019

Великолепно

Прекрасное соотношение цена-качество. Район удобный, близко от вокзала и центра города. Очень приветливый персонал. Номер чистый, немаленький, все для удобства имеется. Завтрак хороший, круассаны одни из самых лучших. В любое время кофе и айс-ти по специальному рецепту, на ресепшн - блюдо с фруктами для проживающих. Нет русскоязычных каналов на ТВ, нет холодильника в номере - но при необходимости предлагается хранить продукты в общем холодильнике в месте завтрака. В общем, если нужно постоянно пользоваться - неудобно, если нет - незаметно.

Подробнее

Olga_booking

27.01.2019

Великолепно

Отличный завтрак! Смузи, яичница, мюсли, фрукты, свежайший хлеб и круассаны, сыр, ветчина, соленая семга. Вкусный кофе.На ресепшн всегда лежат фрукты и можно выпить кофе из капсул. Очень классный пол с регулировкой подогрева в зоне уборной. Один раз была поломка системы отопления и утром не было горячей воды, пришлось мыть голову холодной водой.

Подробнее

Алла

02.01.2019

5,0

Великолепно

Все было прекрасно. Очень удобный и спокойный отель с самом центре города. Все необходимое в пешей доступности.

5,0