По ошибке зарезервировали не ту дату,забронировали снова ту которая была нужна,попросили вернуть деньги за ошибочную резервацию,сказали обращаться в Booking.com,связались, менеджер очень быстро ответил,сказал что уточнит как это можно сделать.В итоге пришло письмо что деньги отель не вернет,такая
у них политика,больше никогда не будем останавливаться в этом отеле,видимо сиюминутный заработок,намного превыше чем постоянные клиенты в будущем !
Подробнее