Добавить отзыв об отеле The Sanctuary Resort Pattaya, BW Signature Collection 5*
отзывы TopHotels (83)
отзывы 1001tur (24)
4,2
Отлично!
Оценка по 24 отзывам
Размещение
3,0
Питание
3,4
Сервис
3,0
Daniil
30.01.2025
5,0
Великолепно
У нас был классный номер, с видом на море, большой и и комфортный. Душ почему то еле работает, надо ждать много времени, что бы вода стала теплой, напор такой слабый, что прямо расстраивает))
Не высокая стоимость для 5 звезд. Хорошие завтраки и ресторан. Красивое лобби. Максимально убитый отель, изношен максимально. Этот отель вообще не пытаются ремонтировать, всё на соплях и честном слове держится. Бассейн на крыше - болото, это первый бассейн в который я побоялся зайти. Плохая уборка
в номерах, везде пыль и песок, жвачки. Даже кондиционеры в номерах тарахтят и мешают спать.
Подробнее
1,0
Elena
17.09.2024
2,0
Если Вас плесень не смущает, то Вам понравится. Нам не понравилось, больше там не остановимся
Локация Плесень в ванной и запах плесени стоит во всём отеле
2,0
Grigorii
08.08.2024
4,0
Отличный отель
Отличный отель, рядом пляж. Много кафе и магазинов вокруг Нет такого
4,0
Mariia
22.07.2024
5,0
Великолепно
Большие номера, хорошие напор в душе, красивый вид, большой балкон – терраса. У нас был номер без завтрака, но я заходила посмотреть, какие в отеле завтраки. Ассортимент большой, много фруктов, горячих блюд. Очень красивый лобби. Шумный кондиционер. Но это если придираться
5,0
Mariia
22.07.2024
5,0
Великолепно
Все понравилось. Выше уже писала отзыв об этом отеле. Не сомневайтесь, берите. Один из лучших вариантов в Паттайе. Первая линия, всё рядом. Куча массажных салонов с прекрасными ценами, вокруг много кафе,. Готовят просто сногсшибательно и за копейки. Прекрасный вид и из номера, и с бассейна –
шикарные закаты. Немного уже уставший отель. Но это неизбежно при такой влажности. Но в целом, достаточно ухоженный. Удобные кровати, подушки, постельное белье белое.
Подробнее
5,0
Aldar
13.07.2024
5,0
Великолепно
Всё на уровне!!! Отдыхал с семьей, брали два номера! Персонал отличный, приятный. На все просьбы реагировали быстро! В номере убирались каждый день! Завтраки были вкусными, выбор большой! Все понравилось! Рекомендую!
5,0
Mariia
19.05.2024
5,0
Великолепно
Отличное расположение, я считаю, лучшее в этом районе. В нашем номере было две кровати – на них спокойно могли бы разместиться по два человека. Очень удобный матрас и подушки. Белоснежное постельное белье, Меняют каждый день . Шумный кондиционер, но спать не мешал. Прекрасный балкон. Очень
красивый лобби. Завтраки, к сожалению, оценить не могу, так как у нас номер был без завтрака.Классный вид с бассейна. Отлично виден закат. Удобные лежаки и хорошие полотенца на бассейне. Отличный персонал, очень неожиданно. Иногда постельное белье попадалось с пятнами. Шумный кондиционер, но, думаю, тут ничего не поделать.
Подробнее
5,0
Ivan
13.04.2024
5,0
Великолепно
Вежливый персонал, уютный номер с большими кроватями, бассейн на крыше (особенно красив вечером)
5,0
Vitalii
29.03.2024
3,0
Достаточно хорошо
Отель достаточно красивый, есть намёк на работу дизайнеров, возможно из за этого и позиционируют себя как 5 звёзд, но в реальности 3... Отсутствие горячей воды. Увы, но в отеле с этим проблема, чтобы помыться воду нужно прогонять 20 минут... В душе вообще помыться не получалось, либо ускоренно за
1,5 минутки чтобы не замерзнуть. Центральный кондиционер откровенно течёт, прямо на пол в комнате и коридоре. Высота потолков, не думал что можно из за этого чувствовать недостаток, но они 2.1 метра, такое чувство что ты в норе хоббита. В итоге номер кажется крошечным. Нет заявленных в описании тапочек и халатов. Очень странно что ключ карту от номера дают только одину, хотя проживали вдвоём, впервые с подобным сталкиваюсь... Вызывало много неудобств, не должны ведь гости ходить друг за другом постоянно, да и за программировать карту не столь и сложный процесс.
Подробнее
3,0
Mariya
06.02.2024
5,0
Великолепно
Понравилось все если не придираться!Да есть небольшие потертости на зеркалах и мебели но в целом все остальное отлично!Номера просторные,кровать очень большая и удобная,умный дом есть в номере,хорошие полотенца и приветливый персонал от швейцара до уборщицы!Отличное расположение ,рядом чистые
пляжи если пройти левее ,обалделый бассейн с потрясающим видом и джакузи,в баре вкусные коктейли делают.Также можно дойти пешком до большого Будды и рынок ночной тоже рядом (но там готовят не вкусно).Еще из плюсов балкон с красивой мебелью из ротанга и видом на море,хотя за вид не доплачивали.Видно что отель добротный!Обязательно приедем еще!
Подробнее
5,0
Chynara
13.01.2024
4,0
отдых в январе 2024
Отель предоставил нам 2 номера, категорией выше совершенно бесплатно. Ежедневная уборка, вежливый персонал. Всё отлично! Рядом 7/11 и магазин Лотус. Завтраки в отеле не брали. Отличный бассейн на крыше. Буквально в паре шагов, пляж (песчанный) и прогулочные дорожки вдоль пляжа. Море по утрам
было чистое, ближе к обеду появлялась какая-то пенна (неприятная на вид).А так, в этой части Паттайи пляжи получше чем в центральной части. Так что смело рекомендую данный отель с хорошим местоположением! Всё понравилось!
Подробнее
4,0
Anna
06.01.2024
3,0
Достаточно хорошо
Отзывчивый персонал, который всегда готов помочь Отель уставший, некоторые номера прям очень уставшие.
3,0
Lidia
05.12.2023
4,0
Хороший отель
Вид из окна на море, удобная кровать, подушки Если придираться - как попало намазан герметик в ванне, кое-где уже со следами плесени
4,0
Александр
04.12.2023
5,0
Тихо , уютно , удобное местоположение ( магазины, бары , массажные салоны и пляж в шаговой доступности ), единственное т
Хорошее место положение , вежливый персонал Номер был с ванной ( ванна протекала ),так же была замена номера из за неисправных жалюзей в душе .Ранее это была гостиница сети Centara .В целом гостиница не плохая но уже не Centara.
5,0
Natalia
01.11.2023
3,0
Достаточно хорошо
Отличный вай-фай. Очнь красивый холл в отеле Не работало половину выключателей в номере, сантехника и зеркала грязные. Номер затертый, клали 1 маленький шампунь и гель для душа на весь номер.
3,0
Aleksandr
21.10.2023
4,0
Хорошо сбалансированный отель без критичных минусов
Удачное расположение. Рядом севен элевен со столиками, неплохой пляж, с достаточно чистым морем. Хороший массажный салон, кафешки, ночной рынок в 10 минутах. Также есть цивильная точка с травой рядом.Отель симпатичный, очень здорово, что есть балкон. И позавтракать, и фрукты поесть, и вещи
просушить.Довольно чисто, если не придираться к пыли в "труднодоступных" местах.Очень хороший бассейн на крыше с великолепным видом. Лежаки с полотенцами, бассейн не глубокий с приятным дном (не кафель), там же есть душ.Персонал очень дружелюбный, особенно девушки, которые стоят у входа. Вода в душе прохладная, один раз только горячая была.До ближайшей дороги с сангтео пиликать 20 минут в горку.В день выселения карты перестали работать в 12, хотя по букингу до 13. На ресепшене продлили без проблем.В номере так себе освещение и странные выключатели, пришлось попривыкать.
Подробнее
4,0
Olga
07.08.2023
4,0
Превосходно
Красивый отель,приветливый персонал Мне все понравилось
4,0
Mikhail
01.02.2023
4,0
остатки былой роскоши.
Если коротоко - то это остатки былой роскоши , которая была, когда отель был Centara Grand. Несколько раз останавливались здесь до пандемии.всегда брали семейный люкс с видом на море. и всегда был очень неприятный запах из туалета. в этом году (2023) он еще хуже! расположение идеальное. тихо,
хорошие пляжи и кафе рядом, севенэлевен, по вечерам куча макашниц. Отель ветшает и приходит в негодность. если раньше все блестело и выглядело роскошно, то сейчас все как будто пылью прибито.белье и полотенца попадаются с дырками, пляжные вообще застиранные все. Возмутило отсутствие матрасов на шезлонгах у бассейна! лежать на пластике - это что, комфортно?Зонтов тоже почти не осталось, так же как лестницы в бассейн и воды в джакузи. это все очень грустно. завтрак почти такой же хороший, но нет бекона и сыра, кофе машины на завтраке тоже убрали. аквариумы темные и мутные. ресторана с медузами на крыше больше нет. считаю, что цена при всем этом завышена. лоск утрачен, цены прежние.если кто в первый рай, то возможно понравится.в этот раз мы попрощались с этим отелем, будем искать более достойные варианты.меняйте управляющего! обидно, когда из такой конфетки сделали г..о!
Подробнее
4,0
Tatiana
11.05.2022
2,0
позор - в номере платное кофе в капсулах
wi-fi, зона 1-го этажа, аквариум, живые рыбки, рояль, лифты, общее оформление и красивый дизайн общественных зон. не пустили на завтрак, у меня оказался номер без завтрака. я очень редко хожу на завтраки, а в данном случае очень не приятная ситуация. не понравилась уборка в номере. два дня подряд
не убирали пустые пузырьки из под шампуня и геля для душа, не меняли шапочки для душа. приходилось вечером приходить на рецепшн и просить предметы для душа. в номере нет тапочек. есть резиновые сланцы. нет зубных щёток и зубной пасты, в номере нет мини бара, как заявлялось, при выезде из отеля взыскали около 1200 бат за кофе- капсулы, которые я считала бесплатными. плохой запах в номерах - похож на отраву. 601 номер вообще просто заколочен гвоздями, в 602 - запах старья, в 605 плохой запах, на 7-м этаже - нет вай Фай вообще. кроме общей зоны - Отель не тянет на 5 звезд. троечка. позор пятизвездочного отеля - платное кофе за капсулы в номерах. ТВ нет русских каналов.
Подробнее
2,0
Tatiana
04.05.2022
2,0
запах в номерах
здание отеля. аквариумы. рыбы цветные живые в бассейне у входа в Отель. оформление рецепшн с роялем. иногда играла живая музыка. близость к морю и всем магазинчикам и кафе. запах в номерах. не выветривается. не подготовили номер. было невозможно душно и запах то ли старой системы кондиционирования,
то ли отравой от клопов и мошек. прожила в номере одну ночь. спать не смогла. запах не выветривался. последующие ночи спала в другом отеле. в 602 номере оставались только вещи. отказаться нельзя от номера - тариф невозвратный. изначально просила номер на верхнем этаже. но на 7 этаже отсутствовал wi-fi. перебралась в 605 - запах в номере, затем в 602 - запах в номере. сутки номер охлаждался. кондиционирование было слабым. на вторые сутки номер охладился, но запах не исчез. короче спать в номере я не смогла из за запаха. уходила ночевать в другой отель. для 5-им звездочного отеля - 1) неподготовленные не проветренные и не охлажденные номера 2) отсутствие мини бара, 3) нет тапочек ( есть две пары сланцев
Подробнее
2,0
Татьяна
04.05.2022
2,0
запах в номерах
здание отеля. аквариумы. рыбы цветные живые в бассейне у входа в Отель. оформление рецепшн с роялем. иногда играла живая музыка. близость к морю и всем магазинчикам и кафе. запах в номерах. не выветривается. не подготовили номер. было невозможно душно и запах то ли старой системы кондиционирования,
то ли отравой от клопов и мошек. прожила в номере одну ночь. спать не смогла. запах не выветривался. последующие ночи спала в другом отеле. в 602 номере оставались только вещи. отказаться нельзя от номера - тариф невозвратный. изначально просила номер на верхнем этаже. но на 7 этаже отсутствовал wi-fi. перебралась в 605 - запах в номере, затем в 602 - запах в номере. сутки номер охлаждался. кондиционирование было слабым. на вторые сутки номер охладился, но запах не исчез. короче спать в номере я не смогла из за запаха. уходила ночевать в другой отель. для 5-им звездочного отеля - 1) неподготовленные не проветренные и не охлажденные номера 2) отсутствие мини бара, 3) нет тапочек ( есть две пары сланцев
Подробнее
2,0
Olga
27.04.2022
4,0
Превосходно
очень красивый номер и потрясающий вид из окна и с балконабассейн на крыше и джакузилокация очень удобная, вокруг много кафе, ресторанов, макашниц, до пляжа 2 минуты далеко пешком до тук-туков
