Avista Grande Phuket Karon 5* (Таиланд, Пхукет)

Я второй раз за год собирался лететь на Пхукет и очень тщательно выбирал отель.

Выбор пал на отель с мировым именем: Avista Grande Phuket Karon - MGallery Hotel Collection

Хорошо отношусь к сетевым отелям, тем более которые принадлежат к сети accor, но этот отель стал разочарованием.

Но начнем по порядку.

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

Приехали мы рано утром, заселить нас не смогли, все номера были заняты, поэтому мы переоделись и пошли гулять. К 14:00 наши номера были готовы.

НОМЕР

За то, что мы приехали семьей и сняли два номера, нам повысили их категорию, и теперь у нас были номера Суперлюкс с доступом к бассейну – вид на сад. За это спасибо, приятный бонус.

Номер красивый, уютный, много разного света, большой (53 кв.м), доступ к бассейну – для меня это и плюс и минус. Плюс что плавай не отходят от номера, минус – мимо могут проплывать соседи и нужно занавешивать шторы, учитывайте это.

Еще один огромный минус – это холодный и мокрый пол, ходить без тапок невозможно, мерзнут и мокнут ноги.

ТЕРРИТОРИЯ

Территории у отеля нет, большой бассейн с шезлонгами, отдельное здание с двумя ресторанами, спа-салоном, тренажерным залом и на этом всё.

У бассейна удобные лежаки, полотенца нужно брать из номера, пляжные, это минус отеля данного уровня, ожидаешь полотенца на лежаках, а не таскаешь с собой. Бассейн был большой и не подогреваемый, что в сентябре не очень радовало, так как был сезон дождей и сам он не нагревался.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Единственный, кто действительно старался на ресепшен решить вопрос, это Кирилл, если бы не он, я бы просто устал ругаться с ресепшеном, решал многие возникающие вопросы.

ПИТАНИЕ

Завтраки – я оставался голодным, есть попросту нечего, выбор удручает нацелен на азиатов, вообще не соответствует отелю такого уровня.

МОРЕ И ПЛЯЖ

пляж в 5 минутах ходьбы, лежаков у отеля нет, поэтому оплачиваете местному населению и пользуетесь.

Вишенкой на торте было выселение. Нам выставили счет за поломанную кофе машину, которой мы пользовались один раз. В ходе разбирательств, оказалось, что они ошиблись и это не наш номер, очень неприятное выселение получилось. Извинений нам не принесли. Не ожидаешь такого. Учитывая всё вышеперечисленное, этот отель, просто красивая картинка, в которой не хочешь жить – больше не вернусь.

Сердечная благодарность русскоязычному менеджеру отеля Кириллу. Радушно встретил, быстро оформил, сразу заселил в номер, помогал в решении бытовых вопросов. Тот случай, когда Кирилл работает эффективнее туроператора.

В отеле бесплатная парковка. Для нас это было важно, так как брали машину, ездили по всему острову и даже на материк.

Завтраки хорошие, но не очень разнообразные, к концу второй недели поднадоели. Есть соковыжималка, где можно самому приготовить себе фреш на любой вкус.

Уборка в номере каждый день, полотенца меняют. В душе какие-то проблемы со стоком, вода не уходит.

Отель удобно расположен, до моря 3 минуты. Но пляж в июле грязный, не знаю как в другие месяцы, мусор почему-то никто не убирает и это не только о Кароне, на других пляжах такая же история, даже на территории заповедника Сиринат, где берут плату за въезд, не убирают мусор. Ездили на Пхи-Пхи, также были расстроены большим количеством мусора.

Неподалеку от отеля много ресторанчиков, где можно пообедать и поужинать сильно дешевле, чем в ресторане отеля. Там же магазины, массажные салоны.

Отель рекомендую, все красиво, эстетично, вкусно.

Модный, классный. современный отель! А Таиланде такой отель редкость!

Это сетевой отель, что предполагает залог качества и соблюдение мировых стандартов.

Персонал оперативный, доброжелательный и супер отзывчивый.

Завтрак - шведский стол. Разнообразие блюд произвели на меня большое впечатление, как в лучших отелях Турции, голодными точно не останетесь!

У нас был номер категории полулюкс, с видом на горы. В номер все супер, чистое, новое , имеется все необходимое

Если планируете взять машину напрокат- у отеля бесплатная парковка.

На территории два классных и довольно необычных ресторана. С ногами в воде и Sky Bar на крыше, еда в обоих ресторанах нереально вкусная!

Отель можно бронировать не только на завтраках, но и полупансион и полный пансион (обед и ужин будут по меню)

Отель однозначно буду рекомендовать своим туристам!

Наверное мы были единственными на Пхукете с он инклюзив. Опцию предложил отель, сказать , что дорого - ничего не сказать, но тк это был подарок, мы согласились. Никому не рекомендую повторять наш опыт, тк у сотрудников отеля ( тайцев) весьма слабое представление, что это такое. Если бы не Дмитрий Матт ( он реально существует! и все отзывы о нем правдивы!) и менеджер ресторана Юлия , то наш первый отдых на Тае был бы существенно омрачен. И Дмитрий и Юлия мгновенно отзывались на все вопросы / просьбы и окружили нас вниманием и заботой, спасибо им огромное! Сам отель по комфорту , удобству и дизайну очень понравился, как и пляж Карон. В номере кофемашина , гладилка, утюг, зонт , фонарь , шлепки - вьетнамки. Если не хотите , чтобы в момент выезда , со 100$ депозита вам дали сдачу батами , посчитав что нибудь несущественное из мини - бара , советую выяснить все по счету накануне. Еще пара неожиданных и неприятных нюансов, уже вне отеля - после сдачи багажа в аэропорту не пустили с пластиковыми корзинами с фруктами в ручную кладь, фрукты- можно, корзины - нет! И рядом гора пустых корзин , брошенных пассажирами. А ведь люди их специально на рынке покупают, чтобы фрукты аккуратно уложить. По приезду домой обнаружили , что из чемодана ( без пленки и кодового замка) пропали фрукты и магниты!! Аэрофлот Внуково, просто нет слов , если бы сама не столкнулась с этим, ни за чтобы не поверила . Английский тайцев - это нечто) но переводчиками в телефоне , они пользуются очень уверенно. Если хотите инд экскурсию на такси, это тоже к Дмитрию, мы брали , нам понравилось. Всем хорошего отдыха!

P.S. Муж говорит, что привезенный ему местный коньяк Regency очень даже ничего.

Добрый день!

Отдыхала в данном отеле с 11.11.2023-23.11.

Заселили в прекрасны номер с видом на море, огромный, просторный. Каждый день уборка, чистая постель, прекрасные девушки тайки по приезду сразу же принесли в номер безумное вкусное пироженку и открытку поздравление с нашим медовым месяцем. Завтраки – всегда все вкусно. Свежевыжатые соки, выпечка, креветки, чудесный кофе и нереально вкусные фрукты. Коктейли на крыше в ресторане волшебные. Бассейн шикарный.

Отдельная благодарность менеджеру отеля Дмитрию. Благодаря нему все наши вопросы молниеносно решались. Помогал по всем вопросам, всегда был на связи в вотсап. Дмитрий- вы супер!

Пляж Карон чудесный, море чистое, пешком три минуты, до Каты минут 15. На Кате понравилось меньше, народу под конец отдыха прибавилось, прям такой курорт краснодарского края))

Брали байк в аренду (советуем ребят которые находятся рядом с отелем, если идти налево в сторону рынка, то напротив пляжа будет палатка, там обычно трое тайцев сидят, четкие ребята, не обманывали и при сдаче байка ни к чему не придирались)

В общем мы очень рады , что выбрали именно этот отель .Рекомендую от всей души!

В этом отеле мы провели прекрасные 11 дней нашего первого путешествия с малышом (1 годик). Отель изысканного дизайнерского решения в марокканском стиле. Потрясающие уютные и большие номера, нам даже бесплатно предлагали номер с выходом к бассейну, мы отказались из-за малыша. В номере есть все необходимое и даже больше! Полотенца меняли так часто, что мы не успевали их испачкать! Завтраки на столько потрясающие, что на эти завтраки приходили люди из других отелей)) места у бассейна есть всегда и даже есть уединенные зоны. Есть несколько джакузи в уголках от бассейна. Детская комната заслуживает отдельных аплодисментов, так как она самая большая и насыщенная игрушками из трёх отелей, в которых нам удалось побывать в этом путешествии! В детской комнате есть нянечки, которые играют с ребёнком, пока ты на уютных диванах можешь погрузиться в свои дела) Огромное спасибо управляющему Дмитрию! Он окутал нас такой заботой, с которой мы не сталкивались ещё ни разу! Помогал решать вопросы даже не связанные с отелем, просто снял все внешние головные боли (не прилетела коляска и он решал вопрос с аэропортом) и окутал невероятной заботой. В ресторане есть русскоговорящая управляющая Юлия, которая отдавала распоряжения по приготовлению специальных блюд для малыша. В общем мы довольны на столько, что таких оценок просто нет! Отношение к гостям такое, что ты чувствуешь себя именно гостем, а не туристом! Спасибо большое вам за заботу! Процветания вашему отелю!!!

Современный стильный и красивый отель. Большие и просторные номера, в номере есть всё, что нужно - сейф, минибар, утюг и гладильная доска, зонт, фонарик, халаты и тапочки, качественные шампуни и пр. Стабильный интернет на всей территории отеля.

Удачное расположение между Ката и Карон. Пляж чудесный. Рядом много магазинов, кафе и ресторанов.

Вкусные и разнообразные завтраки, рестораны и бары на территории отеля. На ресепшн очень доброжелательный и отзывчивый Дмитрий, во многом нам помог. Спасибо огромное!

От аэропорта добирались больше трёх часов. Приехали вечером, заселили сразу же. Пока заполняли анкеты, угостили холодным чаем и какими-то конфетками.

1. Размещение. Номер бронировали самый простой, с видом на горы. Номер - шикарный! Большой, с огромной удобной кроватью, красивой мебелью, шикарной ванной комнатой и настолько большим балконом, что каждый вечер мы с друзьями (шесть человек) вокруг столика, на диванах прекрасно умещались. Радовались, что решили сэкономить и не стали переплачивать за номер с видом на море, вид на горы - прекрасен, тишина, нарушаемая криками экзотических птичек, складывалось впечатление, что в отели мы одни. Уборка хорошая, туалетные принадлежности в бутылочки подливали, полотенца меняли регулярно, зубные щётки, бритвенный станок по запросу. В номере есть утюг и гладильная доска. Воду ежедневно пополняют по две бутылки.

2. Пляж. Пляж Карон через дорогу в 3х минутах ходьбы. Прекрасный, чистый. Песок под ногами "поёт". Один раз ходили на пляж Ката, он в 12-15 минутах ходьбы от отеля, красивый пляж, но нам больше понравился наш Карон, он больше, на нём меньше людей. На Кароне первые три дня (10-12 декабря) были сильные волны, поплавать было невозможно, на Кате поспокойнее, потом и на Кароне сильные волны прекратились.

3. Расположение. Очень удобное, в 10 минутах ходьбы большое количество магазинчиков и кафе, в 15 минутах рынок. Возле отеля тоже есть несколько неплохих кафе. В 5 минутах ходьбы в обе стороны супермаркеты 7/11 .

4. Территория. Отель небольшой, но очень красивый, зелёная ухоженная территория, бассейн с водопадом и джакузи, бар прям в бассейне. Прекрасный фитнесс зал. Везде чистота.

5. Ресторан. В ресторане отеля только завтракали. Завтрак хороший, стандартный европейский: бекон, омлет, глазунья, яйцо варёное, йогурты, мюсли, выпечка, сок, кофе с кофемашины, также есть несколько азитских блюд: несколько раз была вкускная лапша с морепродуктами, но чаще что-то с курицей. несколько видов фруктов, из вкусных: мандарины и бананы. Вроде как всё отлично, но в пятёрке могли бы и рыбку на бутерброды предложить, и фруктов выбор мог бы быть получше...

6. Сервис. Выше всяких похвал! На рецепшене всегда готовы помочь (правда, в том случае, если будешь объясняться на английском), уборка отличная, а в ресторане вообще сервис супер! Официанты как пчёлки, несколько раз наблюдала как директор то ли ресторана, то ли отеля подходил к гостям, приносил кофе, если официантов поблизости не было.

В общем отель очень понравился! Не ожидали от Тайланда европейского сервиса и кристальной чистоты. Смело могу могу рекомендовать отель Avista Grande Phuket Karon MGallery к посещению даже требовательным туристам!

Нам очень понравилось! Красивый отель и днём и вечером. С подсветкой вообще прекрасен. Территория небольшая, но продуманная, затейливо украшена и зеленью и водой. Персонал очень доброжелательный, хорошо говорит и понимает английский. Старается во всём угодить, приветствуют и улыбаются. Классный бассейн с нишами с гидромассажем, обсаженный франжипани, с каскадами и зеленью. Очень вкусные коктейли в баре у бассейна. На завтрак очень классный выбор: тайская, индийская кухня, супчики, овсянка, сухие завтраки, омлет и яйца жарят с кучей добавок так, как пожелаете. Несколько видов сыров, ветчина. На стилизованной макашнице каждый день разные традиционные тайские десерты. Вафли и панкейки разных видов, круассаны, кексы. Всё можно подогреть. Джемы, арахисовая паста. Свежевыжатые соки из чего только не пожелаете - и овощи и фрукты лежат. Салатик фруктовый и овощной, фрукты порезанные, несколько видов хлеба, много разных соков и йогуртов. кофемашина в доступе, но можно заказать и девочки-официантки принесут. Номера тоже в хорошем состоянии. Комбинаций 10 разных видов освещения. Ванная классная. В каменных бутылях средства для ванны, лосьон для тела, шампунь, кондиционер. Мы брали номер с видом на лес. Было тихо и комфортно. В каждом номере халаты, пляжные полотенца, тапки, сейф, чайник, посуда, фен, ведёрко для льда, весы напольные. Вроде мелочь, а приятно. Есть небольшой холодильник. Что мы отметили, что у управляющего всё под контролем, часто видели как обходит территорию, собирает посуду, помогает на завтраке. Предлагает ещё чашечку кофе завтракающим. Было приятно видеть вовлечённость управленцев в процессы в отеле. Поэтому и порядок)) . С депозитом, кстати, использовали предложенную туристами хитрость, попросили время до вечера деньги поменять, а потом с нас уже никто ничего и не спрашивал. в баре рассчитывались наличкой. Отель рекомендую! Кстати, на 8-е марта нас так чудесно поздравили: в лобби развернули столы с свежайшими десертами, угощали коктейлями, профессиональный фотограф делал фотографии, девушка в национальном костюме очень красиво играла на каком-то тайском инструменте, управляющий каждую даму приглашал угоститься. Что уж говорить, на уровне! И очень приятно!

Доброго времени суток!

Пишу свой отзыв, может он кому-то поможет в выборе отеля.

Итак, об отеле...

Отель небольшой, заблудиться в нем невозможно, но все продумано до мелочей, начиная с ресепшн, удобненькие диванчики и кресла, водичка с цитрусовыми прохладная стоит.

При заселении вас угостят прохладными напитками с сушеными бананами, заселение проходит быстро.

После поднимаетесь по лестнице наверх, и видим два корпуса: основной (большой) корпус- номера, 2-х этажный корпус - ресторан (на 2 этаже), библиотека (игровая, чайная), спортзал.

В основном корпусе находится детская комната, а детский маленький бассейн находится на последнем этаже, справа лесенки ведут к нему, если подняться до конца.

Номера большие: две кровати, одна - втроем можно спать, вторая - вдвоем, нас 2-ое взрослых и 1 ребенок (10 лет),спали богатырским сном.

В номерах есть большой балкон, терраса с сушилкой, столиком и 2-мя квадратными топчанчиками, мы их соединили и получился полноценный диван, спать великолепно под пение птичек. У нас балкончик находился со стороны Будды, идеальная тишина и солнце попадает только утром.

Девушка приходит прибираться в номере, когда нас нет, что не может не радовать.💯

Завтраки полноценные: омлет, яйца, каша, суп, рис, овощи, сок, фрукты, сладости, отдельный стол со свежевыжатым соком из моркови и т.д., сухие завтраки, мед и т.п.

Голодными не останетесь. На входе у стойки запишут Ваш номер комнаты и проводят Вас до столика, за которым Вы будете завтракать. Вот это персонал - молодцы!!!

В отеле также имеется бассейн с разными заходами, мы такое любим, для нас это огромный плюс.

Полотенца в номерах и для пляжа (синие) просто огромные, приятно в них завернуться после душа или бассейна.

Отель расположен удачно по отношению к пляжу Карон, но на Кароне всегда, кроме вечера, была волна и если пройти за стадион немного дальше начинается пляж Ката, мы с удовольствием ходили на Кату, нет волны и заход более пологий, нам было приятнее на Кате.

Также рядом сосредоточены кафе, аптеки, магазинчики, обменники, базар на Кате также недалеко.

Отель был переполнен, но мы рады были в нем побывать и Вам рекомендую!!! 👌

Хорошего Вам отдыха!!! 💐 Сабай-сабай!!! 😃

И спасибо персоналу отеля за их подход к своим гостям!!! 💯

И еще на заметку: фрукты считаются к кг, которые Вы вывозите, корзинку на 5 кг забирают в аэропорту, лучше положить фрукты в чемодан.

Арбуз почищенный с собой не берите - пропадет, проверено! 😉