Добавить отзыв об отеле Novotel Phuket Kata Avista Resort & Spa 5*
отзывы TopHotels (91)
отзывы 1001tur (54)
4,3
Отлично!
Оценка по 54 отзывам
Размещение
2,4
Питание
2,3
Сервис
2,3
Антон
04.05.2025
Ужасно
Ничего Максимально шумно. Когда ложились спать,было слышно,что кто-то выше этажом ходит по номеру. В 2 ночи разбудили, начали передвигать мебель, быстрыми шагами перемещаться по номеру,что-то кидать и так продолжалось до 5:30 утра, когда я в 5:30 оделся и пошел в этот номер, то там просто убирался
персонал 🤷🏻♂️ и на вопрос "что тут происходит, вы мешаете мне спать, они удивленно посмотрели и ничего не смогли сказать, по английски не разговаривают", но момент возмущения и повышенного тона привел их в чувство.В номере очень сильно пахнет сыростью, белье влажное. Кондиционер старого образца, толком никаких настроек.
Подробнее
Kristina
03.04.2025
5,0
Великолепно
Добрый день, провели замечательные 9 дней в отеле, все было супер, номер семейный просторный, территория ухоженная, завтраки супер, так же у нас был обед или ужин по меню, что тоже в поляне устроило нашу компанию!Да, есть небольшой минус, это норка, но все плюсы перекрывают это!
5,0
Maksim
01.03.2025
5,0
Великолепно
Вкусные завтраки, чистые бассейны и много (для Таиланда) игровых зон для детей. Уютное место и большой номер с очень крутым балконом. Почему-то персонал очень назойливо первые несколько дней хотел узнать все ли у нас хорошо. Звонили в номер два дня регулярно, приходили в номер. Зачем это делать мы
так и не поняли.Пару раз разбудили днем, пока мы отдыхали. В итоге я просто отключил телефон, чтобы не беспокоили.
Подробнее
5,0
Anton
21.02.2025
5,0
Отличный отель. Все было очень хорошо
Отличный отель. Не новый, но очень чистый, все в номере работало исправно, никакой живности не было ни разу. Уборка ежедневная на отлично. Удобная большая кровать. 4 подушки разные по плотности, но мы еще попросили маленькую для привычного сна. Наш номер был без соседей 505 только снизу от этого
было ощущение что мы одни. Никого не было слышно. Номер выходил на бассейн, но стеклянные двери балкона отлично заглушали звуки с улицы. Персонал очень приветливый, все время интересовался хорошо ли нам и помогали с такси. Отель находится на горе, это никак не влияло на отдых. До моря 2 минуты пешком. Также ходит каждые 30-минут машинка на пляж и забирает с него. Огромное количество ресторанчиков тоже в 2 минутах ходьбы. Рядом рынок с морепродуктами , где их сразу на гриле готовят. Фруктовые лавки на каждом углу. Территория небольшая, один раз отдыха возле бассейна, но с близостью пляжа не хотелось быть у бассейна. Насекомых нет на территории. В день нашего отъезда обрабатывали территории от насекомых. Было приятно сидеть на балконе вечером без комаров. Пляж оборудованный. Вход отличный пологий. На пляже гриль морепродукты, фрукты. Завтраки среднячок, но омлет/яичница/каша всегда есть+ 2-3 блюда тайской кухни , фрукты и выпечка. На территории ресторан не очень. Но за территорией столько ресторанов хороших, что грех было есть при отеле. Понравилось все. Завтраки можно улучшить, но мы спокойно относимся к ним. Поел и пошел на пляж. Там уже можно купить все что хочешь
Подробнее
5,0
Anatoly
21.01.2025
4,0
Достойная четверка за свои деньги
- отличное состояние общих зон, очень уютный бар;- очень позитивный и приятный персонал;- прекраснейший вид из окна (номер был с sea view). Особенно по вечерам;- не супер-разнообразный, но достойный завтрак;- огромный номер с приличным шкафом. Наличие утюга и гладильной доски прямо в номере. -
локация спорная. Вроде, не очень далеко от пляжа, но дорога по очень крутой горке. Днем спасает трансфер, но вот по вечерам гулять утомительно
Подробнее
4,0
Fedor
20.01.2025
5,0
Уютный, красивый, чистый и вкусный отель для семейного отдыха.
Благодарим персонал отеля, что заселили нас раньше на 4 часа после ночного рейса, большая благодарность. Номер у нас был потрясающий, просторный, с детской тематикой, все две недели в номере регулярно убирались, все работало и было чистым и ухоженным. Отдельно хочется отметить заботу о природе и
повторное использование стеклотары в отеле. Отель небольшой и очень уютный, грамотно зонирован. Рестораны в отеле с очень вкусной кухней и потрясающим обслуживанием. В отеле было настолько хорошо и комфортно, что даже на море не хотелось ходить, оно в 5-7мин пешком, или на трансфере от отеля буквально минуту. Вообще расположение отеля очень удачное: море близко, торгово-ресторанная улица так же в 5мин. В отеле работает детская комната и анимация, детям очень нравилось лепить/клеить/рисовать. есть номера с видом на другой отель, от которого выведена труба кухонной вентиляции и шумит она весь день и запах от нее идет в номера. Но эти номера на тихой стороне. Нам заменили номер без доплаты на другую сторону, там до 2-3 ночи слышен весь Пхукет. Имейте это ввиду.
Подробнее
5,0
Vusal
12.01.2025
4,0
Превосходно
понравился выжливый персонал, ежедневная уборка, чистота и локация. Близость к пляжу Ката. Из других отелях необходимо пройти минут 10-15 до пляжа Ката, а здесь 5 минут и ты уже у пляжа. Также пляж Карон в шаговой доступности, можно посещать оба пляжа из-за локации между пляжами. Думаю это хорошее
преимушество. не смотря на прекрасную локацию наличия склона и подъема до отеля создает не большой дисконфорт, хотя имеется бесплатные шаттлы каждые полчаса из отеля до берега Ката. По времени пешком почти также получается около 5-7 минут. Поэтому мы всегда шли пешком.
Подробнее
4,0
Araik
01.11.2024
Там реально нечего делать!!!
Ничего не понравилось Местоположение, старая изношенная гостиница, инвентарь, мебель. Территория очень маленькая, никаких удобств, еда отвратительная, как будто готовят не для людей. Я одно не понимаю какая с….ь дал этой хижине 5 звезд. Мы оплатили за раннее, но переночевали одни сутки и съехали
оттуда. Директор италианец обещал вернуть все оставшийся деньги. Очень надеюсь на его порядочность!
Подробнее
Yakov
05.10.2024
3,0
Непонятно почему запрещено употреблять свою еду и напитки в общей зоне отдыха у бассейна!
Хороший завтрак! Большой номер. Старые номера! Слышимость оставляет желать лучшего. Местоположение ужасное. С ребенком подниматься в такую горку это ужас!
3,0
Alexey
11.07.2024
4,0
Очень хорошо
Местоположение, персонал, кухня. Отель требует бОльших затрат на ремонт и поддержание работоспособности.
4,0
Dmitry
05.07.2024
1,0
Плохо
Персонал не плохо относится к отдыхающим. Находится на горе, добраться пешком так себе …в номере сырость, полы из за конденсата холодные и мокрые можно упасть, старый номерной фонд, постельное белье постоянно сырое, грязноватый бассейн.В следущий раз не поеду 100%%%
1,0
Darkhan
10.06.2024
3,0
Отель не соответсвует 5*, твердая 4-ка.
Приемлемая цена, чистые номера. Прям в соседней комнате шумела дрель в течении дня. Вода в бассейне неприятно мутная. Очень маленький jym. Не очень удачное месторасположение. Отель максимум на 4*.
3,0
Bakhytzhan
23.04.2024
5,0
Великолепно
Очень хороший детский бассейн, отличный завтрак и персонал. Ребенок доволен
5,0
Aleksandr
31.03.2024
5,0
В целом отличный отель
Чистый, комфортный отель, приятный персонал, достаточно вкусная еда, неплохие завтраки, бассейн Убивающая дорога, а точнее подъем к отелю - за 100 метров по длине набирается метров 30 по высоте😅 И все это при жаре в +35. Так что будьте готовы. Пожилым будет очень сложно
5,0
Aleksandra
29.03.2024
1,0
Мы с семьей переехали в другой отель, не смогли там находиться.
Ничего Ужасный отель, старый , уровень сервиса на нуле. Хостел какой-то.
1,0
Kristina
21.02.2024
5,0
О местоположении, очень удачное. Рядом два пляжа, до Ката 5 минут пешком, до Карин 10 минут. Рядом есть все магазины, ма
Отель отлично подходит для семейного отдыха. Мы отдыхали большой семьей. Снимали три номера на три недели. Остались в восторге!В отеле есть все! Три бассейна, подходит для взрослых, подростков и совсем маленьких детей. В бассейне есть бар и можно заказать еду с ресторана. Цены приемлимые, все
вкусно. Завтраки разнообразные и всегда пополняются, даже если придешь за 5 минут до закрытия, столы будут полные. В отеле очень любят детей, дарят подарки при заселении, две детские комнаты, если аксессуары для плаванья (круги, мячи) что очень удобно, не надо свои нести. По номерам, у нас были стандартные номера, каждый день уборка, пополняют все принадлежности, меняют полотенца. Можно сдать вещи в стирку. За весь отдых не переживали и не думали о каких то мелочах. На ресепшене всегда есть персонал, который готов помочь. Ответят на все вопросы, всегда любезны. Особенно хочется выделить Tina, всегда с улыбкой, всегда приветлива, сделает все, для того, чтобы вы комфортно себя чувствовали. Также девушка менеджер, тоже всегда приветлива и помогает. Мы остались очень довольны пребыванием. Если вернемся на Пхукет, то обязательно в этот отель.
Подробнее
5,0
Venera
19.02.2024
5,0
Великолепно
Понравилось все, как нас встретили с порога, еда, сервис. Ребята на ресепшене чётко работают, оперативно заселились. Чисто, ребёнок кайфовал в бассейне, нашла новых друзей. Завтраки разнообразные. Отметили день рождения ребёнка там же, для нас приготовили тортик и поздравили утром за завтраком.
Спасибо большое!
Подробнее
5,0
Rustem
05.02.2024
3,0
Неплохой отель, но смущает крутой подъем в гору.
Хороший отель для отдыха с семьей. Неплохой завтрак и выбор блюд. Большой номер с игровой зоной для детей. В номере все обещанные удобства. Больше всего не понравилось при походе на море и выходе на ужин - это очень крутой спуск вниз и подъем. Ноги натренируются хорошо после проживания в этом
отеле. Не понравилась мутная вода бассейне. В целом не очень грязная, но какая-то мутная и мало лежаков у бассейна. Лучше уж на море идти.
Подробнее
3,0
Anton
23.01.2024
4,0
Превосходно
Отличный отель, который несёт в себе все преимущества сети Accor. До пляжа пешком 10 минут или 2 минуты на байке, рядом так же в доступе все необходимые локации. Завтраки могли быть и лучше, и они явно проигрывают другим отелям категории 5 звёзд
4,0
Olesia
15.01.2024
5,0
Великолепно
Понравился завтрак, номера, очень комфортные с душевой и ванной. Бассейн. Рядом очень много мест для обеда, отдыха. До пляжа 5-7 минут пешком. расположение от пляжа. Если ехать парой без детей, то нормально можно пешочком дойти. Если с маленькими детьми , то уже сложновато. Слишком крутой подъем в
гору.
Подробнее
5,0
Olesia
15.01.2024
4,0
Превосходно
Завтрак очень хороший, номера просторные , чистые в номере есть душ, ванна. расположение до пляжа. Дойти можно 5-7 минут, но очень крутая горка.
4,0
Denis
11.01.2024
2,0
Смысла нет
Из плюсов удобно расположение к пляжу ката , на этом все Отель очень старый и уставший, прям очень
2,0
Ilya
06.01.2024
3,0
Хорошо
Локация, отличный персонал Отель старый, требующий ремонта, шумоизоляция отсутствует в принципе. Довольно посредственные завтраки
3,0
Sergei
29.12.2023
3,0
Достаточно хорошо
Зеленая территория, приятный персонал, хорошие завтраки в целом. Отель готов решать любой запрос от гостей, видно что сервис они поддерживают как могут. Отель старый. Да, он был свеж и хорош лет 10 назад. Сейчас же это обшарпанные номера, сантехника внутри, электро оборудование, кондиционер не
работает в авто режиме, просыпаешься мокрый посреди ночи, включаешь-выключаешь. это очень неудобно. Увы, соотношение цена/качество не оправдало наших ожиданий! Слишком дорого получается для рф туриста за такое качество. Расположение спорное, горка портит комфорт, днем в жару подняться тот еще кроссфит. Пляж ката бич очень многолюдный, миллилон шезлонгов с зонтами, уюта нет. Хороших пляжных баров или ресторанов вовсе нет. Сам район очень туристический. Много русских))
Подробнее
3,0
Yelena
10.12.2023
5,0
Великолепно
Хороший отель. Чистая территория. Все для семейного отдыха. Особенно понравился детский клуб который работал после 6 с сопровождением. Аниматоры были. А так же отдельная детская зона бассейна. Завтраки средние Месторасположение. Подниматься в гору с коляской довольно тяжело. Семейные номера в
секторе который далеко находится от ресторана
