Отзывы об отеле Dusit Thani Laguna Phuket 5* / Таиланд / Пхукет

Arkadi

09.05.2025

5,0

Отдых в шикарном месте

Территория гостиницы расположена в лесу на пляже и окружена озёрами по бокам. Множество дорожек, мостиков, беседок и скамеек для уединения. Всё очень ухоженно и чисто. Номера немного заюзанные и требуют косметического ремонта, но с этим здесь никто не заморачивает. Но всё это компенсируется очень вежливым и услужливым персоналом. Все просьбы выполняются молниеносно. Очень красиво оформленные и разнообразные завтраки. На пляже много мест в тени. Частная парковка. На территории гостиницы 4 ресторана. В пешей доступности магазины, кафе и рестораны. Красиво оформленный интерьер главного холла! Нет такого

Подробнее

5,0

Sergei

04.05.2025

5,0

Все было отлично, спасибо персоналу отеля!!

Расположение отличное, большая территория, много растений.Услужливый персонал, все запросы выполнялись быстро. Завтраки отличные, могут показаться однообразными, но выбор есть. Обязательно вернемся сюда снова! Было сильно влажно в номере, кондиционер воздух не сушил, а как будто наоборот увлажнял, принесли аппарат для сушки воздуха, сразу стало комфортно

Подробнее

5,0

Eliana

07.04.2025

Не советую! Спать в номере невозможно! Воняет и насекомые!

В номере были насекомые, которые падали мне на лицо, когда я легла спать. Также в номере был сильный запах от спрея от насекомых. Я подошла сразу на ресепшен: сменить номер мне не предложили, убрать насекомых тоже. Я выехала , не проночевав. Сделала чек аут. Естественно, деньги мне тоже не вернули. Депозит сказали вернется в течение 14 дней. Для такого отеля такие условия это ужас. Спать в номере невозможно! У меня есть видео с этими насекомыми, похожими на моль.

Подробнее

Oleg

05.04.2025

4,0

Превосходно

Расположение отеля ОТЛИЧНО. Пляж чистый, просторный, ежедневно собирают мусор. Территория отеля ухоженная.Поливают траву постоянно. Перед отелем сосны, в тени на лежаках супер отдыхать. Берите номер на 1 этаже с террасой. Удобно очень на своей террасе на лежаках нежиться и номер клубный, в таких номерах дополнительные плюшки положены: фрукты ежедневно в номер приносят, дневное чаепитие с 15 до 16, вечерний коктейль, 4 вещи ежедневно в химчистку можно сдавать. На побережье пляжа много кафе, особенно если налево пойдёте, фаер шоу бывает.Завтрак разнообразный. Каша есть, йогурты для детей. Отель расположен в Лагуне. Это услада глаз!!! Всё зелено и цветёт!!! Вараны ходят, белки серые и журавлики маленькие. Отели в Лагуне вокруг озёр расположены. Ходят озёрные трамвайчики между отелями. Мы катались и выходили на причалы, погулять по территориям. Очень интересно. Ходит от отеля бесплатный автобусик шатл между отелями и до въезда в Лагуну. Сразу возле выезда 7/11 и другие магазины начинаются. 2 ночных рынка посетили, они по разным дням работают. Я даже не знала, что такой оазис есть в Таиланде есть.В отеле персонала очень много, но как-то не организовано. Ещё бы с удовольствием пожила в номере на 1 этаже с террасой. А если нужен обычный Таиланд с их лавочками, макашницами и кафешками, вызвал такси и поехал. Персонал отеля на 4 с минусом.Уборка номеров вообще на 3.Постельное белье не меняли, только наволочки. Шампунь, кондиционер, гель прикручены в душе, т.е.их невозможно взять в ванну. Горячая вода только в ванной. А в душе прохладная. В номере очень сыро.

Подробнее

4,0

Olga

29.03.2025

2,0

Закаты и море по прежнему прекрасны . Но Дусит уже не тот

Локация . Несколько раз отдыхаем в этом отеле только из-за этого. Персонал . Ресепшен и сервис клининга молодцы Влажность . Заселили в номер , в котором все белье уже пахло мокрыми тряпками . На второй день все вещи в шкафу стали мокрыми. Терпеть это было невозможно. Попросили на ресепшен осушитель воздуха, который с нами прожил неделю , но шум от него ужасный. Еда. Питались на территории отеля . Были в тайском ресторане , ресторане на пляже и у бассейна . После каждого из них - рвота и расстройство желудка. Нормально себя чувствовали только при заказе еды в номер - кстати самое вкусное что мы ели в этом отеле и как была организована подача - это еда в номер . Завтрак стал хуже по сравнению с прошлыми годами.

Подробнее

2,0

Aleksei

26.03.2025

1,0

Очень плохо

Первая линия, зелёная территория. Полагаю цена при такой продуманности и работе - цена завышена.1. Самый долгий чекин в моей жизни.2. Кондиционер общий - работает только на 21 градус и не отключается. В комнате нужна кофта.3. Так как для меня 21 градус холодно, пришлось открыть окно. Много комаров. Риск тропических лихорадок. И да, лагуна рядом. С комарами все Ок.4. При выходе с пляжа нет душа или ванны для ног. Песок попадает в номер и в кровать.5. Между номерами дверь (видимо делают семейные номера). Слышимость через тонкую дверь отличная. Мои соседи курили коноплю и вели себя шумно. Нужно беруши.6. Сложная система выключателей - похоже лампы над кроватями не отключаются. Нужны мягкие очки.7. Место или вешалки для купальников и полотенец отсутствуют. Проявите креативность.

Подробнее

1,0

Anna

19.03.2025

4,0

Превосходно

Отличный отель, утопает в елях.. в жаркую погоду просто супер! Номера после реновации! Требуют обновления шезлонги

4,0

Fran4esca

28.02.2025

5,0

Великолепно

Прекрасная территория, казуарины дают кружевную тень, лежаки на газоне, небольшой но очень живописный бассейн. Мы не заметили дефицита лежаков, сотрудник пляжа в первый день поставил нам зонты и лежаки там, где мы просили, дальше каждое утро в 9:00 мы спокойно приходили и размещались на них. Завтраки отличные, можно было заказать яйца Флорентин или Бенедикт (с лососем). Фруктов много и они хорошего качества, вполне приемлемый кофе. Понравились рестораны (обедали в основном ресторане, ужинали в итальянском). Редко такое бывает, что не хочется обедать или ужинать где-то "в городе", но здесь кухня на высоте.Очень позитивный опыт общения с персоналом, особенно хочется отметить сотрудницу ресепшн Регину и хостес в ресторане, где проходили завтраки. "Усталости" отеля не заметили, возможно прошла реновация - в номере все исправно работало, не было ветхих предметов, посторонних запахов или плесени. Влюбились в этот отель! Банг Тао сейчас очень активно застраивается, вдоль пляжа возводится множество жилых и отельных комплексов. Но в Дусите атмосфера безмятежности, никаких посторонних звуков или неприятных видов !

Подробнее

5,0

Nadezda

01.02.2025

4,0

Очень хорошо

Есть русскоговорящие работники, огромная зеленая территория, супер пляж, много лежаков, чистые номера, отличные завтраки. Несколько раз видела, как заходят чужие люди с пляжа и купаются в бассейне, не поливается трава на территории, вся высохшая, очень жаль. Уборщики мусора и посуды гремят с раннего утра своими тележками ! Люди летают в космос, но здесь не могут тележки бесшумные купить, чтобы ездить по территории?

Подробнее

4,0

Aleksandr

23.01.2025

5,0

Разочарование в руководстве отеля

Номерной фонд в отеле обновился, что очень порадовало!Также поменяли лежаки и матрасы около бассейна, обновили новые хорошие полотенца для пляжа и бассейна.Хотелось бы также отметить, что в этом году стали вкуснее готовить, особенно в La Trattoria. Но также хотелось бы отметить и отрицательные моменты (которые в этом году усилились), и очень бы хотелось, чтобы руководство отеля это услышало!1)Персонал у бассейна – это целая мафия!С 6 утра 80% лежаков занято. Их занимают сами сотрудники бассейна детскими игрушками, которые с вечера хранятся под лежаками.И ПОТОМ НА ЭТИ ЛЕЖАКИ ПУСКАЮТ ТОЛЬКО ТЕХ КТО ДАЛ ИМ ДЕНЬГИ!!!Некоторые с вечера с ними договариваются за деньги, а некоторые вообще чужие приходят с улицы, и те за деньги их с удовольствие пускают!Очень не приятно что даже когда приходишь к 7 утра, фактически не можешь занять нормальное место, так как эти места занял персонал, которые в течении дня будут «продавать» как постояльцам, так и чужим!2)ОЧЕНЬ МНОГО ЧУЖИЖ!!!!!Я и в прошлом году писал об этом, что много чужих детей в бассейне, но что было в этом году, это просто «проходной двор». Вам надо вводить систему с браслетами! У вашей охраны не феноменальная память. И вы даже не представляете какое количество чужих приходит, которые даже не скрывают этого, более того они говорят, что делают так каждый год! Например: снимают квартиру на месяц, а в отель заходят со стороны моря и пользуются услугами бассейна, лежаками, зонтами, полотенцами, туалетами, душем и тд. Взрослые дают деньги персоналу, те дают им полотенца и еще самые лучшие места, которые они благополучно сами заняли с утра. Детей вообще никто не контролирует и не считает, бассейн вообще полный чужих детей. Если вы введете систему с браслетами, вы приятно удивитесь, сколько на самом деле будет меньше людей на территории!Этот момент ОЧЕНЬ не понравился, мы платим деньги за сервис, а им пользуются чужие …. ЭТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!3) С массажем стала беда!!!В прошлом году было очень удобно, много массажистов на территории, можно было записаться в течение дня, была возможность записи на следующий день.В этот раз работало пять массажистов. А были даже дни когда работали даже три массажиста. Это очень мало для такого отеля и такого количества желающих

Подробнее

5,0

Anna

19.01.2025

5,0

Отличный отель и расположение!

Понравилось в целом все, отель зеленый, все удобно, много лежаков в полутени в зелени.. Удобно расположен, длинная береговая линия, ходи гуляй влево вправо, на берегу выбирай кафе или массаж (чем дальше от отеля влево тем дешевле) если хочется, вообщем выбор есть. Мы были на вилле, немного устарел ремонт, но это мелочь. Вилла удобная, кому-то покажется не удобно бегать по лестницам, нас не смутило.В ресторанчики на территории ходили только на набережной и итальянский, все в целом вкусно. Живая музыка в лобби вечером приятный бонус если ты вечер проводишь в отеле.Расположение удобное, съездили до Бангла роудс (чисто чтобы почувствовать атмосферу ночного Тая) 35 мин, хотя туда ехать были пробки почти на час. Пользовались приложением Grab, удобно.Из тц ездили в Фестиваль, запрос от детей Виктория сикрет, Зара, H&M выполнен. Из экскурсий много где раньше были, поэтому в этот раз выбрали жемчужную ферму и парк тигров, они между собой рядом, все понравилось, ехать час, заказывали только трансфер, билеты сами на месте покупали.Рядом с отелем улочка с минимаркетом, магазинчиками, кафе и аптекой, удобно только аптека, в остальном покупать нечего. Один день (может чаще но не видели в какие дни это было еще, в будни не было) была ярмарка в субботу по-моему, много уличной еды, тайские блинчики, хорошая тема.Пляж отличный, чистый, иногда были небольшие волны, но это совсем не мешает, есть аренда водных мотоциклов (правда не дешево, 15 тыс 30 мин). Вообщем отдых в Тае отличный, даже если был там много раз! Зелень на пляже за счет сосен, это хорошо, но от них на песке мелкие шишки и листва, не очень это комфортно.Никогда не думала, что буду придираться к завтракам, впервые такие скудные и примитивные, например творога и ничего творожного не было, один тип йогуота.Лежаков в целом много, но привычка людей по утрам их занимать и уходить бесит, тк в 10 утра лежак придется поискать.

Подробнее

5,0

Viacheslav

08.01.2025

5,0

В нашем семейном рейтинге на Пхукете этот отель занял 1 место (за 5 лет пожили более чем в 10 отелях). Вернемся обязател

Красивый «киношный» отель с отличным сервисом. Качественные лежаки на пляже. Огромная удобная кровать в номере. Стильная пляжная сумка которой можно пользоваться и даже купить, что и сделала моя жена.Лосось на завтрак не подают, это слабо-соленый минус, в остальном выбор хороший. За ужин в ресторане отеля на берегу придется раскошелиться, на двоих с бутылкой вина мы отдали 6500 батт, зато устриц и крабов наелись вдоволь. Если захотите сменить обстановку, нужно будет прогуляться - до ближайшего ресторана за территорией отеля около 3 километров.На территории есть неплохой спортзал и маленькая симпатичная игровая комната для детей.Мотивирует больше зарабатывать) Обслуживание и мухи за обедом у бассейна.Отсутствие лосося на завтраке.Высокие цены в баре - за коктейль негрони и яблочный сок отдал 1000 баттВо всех ресторанах и барах сверху цены включают какой-то налог 7% и обслуживание 10%

Подробнее

5,0

Yulia

22.12.2024

5,0

Идеальный отдых

ЛокацияСервисПервая линия пляжаВкусные рестораныУборка номера 2 раза в день Нет такого

5,0

Юрий

10.12.2024

4,0

Очень хорошо

Отличное место для отдыха парами или пенсионерам. Чисто пляжный отдых. Нет анимационных программ для взрослых.

4,0

Mariia

23.11.2024

5,0

Великолепно

Потрясающее море. Свой пляж, широкая береговая линия. Наличие свободных лежаков в любое время.Вкусные завтраки.

5,0

Akhutina

10.11.2024

5,0

Предусмотреть дополнительно самую простую кабинку для переодевания в зоне пляжа.

Замечательная атмосфера, все настраивает на расслабление и отдых. Очень дружелюбный персонал, чувствуешь постоянно искреннюю заботу! Территория великолепная - зеленая, прекрасно спланирована, все удобно, каждый уголок доставляет эстетическое удовольствие. Прекрасные рестораны, вкуснейшие разнообразные завтраки. Для купания все условия. Мы отдыхали в конце октября-начале ноября, поначалу были сильные волны, но мы прыгали в волнах, а потом плавали в бассейне. В начале ноября море уже успокоилось, и можно было плавать с утра до вечера в море. в 5 минутах от отеля - небольшой торговый центр, где есть все необходимое: парочка уютных кафе, аптека, винотека, супермаркет. По выходным там разворачивается традиционные тайский рынок. Оттуда же отходит бесплатный шатлбас до центра Бангтао "Boat Avenue", где уже большой выбор ресторанов и магазинчиков.Обратно можно вернуться пешком - всего 2 км. Недалеко от отеля располагается прекрасный спа центр тайского массажа "Оазис", присылают бесплатно машину в отель, забронировать время всегда помогут на ресепшн отеля. Очень рекомендую, обязательно вернемся! Все очень понравилось! Номера отеля могли бы быть чуть просторнее, но за счет продуманной мебели с большим количеством полочек и тумбочек с выдвижными ящиками, разместили все вещи. Я была вдвоем с 14 летней дочерью, нам был комфортно. Втроем, думаю, будет уже тесно. Мы размещались в номере делюкс в прямым видом на море.

Подробнее

5,0

Alexandra

31.10.2024

4,0

Для спокойного и размеренного отдыха, не для активных туристов.

Прекрасный отель, до пляжа два шага. Народу не много (20-30 октября), всегда есть свобдные шезлонги на первой линии. Много естественной тени благодаря большим деревьям казуаринам. Вход в море хороший, постепенный. Шезлонги и пляжные полотенца в хорошем состоянии. В трех минутах ходьбы хороший магазинчик со всем нужным, а так же аптека. Немного медленный вайфай. При уборке почти каждый день забывали положить свежие полотенца и забрать несвежие из корзины, не дополняли чай-кофе, приходилось просить. Коврик для ног в ванную тоже пришлось просить отдельно. Подушки очень "плоские". В ресторанах на территории отеля дороговато, и меню довольно скудное.

Подробнее

4,0

Aleksandr

20.05.2024

3,0

Нужно обновить номера

Очень старые номера, слышимость очень высокая, все слышно что происходит на улице через окно!!!

3,0

Mr

19.05.2024

2,0

Кондер дул сырым запахом. Очевидно кончился фреон

Локация, близость к морю Устаревшие номера, требующие ремонт, так муравьи в номере на 3 этаже

2,0

Ravil

19.05.2024

2,0

Кондер дул сырым запахом. Очевидно кончился фреон

Локация, близость к морю Устаревшие номера, требующие ремонт, так муравьи в номере на 3 этаже

2,0

Roman

01.05.2024

5,0

Спасибо за прекрасный отдых!

Отличный отель для отдыха. Удобно расположен, вдоль моря, со своим большим пляжем. Красивая ухоженная территория. Хорошие номера, достаточно свежие. Завтраки качественные, но разнообразие на 4-Персонал отеля приветливый, сервис отличный во всем.Отдельное спасибо всем сотрудникам службы reception и менеджеру Илье! Ни раз помогли в разных вопросах и сделали отпуск прекрасным! Рестораны на территории неоправданно дорогие и не особо вкусные. Итальянский к посещению не рекомендуем.Не хватает сервиса на пляже, хотелось бы официантов и полноценный заказ еды/напитков прям на пляже.Хорошо бы поменять на пляже лежаки и столики на более удобные.

Подробнее

5,0

Elena

04.04.2024

5,0

Супер! 🙌

Все было хорошо. Еда в ресторанах была очень вкусная. Желательно кушать на территории отеля. За ним есть хорошие рестораны. Но вкуснее всего мне было в отеле. Мы ездили что то искали лучше, но под конец отдыха до нас дошло, что у нас пляж самый чистый и вид на закат самый красивый. Отдых понравился. Отель оправдал наши ожидания. Благодарю 🙏

Подробнее

5,0

Pavel

03.04.2024

3,0

смотрите выше!!!

Само место,где находиться Отель! Лагуна! Дюсит,когда то Я начинал с этих Отелей,помню отель в Дубаи,он отвечал всем требованиям,первый раз вижу такой отель в печальном состоянии! сеть вроде отличная,но и надо держать все на уровне! жили в старых корпусах,номера маленькие,уже порядком заношенные, бассейн срочно надо реставрировать ,вода мутная,он маленький,лежаки все просто Убитые,Отдельно про пляжные полотенца,это просто Кошмар! никто не следит за растениями,трава вытертая,никто даже и не пытается восстановить! Впечатление производит поношенного Отеля на чистую 3 троечку!!! не остановлюсь в нем больше!

Подробнее

3,0

Yana

20.03.2024

4,0

Очень хорошо

Прекрасное местоположение. Отзывчивый персонал. Дырявые полотенца на пляже. Качество номеров не соответствует цене. Завтра как в отеле 3 звезды.

4,0

Andrei

17.03.2024

4,0

В целом все очень не плохо

Много лежаков у моря, нет карточек, чтобы получать полотенца . Вполне комфортно Не понравились ларьки на пляже и ходящие продавцы очков, платков , бижутерии и т.п.

4,0

Отзывы об отеле Dusit Thani Laguna Phuket 5* (Таиланд, Пхукет)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (142)

Отзывы об отеле Dusit Thani Laguna Phuket 5* (Таиланд, Пхукет)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (142)

Будьте в курсе