Понравилось абсолютно всё! Лучший отель, в котором мне довелось отдыхать. И любимый заповедный пляж Майкао. Мухи в зоне шезлонгов и у столиков на улице в зоне, где подавали завтрак
5,0
Анжелика
11.03.2025
5,0
Отдых получился райским наслаждением !
Это было восхитительно !!! Дизайн отеля (как кадры из фильма - мечты !)Персонал - команда профессионалов ! чистота , ухоженность территории , номер - выше всяческих похвал !А пляж - баунти ))хорошие ресторанчики на берегу , массаж ( рекомендую массаж делать на соседнем пляже ) единственное - мне
показалось , что при таком великолепии - завтраки можно сделать разнообразней ( добротные завтраки , но без разнообразия 🤗
Подробнее
5,0
Anton
28.02.2025
5,0
Великолепно
Мало народу, красивая территория, спокойный уединенный отдых. Нет развлечений . Недалеко пляж где садятся самолеты, интересно посмотреть . Минут 20 до ближайшего магазина
5,0
Andrey
27.02.2025
4,0
В целом отдых понравился, если бы не шторм. Жаль, что отель в северной части, уровень влаги очень высокий
Чистота, красивая территория, всё очень эстетичное, особенно эффектно выглядят орхидеи почти на каждом дереве. Душ и ванна на улице, как на Мальдивах, особый кайф.Понравилось, что есть прокат велосипедов(2 часа бесплатно).Отель создан для полного релакса и перезагрузки. Понравился пляж Нет
круглосуточного бара на ресепшен с напитками, персонал не всегда был приветливым, еда на ужин показалась не свежей, не понравилась подача курицы, принесли целую курицу, мы попросили разделать её, в итоге долго очень ждали, принесли холодную и просто разделили на 2 части.. И вообще выбор еды мягко сказать не очень, что очень огорчает, так как отель находится в достаточно отдаленном месте
Подробнее
4,0
Liubov
09.02.2025
5,0
Отдохни от суеты в этом отеле
Тишина, спокойствие!Очень красивый отель, такое ощущение, что ты в собственном доме. Пляж находится под соснами. Все на высоком уровне. Завтраки хорошие, ужинали по Меню и много всего интересного и вечного. Я и моя семья в восторге от отеля. Ничего
5,0
Svetlana
29.01.2025
5,0
Великолепно
Спокойное место, все чисто, прекрасный пляж, бассейн. Вкусная еда.
5,0
Zoia
17.01.2025
2,0
Останавливались в отеле на 1 ночь. Отель находится на сильном отдалении от любой цивилизации - в 2 км пара кафе, 7/1
Номер;сотрудники, которые помогли отнести/принести багажСотрудники ресепшен, которые помогли сделать чек-аут ЗавтракМесторасположениеСервис у бассейна, на пляже
2,0
Andrey
15.01.2025
5,0
Все очень здорово 👍
Номера, расположение, сервис, пляж Джин тоник был, как вода. После каждого заказа выносят счёт, это утомляет
5,0
Vladislav
27.10.2024
1,0
Разочарование года
1) Отель находится рядом с шикарным морем — вода чистая и приятная для купания.2) В конце нашего пребывания менеджер помог с организацией такси и взял оплату на себя, что было очень приятно и неожиданно. Останавливались в этом отеле и, к сожалению, остались разочарованы:1) Не встретили на въезде,
хотя ожидали приветствия и помощи с багажом.2) Процесс регистрации занял около 30 минут, несмотря на прибытие к официальному времени заселения (15:00).3) Бассейн в номере оказался слишком мелким для взрослых — его глубина всего 90 см.4) В ресторане на территории отеля летают мухи, что портит впечатление от приема пищи.5) Столы и стулья на улице были мокрыми, даже под навесом, что сделало невозможным комфортное пребывание на свежем воздухе.6) Уборку номера провели только на третий день, хотя жалобы о нехватке воды и свежих полотенец были оставлены уже на второй день.
Подробнее
1,0
Ирина
12.10.2024
5,0
Великолепно
Цель нашей поездки было - отметить день рождение супруга, мы бронировали 6 вилл с гидромассажной ванной на террасе. Виллы потрясающие, всё новенькое, чистое, уборка 2 раза в день. Весь персонал очень отзывчивый и гостеприимный. Территория отеля не большая, но очень ухоженная и красивая. Завтраки
потрясающие, кухня в ресторане тоже отличная. Отель находится в 1,5 часах от всей тусовки, поэтому кому нужна суета, шум, вечеринки - то район лучше выбрать другой. Однозначно рекомендуем!!! Всем спасибо большое, нас отдыхало 12 человек и все в восторге. Заказывала трансфер и тортик заранее, всё было идеально организовано и очень вкусно!
Подробнее
5,0
Katrinek
27.05.2024
4,0
Райский уголок
Расположение: отель расположен на безлюдном пляже Макао. Сам по себе отель вытянут в форме капли по направлению к морю. Состоит их небольших таунхаусов, где на первом этаже номера с собственным бассейном. В начале можно немного заплутать в корпусах, но потом быстро привыкаешь. Территория не
большая по сравнению с другими отелями Melia ( как в Доминикане и Мексике), очень зеленая территория, много орхидей ( есть qr таблички, где можно почитать про тот или иной вид растения).Номера: У нас был номер со своим бассейном на пером этаже. Большой, красивый, современный, со всем необходимым. Питание: на завтрак лучше ходить не в самый час-пик, т.к. очень шумно и долго ждать заказ. Завтрак вы можете выбрать со шведского стола, а также заказать по меню ( qr код на табличках на столах). Выбор большой, интересный и удовлетворит любые потребности. Обязательно скачайте приложение, где все расписано и показано, в разное время действуют различные «плюшки» в виде happy hours, buy 1 get 2 и тд.Ужинали пару раз в отеле и в простой кафешке за территорией отеля на пляже ( она одна из ближайших). Больше поесть в округе негде. Лавок с фруктами поблизости тоже нет. Пляж: самый лучший пляж, по моему мнению, на Пхукете. Он длинный, безлюдный и прекрасный. Есть лежки на приотельной лужайке, всегда можно найти место в теньке. Также на лужайке есть массажный салон (не отельный) и прокат спорт оборудования.Отель предлагает разные активности, расписание дают на рецепшен, утром есть пилатес, иногда йога, днем волейбол. На закате солнца иногда играет dj, иногда устраивают уличный кинотеатр.В общем и целом отель очень спокойный, тихий и умиротворяющий. Также в прокате есть велосипеды, но мы не брали.p.s. при бронировании указала, что у нас годовщина свадьбы, отель нас порадовал десертом и лепестками роз в номере
Подробнее
4,0
Vladimir
16.03.2024
3,0
Полагаю, кабины для переодевания на пляже / не роскошь, а обычная практика. Тут этого нет. Сменить мокрый купальник
Прекрасные просторные светлые номера. Единственное - обивка диванов нуждается в чистке. Большая удобная терраса. Ванная на ней под вопросом, нужна ли вообще? Лучше бы пару уличных кресел поставили. Не понравилась уборка номеров. Весьма условная уборка. Постель не меняли четыре дня - поменяли после
звонка на ресепшн. И полотенца в ванной могут просто сложить уже использованные 🤷♀️весьма странно для отеля 5 звезд
Подробнее
3,0
Ivan
20.01.2024
5,0
Романтик для двоих
Уединенная локация, шикарные номера , кровать и подушки высший класс! На завтраках всё чисто аккуратно и вкусно! Персонал очень приятный. Всё понравилось!
5,0
Alexander
07.05.2023
2,0
Достаточно хорошо
Отель новый, все новоеПляж 1. Еда. Питание в отеле не соответствует уровню 5 звезд. Завтрак скудный - элементарно нет ни десертов (только старые "заветренные" круассаны), ни орехов, что уж говорить про красную рыбу. Это не то, чтобы 5 звезд - до 3 дотягивает с натяжкой. Есть нечего. Только
глазунья, омлет, не вкусное яйцо бенедикт и что-то из тайских мотивов... И да чай Dilmah из пакетиков.Обед/ужин (ресторана два в отеле Sasa и Gaia), - меню одно и тоже - и на обед и ужин. Есть можно только тайскую кухню. Европейская - вся мимо. Элементарно пиццу нормальную сделать не в состоянии (тесто всегда сырое). Хотя "вся"- это громко сказано, в меню всего несколько блюд.Хотелось поскрее доехать домой и поесть ВКУСНО.В общем как у Ивлева: "Когда вкусно - Тогда вкусно". Здесь нам было - НЕ вкусно.2. Обслуживание.Были в Январе в Мелии на Бали, разница колоссальна. В Мелии на Пхукете у персонала видимо нет задачи сделать отдых гостей максимально комфортным и приятным.Официантов не пляже нет, релакснуть не получится, самому топать к бару.С 1 мая ввели платные Кабаны у бассейна (тариф полный день и пол дня), 30 минут на ресепшн не могли решить по времени с какого времени по какое этот полный день или пол дня.Запомнились 2 момента:- проходили мимо единственного бара и хотели апельсины сухие взять из банки, предложили купить, до драки не дошло конечно, но бармен в банку вцепился, как "кащей в яйцо с иголкой".- на завтрак фреш захотели сделать ананасовый (аппаркт стоит), взяли нарезанные спелые ананасы с омновного стола подбежал менеджер и отобрал тарелку, сказав, что для фреша надо использовать другие (которые или зеленые или старые у них). Только какая разница им - сьем я в натуре этот ананас или в жидком виде :)В целом концепция отеля хорошая, не муравейник. Камерно.Если наладят сервис и поменяют поваров, то можно и вернуться. Пляж, супер. Рядом в шаговой доступности (по пляжу минут 45) аэропорт, где можно смотреть как садятся/взлетают самолеты.
Подробнее
2,0
Юлиана
01.04.2023
5,0
Великолепно
отличные виллы,стоит конечно обновить покраску комнат/стен где-то, отличные завтраки,потрясающий пляж и бассейн. было всего 3 дня,не заметили
5,0
Evladar
09.03.2023
3,0
Безманговый Тайланд в Melia Phuket Mai Khao
- Мало народу на пляже. Только проживающие в отеле, причём многие не купаются. Значит, в воде нет толкотни- Безопасность. Записывают все номера такси, кто приезжает/уезжает.- Доброжелательность персонала. Работа с клиентами: отмечу русско-говорящего менеджера Владимира, который записывает
замечания и пожелания гостей отеля, чтобы донести до ответственных лиц, улучшить ситуацию. - Кухня. Это ужас, на момент марта 2023. Блюда невкусные, которые готовят на завтрак по меню. Отсутствие таких фруктов, как манго, вообще вводит в ступор. И это в стране манго. Также нет морепродуктов, рыбы на завтраке, но много тяжёлых острых блюд.- Мухи на пляже. Их много. Можно что-то с этим сделать. Есть планктон. Медуз нет.- Депозит. 2000 бат/ночь. Это не хорошо или плохо, но к этому надо быть готовым. За 8 ночей выложить 16000 бат депозита не проблема, когда они есть. Но если не готов, то на это можно просто не рассчитывать при заселении, и будет неприятный сюрприз.
Подробнее
3,0
Алексей
28.02.2023
2,0
в целом четыре с минусом…
уютный номер с большой открытой ванной нахватает каких то мелочей, нет обзора нет красивых видов в самом отеле!
2,0
Yana
26.02.2023
4,0
в целом отель на хорошую 4
новый отель, неплохой дизайн, территория достаточно зеленая мухи и мошка это конечно отдельная песня, почему территорию не обрабатывают , как например в Анантаре, не совсем понятно. все лимитировано: велосипеды 2 часа; такси до ближайшего места где есть цивилизация 3 часа ожидания(хотя это платно
все равно). не сильно клиентоориентированы : просили сделать поздний чек аут - на 4 часа позже, посчитали как за пол дня проживания (в итоге сняли виллу на сутки в 5 раз дешевле и уехали туда); в той же анантаре нам всегда меняли виллу на более меньшую и спокойно делали поздний чек аут без всяких доплат.
Подробнее
4,0
Alek
24.02.2023
4,0
Место хорошее, но есть над чем работать.
В этом отеле просторные виллы. Стильный дизайн. Хороший сигнал интернет. Есть рускоговорящий сотрудник Владимир, который проффесионал своего дела и неоднократно принимал учатие в решении вопросов которые могли стать причиной плохого отзыва. Этому человеку хочеться сказать спасибо, за его участие.В
общем и целом если бы мы не побывали в других вариантах размещения в этом районе, я бы сказал, что место лучшее, но за теже деньги в этой же локации и стиле есть место по моему мнению лучше. Потому что нужно понимать, что главное все таки на море это не номера отеля, а пляжная зона и зоны отдыха вне номера. А в этом отеле это сносно, а хочется кайфово. Главный минус отеля это зонирование. Отель похож на кувшин. В зоне расширения лоби и виллы, а в зоне сужения идут бар и ресторан с проходом по центру, далее идет узкий бассейн и выход к узкой плажной зоне, которая плохо облагорожена и соседствует с местным кафе и массажной будкой. Своим участием сотрудник отеля Влад сглаживает углы. За что ему огромное спасибо. А сгладить поверьте есть что. Потому что за те деньги которые платите, Вы получете средний сервис. Виллы хоть и просторные и стильные, но порядком изношены (грязные и старые обивки и чехлы мебели). Но надо отдать должное, но при участии Влада эти проблемы решались дополнительными белыми простынями на поверхностяж. Но отмечу, что без Влада решить этот вопрос былобы сложно, потому что даже с его участием подготовка номера в должный вид происходила сотрудниками не спешно, а языковой барьер решается в основном переводчиком в смартфоне. И заставлять гостя тратить свое время на, то чтобы добиться должного сервиса, вместо того чтобы отдыхать - это не уровень. На мой взгляд руководству отеля нужно либо заменить старые диваны и лежаки с пятнами и потертостями либо внедрить обязательное застилание проблемных мест свежими простынями при подготовке номера к заселению. В номере при заселении нет коплиментов. Но отмечу, что при заселении в день Рождения был комплемент от отеля и это было приятно. Касаемо сотрудников все нормально, ребята в основном приветливые, но некоторые сотрудники зоны бара и ресторана ведут себя слишком фривольно по отношению к Вам, и порой позволяют себе недопустимо сокрощать дистанцию в общении. Непонятны ситуации, когда сотрудники бара обслуживая Вас переговариваясь между собой явно о Вас черезмерно улыбаются (смеются). Официанты опять таки некотрые ведут себя так как будто недовольны, что Вы чтото от них хотите. Завтрах неплохой, но скудный. На завтрак Вы будете просить амерекано, а Вам принесут эспрессо, а при замене опять эспрессо))). Если Вы понимаете каким должен быть кофе. то на завтрак Вы всега будете просить заменить то что Вам принесут на свежий кофе с "крема", но и это проблемма. По поводу еды. Выборочно можно заказать что-то более менее, но в общем и целом глядя на меню желание сделать заказ не возникает, но так как рядом альтернатив нет, то увы.
Подробнее
4,0
Alek
10.02.2023
4,0
Отличное место для отдыха перед вылетом на несколько дней.
Отличный просторный номер. Удобная кровать, много подушек. Хороший сон. Рядом дикий широкий пляж. Виллы около главного входа далеко от моря, бассейна, бара и ресторана. Это скорее не минус, просто нужно понимать, что придётся пройтись минут 5.
4,0
Oleg
02.02.2023
2,0
Было бы хорошо, если бы управляли отелем лучше.
Отдыхали с 16 января по 31 января в 2023 году, территория отеля вся в зелени, завтраки вкусные, фрукты, колбаса сыры(пусть и не много). Пляж практически пустой, красивый, комфортно под деревьями лежать, лежаков всегда хватало(те кто ищет отдыха от толпы, самое место в этот район Майкхао). На пляже
делают массаж, ценник около 500 батт (часовой с маслом), делают неплохо, правда не все. В ресторане обеды вкусные, но ценник кусачий (для тех кто ищет дешевизны приезжая в Тай). Номера убираются ежедневно и хорошо, можно заказывать уборку по приложению. Бассейны красивые, чистили один раз при нас. В одном отзыве прочел про менеджемент, который плохо управляет таким отелем, уверен это главная проблема.1. С момента нашего приезда прибрежная территория пляжа ни разу не убиралась, крышки от бутылок, бычки, пленка и т д так и осталась как мы уехали, говорили об этом сотрудникам, но реакция ноль(может они считают что это не зона их ответственности, но мы ехали в отель у моря, а не у бассейна.2. В течении всего дня начиная с утра и до вечера на пляже поливали водой траву, с канализации, какая то очистка у этой воды была, но воняло ужасно, лежишь на море, красивый вид, а вонь жесть, много раз просили сотрудников чтоб прекратили поливать во время отдыха гостей, но так и не добились этого, приходилось просто подходить к поливальщикам и требовать уйти, они отходили метров на двадцать и продолжали.3. На пляже безумное количество мух, вполне возможно это следствие полива канализационной воды, но просто невозможно порой было лежать(пару раз их травили, об этом предупреждал нас отель)4. Отель находится на отшибе, далеко от цивилизации, где есть выбор ресторанов, массажа и магазинов.5. Рестораны рядом в Ренесансе и в Мелии дорогие, отель удерживает плюс 10% и еще 7% к прайсу, суп Томкха около 1 т р получается, бургер около 1 т р.6. Аренды авто и мототранспорта нет рядом. Только такси.7. Ближайший ТЦ(маленький) Черепашьи виллы в 15 минутах езды, но ассортимент небольшой, 3-5 сносных ресторанов, аптека и магазинчики.8. До пляжей Карон, Ката езды около 1 часа 20 минут с пробками (народу было безумие, больше не ездили)По сути можно и смириться с этими минусами, но когда платишь по 200 евро в сутки, то не хочется терпеть.
Подробнее
2,0
Oleg
28.01.2023
4,0
хорошо, но есть недостатки, за эту цену хочется больше комфорта.
персонал отзывчивый, очень понравилось расположение, малолюдность на пляже, отдыхали январь с 15 по 25 число в 2023 году. Мухи на пляже это какое-то безумие, правда отель один раз за наш отдых травил их. Пляж ни разу не убирался за неделю, и мы как приехали валялись колпачки, так и уезжали они же
и валялись на песке. Каждое утро поливают вонючей водой(технической, канализационной) газон, и поливают когда гости на пляже, очень плохо пахнет.
Подробнее
4,0
Evgenii
19.01.2023
5,0
Великолепно
понравился именно пляж , и мало людей , отель симпатичный , но очень маленький не соответствует стандартам melia, очень слабый персонал , постоянно нужно что то просить или звать , сами не подойдут , ну и еда , завтрак и основной ресторан , тянет на 3 балла
5,0
Vladislav
17.01.2023
1,0
Плохо
Только место и русскоговорящий менеджер Володя , который целыми днями решал проблемы гостей. Сервис отвратительный . Уборка безобразная( за 12 дней не мыли номер как положено ни разу.) Персонал ленивый и недружелюбный. Питание скудное. Отель работает по принципу - не хотите , не возвращайтесь, не
очень то и хотелось.
Подробнее
1,0
Ирина Олег
09.01.2023
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Отдыхали в отеле с 17 по 24 декабря 2022г.
Отдыхали в отеле с 17 по 24 декабря 2022г. Новый отель, хорошее расположение, красивая ухоженная территория, отличный пляж с золотистым песком. Персонал отеля вежливый, отзывчивый особенно хочется отметить Владимира, к которому всегда можно было обратиться за помощью.
