Отзывы об отеле Phoenix Grand Hotel 4* / Таиланд / Пхукет

Vahitov

05.04.2025

4,0

Очень хорошо

Снимали 2 номера , убираются каждый день с этим все отлично, брали без завтрака по деньгам приемлемо. Персонал замечательный все было отлично спасибо. Все ок .

4,0

Екатерина

15.03.2025

3,0

Хорошо

Мне очень понравился персонал, на все просьбы реагировали быстро. Понравился вид с окна и расположение отеля. Были потолки с пятнами от кондиционера и грязные окна в ванной.

3,0

Albina

20.02.2025

2,0

Неудовлетворительно

Отель замученный, давно без реставрации, да хотя бы отмыли бы хорошенько, было бы куда приятнее. Завтраки вкусные, расположение удобное.

2,0

Александра

16.02.2025

3,0

Обычная тайская тройка с просторными номерами и отличным местоположением.

Очень грязно. Плохо убирают. Общественные помещения вообще ужас. Все заляпано. В лифте духота. Как сауна. Постельное белье очень плохое. То драное, то с пятнами. Крайний раз поменяли там губная помада была в форме рта))) очень плохо простирано. Постоянные пятна. А внутреннее одеяло мне кажется вообще не стирали,тк оно из белого превратилось серо-корочневое. Освещения практически нет МесторасположениеОтличный вид из окна Стандартные завтраки

Подробнее

3,0

Marina

09.02.2025

3,0

Хорошо

Рядом со всей движухой, завтраки норм фруктов много Часто не работал интернет , рядом бокс орут до 2-3 ночи

3,0

Vladimir

31.01.2025

5,0

В номере воняло канализацией.

Отель находится в самом центре Патонга, 20 минут до пляжа. Нас встретил приветливый персонал, помог с размещением. Во время всего проживания уборкой оставались довольны, вид с балкона на горы и «речку-вонючку», но мы жили на 7 этаже и запахи, и комары до нас не долетали. Завтраки хорошие.Кровати большие, удобные, в номере есть чайник, вода, кофе, чай, холодильник, фен, шампунь, гель для душа. Тапочек нет. Полотенца ддя пляжа сразу в номере, а меняют их при каждой уборке.Классный бассейн на 9 этаже с видом )Самое приятное это то,что даже если у вас рейс вечером, а выселение в 12.00, на 1 этаже можно оставить свои чемоданы и пойти на пляж, после пляжа на первом этаже воспользоваться душем. Так же на первом этаже есть весы, чтобы взвесить ваш багаж. 1. Унас в номере стоял какой-то непонятный гул в прямом смысле слова, как-будто над нашим номером находилась какая-то вентиляционная шахта или вроде того . Номер 712. К знакомым в номер заходили-у них было тихо. 2.Система кондиционирования общая, поэтому надежды настроить кондицинер как вам комофртно -просто НЕТ.Ночью спать с кондиционером холодно, плюс сам блок на балконе очень шумный.3.ОЧЕНЬ СИЛЬНО ВОНЯЛО В НОМЕРЕ КАНАЛИЗАЦИЕЙ. Весь запах шел в комнату.

Подробнее

5,0

Dmitrii

13.01.2025

4,0

Очень хорошо

Цена, локация , завтраки. Пахло канализацией в ванной комнате . Периодически приходил запах сигаретного дыма, приходилось проветривать. Номер был над ресепшн, там внутренний балкон выходит на шумную улицу, было шумно.

4,0

Inna

21.12.2024

3,0

В целом все хорошо, за эти деньги !

Останавливались в этом отеле в 4й раз, в этот раз аж на 19 ночей…очень нравится расположение, доступная цена, просторные номера и прекрасный вид на годы из номера. Уже зная все нюансы проживания в данном месте, заранее попросили наматрасник на кровать, номер на высоком этаже с видом на горы, и не застиранные чистые полотенца, завтраки не берем уже второй год и нет проблем) Персонал очень лояльный и приветливый, к русским относятся доброжелательно. Уборка производилась каждый день, достаточно качественно. Кондиционер работает громко, но нам это вообще не мешало, так как вырубались без ног, хорошо что он вообще работает )Показалось и порадовало, что в этом году меньше арабов, или селят они их на отдельных этажах, больше русских, тем самым по ночам ни кто спать не мешал, дверьми особо не хлопали и не ржали обкуренные на весь коридор) Постельное белье пора обновить, пляжные полотенца.

Подробнее

3,0

Gravity

20.12.2024

4,0

Очень хорошо

Я заранее написал что вид на горах и природу. В этом плане они полностью не соблюдают наш просьбу. Почти все нормально.

4,0

Viacheslav

09.12.2024

5,0

Заняться качеством уборки

Шикарная локация Уборку очень плохо убирают а иногда просто не убираютНе кладут полотенца Все от настроения уборщицы!!!

5,0

Aleksei

26.11.2024

Ужасно

Ничего Забронировал размещение вечером 22 ноября. Получил подтверждение. Позднее получил, и положительно ответил на вопрос отеля о дополнительной кровати в номер. Также в день заезда был запрос от отеля о желании оформить поздний выезд. В отель приехали около 18:00. На ресепшен представители сообщили, что мест нет и попросили отменить бронь. На вопрос почему за весь день не удосужились уведомить клиента - вразумительного ответа не дали. Предлагали в те же деньги переехать в "партнерский" отель классом ниже.В целом похоже на мошенничество со стороны отеля или персонала отеля, тк пока я решал вопрос по поиску альтернативного отеля, еще два клиента получили аналогичный ответ от менеджера.И, да, отдельно для владельца - персоналу, который общается с клиентами абсолютно неважны рейтинги отеля.Не рекомендую никому тратить время на данный вариант.Отдельно отмечу, что представители отеля сообщили в Booking о том, что я не приезжал в отель.

Подробнее

Olga

22.10.2024

3,0

Достаточно хорошо

Удобное местоположение Белье и полотенца хоть и меняли, но они все равно грязные. Перебои с водой. Грязные двери в номере и мебель.

3,0

Евгения

17.10.2024

5,0

Великолепно

Заселили раньше без проблем! Вежливый персонал, отличный завтрак! Рекомендую от души!

5,0

Irina

04.09.2024

5,0

В целом, отличное место за свои деньги!

Местоположение. Все рядом! Иногда шумел кондиционер.

5,0

Gulzhan

13.08.2024

Не рекомендую

Ничего, кроме вида с бассейна Это не отель, а апартамент оказывается. Читала отзывы, поэтому заранее бронировала. Но по приезду, убедились что зря мы заселились в это место. Номера по фото очень уютные, комфортные, чистые. Но в реальной жизни не так. Пыль, и клопы. На следующий день убежали оттуда

Иванов

21.07.2024

5,0

Великолепно

Удобное местоположение, рядом продуктовый рынок, огромный ТЦ, Бангла роуд и пляж патонг бич Небольшая сырость присутствует, необорудованное место для сушки одежды

5,0

Vladimir

18.06.2024

4,0

Феникс гранд

Отель недорогой ,находится в самом центре ,1 минута от рынка и торгового центра ,5 минут до банглы. Все в пешей доступности . Но самое хорошее если окна выходят на гору - то тишина( что необычно для отеля в центре) . Уборка каждый день . Завтрак в общем то приемлемый . На крыше неплохой бассейн . Кровать огромная ,даже для двоих . Шумоизоляция плохая . Если кто то ходит по коридору или разговаривает - слышно будто у вас в номере . Тоже самое и в ванной комнате ,соседей слышно .

Подробнее

4,0

Мельник

17.06.2024

4,0

Тайланд-рай!!!

Прекрасное расположение, всё рядом. Хорошие завтраки, всегда свежие фрукты. Приветливый персонал. Очень изношены полотенца и постельное белье

4,0

Amira

06.06.2024

2,0

Хороший отель для минимального присутствия в нём.

Понравилось местоположение, всё в шаговой доступности При въезде мне никто не сказал этаж моего номера и не помогли донести вещи до номера, хотя видели что у меня 2 больших и тяжёлых чемодана, с утра никто не давал выспаться и уборщицы до последнего будят всех чтоб спросить нужна ли уборка номера, так же там часто выключали свет, за счёт чего передвижения с 8-го этажа были по лестнице, кондиционер не работал, холодильник тоже. Если вы не собираетесь проводить 30% в номере этого отеля, а приходить только спать и с утра пораньше уходить, то да, это отличный вариант. Но если вам важен комфорт и приятный отдых в отеле, то лучше выбрать что нибудь другое. Так же присутвовал отвратительный запах по всему номеру, но спустя пару часов работы кондиционера он уходил

Подробнее

2,0

Джура

28.05.2024

3,0

Средне, в целом для одной ночи хорошо, но могло быть дешевле

Вид из окна хороший, тихо, хоть и рядом Патонг - удобное расположение. Грязные окна по всему зданию, неприятно ехать на лифте. Очень маленький и старый бассейн на крыше - было неприятно там долго находиться. В номере не закрывались двери на балкон - волновались, что могут украсть вещи из номера через балкон.

Подробнее

3,0

Vadim

03.05.2024

4,0

Превосходно

Второй раз останавливаемся в этом отеле. Первый раз был в феврале 2023 года с пакетным туром. Второй раз ездили самостоятельно и бронировали через Booking. Так что выбор был более чем осознанный ))). Основные преимущества на мой взгляд: Отличное месторасположение (3я улица имеет движение в обе стороны и не нужно делать крюк при езде на любой пляж. Рядом рынок Banzaan и разнообразие кафе. Хорошее соотношение цена/качество. Бронирование через booking вообще без предоплаты (актуально при неработающих карт за рубежом). Просторный номер. Наличие парковки. Отель не новый и уже требует ремонта. Кое-где есть ржавчина, разболтанные краны и ручки. Но это н мой взгляд придирки и в 90% отелей Таиланда состояние отелей такое же или хуже. Жёсткий матрас. Опять же это для меня. Супруга была довольна ))).

Подробнее

4,0

Oksana

18.04.2024

4,0

Очень хорошо

1- отдельное спасибо персоналу, в особенности фронт офис менеджеру, очень отзывчивые и любезные.2- номер был светлый и просторный, шикарный вид из окна (горы, море)3- хороший завтрак - коридоры темноваты- постельное белье стоит обновить (кое где имеются пятна)- часы работы бассейна ( с 10.00 до 19. 00)- номер с видом на стену ( изначально предложенный вариант)

Подробнее

4,0

Любовь

07.04.2024

5,0

Великолепно

Понравилось всё, чисто, светло, уютно. Спишь как младенец🤗 -

5,0

Ахметова

02.04.2024

5,0

Великолепно

Заселили быстро, сразу. Жили на 2 этаже. Завтраки вкусные, разнообразные (фрукты, горячее, кофе, омлет 3-х видов и др. ). Персонал вежливый, просто супер. В комнате уборка каждый день. Был чайник, фен, холодильник, вода, растворимый кофе, салфетки, большой телевизор, балкон со стульями. Вид из окна на горы. Бассейн на крыше, чистый. Тихое место, кондиционер отличный. Стеклянная стена в душевой комнате.

Подробнее

5,0

Humbatov

15.03.2024

Ужасно

Neceqo,samiy koncenniy otel v Phukete,daje 1 plyus ne podxodit

Отзывы об отеле Phoenix Grand Hotel 4* (Таиланд, Пхукет)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (100)

Отзывы об отеле Phoenix Grand Hotel 4* (Таиланд, Пхукет)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (100)

Будьте в курсе