Отзывы об отеле Angsana Laguna Phuket 5* / Таиланд / Пхукет

Iana

24.04.2025

4,0

Очень хорошо

Красивый вид на водоем. Завтрак не впечатлил. Пляж без растительности, открытый песок

4,0

Olga

13.04.2025

2,0

Неудовлетворительно

Концепция у отеля хорошая. Локация. Пляж. Территория. Ужасно старый отель, давно пора делать ремонт, и так же менять всю мебель! Персонал не особо приветливый, есть с чем сравнить. Завтраки скудные, народу много.

2,0

Liudmila

07.04.2025

4,0

Все понравилось

Отель не изменился за 15 лет, все чисто и красиво, пляж великолепный Старая мебель, но это если придираться

4,0

Olga

04.04.2025

Не рекомендую, за эти деньги поищите что то другое

Ничего Отель требует реновацииПолотенца и халаты уставшие Дыры на текстиле - это шок, конечно Сантехника расколотая, не работает, бежит бачок в унитазе Везде грязь - особенно в ресторане на завтракеДолгое заселение, долгий выезд Попытка 2 раза списать одну и ту же сумму за ужин - не получилось Это не 5 звездБольше не приеду, и другим не советую

Подробнее

Tatiana

09.02.2025

3,0

Достаточно хорошо

Ухоженная территория, нет очередей на завтраке, хотя людей очень много, Проживали в 9 корпусе, номер был не чисто убран, полотенце хоть и белые, но в первый день было такое застиранное, аж по периметру нитки распускались, на полу полотенце приятней выглядело. В номере были проблемы с электрикой, но мастер прихотит по вызову быстро. кондиционер шумный. Подушки хоть и по две но очень мягкие. Ожидания от отеля были намного лучше. При заселении было много народу, хотя и приехали не по туру, за счёт этого кому-то администраторы приносили прохлодительные напитки с полотенцем, про кого-то и забывали. Заселение в 3.00 но ждали ещё мин.15. неизвестно чего, что было очень тяжело после длительного перелёта. Из плюсов это территория, которая покрывает все эти минусы. Но сам номер своих денег не стоит

Подробнее

3,0

Svetlana

24.01.2025

3,0

Хорошо

Большая зелёная территория . Детский клуб, няни делают разные поделки . Спа очень понравилось. Пляж , шезлонги. Очень много народу на завтраке, как будто в огромный столовой . Завтрак можно сделать разнообразней . В домике на воде порой бывает запах, видимо от мертвых рыб.

3,0

Gamzat

17.01.2025

4,0

Спокойное место с хорошим сервисом где ценят своих гостей

Чек Ин в 13:40 уже дали номер Помогли с апгрейдом за доплату, дали хорошую кровать для ребёнка Все прекрасно как всегда

4,0

Victor

16.12.2024

5,0

Прекрасное место для незабываемого отдыха

Потрясающий завтрак, первая линяя, много ресторанов на территории, бесплатная развозка до магазинов, аптеки и кафе. Крайне приятный персонал, большая территория, очень красиво. До города всего 7 минут на мотоцикле. Цены на питание довольно дорогие в ресторанах при отеле.

5,0

Tatiana

18.11.2024

5,0

Великолепно

Очень уютный, комфортный отель. Великолепный пляж! Все просто супер!!! Нет такого!

5,0

Sergey

14.11.2024

4,0

Angsana - ты прекрасна

Очень красивое видовое место. Отель не перегружен номерами и как следствие людьми. Очень удобный вид внутреннего трансфера как до магазинов так и внутри локаций отеля. Прекрасные разнообразные завтраки. Всего много и в достатке. Фрукты, выпечка, соки, куча еды. Wi Fi стабильный и быстрый. Прекрасный ландшафтный дизайн. Низкий поклон садовникам что украшают территорию! Отель не совсем новый, и пора бы его перекрасить. Как по нам так не хватает развлечений. Побольше бильярдных столов, тенниса, дартса, петанга и прочих развлекух. По вечерам не хватало живой музыки.Ну это если пытаться найти минусы, а так по нашим ощущениям 9 из 10 точно!

Подробнее

4,0

Anna

28.10.2024

4,0

Красивый отель, роскошная территория.

Идеально приветливый персонал, Cherry на ресепшен отдельная благодарность за гостеприимство. Хорошее местоположение, очень красивая ухоженная территория. Заатрак простоват даже в ресторане а-ля-карт для номеров повышенной категории. Стройка рядом, на части пляжа слышно, но это не вина отеля.

4,0

Alisa

25.10.2024

2,0

Достаточно хорошо

Ничего Не стоит своих денег. Плитка в бассейне отвалилась, ремонт в номере (корпус с видом на океан) был как в советское время. Завтрак не очень, выбор скудный и каждый день одно и то же.

2,0

Aleksandr

01.09.2024

4,0

Превосходно

Большая территория, живописный пляж, хороший завтрак, рестораны, много бассейнов. Хороший отдых для семьи с детьми. Отличный СПА. Отель большой, но старый. Хотя и с реновацией.

4,0

Olesia

11.08.2024

5,0

Великолепно

Отличная гостиница, огромная территория и очень ухоженная. Очень приветливый персонал. Хороший завтрак, большой выбор фруктов на завтрак. Мы жили в лофте с одной спальней. На втором этаже был душ под открытым небом. В номере есть все что нужно для отдыха, включая утюг и гладильную доску. Уборка ежедневная и хорошая. Есть лодка которая каждые полчаса отвозит в ближайший супермаркет. Пляж чистый, лежаков хватало. Отличная гостиница для тихого семейного отдыха. В море ни разу не удалось покупать я, но это не вина гостиницы. Все время сильные волны и охрана просто не пускает в воду. На пляже висят красные флаги. В гостинице нет никаких развлечений, до Патонга добираться мин 40 на такси. Есть недалеко Порто( где тоже куча ресторанов и баров), но туда тоже мин 10 на такси добираться. В самой гостинице рестораны дорогие. Но в 300 метрах на пляже есть неплохой ресторан с нормальными ценами и диджеем.

Подробнее

5,0

Polina

31.07.2024

5,0

Отличная 5ка, с хорошим сервисом

Абсолютно все. Никаких минусов не обнаружили. Прекрасная пятерка со всеми стандартами качества.

5,0

Oksana

15.06.2024

4,0

Очень хорошо

Красивая территория, приветливый персонал, разнообразные завтраки. Вид из номера. Под балкон прилетали цапли, приплывали огромные рыбы, приходил варан :) пение птиц на всей территории чудесное. Потрясающие закаты! Не хватает пляжной сумки и сушилка для одежды.

4,0

Olga

09.06.2024

2,0

Есть много мест, куда я хочу вернуться, но это явно не этот отель

Хорошее месторасположение, красивая территория. В море медузы, однако предупреждающих об этом табличек нет. Моего ребенка ужалила медуза, после чего мы уже долгое время не можем убрать след от ожога. Никто из персонала не предложил помощи или просто уксуса. Нам пришлось бежать на бар и выпрашивать лимон, чтобы помочь ребенку самим. Завтрак отвратительный. Ресторан для завтраков больше напоминает школьную столовую с плохим набором еды. На завтраке повара не в состоянии даже нормально пожарить яйца: отдают или сырой омлет или пережаренную до состояния резины яичницу. Напитки и еду, которая закончилась, никто не торопится пополнять. Кругом шум и грязь.Номера уже изрядно потрепанные, старые. Убираются плохо. На мебели и розетках вековой слой пыли. В нашем номере не выключалась одна из ламп и мужу пришлось трижды сходить на ресепшен, чтобы к нам все-таки пришли инженеры. В телефонном режиме реакции было ноль. И даже после второго похода никто не отреагировал, только после третьего. И инженеры пришли… в 12 ночи… Это провал. Также многократно мы просили фумигатор для уничтожения комаров, т.к. их в отеле множество. Первые два раза нам приносили просто таблетки, доказывая, что сама машина должна быть где-то в номере… Когда с третьего раза персонал убедился, что самого прибора нет (через час разбирательств и хождений), нам таки соизволили его принести.Самое эпохальное - это «таксишная мафия». Если у вас нет приложения локального такси, вы никогда, никогда не выедете из этого отеля! НИКОГДА! Леди на ресепшен не помогут вам заказать такси, отправляя вас искать его на улицу. А т.к. район не сильно многолюдный, такси на улице вы, конечно, не найдете. После часа тщетных попыток мы нашли персонажа, который обеспечивает трансфер от отеля, который влупил нам цену в 3 раза выше локального такси. Честно, мы много путешествуем по миру, но такое отношение к гостям отеля в пятизвездочном отеле вижу в первый раз.

Подробнее

2,0

Victoria

09.06.2024

5,0

Отличный отель для проживания

Красивая и ухоженная территория. Вкусные качественные завтраки. Всегда есть программа на ужин. Мы разнообразили свои ужины и пробовали все- и еду с маркета и из Тops и из ресторанов отеля и всего острова, куда ездили на экскурсии. Много бассейнов, целые реки бассейнов, можно из номера выйти и плыть, есть детские зоны, зоны спа, рестораны у бассейна и у океана. Отель расположен удобно и недалеко в пешей доступности от маркета с едой и супермаркетов Tops и 7/11, куда вас отвезут бесплатно. На такси, хотя и пешком можно дойти, Boat avenue и рынок с фруктами, шопинг и рестораны.Все понравилось, придраться не к чему. Хороший качественный отдых. Уборка каждый день, каждый день чистое белье, полотенца и халатик. Хорошая косметика- шампуни, кондиционер, крем, гель для душа, шапочки, пилочки, мыло, зубн паста, щетка. Вода, чай, кофе, минибар, все что попросите. Приезжайте с пустым чемоданом. Все есть для удобства и комфорта. Вежливые и готовые помочь персонал. Улыбаются и всегда доброжелательные. Рекомендую отель. Благодарю за гостеприимство Нет пульта у кондиционера. Если ночью хочется включить или выключить, то нужно встать.

Подробнее

5,0

Igor

03.06.2024

5,0

Великолепно

Мы не первый раз отдыхаем в этом отеле и видим, как старается менеджмент поддерживать порядок в отеле. Постоянно происходят улучшения и обновления. За последний год сильно изменилась пляжная зона - добавились лежаки и зонтики, появились бар и кафе на пляже. Изменилось меню в ресторане в пляжном клубе. Ремонтируется Тайский ресторан. Спасибо большое за апгрейд автомобиля при трансфере из аэропорта: заказывали Тойоту Камри, приехал Мерседес S класса. Цены на ужине слишком высокие и поэтому туда ходят очень мало посетителей. Если на завтраке в ресторане практически нет мест, то один раз ужинали одни в большом зале. Был Тайский буфет и сами ходили за едой, но в счет все равно включили 10% за сервис, которого не было. При выезде почему-то включили в счет благотворительный взнос в какой-то фонд. Причем отчисления были записаны в счете за каждый день. После моего вопроса «Что это за суммы отчислений?», девушка на ресепшен все убрала, но с очень недовольным лицом.

Подробнее

5,0

Natalia

02.05.2024

2,0

Не соответствует уровню 5 звезд

Отличное расположение со своим пляжем, белый песок, много лежаков. На пляже есть кафе. Можно записывать на номер, если оставил депозит. Большие удобные пляжные полотенца. Большая красивая территория отеля. Находится в лагуне, большой бассейн. Брали номер с выходом в бассейн. Понравилось. Рядом небольшой город. за 200батт можно доехать на такси. Много ресторанов, магазины, рынок. Было удобно. Не соответствует уровню 5 звезд. Старый, обшарпанный отель. Брезгливо, в номере грязновато. Замызганные двери, розетки, не очень удобные подушки. Завтраки не понравились, за исключением фруктов. Все очень пережарено и однообразно. Если приходишь на завтрак к 9.00 нет уже свежевыжатых соков (и то только один вид, который просто убирают после 9.00). Только два вида сыров, и то их тоже зачастую нет. По обслуживанию номеров. В первый день вечером обнаружили, что в номере не выключается свет над кроватью и в шкафу. Решили, что сами , что то не так делаем. Вызвали мастера, пришли двое, которые промучились минут 40 (принесли лестницу, хотели наступить ногами на кровать - это просто ужас был) и не смогли решить вопрос с выключение света в номере, на дворе ночь, а они стали раскручивать розетки. В итоге предложили нам просто вытащить карточку и обесточить весь номер. Мы их начали уже выгонять. Позвонили опять на ресепшен, без света в номере как-то не очень хотели оставаться. Вопрос так и не решен был. С утра пришли на ресепшен попросили, что то решить или переселить в другой номер. В течении всего утра нам разобрали весь потолок, куча мастеров приходили. В итоге нас не переселили оставили в этом номере без частично света, обесточив розетки, выключатели не все работали. И ЭТО ОТЕЛЬ 5 ЗВЕЗД???? За мои же деньги. В другой раз хотела посушить феном волосы (фен старенький и слабенький), розетка не работала в ванной (опять!!), обратившись на ресепшен, сказали сушить волосы в комнате. Не советаю этот отель кому важен вопрос комфорта, удобства и частоты номера.

Подробнее

2,0

Олеся

29.04.2024

Ужасно

Ничего Отель просто ужасный, никогда больше сюда не вернусь, номерной фонд очень старый, обшарпанный и напоминает советский пансионат, территория отеля огромная, но это скорее минус, так как по жаре практически сложно передвигаться, когда жара спадает и темнеет, то гулять невозможно так как плохо освещена, два бассейна действительно есть, один очень маленький и битком забитый людьми, так как в море купаться нельзя, второй мелкий с горячей водой и кучей детей. Пляж огромный, но толку от него нет, в море купаться невозможно, очень мелко и куча жалящих медуз, вода такая же как на других пляжах Пкухкета, не чистая, еще огромная полоса раскаленного песка, песок нагревается и создается впечатление, что ты лежишь на раскаленной пустыне, цены в баре завышены в 3 раза, в рестораны не ходила, думаю также, в номерах очень плохая изоляции, в коридоре постоянный шум, заселение в номер заявлено в 15-00, по факту приехала ровно в 15-00 и мне сказали ждать еще час до 16-00 так как мой номер еще не готов и его убирают, это просто смешно, когда я сказала, что не буду ждать час, девушка с ресепшен испарилась и просто перешла к другим гостям, ожидающих таких же как я был полный холл, вообще на ресепшен работают жуткие хамки, ни разу мне не помогли, делают вид, что тебя просто нет, это при такой то цене отеля. Завтраки разнообразные, Но: кажется что Вы попали в отель 3* в Турции, народу как на вокзале, стоит жуткий гул и толкотня, очередь за яичницей, за вафлями, сесть негде, все столики в зале с кондиционером заняты, остается есть только на улице в жару, пока идешь за чем-нибудь, налетают птицы и залазят тебе в тарелку. Локация отеля очень неудобная, инфраструктуры нет совсем, до ближайшего супермаркета или магазинов/ресторанов нужно ехать на такси примерно 10-15 минут, без машины не дойти, прошла весь пляж, такая же история, в одном месте дальше скопление баров на пляже и массажа, жуткая помойка.

Подробнее

Vladimir

24.04.2024

4,0

Превосходно. Цена качество соответствуют.

Отличный отель - красивая и ухоженная территория.Отличные бассейны.

4,0

Mikhail

10.04.2024

2,0

Старый отель для одноразового посещения

Пляжная зона, уборка в номерах, территория Старые комнаты, требующие ремонта. Плохое состояние душа и унитазов. Слабое медленное обслуживание в барах и ресторанах. Посредственная, зачастую невкусная еда.

2,0

Polina

05.04.2024

5,0

Великолепно

Отель потрясающий! Огромная территория, отличная уборка номеров, вкусное питание. Чистый пляж

5,0

Assem

27.03.2024

5,0

Отличный отель для спокойного отдыха и суеты на пляже

Хороший отель для спокойного отдыха с прямым доступом на свой пляж, с барами отеля и ресторанами на берегу. Если вы хотите выйти из сервиса отеля, пять метров от линии отеля начинается обычные доступные услуги Пхукета (бар, массаж, еда и т д). Завтрак хороший, баги и другие услуги доступны всегда. Очень понравился душ на улице в номере (неверно не во всех номерах есть), номер в стиле Loft был отличный. В любое время можно вызвать по Bolt такси и выехать за Лагуну. Все понравилось, из за того что старый отель, местами идут технические работы по течи кондиционера и т д. Но это нормально для отеля, хозяйство требует усилия и труда, для поддержания системы в работе. Вернемся как нибудь в любом случае !

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле Angsana Laguna Phuket 5* (Таиланд, Пхукет)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (168)

Отзывы об отеле Angsana Laguna Phuket 5* (Таиланд, Пхукет)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (168)

Будьте в курсе