Отзывы об отеле Tuana Hotels Casa Del Sol 4* / Таиланд / Пхукет

Даньков

25.04.2025

3,0

Хорошо

Очень хороший и просторный номер семейный делюкс, хорошие завтраки, расположение самого отеля, ухоженная территория. Полотенца менялись практически каждый день, а вот с постельным бельём была полная беда, за всё размещение в отеле ни разу не было поменяно постельное бельё, мытьё полов и сама уборка номера была сделана для вида, полы были грязные, везде была пыль особенно в ванной комнате. Я думаю для отеля 4* это недопустимо.

Подробнее

3,0

Mikhail

15.04.2025

4,0

Нет претензий.

Комфортный отель с пешей доступностью до любой нужной локации: пляж, кафе, рынки. Все в 200-300 метров. Номер на 4 человека. Идеально для семьи. Обновили полотенца на новые, белоснежные.

4,0

Galina

15.04.2025

2,0

Достаточно хорошо

Семейные номера с выходом в бассейн очень комфортные, большая площадь, отдельный кондиционер в каждой комнате. Персонал бесплатно взял на хранение наши вещи на несколько дней, пока мы были на островах.Также понравились бассейны и расположение отеля. Огромный минус - это отсутствие интернета в 7 корпусе на 1 этаже. WiFi сеть видна, но не соединяется. Пришлось подключать мобильный интернет за отдельную плату, чтобы иметь возможность работать. Считаю, что это неправильно - заплатить не маленькие деньги за самый дорогой номер с обещанным бесплатным интернетом, а в итоге покупать доступ в интернет дополнительно! Еще момент - балконная дверь не запиралась, замок на двери был сломан. И такая история не только в нашем номере, у друзей в 5 корпусе то же самое. По этой причине первые несколько ночей практически не спали, все-таки первый этаж, и любой может войти ночью в номер через балкон. Персонал обещал решить перечисленные выше вопросы в течение нескольких дней, но ничего так и не решили. Предлагали переселить через несколько дней в другой номер, но мы отказались, не хотелось терять драгоценный день в Таиланде на переезд в номер, где возможно будут другие сюрпризы ( например, в 5 корпусе проблемы с напором воды в душе, мигает электричество, а также очень громко соседний отель делает ремонт совсем рядом ).Холодильник был очень печальным, побитым жизнью и ржавым. На балконе при выходе из бассейна очень скользко, но коврик не предусмотрен.Ну и, конечно же, напрягали таблички с перечислением того, что ты можешь сломать и испортить, с суммами штрафов.Еще огромный минус - это отсутствие пляжных полотенец, кондиционера для волос, тапочек и халатов.Завтраки обычные, на ужине не были.Неоднозначные впечатления от отеля - с виду в нем все нормально, а по факту появляется много разных моментов, которые напрягают и портят отдых.Думаю, больше не вернемся.

Подробнее

2,0

Макс

14.04.2025

3,0

Неплохо, но за такие деньги бывало и получше

Удобное расположение отеля в плане инфраструктуры: прям в шаговой доступности куча кафе, массажных салонов, seven/eleven и сам пляж Ката бич, рынок. Прям в центре всей движухи)Классный бар в бассейне, довольно неплохая кухня в самом ресторане Kazan. Прям кайфанули) Курить айкос разрешали везде (не сигареты)Уборка номеров, смена полотенец каждый деньВесьма неплохой завтрак Ужасный вай фай и интернет, постоянно вылетает. Кто планирует работать через интернет на удалёнке будут постоянно на нервах. Это прям минус.Жили в номерах в корпусах 5 и 7. На первых этажах с выходом к бассейну: балконная дверь не закрывалась на замок: сломался механизм (уже поселили в такие номера). Это минус: любой может зайти в любой момент: нет чувства защищённости.Бассейн прям с переизбытком хлорки: у кого чувствительная кожа ощутите это на себе сразу, сухость, раздражение, ну и запах в нос хлорки.Отель довольно не дешёвый, но много мелких недочётов. За такие деньги должен быть сервис, обслуживание, качество номеров и начинки отеля на ступеньку повыше.Трансфер на Карте и на пляж: в определённые часы и только одна машина: хотя авто есть ещё в парке отеля, почему не курсируют чаще непонятно

Подробнее

3,0

Tatjana

13.04.2025

4,0

Превосходно

Месторасположение отеля превосходное, 5 минут до моря, по пути много кафе ,магазинов.

4,0

Nazyp

09.04.2025

5,0

Все супер!!

Хорошая территория отеля. В отеле чисто. На территории отеля есть массаж, рестораны. Берите номера с выходом к Бассейну.

5,0

Victor

08.04.2025

4,0

Хороший отель. Нам есть с чем сравнить.

Только вернулись в очередной раз из Пхукета. Впервые отдыхали в данном отеле. Очень достойно. Хотя больше 3+, чем 4*. Первое и одно из самых важных факторов - это расположение. Все рядом. Второе- номер большой. Доя семьи с детьми- идеально! Завтраки хорошие. Ужинами не пользовались, так как в округе есть множество кафе и баров. Для бюджетного отдыха есть макашницы. Бассейны отличные; чистые и детям очень нравятся горки. Общее впечатление- очень хорошо! Пляж Ката - 5-7 минут неспешным шагом. Отдыхайте в этом отеле, не пожалеете. Немного напрягло то, что уборка была не каждый день. Иногда напоминали. Но не критично.

Подробнее

4,0

Dmitry

04.04.2025

4,0

Отличный отель для отдыха с маленьким ребёнком

Отличный семейный отель, отдельное внимание заслуживает ресторан при отеле, завтраки - шведский стол - очень достойные, много разнообразных блюд в практически неограниченном количестве! Ужин взяли в последний день проживания, так же шведский стол, очень разнообразное меню, от морепродуктов до пиццы, дети до 9 лет бесплатно, взрослые 450 бат, можно свой алкоголь и напитки. Жаль что не каждый ужин проводили в этом ресторане. На территории отеля три бассейна, один бассейн с аквагорками, взяли номер с выходом к бассейну - остались довольны. Наш ребёнок очень любит плавать. В номере была большая двуспальная кровать и односпальная, бильё чистое. Кондёр не громкий, чайника в номере нет, холодильник без морозилки, точнее она есть, но нет дверки, морозил посредственно. Уборка в номере каждый день. На территории есть массажка, услугами не пользовались. До общественного пляжа Ката 5-7 минут ходьбы, много кафешек, рядом. Есть русская кухня, если соскучились, направо при выходе на улицу кафе "Веранда". Но мы ели в основном рис и том ян. Ценник на улице весьма демократичный. Из минусов - уборка нашего номера приходилась на обеденный сон ребёнка, если попросить убраться потом - могут забыть, пешая улица до пляжа очень узкая, проходит вдоль лавок и кафешек, но это особенность всех улиц на Пхукете, я так понимаю. Если пить коктейли в отеле будьте готовы к сервисному сбору +15% к цене (примерно). Так и не разобрался что за сбор такой, но есть хиппи хоур (счастливые часы), стоимость будет как в меню, без сбора ( с 16:00 до 17:00, вроде)При заселении попросили депозит 3000 бат, при выселении проверили номер за 10 минут и вернули без проблем. Если живёте на первом этаже (как мы), то будьте готовы к визиту большущее таракана или геккона вечером. Нас это не смущало)

Подробнее

4,0

Zhuldyz

26.03.2025

5,0

Советую, все рядом. Комфортно и безопасно себя чувстовали.

Локация очень удобная. До пляжа недалеко. Рядом есть другие пляжи, пешком минут 30. На тук туке 5 минут максимум. сам пляж ката в пешой доступности, минут 7-8. Воду дают каждый день, полотенца меняют. Бассейны чистые, удобные. Нам было комфортно. Всем кто летит с детьми, советую. В комнате есть муравьи, но в Тае кажется они везде)Нет тапочек и халатов.

Подробнее

5,0

Anton

08.03.2025

4,0

Чаще менять блюда на заквтрак.

Идеальное месторасположение. До пляжа Ката 2-3 минуты максимум. Проживали 12 дней в даном отеле. Первые 7 дней был скудный завтрак и однообразный. Вторые 7 дней завтрак был хорошим. Ужин в ресторане неплохой, но ожидали лучшего. Запеченная красная рыба вкусная, но жаренная есть невозможно. Также не вкусные креветки и крабы.

Подробнее

4,0

Anton

08.03.2025

4,0

Научите попаров готовить яйцо пашот на завтрак. Очень не хватало

Читали много отзывов в том числе негативных. Ожидали худшего. Выбирали из соображений соотношения цена/ качество. Но в итоге ничего плохого из негативных отзывов не встретили. Персонал работают хорошо, завтрака хоть и не рябеет разнообразные , но выбрать можно. Жили в номере с выходом на бассейн и когда поздно ночью играла музыка, с закрытыми дверям и её не слышно вообще . За 12 дней вообще она не напрягала. Не совсем минусы, но не очень понравился ужин в ресторане. Невкусные креветки и крабы , жаренная рыба тоже не вкусная . Но мы живем на море , поэтому возможно ели намного вкуснее .

Подробнее

4,0

Oleg

22.02.2025

4,0

Очень понравилось , превзошел наши ожидания.

Понравился чистый бассейн ( без запаха хлорки) и возможность купаться 24/7. Превосходные завтраки. Красивые , просторные, чистые номера, вежливый персонал. Номер с видом на горы. Уборка номеров в дневное время.

4,0

Irina

16.02.2025

3,0

Достаточно хорошо

До пляжа Ката 5 минут пешкомВ номере удобная подушка и одеяло, милые горничные, постельное меняют хоть каждый день. Залог вернули без вопросов. 1. Заселение строго в 14.00 - мы были с маленьким ребёнком и ждали 4 часа.2. Ужасная детская комната, маленькая, грязная, которая не проветривается и кондиционер нормально не работал.3. Сломанная детская горка, дочь порезала руку плавая в бассейне.4. Завтраки это трэш- летают птицы, соответственно переносят заразу. Еда невкусная, выбор очень маленький, вроде есть каша, всегда овсяная, но сварена она без соли на каком-то растительном молоке.5. Звукоизоляция в номере нулевая.6. Летают комары, так как входная и балконная дверь имеют щели.7. Нет полотенец для бассейна.8. Кровать скрипит при любом движении.9. Душь льёт в одном направлении, малыша мыть очень сложно.10. В семейном номере 2 кружки и 2 ложки, мы живём в 4м.11. Чай и кофе, а также мыло вам никто не положит ежедневно.12. Простынь вся в дырках, мой малыш долго показывал пальцем и хотел дорвать.13. За эти деньги можно найти соседний отель получше.

Подробнее

3,0

Алла

08.02.2025

2,0

Неудовлетворительно

Ничего Уборка завтрак поборы👎 полотенец нет для пляжа и для бассейна тоже, деньги требуют за все, даже за ложку чайную при выселение, куда она делась понятия не имеем, может персонал сам выкинул вместе с контейнерами от еды, пришлось оплатить, при заезде так же потребовали деньги 3500 батт (100$) за ребенка, хотя мы забронировали номер делюкс с вых в басс 48 кв м с кроватями 2-х спальной и 1 спальной. При брони указывали 2 взр 1 реб 6 лет, никак не помог букинг, пришлось оплачивать еще раз за ребенка, депозит берут 3000 батт тоже для того чтобы их потратили у них в отеле, так и говорят можете тратить депозит в отеле))) массаж отстой, еда тоже, завтраки одни яйца и колбаса, белье постельное старое застиранное желтосерое, полотенца через раз более менее давали, уборку звала сутки, комары замучали, были в другом отеле нереально зеленом и там вообще не было комаров, здесь с ними просто ничего не делают, и даже днем на балконе замучают… на бассейне горка вроде как новая но уже сломанная, тот кто не увидит может пораниться большая разбитая трещина на винтовой горке для детей.

Подробнее

2,0

Svetlana

07.02.2025

1,0

Остановка в данном отеле была заключительной в нашем отпуске, и до него мы жили в разных местах. Прочитали описание, все

До пляжа Ката 5 минут пешком не спешаМагазины, рынки, рестораны - все рядом МассажWi fi в номереЧистый бассейн Старая мебель, наполненность номера Персонал на ресепшн Залог только в батах ( 3000 бат)Отсутствие вечерней подсветки почти на всей территории отеляОгромное количество комаров

1,0

Stanislav

28.01.2025

3,0

Хорошо

Большая комната, отличный бассейн, хороший завтрак, свежий ремонт. Хороший спорт зал. Кровати!!!! Это самое ужасное в отеле. Не знаю где они их нашли. Сама кровать скрипучая, матрас просто деревянный, Подушки плоские. Бельё грязного серого цвета и очень старое. Каждое утро встаёшь, как будто тебя били ночью - весь помятый! Если отель заменит кровати - можно будет туда ехать ещё раз.

Подробнее

3,0

Vitalii

25.01.2025

3,0

Хорошо

Двухкомнатный номер, чисто, красивая территория Лифт не работал, попался самый дальний корпус, детские горки не работали

3,0

Andrei

19.01.2025

4,0

Очень хорошо

Были в этом отеле второй раз. Хороший вариант для семейного отдыха.

4,0

Iuliia

14.01.2025

4,0

В целом неплохое соотношение цена-качество

Хорошие семейные номера, очень удобные с выходом к бассейну. Удобное местоположение. 1. Нет пляжных полотенец;2. Завтрак достаточно скудноват: кофе так себе, выпечки нет никакой, что странно, ничего сладкого, кроме джема и меда нет;3. При позднем выезде после сдачи номера предоставляют возможность принять душ в общественном месте, но горячей воды там нет, что тоже странно для отеля.

Подробнее

4,0

Михаил

09.01.2025

5,0

Великолепно

Отличный номер и территория. Очень чистые номера. Просторные. Не работал лифт в 7 корпусе, было проблематично с вещами)

5,0

Iuliia

13.11.2024

4,0

Хорошее расположение,приветливый персонал,до пляжа минут 7

Хорошее расположение,близко до пляжа Грязный лифт был,номера DELUX неудобные в плане планировки ,кондиционер дует прям на кровать

4,0

Aleksei

11.11.2024

4,0

Очень хорошо

Честно был в нем 5 лет назад и не очень понравилось но сейчас сделали ремонтики, поменялись в лучшую сторону. И нам понравилось👍😁 номера большие и удобные, даже в старых корпусах я заметил ремонт сделали, хороший отель соотношение цены качества

4,0

Elena

09.11.2024

4,0

Очень хорошо

Хорошие бассейны, номера соответствуют цене Уборка посредственная, завтраки скудные

4,0

Dmitry

08.11.2024

1,0

Экономия стала на всём. Ужасные завтраки с продуктами низкого качества, корпус 3 с очень старым ремонтом и пыльным конди

Мы там были ранее, знали куда едем по расположению Он стал совсем другой

1,0

Ислам

05.11.2024

5,0

Отдыхали всей семьей в Tuana Hotels Casa Del Sol и остались очень довольны! 🏖️ Прекрасное расположение – всего 5 минут д

Отдыхали семьей из 5 человек в отеле Tuana Hotels Casa Del Sol и остались очень довольны! 🏖️ Отель превзошел наши ожидания во всех аспектах. Расположение идеальное – всего 5-7 минут ходьбы до пляжа Ката, а на территории очень много зелени 🌴 и несколько бассейнов, включая детский бассейн 👶💦. Персонал приветливый и отзывчивый 😊, всегда готов помочь. Ежедневная уборка в номерах 🧹, регулярная замена воды 💧 – приятно, что даже о таких деталях не нужно напоминать.Завтраки разнообразные и вкусные 🍳🥐, вечером в ресторане играет живая музыка 🎶, создавая уютную атмосферу. Приятный бонус – в 17:00 у бассейного бара можно бесплатно насладиться прохладительными напитками 🍹.Особенно порадовала близость магазинов, кафе и массажных салонов прямо у выхода из отеля 🛍️. Магазин 7/11 находится неподалеку, так что всегда есть возможность что-то купить. Мы пробовали еду в разных кафе и на ночном рынке, который также рядом – всё было на уровне 🍲🍤.Для детей это место оказалось настоящим раем – отель продуман для семейного отдыха 👨‍👩‍👧‍👦. Сами номера недавно обновили 🛏️, видно, что владельцы стремятся к качеству. Наши друзья, отдыхавшие в пятизвездочном отеле ⭐⭐⭐⭐⭐, увидев наш, отметили, что в Casa Del Sol атмосфера и удобства даже лучше!Оценка – 10 из 10 🌟. Обязательно вернемся снова и всем советуем не обращать внимание на старые негативные отзывы. Этот отель действительно заслуживает рекомендаций. Спасибо всему персоналу за потрясающий отдых!Привет из Алматы!

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле Tuana Hotels Casa Del Sol 4* (Таиланд, Пхукет)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (50)

Отзывы об отеле Tuana Hotels Casa Del Sol 4* (Таиланд, Пхукет)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (50)

Будьте в курсе