номер бронировали супериор с видом на басссейн, дали на втором этаже, прекрасно!! завтрак однообразный, но все что нужно есть, омлеты, фрукты, овощи, рис, лапша, суп даже) хлопья, кексики. были в 2017 году, завтрак казалось был получше. отель староват, но все чисто, аккуратно,убиарются каждый день.
матрас хороший был у нас в первые 4 ночи, во второе проживание был слишком мягкий. в номере есть все, халат тапочки, мыльно-рыльные принадлежности, фен, чайник, минибар, у нас был включен бесплатно. вай фай работает в номерах. в номере душновато и нечем дышать, даже если включить кондиционер, но, возможно, связано с сезоном высокой влажности. были в августе. расположение отличное, на первой линии, пляж через дорогу. Очень приятно, что поздравили мужа с днём рождения! принесли кусочек тортика и накрцтили полотенец))) большое спасибо! Хочется отметить охранника, к сожалению, не знаю имя, супер позитивный , дружелюбный, улыбчивый, всегда помогал парковать машину ) когда вернулись с краби назад, решили опять заселится в этот отель, приехали к часу, сказали ждать двух, хотя отель явно не загружен га 100%, не клиентооринтированность какая-то, типа положено с двух, ждите! но мы пошли пообедали и потом заселились. Конечно жалко смотреть на людей, которые прилетают утренними рейсами и им приходится с 10 утра сидеть ждать заселения до 14, понимаю, когда номкров нет чистых, свободных, но когда отель не загружен в низкий сезон на 100%, обидно... номер просили с 1 большой кроватью, дали номер со сдвинутыми кроватями, все бы ничего, но сдвинуты они у них почему-то странным образом, не вдоль, а поперек. то есть попа аккурат попадает на стык. попросили поменять номер, сказали, что свободных нет, завтра можем поменять, ну мы сказали , чтобы тогда вернули деньги, поедем в другой отель, сразу же номер нашелся. хотя с балкона прекрасно видно, что полно свободных номеров в отеле. В новом номере не было некоторых полотенец халатов , тапочек мыла, фена. Позвонила им опять на ресепшн, персонал был не очень доволен моей просьбой пополнить недостающими вещами, достала, видимо)) спросили, а в какой категории вы жили в прошлый раз, что были халаты, в такой- же)) но все быстро принесли, за это плюс. В целом персонал приветливый и отзывчивый. Всем остались довольны в целом!
Подробнее
