Отзывы об отеле Outrigger Koh Samui Beach Resort 5* / Таиланд / Самуи

Iurii

30.03.2025

1,0

Отель не соответствует 5 звезд. Не рекомендую. Поищите другой вариант.

Проживали в этом отеле 2 дня в конце марта 2025 вдвоем с супругой. Приветливый персонал везде (ресепшн, ресторан, сотрудники уборки), кроме одного парня на ресепшене (вроде его имя Norbert - он не таец, европеец). Сразу показал свою неприветливость и недовольство. Когда он проводил нас в номер и мы зашли в него, то мы сразу почувствовали запах от включенного кондиционера. Мы попросили его по возможности поменять номер, так как дышать таким вонючим воздухом не только не приятно, но и вредно для здоровья. Он сказал, что посмотрит и просто исчез навсегда. - мы приехали в отель в 13:00. Нас зарегистрировала милая девушка и сказала, что наш номер будет готов в 14:00. Показала как скачать приложение отеля, где нам придет оповещение, что номер готов. Мы отправились на ресторан, покушали и ровно в 14:00 пошли обратно на ресепшн. Никаких оповещений о готовности номера не пришло. Хотя номер был уже заранее определен. Номер 215 кстати. Не рекомендую его. Номер с видом на какую-то парковку с металлическим навесом и кучей петухов. Я повторно отстоял очередь, где и познакомился с вышеупомянутым сотрудником Norbert. После того, как я сообщил ему, что хотел бы пройти в свой номер отдохнуть, он раздражительно сказал мне подождать, так как ресепш переполнен. На это я ему ответил, что я уже подождал отведенное необходимое время, отстоял все возможные очереди и что заселиться в 14:15 - это то самое законное время. После этого он проводил нас в номер, который был готов. Потом нам еще минут 20 доставляли наш багаж. Надо было самостоятельно его взять. - кровать высокая с большим матрасом. Но при этом он не мягкий совсем. Подушки как пластилин. Неудобные; кстати при заселении в номер на одеяле сверху было обнаружено какое-то свежее липкое пятно. Откуда оно там на свеже заправленной кровати - непонятно. Я сходил на ресепшн, попросил поменять белье. Но никто к нам в номер не шел. Пришлось повторно самому просто найти уборщицу на этаже, объяснить ей все и тогда нам поменяли пододеяльник; - полное отсутствие тишины и покоя. Есть смежная дверь в соседний номер. Когда там разговаривают люди, как будто они в твоей комнате. На улице гуляют петухи и с утра естественно с самого раннего времени их слышно. С самого утра начинают ездить тележки уборщиц. При этом как они катятся слышно издалека.

Подробнее

1,0

Arie

17.03.2025

5,0

Великолепно

Очень хороший и красивый отель Было много комаров.

5,0

Alexey

03.11.2024

5,0

Очень понравилось, реально ресорт

Очень приветливый персонал - отвечал на все потребности и просьбы. 1) Есть небольшой запах плесени (это во всех гостиницах, в которых я был до сих пор в Тайланде - из-за влажности). Персонал поставил нам ароматное масло, мы проветривали комнату в наше отсутствие, и запах упал до минимума или вовсе исчез.2) Массажи почему-то в два раза дороже - не заказал ни разу.3) на пляже гостиницы море с илистым дном

Подробнее

5,0

Sergey

03.08.2024

5,0

Великолепно

Всё отлично. Наконец-то мы попробовали Оутриггер. Уборка и качество номера хороши. Завтраки тоже вполне. Можно придраться, но весь персонал действительно 5*.Справедливо поставить 9.5, поэтому ставлю 10. Спасибо всем вам, Jan, за отличный приём. Рекомендуем Не купательное море в этом месте. Кажется у нас не работал вентилятор, но работал кондиционер.

Подробнее

5,0

Sergei

03.08.2024

5,0

Великолепно

Всё отлично. Наконец-то мы попробовали Оутриггер. Уборка и качество номера хороши. Завтраки тоже вполне. Можно придраться, но весь персонал действительно 5*.Справедливо поставить 9.5, поэтому ставлю 10. Спасибо всем вам, Jan, за отличный приём. Рекомендуем Не купательное море в этом месте. Кажется у нас не работал вентилятор, но работал кондиционер.

Подробнее

5,0

Anton

13.07.2024

3,0

Сделать возможность купить кофе/чай в основном здании, сделать еду с доставкой в номер

Красивый дизайн, хорошая территория. Отличный бич клаб. Персонал хорошо убирался. Большое спасибо ребятам которые перекрывают дорогу при выезде или переходе, они сделали наш отдых! Классный дизайн номера, неплохая локация. Очень шумно было всю неделю, всю ночь работала техническая бочка под окном, и кукарекали петухи. Завтраки на твердую 4/5. Шум не давал высыпаться, 316 номер было шумно очень. Абсолютно отсутствует пляж, тут нельзя купаться вообще.

Подробнее

3,0

Vitalii

18.06.2024

2,0

Неудовлетворительно

Отлично расположен. Стилистика отеля отличная Персонал сервис и в целом уровень отеля далеко не 5 звезд.В мини баре нет ничего. Вода и все, и то если уборщица придет уберет все и поменяет белье. Уборщица приходила из 4 ночей только 1 раз.Нет сервиса оставить свой багаж пока мы уезжали на Пангаг. Бильярд работал неисправно, цены в местном ресторане заоблачные! За посредственный бургер попросили 400 бат!!!Больше никогда сюда не вернемся.

Подробнее

2,0

Denis

13.06.2024

4,0

Отличный отдых в Outrigger!

Уже не в первый раз отдыхаем в этом отеле. Большой, комфортный номер люкс. Отличная уборка, прекрасный сервис. В стоимость проживания в клубных номерах и люксах включено посещения клуба Voyager. Днём предложат напитки и закуски, а вечером коктейли. Прекрасный персонал👍🏼Кроме того, нам очень понравилась игровая комната: настольный теннис, бильярд, аэрохоккей и видеоигры. Оплатив проживание на полупансионе, ожидали на ужин увидеть хотя бы минимальный шведский стол. Нам предложили выбрать каждому два блюда из меню ресторана. Выбор скудный, рыбы в меню не было и спустя 3 дня уже ничего не хотелось.И на ужине не были включены напитки. Хотелось бы, чтобы включена была хотя бы вода и чай.В игровой комнате старый аэрохоккей, плохо работает.

Подробнее

4,0

Dmitrii

02.03.2024

5,0

В целом все очень понравилось, если будем на Самуи обязательно вернемся

Все было супер, начиная со скидки почти в 50 % за топовый номер в 70 квадратных метров который нереально красивый и большой, заканчивая бесплатными коктейлями в баре по соседству. Брали полупансион, завтрак стандартный, а вот ужин на берегу моря топ! Все блюда очень вкусные. Обязательно попробуйте поке боул шумный кондиционер, медленный вайфай

Подробнее

5,0

Mariia

26.02.2024

5,0

Лучшее соотношение цены и качества на острове.

Отличный отель! Приятные номера, есть небольшой бильярд в игровой комнате, классное фаершоу. Отзывчивый персонал и очень удобное приложение!

5,0

Rvis

17.02.2024

4,0

Очень хорошо

Очень приятный персонал. Замечательный бассейн с видом на море. Застой воды в душе.

4,0

Peter

23.01.2024

4,0

Комфортный отель с европейским менеджментом

Хороший отель в окрестностях Lamai Beach. Свежий ремонт, приветливый персонал, в комнатах чисто и комфортно. WiFi работает хорошо. Красивая ухоженная территория, есть бесплатная парковка (свободные месте всегда были). За углом 7-Eleven и несколько ресторанов в пешей досягаемости. До основной тусовки Lamai Beach - 20..30 минут пешком или пара минут на машине.Зона бассейнов у моря (с кафешкой) - сделана хорошо. Также есть бассейн на второй половине (за дорогой), где расположен reception, фитнес и номерной фонд. Пляж (в смысле, купание в море) - здесь точно не вариант. За морским купанием - вам на один из ближайших пляжей (Lamai, Crystal).

Подробнее

4,0

Anel

18.01.2024

3,0

Хорошо

- Хороший вид с бассейна- Вкусное кафе на территории бассейна- Хорошо убирают в номере- Инстаграмный отель - ожидал большего от завтраков (очень мало еды на выбор и всегда одно и то же меню)- бассейн через дорогу от жилого комплекса- тренажерный зал почти без тренажеров- за эти деньги можно найти варианты поинтереснее

Подробнее

3,0

Igor

29.12.2023

4,0

Превосходно

В отеле всё гуд , номера suit просторные и светлые. Одни из лучших что я видел. Пляжа по сути нет. Это небольшой заливчик у стоянки моторных лодок

4,0

Darya

07.12.2023

4,0

Шикарный царский отель.

Шикарный отельШикарные номераШикарная территорияШикарный персоналУдобная навигацияВсе на высшем уровнеЕсли хотите почувствовать себя королевской семьей - то вам сюда.Девочка - молодая администратор - просто чудесная девушка!Шикарные виды на море.Красивый глубокий бассейнПение птицВкусная едаВкусные коктейли с необычной подачей Море. В нем никто не плавает. Пляж для купания не предназначен. Пляж, о котором говорят (идти вправо - тоже не купательный).Мошки. Вечером думали съедят у моря…Шоу программа только по пятницам и субботам.Скудненький завтрак

Подробнее

4,0

Anna

28.11.2023

Ужасно

Вообще не понятно почему у отеля 5* Сам номер просторный ,но старый ремонтОчень шумный кондиционер,не возможно спать Кровать не удобная ,вся скрипитПляж с бассейном и лежаками через дорогу Но пляж не для купания ,Некрасивое море ,какие то лодки и пристань Удобно что рядом 7eleven Больше плюсов нет

Анна

28.11.2023

Ужасно

Вообще не понятно почему у отеля 5* Сам номер просторный ,но старый ремонтОчень шумный кондиционер,не возможно спать Кровать не удобная ,вся скрипитПляж с бассейном и лежаками через дорогу Но пляж не для купания ,Некрасивое море ,какие то лодки и пристань Удобно что рядом 7eleven Больше плюсов нет

Vladimir

20.09.2023

4,0

Превосходно

Маленький ресторан, нужно ждать пока стол освободиться

4,0

Nepomniashchii

05.08.2023

3,0

Достаточно хорошо

Фото соответствует. Красиво. На этом пожалуй все. Во время отлива в данной лакации отеля совершенно нет моря, надо идти до места где можно поплавать примерно минут 15. На пляжной линии присутствует весьма странный остров который портит всю картину, на фото отеля этого нет. До бассейна идти через дорогу, да там помогают с переходом но это крайне не удобно. В раковине в номере был забит стояк, 2 раза я связывался с ресепшеном чтобы его почистили, оба раза говорили что все починили но по факту как было так и осталось. Персонал весьма странный, улыбаются сквозь зубы, при заселении не спросили про вещи, и помощь нам с багажом, когда я попросил помочь, мне помогли но крайне не охотно. Я бы в этот отель больше не вернулся.

Подробнее

3,0

Alexandr

05.08.2023

4,0

Очень хорошо

Просторные номера, вкусная еда, чистые бассейны побережье в этом месте не предназначено для купания, рядом грязная речкакомплекс бассейнов на побережье находится не на территории отеля, а через дорогу

4,0

Yury

08.07.2023

5,0

Отличный отель за свои деньги, комфорт, чистота и персонал - на высочайшем уровне.

Очень тихо, чисто, великолепный персонал. Вкусные, хоть и немного однообразные завтраки. Есть своя парковка. Приличный фитнес-центр, плюс развлекательная зона - биллиард, настольный теннис, аэрохоккей. В шаговой доступности - буквально 50 метров - 7-eleven, фруктовая лавка, прокат мотоциклов. Если предпочитаете купаться в море, а не в бассейне - придется пройти вдоль пляжа 800 метров, так как вход в море возле отеля не подходит для купания.

Подробнее

5,0

Khudiakova

07.07.2023

5,0

Великолепно

Вежливый и доброжелательный персонал, чистота в номерах, вкусные завтраки, красивая территория отеля, классный бассейн на пляже.

5,0

Svetlana

03.07.2023

3,0

Качество проживания не соответствует стоимости.

Отдыхали в отеле неделю в июне 2023.Удобный подъезд.,удобная парковка,наличие спортзала,бильярда,тенниса.Хорошая кровать. Отель находится не на береговой линии.К территории пляжной зоны этого отеля нужно идти.Береговая зона в этом месте в июне месяце просто ужасная.Море по щиклотку,ил,грязь. Персонал не очень приветлив.Отель тянет на твердые три звезды.Не более.

Подробнее

3,0

Denis

16.06.2023

4,0

Превосходно

Очень красивый отель, стильные номера. Везде очень чисто. Вкусный завтрак, хорошие коктейли. Нам понравилось проводить время у бассейна. Весь персонал отеля очень приятный и мы чувствовали себя комфортно. Спальное место для ребёнка было не достаточно удобным. Подушки были жёсткие, мне плохо спалось в отеле. Море рядом с отелем не для купания.

Подробнее

4,0

Katerina

28.03.2023

4,0

Превосходно

Очень красивый отель. Стильный, чистый, комфортный. Бассейны отличные, было приятно плавать. Территория ухоженная. Очень не понравился пляж рядом с отелем. Просто отвратительный, жутко грязный, даже на песок страшно ступать...

4,0

Отзывы об отеле Outrigger Koh Samui Beach Resort 5* (Таиланд, Самуи)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (46)

Отзывы об отеле Outrigger Koh Samui Beach Resort 5* (Таиланд, Самуи)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (46)

Будьте в курсе