Fiesta Beach 4* (Тунис, Джерба)

С 28 апреля по 5 мая мы отдыхали в данном отеле. Я, муж и 2 детей(2 годика ,7 лет). Путевка обошлась на нашу семью 2860€. Вылет был с Амстердама, летели от TUI. Хорошо, что с нами были друзья. С ними было веселее и спокойнее закрывались глаза на минусы. Сам отель нам так себе, видно, что уже старый и замученный. Еда тоже так себе, для нас не было вкусных блюд. Но с голода конечно не умрёш. Овощи в основном всегда вялые. С фруктов выбора особо не было. Яблоки подгулявшие, апельсины, финики и грейпфрут. Перед отъездом появился арбузик и дыня.

Территория красивая.

Очень понравился пляж, белый песок и очень красивое море с пологим входом.

Но не понравились, что животные на пляже. Я случайно стала свидетелем того, как сорвалась лошадь и начали гнаться по пляжу в итоге под лошадь попал ребёнок . Но я как понимаю это претензии не к отелю.

В самый первый день приезда прям на рицепшене мы увидели большого таракана. Приветствие было замечательное:-)))).

Понравились детские горки. Наши дети там каждый день катались. Им было очень весело. Так как мы были с друзьями, то анимация нас не интересовала.

Отель не могу посоветовать и не могу сказать, что езжайте. На любителя. Но мы туда не возвратились бы конечно.

Доброго времени суток!

Недавно вернулись с женой из Туниса, остров Джерба. Долго решали ехать в Турцию или же в Тунис. Решили после многократных поездок в Турцию все таки поехать первый раз в Тунис. Ни разу об этом не пожалели. Выбрали этот отель по рекомендации нашего туроператора Сан Мар (он же Корал трэвел) в г.Железнодорожный, Московской области. Девчонки рекомендовали отель как огонь. И они не соврали. За вполне адекватные деньги мы прекрасно отдохнули целых две недели. несмотря на пандемию нам повезло и отдых нам удался. Отель действительно прекрасный. Он расположен на берегу красивого моря в пальмовой роще 5 гектар. Питание, расположение, обслуживание, отношение к гостям на очень высоком уровне. Не хуже турецких четверок. пятерок и праздничных деревень. Особенно хочется отметить нашего гида от Сан Мара. Его зовут ХАТЭМ. Или может быть правильно ХАТЕМ. Очень красиво представляет свою страну в историческом, культурном и познавательном ключе. Очень опытный, вежливый, деликатный человек. Он умело находит подход к каждому туристу. Его главное правило - сделать каждому гостю отдых прекрасным и запоминающимся. Чтобы человеку было комфортно и приятно отдыхать. Мы с женой постоянно отдыхаем с 2006 года. Повидали многих гидов. Нам есть с кем сравнивать. Так вот Хатэм самый лучший представитель своей очень важной для отдыхающих профессии. А как он нас провожал в аэропорт при отъезде. Это вообще отдельная тема для обсуждения. Каждого своего туриста кроме обычного сопровождения в аэропорт тепло проводил и усадил в самолет. Обеспечил всех своих туристов при регистрации посадкой на удобные в места в самолете. Низкий поклон ему и большое уважение. Побольше бы таких гидов. В самом отеле нам очень здорово и прекрасно помогала решать все вопросы прекрасная девушка по имени МАРВА. Знание обстановки, внимательность, чуткое отношение к людям - вот ее замечательные качества. Она обеспечила нам быструю адаптацию в отеле, его окрестностях, Очень хорошее знание русского языка у Марвы и у Хатэма способствовало нашему прекрасному времяпровождению в отеле и в Тунисе в целом. Вот такие наши первые впечатления об отдыхе в отеле.

Советуем обязательно съездить на экскурсию в пустыню Сахара. Впечатления завораживающие. Единственное что нам немного не повезло с погодой. В начале октября и ближе к середине (с 3 по 17 число) было уже немного холоднее чем в сентябре. Но все равно можно было купаться с загорать. Так что отель и его люди замечательные. Обслуживающий персонал работает очень ответственно и делает отдых в отеле замечательным. Всем большое спасибо и уважение от нашего с женой имени. С уважением, Коротченко Игорь Иванович и Коротченко Ирина Владимировна. г.Железнодорожный, Московской области. 21.10.2021 года

Были вчетвером 2 взр. + 2 ребенка (3 и 10), номер фемели.

Все было хорошо кроме заселения, приехали мы поздно вечером и нам дали номер в котором давно никто не жил (затхлый запах и сырость), поменяли нам его только на следующий день.

Питание вполне достойное, горки-бассейны работали, есть два крытых бассейна один из которых вроде как лечебный.

Анимация хорошая, но для детей кроме мини диско ничего нет, детский клуб для маленьких - никакой, для детей постарше была комната с компьютерными играми, но работала она не по вывешенному расписанию и аниматор там не понимал Русский.

Море чистое, вход песчаный и плавный, плохо что на пляже верблюды и лошади, а в пляжном баре только безалкогольные напитки.

В целом всё более-менее нормально, даже забронировали поездку на 2020 год, но из-за ковида её аннулировали.

Остались очень довольны этим отелем! Понравилась чистая,ухоженная территория! Хороший номер! Рядом большой пляж,удобный заход в море.Море отличное, на пляже всегда свободно,всё чисто. Тунисцы с верблюдами и лошадьми вели себя достойно,не беспокоили. Развлечения по вечерам отличные,анимация старалась.Много спортивных занятий: йога,аэробика,спортивные танцы. Питание на любой вкус, белые скатерти,вежливый персонал. Но особо хотим выделить гест релейшн Марву! Помогала по всем вопросам с огромным желанием! Если будут проблемы,обращайтесь,всё решает быстро! У нас возникла проблема с заселением в номер, благодаря ей,всё решилось, а на следующий день в номер прислали извинения: большая,красивая тарелка с разными фруктами. Конечно от Марвы. Желаем ей хорошей работы! Вообщем, наш отдых удался,вспоминаем с удовольствием эти дни!

Отдыхали в этом отеле первый раз. Приехали в 9 утра, заселили сразу, дали шикарный номер в третьем корпусе, рядом с бассейном и основным рестораном. До моря 3 минуты спокойным шагом, море бесподрбное, чистое и тёплое. Анаматоры все большие молодцы, особенно хочу отметить Дениса и Шушу, молодцы ребята и по русски хорошо общаются! Питание на 5+, большое разнообразие всего! Очень рекомендую данный отель!!!

Не знаю кто пишет восторженные отзывы об этом отеле?!! Отель просто ужасный! Отдыхали с детьми, детского стола нет, от слова Совсем! Дети питались макаронами и булками(( для маленьких детей обязательно берите с собой разводные каши, здесь их не найдёте. Вообще, с едой тут глобальные проблемы, не ждите изысков((

В детском клубе с детьми не занимаются, могут предложить только карандаши и раскраску.

Пляж-это отдельная история! Не пляж, а скотный двор! 7 верблюдов и 4 лошади, которые, извините, испражняются прямо на «белый» песочек, никто за ними не убирает. Подходили к администрации, но похоже, там не до кого нет дела. Ещё, куча торговцев, которые, как рыбы прилипалы, подбегают каждые 10 минут. Фууу! Очень не советую этот отель!

Начитавшись восторженных отзывов мы радостно отправились в данный отель.Для нас было шоком,что нет детского стола.Детям до 3 х лет,кроме картошки фри есть нечего.Супы очень специфические ,каш на завтрак нет вообще.Вообщем,был ещё тот квест, накормить ребёнка)).Это не первая поездка с детьми,и в Тунис в том числе. Вообщем,на просьбу готовить кашу по утрам,мы получили непонятную суспензию из не доваренного риса,который скрипел на зубах.Прошлый отдых были в городе Манастырь ,тоже в 4* на завтрак у детей был выбор и всегда две каши. Второй момент,это пляж.Свора лошадей,верблюдов,торговцев всякой ерундой.Помимо, того, что лошади и верблюды какают на песок.Лошадки стоят не привязанные,а их хозяева либо болтают в стороне между друг другом,либо завлекают очередных туристов покататься.Был момент когда дети играли в песке,а лошадь стала прыгать и побежала в их сторону.Хорошо,что рядом были взрослые.Женщина,сделала замечание хозяину,но на следующей день ситуация была аналогичная.Животные были снова брошенные сами по себе.Мы подошли к администрации отеля, попросили помочь.Нам пообещали, что больше такого не повторится.Но …. Ситуация не была решена.Ещё,был не понятный момент с лифом.Мы жили в 15 корпусе,лифт не работал 5 дней.Друзья отдыхающие с годовалым ребёнком,на третьем этаже.Каждый день,по несколько раз,таскали коляску на себе.Подходили к администрации каждый день с вопросом. Когда ??? Лифт отремонтируют.Каждый раз кормили завтраками.Про официантов отдельная песня, они бесцеремонно подходят и забирают тарелки,не уточнив поел человек или нет.Повернёшься к ребёнку,а твоей тарелки уже нет ))) Ребёнок поставил на стол не допивший стакан с соком, официант выхватил,хотел забрать.Ему сделали замечание,он потом,злобно смотрел отойдя в сторону.А уходя ребёнок оставил маску на столе,так он собирал посуду и швырнул маску в ребёнка.Когда понял что за этим наблюдают взрослые, и ему задали вопросы.Он ответил,что ничего не имел ввиду.Вообщем отель не оправдал ожиданий.

Были в отеле с 17 июня по 1 июля. Отдыхали с ребенком. Оговорюсь, что поехали сюда потому, что Турция, куда у нас был куплен тур, была закрыта и мы боялись, что пропадут деньги. Поехали вместо 5* в Турции в 4* на Джебру. К туроператору Пегас у нас претензий нет! Перелет на хорошем большом самолете Боинг 777 с рассадкой 3-4-3.

Не повторяйте нашу ошибку! Отель не соблюдает концепцию и меняет её по своему усмотрению. Безопасность не обеспечивается, видеонаблюдение не работает!

Поселили нас в 12 корпус на 2-й этаж. При заселении поняли, что кондиционер не работает. Воздух он гонит, но не охлаждает. На ресепшен нам предложили подождать час, мол заработает, но не заработал. В этот вечер нам предлагали три номера в разных номерах. Последний дали «в компенсацию отсутствие подготовленных номеров». Номер фэмели в 14 корпусе на первом этаже, хороший просторный, всё работало. На следующее утро я пошел сдавать ключи от номера в 12-м корпусе и… была другая смена администраторов, которая предложила нам переселиться обратно или доплачивать. Пришлось подключить туроператора, пообещать подключить юристов и нас оставили в фэмели. Но радовались мы не долго. Вечером в ванной появились тараканы. Размером почти в палец взрослого человека! С «коробочкой» под брюхом. Лезли они из отверстий вентиляции на потолке. Позвонили на ресепшн, пришел работник с баллоном и стал «пшикать», словно освежал воздух. Баллон я забрал и выдул его в вентиляцию туалета и ванны. Далее в день их появлялось от трех до шести штук. После того, как дочь отказалась ходить в туалет, а количество тараканов только росло, потребовали встречу с генеральным менеджером. Им было предоставлено на выбор три номера фэмели. В 14-м и 15-м корпусах. Остановились на 15-м корпусе, на втором этаже. До конца отдыха живности больше не было, но за три дня до отъезда стали отключать электричество. Из за этого не было воды в санузле и сломался кондиционер (починили).

Что касается остального: на концепцию отеля можно не ориентироваться. Детская анимация отсутствует! В мини-клубе один сонный аниматор, который может дать карандаши и бумагу, чтобы ребенок порисовал. Вечером полчаса мини-диско. И всё! Есть площадка и бассейн мини-клуба, но туда в сопровождении родителей.

Взрослая анимация работает более активно. Дартс, волейбол, пинг-понг, йога и т.д.

Детское меню, как и заявленный детский ресторан отсутствует. Конечно, накормить ребенка возможно, но специально для них не готовят, а большинство блюд в ресторане заправлены специями, которые детям не нравятся. Есть супы, но тоже специфические даже для взрослого. Из молочных продуктов пресный сыр, похожий на домашний творог и что-то среднее между простоквашей и йогуртом. Расфасованной молочки нет и в шаговой доступности ее не купить.

Ресторанов два. В обоих плохо вымыта посуда. Основной и у бассейна, плюс один а-ля карт (по записи). Больше ресторанов нет, хотя в концепции написано больше. Баров три: лобби, у бассейна и на пляже. Написано, что есть на дискотеке, но мы там не были, ничего сказать не могу. У релакс-бассейна бар не работал. Есть кафе в главном корпусе с приличным кофе и кальянами (платно). Напитки исключительно местные. Натуральных соков нет, стакан свежевыжатого апельсинового 6,5 динаров. В ресторане очереди. Поразило, что нет вареных яиц. Надо взять сырое из корзинки, пометить его маркером и положить вариться. При этом следить, чтобы не увели.

На завтрак и обед выдают по одной салфетке, соль и перец надо искать по соседним столам. Зубочисток нет. На ужин тканевая салфетка, но нет бумажных.

На пляже лежаки есть всегда, впрочем, как и у бассейна. Пляжные полотенца периодически воруют. Администрация на это закрывает глаза. Видеонаблюдение не работает, никто не будет разбираться ни в воровстве ни в инцидентах.

И последнее: по пятницам в отель приезжают ливийцы. Они полностью занимают главный бассейн с баром, орут, пьянствуют, дерутся между собой. После них грязь и мусор. На горки в это время лучше не ходить и детей туда не пускать.

Наше мнение об отеле плохое. Насекомые, плохо работают кондиционеры, персонал не заинтересован в хорошей работе. Вас там не ждут.

Отдыхали в Фиеста Бич в период 06.06.-13.06.2021г. семьей с ребенком пять лет. Были в Тунисе первый раз. Море шикарное, бирюзовое, чистое, белый песок!!! Иногда выносило водоросли и медузы, но нам это не мешало. Заход в море именно для детей. Отель замечательный, уютный, чистый и веселый. С 10 утра музыка, развлечения по времени, все ненавязчиво. По питанию очень переживали из-за ребенка. По факту не было никаких проблем, всегда было чем его накормить. Завтракали и ужинали в основном ресторане. Обедали чаще в снек-баре у бассейна. Всегда были довольны разнообразием блюд: рыба каждый день, несколько сортов мяса, супы, пицца, овощи, фрукты, различные закуски, мороженое, обалденные десерты и вино в бутылках (светлое, розовое).За неделю три раза давали мидии, креветки, крабы. Напитки на баре на любой вкус. Бармены никогда не заставляли ждать в очереди и не разделяли отдыхающих по национальному признаку. Русских было где-то 1/4. Остальные- поляки, чехи, французы, немцы, на выходные приезжали местные. Один раз бесплатно посещали ресторан А-ля-карт "Марио" на пляже. Бар на пляже платный. Особенно хочу отметить детский бассейн и горки, расположенные около детского клуба. Ребенка было не оттащить за уши! Для детей это РАЙ!!! Туда мы ходили после 16 часов. Поселили нас сначала в 12 корпусе на первом этаже, но через две ночи мы съехали в 15 на второй этаж. Причина переезда- жуки в номере. Это местные тараканы, но большого размера. Меня это очень напрягало. Номер в 15 корпусе был просторный, чистый, без жуков. В корпусе лифт и отдельный бассейн во дворе. По вечерам после ужина в отеле всегда музыка, танцы, представления в театре, кальян в баре, местный финиковый ликер. Общее впечатление от отеля и отдыха в нем позитивное. Очень довольны поездкой, особенно ребенок! В Фиесту Бич с удовольствием приедем во второй раз!