Campus Hill Hotel & Spa 5* (Турция, Аланья)

В последний момент тезтур отказал нам, заказанный и уплаченный ещё в январе отель, практически выбора не имели. Предлагали 4***, хотя наш заказанный и оплаченный был 5*** UALL. Но компания у нас не маленькая, все оформили отпуска, причём мы даже из разных стран. По этому решили ехать сюда, лучше так, чем никак. Поскольку были в этом отеле в 2023 есть, что с чем сравнить. Сам отель очень нравится, персонал приветливый и очень дружелюбный. Кухня, трудно сказать, но бычьи хвосты и курица просто снятся в жутких снах. Фрукты: яблоки, груши, апельсины, мандарины ни арбузов, ни гранат не увидите хотя самый сезон, но это не критично. Чистенько, персонал старается и очень расторопный. Пляж нормальный. По сравнению с прошлым годом пропали тенты, исчезли матрасы, но это не критично. Пляж и кафе на половину уменьшился. Приятно удивил хамам !!! В прошлом году году очень раздражал затхлый запах плесени. В этом году поменялся персонал и поменялось всё! Очень приятная администратор Ольга, а процедуры и массаж это просто не вероятно, особенно Месут сразу понятно, что имеет профессиональные навыки медика, молодцы и Адиль, Лина. Скажу прямо из за одного этого стоит посетить этот отель. Часть наших поехали в первый день на тайский массаж, понравилось, но когда повторили здесь, то сказали, что зря туда ехали. Отель не тусовочный, для спокойного отдыхаю МИНУС единственный, но не мало важный это то, что до пляжа надо ехать на автобусе, график не удобный и ты к нему привязан.

В настоящее время нахожусь в этом отеле. Нормальная бюджетная пятерка, по питанию вопросов нет, еды много и разнообразная, честно, даже лучше, чем ожидала, когда начиталась отзывов. Да, нет омаров, креветок и лобстеров, но всегда есть курица, индейка, говядина(баранина), рыба.Пиво нормальное, вино белое, красное, дынное, гранатовое, ежевичное, шелковичное. Коктейли, правда, не их конек, но мы сами их мешаем: берем ингридиенты отдельно) Одно не нравиться: посуда пластиковая. Живем на 10 этаже, вид супер. Лифт иногда приходится подождать, но не критично. Территории нет, но когда вы покупали тур, вы же об этом знали? Какие сейчас могут быть претензии? Анимация обычная, если крму то хочется, что бы вечером вас развлекал Дима Билан, то платите и все будет! От отеля в Аланию по вечерам ездит автобус за 2 доллара туда и обратно,можно поехать и прогуляться. Так же возят в клубы, кому хочется.

Море чудесное: чистое и теплое, пляж чистый, лежаков хватает. Несколько раз мы не ездили на обед, в баре есть лепешки, картофель фри и ингридиенты для бургеров. На пляж возит автобус, нас это не напрягает.

За те деньги, которые мы заплатили за тур( 172000 на двоих за 13 ночей и 15 дней) меня все устраивает.

Но возмущают претензии людей, если хотите другой уровень сервиса-платите.

В целом отель понравился, но есть много тонкостей

Приехали в 12.30, сразу же получили браслет и пошли на обед, соответственно заселение очень даже норма, принципиально никто не будет вас мурыжить до 14.00

Номер дали на 9 этаже, мебель в очень хорошем состоянии, почти все новое, уборка была каждый день, ванные принадлежности в изобилии, но есть и минусы, это именно тот самый 9 этаж, поймать очень медленный лифт квест тот еще, поэтому рассчитывайте время с запасом

Питание просто отличное, с 7 утра до позднего вечера голодным не останетесь, алкоголь типичный турецкий, есть большой выбор вина, мясо постоянно есть, курица говядина баранина, давали форель но очередь

Территория у отеля не особо большая но сгодится, бассейн просторный, зона для проведения вечернего шоу есть, аниматоры существуют, каждый день зарядка на бассейне, шоутайм

Пляж как пляж, но ехать до него порядка 15 минут, самый большой наверное минус, пешком никак от слова совсем. На пляже есть что перекусить, поэтому если и не попали на обед ничего страшного

Рекомендовал бы этот отель?! Да, но с оговорками на минусы!

Один большой как мне кажется плюс еще есть! 9 ночей в этом отеле обошлось в 53000 российских рублей, мне кажется это копейки, поэтому выбор пал именно на него, а далее выбирать именно вам

Господи мы вернулись…. Шик! Шак! Шок! Отдыхали с 21 сентября по 2 октября. В Турции в первый раз. За почти две недели отдыха пытались дать отелю хоть один шанс на его звездность. Мы ни разу не избалованные туристы, нас не удивишь мелкими недочетами, их можно найти в любом отеле, но этот просто АХТУНГ! Начну с приятных моментов ,которые скорее,никак не связаны с отелем. Это потрясающий вид на горы и море с 8 этажа! Выйдя на балкон мы писали от счастья , что какие молодцы ! Заселили так высоко, чтобы МЫ, гости которые приехали в первый раз охринели от счастья! Какая оплошность. На день 3 я просто ходила вниз пешком с 8 этажа и вверх на 8 этаж потому , что дождаться лифта и остаться спокойным нереально. 10 этажей и два лифта- коалы, которые по пути соберет туристов, которые через один не понимает почему лифт не едет от перегрузки… а ОТДЕЛЬНАЯ ПЕСНЯ это щелканье открытой шахты наших любимых лифтов с 6 утра. Чпок! Чпок! Чпок !Спать невозможно! Вставайте гости на покушать. Вас ждет следующая стадия охринения это ПИТАНИЕ ОТЕЛЯ 5 *😃 ! На день 3 пришло понимание, что лучше жить на этаже 3, 4… чтобы ходить пешком было не напряжно… ПИТАНИЕ? ОПИШУ ОДНИМ СЛОВОМ - ЖРАТЬ НЕЧЕГО! Сразу скажу, что отзывы читали, хаяли туристов , что нагоняют, что наверно кроме креветок и омаров ничего в жизни не ели. Мы вообще не такие! Я не верила и ехала полностью уверенной , что без изысков, но достойно! ПОВТОРЯЮ !Жрать нечего! Бегаешь с тарелкой как отчаянный в надежде ну сегодня будет по другому. Но нет… все одно и то же. Завтрак: тарелка, яица вареные, яица жареные, капуста- капуста- капуста- вернись назад если не хочешь капусту и сделай себе тост с батона. Поел, возьми яблоко, сливу и иди. Обед это картошка фри, картошка вареная, картошка с кусочками курицы, курица, опять курица та , что была жареная на прошлый ужин уже сварена, капуста, капуста, капуста. Яблоко, слива, о Боги дыня! Дыня ? Дыня будет каждый раз с сюрпризом. Стоишь удишь лучшие кусочки, чтобы не грызть корку. Как говорится кому то вершки а кому то корешки. Вот и ужин настал. Все по кругу. Никакого разнообразия. Котлеты, курица, опять курица, овощи сново с курицей. Вау рыба! Открываешь , а там хвост и голова. Видимо сама рыба уехала в премиум отель. Кароче то, что не доели на обед доедите на ужин , но в другом виде. Поверьте вы это почувствуете. Добавляют пирожные. Такое ощущение , что отелю выдали желатин и почти две недели мы ели эти прекрасные шедевры. От чуть чуть сладких до приторно невыносимого вкуса. Бонус к фруктам на вечер это нектарин. А еще , ребята чтобы удачно заскочить на ужин без очереди , бегите заранее! За пол часа минимум. Иначе простоишь в веренице от запуска до 10 этажа. Стыдно до ужаса. Мы в конце отдыха прочухали, что надо идти с улицы. Открывают ВРАТА АДА С ДВУХ СТОРОН. Поверьте с улицы вы возьмете еду быстрее и стол вам гарантирован! Если стоять со стороны ресторана, будете есть стоя , как лошадь в стойле)))))) вам просто не хватит места за столом. Анимация! Ее нет вообще. Есть вроде как три аниматора. Их можно иногда увидеть по футболкам к вечеру если приглядеться От скуки можно кони двинуть. Мы каждый вечер уезжали в Аланью. Тоже есть много , что сказать. Скажу кратко. Не успел побороться за место под солнцем в автобусе( то есть сидячее) будешь трястись как килька в банке. И я не шучу! В прямом смысле слова! У туристов идет борьба не на жизнь а на смерть в автобусах на море и в город. Доходит до абсурда! За пол часа нужно просто прибегать к автобусу и забивать место. Кто был в Турции, знает манеру езды турков. Если ты не успел через рвущих попу самый шустрых туристов занять себе место, будешь танцевать 30 минут на шестах автобуса🤣 это удовольствие поймет , тот кто был в кампус хилл. Я не шучу, туристы почти до драк и криков рвутся как только автобус встал на остановку. Забивая места всеми конечностями себе и своим родным. Море! Точно так же! Забил место! Молодец. Нет- ты на шесте. Благо ехать не далеко. Само море прекрасное, теплое. Полотенце выдают 1 раз, смена за деньги. Конечно никто их не меняет и в конце вашего отпуска полотенца будут не лежать на полке а стоять)))) Спросите, а как же пляж? Ребятаааааа.. пляж просто мусорница! Грязь! Грязь и еще раз грязь. Уставшие шесзлонги и зонты. Скажите , что сами туристы гадят. Мы тоже первый день винили туристов за выкинутые стаканчики у каждого шезлонга. Но нет! Ни одной мусорницы на пляже. Выкинуть тарелки и стаканы некуда. Все копится у шезлонгов, пока работник не пройдет с пакетом и не соберет то, что его зоркий глаз заметил. Не заметил будет валятся до победного. Зонты тоже отдельная тема. Их ее хватает. Жара лютая. Туристы их таскают туда- сюда - обратно. Пытаются самостоятельно закрутить их в гальку. У них это конечно же не получается! Зонты летают как спелые одуванчики по пляжу. Повезло если не в лоб или глаз. Зрелище еще то! Муж наловчился, вспомнил навык древних потомков и забивал зонт камнем в землю. Кто поедет, берите на заметку. Это единственный действующий способ с чтобы ваш зонт был с вами и вы успешно не сгорели под турецким солнцем. Туалеты загажены! Питание на пляже. Я нигде такого не видела. Листья салата, помидор, огурец, грустная , уставшая картошка фри , которая от своей же усталости перестает быть картошкой фри… есть тоже не возможно! Это все не вкусно! Бабушкина лепешка! Саму бабушку вы на какой то день заметите у уголочке на песочке. Зрелище тоже так себе. Я забыла написать про напитки на пляже и отеле. Тоже грусть ,грустная! Оставлю вам на сюрприз. Оцените сами. Муж сказал- пипец. Я не пью. P.s : при отеле в клетках сидчт две собаки. Не знаю кормят ли хорошо, но Собаки не выглядят тощими. Но про воду скажу. Ее никогда у них нет. Я целый день наблюдала перевернутое ведро при жаре +32. Вечером не выдержали ,пошли поить. Они хлебают эту воду как будто бы первый раз видят. Очень жалко животных. На ресепшен сказали не наше дело, ими занимается хозяйка . Не поленитесь. Отпаивайте собак ,хоть иногда заглядывайте. Вот такой отзыв. Есть еще много, что написать, например про опрятность, расторопность персонала ( сами наблюдайте, заметите) что - то вспоминаю по ходу отзыва,но писать уже не буду. Вы все допишите сами, побывав в этом отеле. Кстати, хорошие водители на пляж. Опрятные , отзывчивые, и аккуратные. Остальное наблюдайте, миллион замечаний! Спасибо сентябрю за теплое море. На этом все. Приедем в Турцию еще , но не в этот отель.

Только что вернулись с поездки, и очень хочется поделиться впечатлениями!

Езжу в Турцию часто и много видела! Этот отель оставил неизгладимое впечатление!

А теперь подробно и по порядку:

Очень далеко находится отель от аэропорта (ну, мы знали, что Аланья самый дальний курорт), после последних вышедших туристов в автобусе, нас еще везли 30 минут!

В общей сложности более 4 часов длился трансфер от аэропорта до отеля!

Приехали в итоге в 12 часов дня, заселили в номер только в 14.00, но браслеты надели и разрешили сходить пообедать)

Мы оставили чемоданы в специальной комнате и пошли изучать территорию)

Оказалось, что этой самой территории у отеля НЕТ! Само здание стоит на вершине горы, и маленький бассейн, вокруг немного пространства, чтобы пройти, немного лежаков и столиков, это все!!!

Да, еще есть амфитеатр, ниже уровнем, по ступенькам за баром нужно туда спуститься) мы пару раз спускались)), смотреть правда там нечего! Анимация ооочень слабая! Можно сказать ее НЕТ!

Так вот, насладившись территорией, мы пошли на обед))

И уткнулись в очереди из людей с пустыми тарелками, вилками и ножами в руках!

Зал- столовая очень маленький! Еды самой выбор катострофически маленький!

Я такого не встречала в самой захудалой тройке!!! Голодным, конечно не уйдешь! Первое впечатление было -ШОК! Потом привыкли)) обед и ужин практически выбор одинаковый! Макароны, рис, картошка фри!!! Много картошки)) из мяса это курица, индейка и наверно говядина (что то в соусе плавало), салаты, сыры, помидоры и огурцы порезанные, оливки нескольких видов), сладкий стол тоже был, я старалась к нему не подходить), из фруктов, сливы, яблоки, апельсины, почти всегда дыня, арбуз был два раза за 10 дней!

Для детей нет меню, там вообще ничего нет для детей, кроме бассейна и горок)

Сервировка столов тоже интересно происходит)

Один раз накрывают скатерти на столы, потом после первых гостей их снимают, и все остальные кушают за голыми и липкими столами. Сервировка ножами и вилками вообще отсутствует, есть контейнер, все там)), может это и мелочь, но не 5 ЗВЕЗД, это точно! Стаканчики в основном одноразовые, хочется сидеть и наслаждаться бокалом вина, а не шуршать пластиковым стаканчиком!

Кстати, про вино: первый раз пробовала Дынное, Гранатовое. Очень даже)) остальные алкогольные напитки, как везде…

Нас заселили в номер на 6 этаже, большой, светлый и красивый, все работало), много шкафов и ящиков, в туалете, тоже все удобно сделано, современная душевая, только жаль одна лампочка, темновато, уборка каждый день, полотенца меняют по запросу, постельное один раз в три дня, две бутылки воды каждый день)

Вид с балкона тоже интересный, горы, где то далеко море, и …вокруг стройка! Красота))

Лифты, их два, это тоже квест! Помещают в себя не более шести человек, можно по 15 минут стоять и ждать, если на верхних этажах живешь), мы нашли рабочий лифт)), и туда бегали, чтобы быстрее спуститься или подняться)

И вот, поселившись в наш замечательный номер, мы поехали на море))

Автобус, ездит каждый час на море и обратно! Первый рейс в 9 утра на море, последний в 18.30 с моря)

Хитрость в том, что в обеденное время у водителя автобуса обед, и можно поехать с моря в 11.30, это рановато еще на обед и потом только в 13.30, а обед до 14.00, и бегом бежать в мокрых купальниках в столовую, чтобы успеть поесть), а там радостные работники не пускают в мокрой одежде)), вообщем…, сплошь положительные эмоции)

Можно, конечно остаться на пляже и не ехать на обед, там есть бар, и можно ту же картошку фри и котлету с зеленью поесть, и бабушка печет лепешки с сыром и зеленью), еще там есть вода, пиво, вино, кола, фанта)

Сам пляж песчано-галечный, лучше в тапочках ходить), лежаков хватало всем, море ПРЕКРАСНОЕ)), теплое)), берег пологий, и детям есть где на песочке резвиться и взрослым поплавать! Единственное, мы попали во время штормов, и почти все время были большие волны, в них тоже прикольно прыгать, но я предпочитаю спокойное море и оно такое стало последние 3 дня нашего прибывания)

Еще хочется отметить СПА зону отеля, прекрасное обслуживание, очень квалифицированный массажист, СОВЕТУЮ!!!

В первый же день сделала процедуру «Бронзовая программа», пилинг, пенный массаж, маска для лица, массаж, это СУПЕР! Стоит 35$, и потом загар ложится прекрасно)) и еще один секретик!!! Дело в том, что пляжные полотенца выдают один раз! Потом замена полотенец платная! Да, да! Но, если вы сделаете любую процедуру в СПА, полотенца будут менять бесплатно))

Вечером заняться не чем! Анимации или нет или никакая! Пойти тоже некуда, есть рядом Университет, и все! До ближайшего магазина даже нужно ехать минуть 10, ходят автобусы, кажется N1, но мы не ездили!

Из отеля ходит автобус вечером в 20.00 в центр, и обратно в 23.00, за 2 $, один раз катались, где-то 20-25 минут ехать), хоть на движуху посмотрели)).

Если, Вы дочитали мое сочинение до конца, Вам делать выводы и принимать решение)

Мы повелись, конечно, на новый отель и номера. Но, точно можно найти за эти же деньги более интересные предложения!

Два дня назад вернулись из Турции, отдыхали в Campus Hill Hotel & Spa 5* с 17 по 23 августа. Напишу максимально информативный и правдивый отзыв (по своему мнению). Сразу скажу, что тем кто ждёт омары, креветки, дорогой алкоголь, отличную шумоизоляцию, огромный бассейн, близость к морю и различные развлекухи каждый день - не сюда. Это в более дорогие и небюджетные пятёрки. Я, можно сказать, искушённый турецкий турист, была в разных и более дорогих пятёрках (в лучшие времена), но этот отель в целом оправдал мои ожидания, за все предоставленные услуги ставлю ему 5 баллов. Я никогда не жду изысков от бюджетных пятёрок и подробно изучив информацию об отеле на разных сайтах понимаю куда еду.

Отель отдалён от моря (2 км, ещё налево по берегу до своего пляжа около 1 км), но это не проблема, автобус ездит на пляж каждый час, ехать 7-8 минут, никаких проблем нет. Приехали в отель с сестрой в 10 утра, заселять девушка на ресепшене отказалась даже за деньги, объяснив тем, что свободных номеров нет и везде идёт уборка. Мы сильно не расстроились, оставили чемоданы в багажной комнате и пошли завтракать. Завтраки хорошие, всё есть: сыры, колбасы, оливки, масло, яичница, вареные яйца, каши, овощи, джемы, шоколадная паста, булочки, кофе с автомата очень вкусный. Затем купались в бассейне, он небольшой, но чистый, вода тёплая, лежаков нам всегда хватало (и это в писк сезона). Если не шли на лежаки, то прекрасно сидели возле бара и пили напитки. Заселили ровно в 14.00. Номер отличный, чистый, новый, вся техника отлично работала (холодильник, кондиционер, телевизор, душ). Обед и ужин примерно одинаковые, еды достаточно, всё вкусно и хорошо приготовлено, всегда можно найти что-то по своему вкусу: я особо не мясоед, но было что-то на подобие тушеной телятины, котлеты говяжьи, баранина, курица, рыба (скумбрия, ещё какая-то белая, не поняла), различные овощные гарниры, свежие овощи, макароны, рис, оливки, соусы, сладости, фрукты (арбузы, дыни, нектарины, сливы, яблоки, апельсины). Из алкоголя вино белое, красное, джин, водка, текила, раки. Также в баре можно взять очень вкусное гранатовое, ежевичное, дынное вино. На ужин собирается очередь, но нас это тоже ничуть не смущало, еды и столов хватало всем. Анимация в отеле слабовата, но несколько раз была аквааэробика, было довольно весело) затем главный аниматор повредил руку и анимации не стало(( по вечерам проходили какие-то представления и дискотека, но мы на неё не ходили. Мы развлекали себя тем, что несколько раз ездили в Аланию, поднимались на крепость, ужинали в ресторане, гуляли в порту, там очень красиво. Возвращались либо на такси, либо на автобусе №1 до Махмутлара (правда потом подниматься до отеля 3 км пешком). Уезжали в Аланию тоже на 1 автобусе, остановки вдоль набережной, 2 км спускаться вниз от отеля. При отеле курили кальян.

Пляж очень понравился, метров 10 вырубили плиты и сделали пологий мелкогалечный вход в море, очень комфортный заход, море само очень чистое и тёплое, лежаков много, готовят гезлюме, также можно сделать гамбургер, купить мороженое , напитки (алкоголь вроде там платный). Погода стояла жаркая, градусов 35, но по ощущениям все 40.

Уборка в номере проводилась каждый день, но под уборкой подразумевается оставить туалетные принадлежности, бумагу и воду. Чтобы помыли пол надо было просить, чтобы сменили полотенца надо было бросить их на пол. Это в общем нас тоже не напрягало, попросить недолго. Возле отеля нет никаких заведений и магазинов, кроме мечети и университета. Поэтому все заходили в магазин при отеле, цены там явно завышены, но есть всё. Продавец Тарек очень вежливый и приветливый мужчина, сделает скидку если хорошо попросить). В СПА, хамам, сауну не ходили, но говорят хорошие. Кстати, вай - фай отлично ловит и в лобби, и в номере, на пляже его нет.

Вот в целом и всё) пишите что Вас интересует, отвечу на все вопросы) ещё скажу к слову , что когда только приехали было небольшое разочарование, от того, что негде погулять, маленькое лобби, не сразу заселили, но уже на второй день это разочарование рассеялось, и начало появляться всё больше и больше положительных эмоций. К концу отдыха сложилось исключительно приятное впечатление об отеле и не захотелось оттуда уезжать)

На пляж возят на переполненном автобусе, типа Русского ПАЗ. Автобус переполнен набивают битком. Ездит 1 раз в час, без кондиционера, до пляжа 4 км. Дойти пешком не реально, нужно подниматься высоко в гору. Первый раз встречаю отель в котором запрещают пить чай во время ночного супа, в то время как в столовой есть и пакетики чая и кипяток. Yunus Emre, сотрудник отеля просто грудью защищает кипяток , чтобы отдыхающие им не воспользовались.

Регулярные разборки с персоналом, регулярно вызывают полицию. Женщину выгнали ночевать на пляж, за то, что она вечером окунулась в бассейн.

Питание- из мяса только кусочки курицы и соевые полуфабрикаты.

Анимация - полный отстой. Бинго, караоке и дискотека с музыкой, чтобы никто не танцевал, а ехал за дополнительную оплату в ночной клуб.

Больше в этот отель не приеду!

Расскажу все максимально подробно, чтобы вы сделали правильный выбор

Начнем с плюсов, их , к сожалению , не так много:

- Вид и воздух ( местность горная, слева от отеля огромная красивая гора и ,естественно, горный воздух ), НО откуда не поймись стройка, строят какой-то новый отель и это портив впечатление о виде

- Есть программа для детей, посредственная ,конечно, но есть. Вечером дети могут немного отвлечься.

- На ресепшене работают добрые и отзывчивые люди, почти все из них говорят на русском языке

- В отеле есть небольшой магазинчик, но цены выше чем в Migros`e или Bim`е, но если вдруг в 11 вечера захотелось шоколадку, то пожалуйста

- Пляж ( далековато, конечно, но пляж чистенький, ездить туда приятно, берег расчищенный от больших камней, плавать приятно )

- В отеле можно без проблем поменять рубли, доллары, евро на лиры и обратно

Минусы, их тут много достаточно:

- Напитки в пластиковых стаканчиках ( с точки зрения гигиены очень даже хорошо, но вообще не уровень пятизвездочного отеля )

- Очень медленные лифты, обычно легче спуститься на своих двух

- Бассейн работает с 9 утра до 18 вечера, для тех, кто любит вечером тоже искупаться не очень

- В минибаре одна бутылка воды, можно получить туда колу , фанту и спрайт, но за доп. стоимость

- В комнате разводы на стеклах, полный бардак под кроватями, нащел тапочки от предыдущих гостей

- Убираются в комнатах посредственно, сложили одеяло на кровати в виде какой-то непонятной фигуры, положили гели и шампуни и все , в остальном вроде даже полы не моют

- У нас в комнате не светила одна лампочка (может и не минус , но неприятно)

- Из безалкогольных напитков стандартные лимонады (кола,спрайт,фанта), мохито(спрайт+лимонад и долька лимона), невкусное кофе из аппарата, горячий шоколад( как в пятерочке за 20 рублей ), несколько соков( яблочный, вишневый, ананасовый. Сказать,что они вкусные не могу. Обычные дешевые соки, по типу красной цены за 50 рублей ).

- Стройка напротив отеля

- До моря ехать 2 километра ( знали это с самого начала, но хотелось бы трансфер почаще, последний трансфер уходит с пляжа в 18:30 )

- Рядом с отелем ничего нет, ближайший магазин ( Migros ) в 2км от отеля. Больше ничего нет. Можно поехать в центр Алании за 2 доллара на человека. Уезжаете в 20:00 , обратно в 23:00

- Сейф так же платный - 1 евро/доллар в день

- Чтобы попасть в зал нужно оставить 10 долларов депозита

- В комнате отвалилась гардина, ее уже много раз закручивали туда на несколько саморезов, но штукатурка постоянно осыпалась

- Повара не успевают готовить, поэтому на обед и ужин собирается очередь за полчаса до начала

- Еды немного, голодным не останешься, но назвать это хорошей едой не получится

- Завтраки более менее нормальные, ужины самые неудачные

- Бассейн работает с 9 утра , а бар открывается в 11 , 2 часа просто ничего не попьешь

- В "Кондитерской" несколько простеньких печенек и иногда пару бисквитов

- Полы в отеле и на территории отеля грязные

- В некоторых местах отклеиваются обои, что максимально портит вид

- После 4ех часов перелета до отеля ехать еще около 3ех часов

- Шумоизоляции никакой , слышно все

- Очень приставучие менеджер по продажам и менеджер в SPA

Мой вердикт:

Оценка данному отелю 3 из 5

Такое же количество звезд я готов ему дать

Отелю не хватает грамотного управляющего, потому что его там попросту нет, за отелем никто не следит

Если нанять хорошего управляющего, который будет появляться в отеле и следить за ним, то возможно отель вырастет до уровня 4 звезд, но думаю до 5 вырасти ему маловероятно, хотя абсолютно реально

Думаю , что за эти деньги есть отели, которые будут немного лучше

Если сказать одним словом об этом отеле , то это слово Разочарование!!! Никакими 5 звездами тут и не пахнет. Отель находится очень далеко от моря , на автобусе нас возил трансфер из отеля минут 10 на дикой скорости . Атриум ходил каждый час. Вообщем ты все время привязан к автобусу чтоб попасть на море и в самом автобусе постоянно аврал и все как селедке в бочке. Удовольствие сомнительное. Отель находится посреди какой то стройки на холме и вид из окна соответсвующий. Добирались мы с аэропорта до отеля 6 часов!!! Это просто какой- то кошмар. На трансфере Пегас туристик . Приезали в отель в 12, нас отправили гулять, засели ли только в 14. Сами номера хорошие, мебель новая . Номера убирают посредственно. В мини баре кроме воды без газа ничего нет , и сам этот минибар платный. Сейф так же платный -1евро. ПО Лоренца пляжные выдают 1 раз. Хочешь заменить плати 1евро. Территории у отделы нет, только бассейн и зона возле бассейна. Стоят три ряда шезлонгов по 20 шезлонгов в каждом и на этом все. Анимация -это аэробика , дарц и один раз включили колону в амфитеатре, типа сказали взрослая дискотека. Но ее даже не кто не вел))). Привычных выступлений каких либо коллективов вечером в амфитеатре не было ни разу. Люди просто слоняются без дела . Возят в Аланью вечером в 20.00, а в 23.00 возят обратно. Там высаживают в центре и можно погулять 3 часа. Еда это просто пипец. Она чудная и однообразная. Зелень, горцы , помидоры, всякие соленья , из горячего какие пить медальоны и курица либо жареная , либо варенная. И постоянно рыба самая дешевая, которая пахнет тиной. Из фруктов яблоки, апельсины, герконы , арбуз. Сладости 5-6 видов. Короче готовьтесь что в вашей тарелке будет одна и та же еда каждый день. Фрэшов не делают. Напитки безалкогольные из автомата просто ужасные. Кофе из автомата третьесортный мак кофе.сеоаировки на столах нет ни на обед ни на ужин. Детского меню нет вообще никакого. Алкоголь скудный. Есть вино фруктовое, ром местного производства и виски местного производства. Коктейли типа секс на пляже или голубая лагуна это просто ужас, от них там только название. Весь алкоголь только до 23.00. Далее все, нет ничего. Можно поесть суп после 24. Бассейн на весь отель один и маленькие и не глубокий 140 см. В нем все как спондеический в бочке. На море есть свой лобби бар. Там из алкоголя бесплатно только пиво в одноразовых стаканчиках 0,33 и фруктовое вино. Из закусок картошка фри , какая то страшная котлета и лист салата и все это стоит на раздаче а таком виде, как будто каждый туда своими пальцами залез и поковырялся. Все остальные напитки и еда на пляже платно. Вай фай хороший и в отеле и на пляже. Бесплатно. Вход в море очень хороши. Это единственный плюс отдыха в этом отеле. . Если не хотите расстроится и испортить себе отдых не стоит этот отель рассматривать . Я его выбирала по отзывам, но по факту я не поняла восторженных отзывов других гостей отеля, которые разместили тут хвалебные отзывы.

Купили путевку за 3 дня до вылета, на тот момент это был самый лучший вариант, отель был в одной ценовой категории со средними четверками у которых не у всех даже свой пляж есть. Оговорюсь сразу, путевка не горящая, цена выше ожидаемого, но и Турция сейчас не дешевая, поэтому понимали что едем точно не в пятерку.

Дорога от аэропорта заняла 4 часа на общем трансфере, вода платно, багаж получали около 2 часов.

Заселение. Приехали в 13:30, номер выдали сразу, молодой человек донёс наш чемодан, за это получил чаевые. Успели оставить вещи и сходить на обед. На ресепшене работает русскоговорящая девушка.

Номер. Жили на 10 этаже в семейном номере (двухспальная и односпальная кровать). Мебель относительно новая. Из косметики: шампунь, кондиционер, крем для тела, гель для душа, ватные диски, ватные палочки и шапочки. В номере также есть тапочки. Уборка производилась, постельное менялось. Кондер оооочень долгий, пока охладит комнату уже и отдых закончится. По тв идёт 3 российских канала, ТНТ и какие-то неизвестные.

Еда. В общем кормили нормально, я все же не считаю этот отель пятеркой, поэтому ожидания у меня совпали с реальностью. За 9 дней давали 3 раза форель (на пару и на гриле), всегда есть что-то мясное, курица и какая-нибудь рыба. В начале ужина всегда очереди.

Пляж. При заселении дают по карточке на человека для получения пляжных полотенец. Сам пляж далеко, возят на трансфере, часто приходится ехать стоя. Вход в море - галька. Лежаки отеля под навесом, тут же есть лежаки с зонтами, но посетителей отеля с них выгоняют, говорят что это платные места 🤷🏼‍♀️ Есть бар, из алко пиво и вроде вино (не пробовала), б/а фанта, кола, соки типа юппи, вода в холодильнике. В 11 часов выкладывают еду (набор для бургеров, фри и лепешки). Территория относительно грязная из-за самих туристов, бросают стаканы и тарелки хотя есть урны. Лежаки и навесы подустали.

Территория маленькая, людей много. Анимацию не смотрели, но судя по отзывам отдыхающих она слабая. Лифта 2, очень медленные. Лобби как такового нет. Рядом с отелем нет ничего туристического, потому просто погулять вечером особо негде.

А теперь минусы, которые я считаю значительными:

1. Пляжные полотенца выдают один раз, замена 1€. Ну серьезно? 10 лет назад в скромной четверке нам меняли каждый день, это же ничего не стоит, а вопросы к сервису сразу появляются.

2. Очень много мух в столовой и на улице. Непонятно откуда они, но их вот прям ооочень много.

3. Очень навязчивый сотрудник хамама. Ребята, агрессивный маркетинг только отталкивает посетителей, зачем брать людей измором?!