Отель Kleopatra Muz Hotel 3*, Аланья, Турция - отзывы 2025, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (79)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Kleopatra Muz Hotel 3*

отзывы TopHotels (55)
отзывы 1001tur (24)

4,0

Отлично!

Оценка по 24 отзывам

Размещение

5,0

Питание

4,0

Сервис

4,0

Inna

04.10.2023

2,0

Достаточно хорошо

Отель Муз отличное месторасположение прямо с морем первая линия. На этом пожалуй и все еда в столовой- рестораном это не назовёшь просто ужасная!!! Были 7 дней с ребёнком и все эти дни мучались с животами.. помидоры нарезанные и огурцы такое впечатление что прокисли, еда однообразная, понятно что трёшка отель , но я была и раньше в таких и не сравнить конечно, ,фрукты- это прошлогодние апельсины, груши дички и яблоки- арбузов и прочего вы не увидите в меню... везде кошки и гуляющая свободно собака которая ходила в туалет на пляже прямо справлять нужду и сами посетители отеля собирали какашки за ней.. я не имею против животных ничего но собака в ресторане мне кажется немного перебор..море и солнце- это плюс конечно в расположении.В комнате было настолько много мебели что к балкону продвигались боком- холодильник приоткрывали тк из-за кровати больше даже при желании не открыть его. Номер был простой- не эконом, люди в экономе находились прямо на земле так сказать и жаловались на сырость и комаров. Предлагали номер получше за 10000 рублей короче любое телодвижение за деньги. На ресепшене девушка приветливая- остальной персонал тебя не видел просто и не здоровался, такое чувство что туристы им поднадоели- оно и понятно конец сезона октябрь, но это твоя работа.У гидов развод на кожаные изделия типа того что поехали бесплатно свозим и покупать ничего не надо- надо и за дорого. Я ехала с целью приобрести кожу поэтому торг был такой шутовской, предложили за 670$ я за 350$- на этом и сошлись, ровно половину смело отфильтровывайте если что то хотите купить, а так не тратьте драгоценное время на это! В центре много магазинов и тех же брендов что втюхивают на этой " бесплатной" экскурсии. Кстати автобусы до центра 1 и 50 идут и билет на взрослого 12 лир, такси 7 $- кому лень заморачиваться с автобусом.везде принимают евро, доллары так что лиры только на автобус.По прилёту домой проблемы с животами странным образом исчезли ), мне жаль что отзыв получился негативным, но это был мой выбор отеля потому что хотела прямо у моря..

Подробнее

2,0

Aleksandr

03.10.2023

3,0

Цена проживания оказалась выше забронированной

За размещение в отеле дополнительно к цене 377€ с меня запросили еше 50€, обосновав это тем, что я забронировал номер Стандарт (в брони об этом ничего не было сказано), при этом мне его не показали, а отель меня заселяет в более дорогой номер. Пришлось платить, не понятно за что. Осталось ощущение, что меня грубо "развели на деньги", как на базаре. Несолидно это. К тому же в отеле содержится собака, которая на пляже возле лежака меня покусала 30.09.2023 (обращался к врачу). При этом отель даже не принес извинений, а заявил, что я сам виноват.

Подробнее

3,0

Viktor

27.07.2023

5,0

Однозначно вернусь сюда еще раз, если нужен долгий спокойный бюджетный отдых.

Была тут с 14ти летним сыном с 23 по 27 июля 2023. Отель соответствует своим три звезды. Но очень всё продумано, удобно и отлично! Небольшой. Пляж тут же. Столовая на пляже практически. Выбор блюд небольшой, но всё очень вкусно. Бесплатно пиво и вино до 10 вечера. Бассейн небольшой. Номера без изысков, но хорошие. Уборка каждый день. Вай фай платный, работает отлично. Кондиционер в номере хорошо справляется. Персонал отличный. Пляж песчаный. Водичка прозрачная. Очень понравилась компактность отеля и то, что до моря три шага в буквальном смысле. Рядом с отелем другие пляжи есть, до центра Алании 10 минут езды. Нет шумихи, всё размерено. Есть спа с кучей услуг. В общем, очень понравилось. В Турции шесть раз были, исключительно в «пятерках», но этот отель превзошел все ожидания. Всё понравилось.

Подробнее

5,0

Violetta

24.07.2023

4,0

Очень хорошо

Небольшой спокойный отель со своим побережьем. Мне как раз хотелось умеренности во всем с видом на закатное море прямо из окна. Осталась довольна и позже вернулась еще раз. И планирую приехать опять. Еда вкусно приготовлена, без изысков, но выбор есть; персонал приветливый и отзывчивый; интернет платный, но зато шустрый; бассейн и море отлично, анимации и развлечений нет, но я бы это отметила даже плюсом; номер поюзанный, но чисто и уютно, берите лучше комнаты на верхних этажах.

Подробнее

4,0

Alexey

30.06.2023

4,0

Неплохой отель за свои деньги

Место: шикарный пляж, парковка перед отелем, шикарный вид на море из столовой Номера на уровне бассейна сырые и плохо пахнут, благо нас переселили выше.

4,0

Robert

10.04.2023

5,0

За свою цену просто отличный отель. Приеду ещё

Понравилась кухня. За такую цену очень большое разнообразие вкусных блюд. Выход к морю прямо из ресторана (пляж на фото) Вежливый и внимательный персонал. Такого нет!

5,0

Svetlana

19.12.2022

2,0

Отель на въезде в город прямо у трассы

Мне понравилось что море близко. Мне не понравилось то, что когда я приехала, меня одинокую женщину пытались развести на деньги ( 70 евро) за номер с панорамным видом, который включал в себя "музыкальную долбешку" из соседнего бара. Когда я бронировала номер, то было указано что номер с видом на море. Пусть не с панорамным, но с видом. Но работник отеля настаивал что у меня стандартный номер, а это значит: номер без вида в самом низу отеля. Короче после долгой борьбы и осматривания номеров я заплатила отелю 20 евро за номер на самом верхнем этаже с видом на пальму и когда я предложила оплатить карточкой, он стал умолять - никакой карточки, пожалуйста только наличкой. Я прекрасно понимала что это полный развод, но когда ты только приехал и стоишь с чемоданом, ты хочешь поскорее отвязаться уже от этого "*******". Интересно куда смотрят местные власти.Если в тех номерах слышалась музыка до ночи, то в мой номер доносились звуки с трассы. Кровати были жёсткие. В остальном номер был очень даже приличный и большой. Еда не была вкусной и мне не понравилось как один из работников выхватил у меня тарелку из рук и стал накладывать еду сам задавая при этом неуместные вопросы. Также взгляды работников мужского пола не давали мне почувствовать себя удобно. Мне приходилось уходить подальше от отеля чтобы поплавать спокойно. Ко всему прочему при отеле была большая собака, которая ходила испражняться на пляж и без тапок ходить там было рискованно. Это мой первый опыт бронирования отеля все включено и я думаю что последний. Я много объездила Турцию, но такое отношение встретила впервые.

Подробнее

2,0

Elena

25.11.2022

3,0

Хорошо

Понравилось, что отель располагался в самом начале Аланьи. Поэтому там было не так многолюдно. В результате практически битвы с менеджером отеля нам дали большой номер. Изначально, когда мы приехали очень уставшие, менеджер начал нам показывать номера и просить 50Евро за номер дополнительно. Только после того, как мы с мужем вдвоем начали звонить в поддержку Букинга, нам наконец-то дали нормальный номер. Вход в море плохой, по скользким плитам. Мы заходиди в море с пляжа соседнего отеля, метров 200. Пляж очень грязный, персонал за ним вообще не следит. Окурки, косточки, всяческий мусор. Невозможно спокойно загорать, тк вьются мухи. Много мух! Еда в ресторане минималистичная. Хватает, чтобы не умереть с голода. Крепкого алкоголя нет совсем. Вино порошковое отвратительное, мы пить не смогли. Пиво жидкое, очень разбавленное. Кроме того по отелю, особенно по ресторану ходит десятков пять кошек. Они залезают на столы, стулья..отсюда и мухи везде.Персонал отеля хамоватый. Недоброжелательный. Любимая фишка официантов - начать тряпками протирать столы в столовке, когда за соседними столами гости еще обедают. И еще при этом громко говорить друг с другом! Вывод: не советую. Поищите нормальный отель!

Подробнее

3,0

Ирина

18.11.2022

4,0

Размещение 5,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Дешево, но не сердито :)

Выбирала самый бюджетный отель, а потому никаких заоблачных ожиданий априори не было. Гостиница удачно расположена для тех, кто хочет скрыться от толп народа (что по-прежнему актуально для некоторых в постпандемийные времена), поскольку находится она не в центре Аланьи. Если же, напротив, нужны кафе, магазины, развлечения для детей, близость к главной местной достопримечательности - крепости, выбирать стоит другой отель. Пляж настолько рядом, что не устанет на него ходить даже пожилой человек с проблемами опорно-двигательного аппарата, например, или маленький и капризный ребенок. Свободные лежаки были всегда. Номер прост, минималистичен, но вполне аккуратен. Питание неплохое, но показалось, что акцент делается на блюда из овощей, особенно капусту разных видов. А брокколи - самый распространенный продукт на столе. :) Персонал доброжелательно в целом настроен. Однако был непонятный момент с обменом американских долларов на турецкие фунты. Первый сотрудник на ресепшене написал на листочке один курс, когда минут через пятнадцать мы пришли уже с деньгами, работник сменился и назвал более высокий курс обмена. Явный минус: Интернета бесплатного в гостинице нет, приходится для пользования им расстаться с долларами.

Подробнее

4,0

Павел

16.11.2022

4,0

Превосходно

Очень близко море. Ощущение, что отдыхаешь у родственников на даче. Всё понравилось, если учесть соотношение цена/качество. На 3 звезды.

4,0

Антон

30.10.2022

5,0

Великолепно

Приятный неприметный отель на самом берегу , очень чисто внутри. Хорошая еда.

5,0

Жартовская

26.10.2022

4,0

Очень хорошо

Удобное расположение отеля. Прям рядом с набережной. В отеле есть свой пляж. Очень удобный и чистый . ( слегка неудобный спуск в воду ) .Красивый отель с хорошим персоналом. Еда не вкусная как и везде

4,0

Показать еще 12 отзывов