Отель Sun Star Resort 5*, Аланья, Турция - отзывы 2025, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (336)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Sun Star Resort 5*

отзывы TopHotels (322)
отзывы 1001tur (14)

3,9

Нормально

Оценка по 14 отзывам

Размещение

4,4

Питание

3,8

Сервис

3,6

Сидорова

01.06.2023

3,0

Размещение 5,0

Питание 3,0

Сервис 3,0

Отель явно не пять звёзд

Отель явно не пять звёзд, а твердая тройка. Расположен на границе двух районов, рядом идёт стройка. Из плюсов-рядом пляж.

3,0

Галина.ольга

05.11.2019

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Отель Sunstar resort 5*

Были в Турции первый раз В конце сезона (с 18-29 окт 2019) Дали номер на втором этаже с видом на помойку с гуляющими по ней коровами. Поменять соглашались за 40 дол., хотя в конце сезона были свободные номера (хотя бы повыше, чтобы помойка казалась с высоты поменьше видна) В столовой чашки были плохо промыты от чая и губной помады (скорее вообще не мыли) Из фруктов сначала были яблоки, гранаты, мандарины. Потом гранаты перестали давать. (хотя сезон на них был в разгаре) А остальные фрукты нужно было успеть взять. Салаты бывали кислые. Видно остатки с предыдущего дня. Яйцо вареное склизкое. Анимация никакая. Была в Египте, Таиланде, Вьетнаме, Греции, ГОА - везде отели брала 3* 4*, и они были не хуже этого пятизвездочного. Только что само здание помпезное и люстры красивые. Не знаю, как в сезон, но в конце сезона ездить в этот отель не советую От аэропорта 3.5 часа

Подробнее

5,0

Ева

10.10.2019

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Как-то так

Была недавно в Турции первый раз. Впечатления достойные. Бассейны как бассейны. Кормят хорошо, номера убраны,и все новое. Корпус «А». Пляж был УБРАН. В море заходить хорошо. Впрочем, все понравилось.

5,0

Алексей

25.10.2018

Не верьте этим отзывам

Отдыхали в этой, как ее называют - пятерке, в конце августа 2018 года буду краток. Отель сам по себе не плохой, есть хорошие номера, правда пришлось заплатить 35 долларов. Территория маленькая, но чистая, особенно, когда персонал отеля устраивает турецкие свадьбы. Да-да перекрывают часть территории, забирают из бара посуду и веселятся до ночи. Постояльцам отеля приходится наслаждаться этим зрелищем, правда, без алкоголя, так как нет посуды. Хотя их алкоголь в баре просто ужасен: левый джин, водка 25 градусов, пиво всем казалось вообще безалкогольным. Про еду: ее действительно много, но все на один вкус. Лучше питаться в городском кафе в пяти минутах от отеля. Пляж неплохой, лежаков много, даже в избытке. Заход в море не очень, большие камни и волны, но есть пирс. На пляже есть бар - пиво, лимонад, вода, лепешки - все в любом количестве. Единственная проблема этого отеля - персонал на ресепшене, сидит вечно занятый турок, который по-русски, мне кажется, вообще не понимает либо делает вид так, что обращаться к нему бесполезно. В общем, пока бармену или горничной даёшь доллар или два, все хорошо, без денег полный игнор и нежелание что-либо делать для тебя. Не тянет отель на пять - твердая четверка, пять звёзд получил, видимо, за первую линию (до моря 20 метров) .

Подробнее

Анна

15.10.2018

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Отель моей мечты

Я находилась в состоянии эйфории в течении всей поездки. Очень вежливый персонал нас встретил у отеля, моих маленьких детей усадили на интересную игрушечную перевозку, что само по себе очень приятно (после непрерывных часов сидения на моих коленях) Дальше все как в сказке, чистейшие белые простыни и полотенце. Изумительная еда, но т.к я нахожусь на ГВ, многое попробовать, к сожалению, не удалось(. Безупречно чистый пляж и круглосуточный интернет. В общении с персоналом не было проблем, некоторые даже очень чисто разговаривают по-русски) Вечером ходили на дискотеку, отдохнули и наплясались на год вперед.

Подробнее

5,0

Вита

08.10.2018

3,0

Размещение 5,0

Питание 2,0

Сервис 2,0

Отдыхали в сентябре, уже не первый раз в этом отеле, всё нравится, отель чистый, еды хватает, есть один минус - мало вечерней анимации, скучно, а в общем всё супер

Отдыхали в сентябре, уже не первый раз в этом отеле, всё нравится, отель чистый, еды хватает, есть один минус - мало вечерней анимации, скучно, а в общем всё супер.

3,0

Миланья

28.10.2013

хочу тоже поделиться впечатлениями об отдыхе в этом отеле

хочу тоже поделиться впечатлениями об отдыхе в этом отеле. приехали мы поздно в отель,но поужинать успели. заселили нас в блок " с " .хотя накануне по отзывам рекомендовался блок "а". но портье обещал переселить в блок"а",если что не так. это не так я ощутила после второй бессоной ночи,т.к. подо мной в цокольном этаже распологался диско-караоке-клуб.где танцы заканчивались в 3 часа утра,а потом до 5 утра в отель добирались посетители дискотеки. Но после моего требования о переселении рецепционтст Танечка поселила меня на 6-й этаж в блок"а".я искренно ей благодарна за это. Море и солнце конечно порадовало меня,несмотря на дождь и небольшой шторм, т.е. климат мне понравился в отличие от сервиса в ресторане.То,что они позиционируют,рестораном назвать нельзя.Посуда всегда была с засохшими следами еды,видимо предварительного смывания остатков еды не было ,а сразу же посуду загружали в посудомоечную посуду. Чай заваривался из чайных пакетиков самого низкого сорта,я видела как "ежик" официант открыл крышку электротермоса и забросил туда горсть чайных пакетиков. Кофе тоже был ужасного сорта,наверное самого дешевого. постоянно не хватало столовых приборов,я уж не говорю о чайных ложках. Вместо этого были пластиковые и деревянные палочки . Если в обед или в ужин еще можно было что-то закидать в тарелкт, то завтрак был полный отстой. Было все невкусно, и с точки зрения санитарии и небезопасно. Яичницу жарил повар ,брал яйца прямо из кассеты и разбивал на плиту, т.е. приготовлял яичницу из яиц без предварительной обработки. Когда я отдыхала в Египте,около повара,готовившего яичницу(кстати с различными наполнителями)яйца всегда были в отдельной посуде,а не в упаковке.Поглядев на все это безобразие от употребления ячницы пришлось отказаться . и больше поесть нечего. Масла нет,какой-то маргарин ,который выдавили на блюдо,не порционируя. Видела однажды как к столу подошла семейная пара немцев и как жена зажала нос от отвращения от того,что она увидела на столе . Вообщем питание ужасное,не ресторан а "рыгаловка".Еще один минус у отеля - это то,что ВСЕ номера выходят на автостраду,которая проложена вдоль моря ,которая гудит машинами и днем и ночью. Особенно ночью кажется,что весь транспорт проносится мимо твоих окон. . Пляж хороший,отель чистый ухоженный,персонал дружелюбный,отзывчивый.Но вот гид Олеся из "Пегаса" мне категорически не понравилась. С людьми она работать не умеет : нет ни выдержки ,ни такта . На все вопросы у нее были такие ответы: не ее это дело,либо не мешать ей работать,почему из России все приезжают такие нервные. Короче профессионалом ее не назовешь. Вот такой отдых у меня получился,поэтому в этот отель больше никогда ,и ни за какие деньги. С интуристом в этом отеле работать не умеют.Я заявляю об этом,т.к. много лет работала с иностранными туристами на борту пассажирского теплохода.

Подробнее

Оксанакатюша

03.09.2013

В Турции были первый раз

В Турции были первый раз.Приехала с мамой и дочкой.На входе нас встретила доброжелательная и улыбчивая информатор Ирина, и сразу нам обо всем рассказала что нас интересовало,в течении всего отдыха она всегда нам помогала.Территория отеля хоть и не большая ,но есть все что нужно. Хамам, шикарная сауна с массажем.Магазин сувениров,кожи и меха.Парикмахерская ,где плетут африканские косички.Номер был на 5 этаже, с шикарным видом на море и ночную Аланию.Кухня специфическая ,но голодными мы не были.Аниматоры классная команда Джино ,Каспер, Тиночка(умница), бармен Уфук тоже очень классный парень. За территорией отеля тоже много интересного, хороший парк с фонтанами,бары,магазины,базарчики т.е. есть на что посмотреть и куда сходить.После окончания нашей анимации на пляже, мы ездили в Аланию на дискотеки в очень крутые клубы с нашими аниматорами. Здесь мы чувствовали себя на 100% защищенными ,как под охраной, т. е. ребята нас не оставляли не на секунду и следили чтоб всё было в порядке. Очень доброжелательный народ турки ,мы остались довольны.Спасибо всем!!!

Подробнее

Галина Петровна

06.08.2013

Общее впечатление неплохое, но в море входить проблематично т

Общее впечатление неплохое, но в море входить проблематично т.к. много камней. Питание не очень т.к. нам пытались предложить несвежие салаты видимо чтоб не пропадало добро то что не сьели за обедом. на ужин вы получите тоже только под другим соусом и однообразие в выборе. Анимация так себе. В этот отель больше не поеду.

Подробнее

Елена

04.07.2013

В Турции были первый раз

В Турции были первый раз. Впечатление очень хорошее. Брали тур у Корал Трэвел. Приехали в отель ночью заселили быстро в корпус С. Номер был отличным всё новое, работало на отлично. По питанию скажу, что нормальное, голодным никто не ходил, можно было что выбрать. В море заходили без всяких проблем никто ничего себе не покалечил.Бассейн тоже устраивал.Он может не такой большой как есть в других отелях, места хватало всем, дети были всегда в поле зрения, что очень хорошо. Анимация очень хорошая. Весь персонал очень дружелюбный,приветливый, отдельное спасибо администратору хаммама Ирине, бармены тоже молодцы и конечно же администратору отеля Кате большое спасибо за такое гостеприимство.Всё очень понравилось!!!Были с 08.06.2013 по 21.06.2013.

Подробнее

Татьяна

01.07.2013

Отель еле-еле дотягивает до трехзвездочного

Отель еле-еле дотягивает до трехзвездочного. Третий корпус находится в нескольких перекрестках от двух первых, это уже третья линия считается вообще-то... Еды, тарелок и даже пластиковых стаканчиков - не хватает на всех гостей. Бассейны настолько маленькие, что похожи на домашние джакузи. Из аниматоров приятно общаться и проводить время было, только с Джуно, Каспером и Ириной. Сексуально озабоченным Сабиру и Ахмеду, с их глупыми шутками и домогательствами, очень хотелось дать по лицу. Отдых спасла только хорошая компания и замечательный климат Турции.

Подробнее

Ярославна

23.05.2013

Только приехали

Только приехали. Напишу все по порядку. Брала тур в Пегасе, о них напишу только одно: Тур с 07.05-18.05.2013, т.е. 11 дней, ребенок 5 лет, обошелся 20 000 р. + 80 дол. топливный сбор. Реально приехали в отель в 21.00 по их времени, вылетели в 14-50 по нашему. Тупой гид сначала в аэропорту час ждал туристов, которые, уже сидели в автобусе, а потом плутал по поселку час, в поиске отеля. Нас в автобусе из туристов было трое: я, моя дочь (пяти лет), которая еще в самолете начала спрашивать, когда же мы будем в отеле, теперь уже рыдала от усталости и голода, и девочка из Москвы, которая уже 36 часов была на ногах, так же водитель который небельмеса не понимал ни по-русски, ни по-английски и гид-узбек, который тоже перестал понимать какие-либо языки. Кульминацией всего было то, когда водитель наехал на какую-то кучу гравия и застрял, тогда все три женских рта сразу стали ему высказывать, что думают про него, этим привлекли проходящих мимо турков и с их помощью автобус вытолкали, они же и вывели нас к отелю, который, оказывается был на уровне вытянутой руки. А так все с Пегасом нормально. Приняли нас прекрасно, сразу отправили есть, т.к. ужин уже закончился. Пока мы кушали, нам уже оформили номера нас в корпус А на 6 этаж, девочку в корпус Б, который находиться через бассейн, уровнем выше. Номер мне очень понравился, вид на море, ночью видно Аланию и вообще красота неописуемая. Может быть, сыграло то, что я сразу предупредила администратора, что приехала именно в их отель праздновать свое день рождение, и может быть и дальше мне это очень помогло. Обслуживали по высшему уровню. В номере всегда было чистая постель и полотенца, бар каждый день пополнялся, дочь тягала от туда палочки и чипсы, которые я ей запрещаю есть в России. В столовке всегда можно было, что поесть, даже я ела, хотя не люблю курицу и не могу без мяса. Всегда были фрукты через день разные (персики, дыни, арбузы, какая-то алыча, клубника, апельсины и.т.д). Куча травы и салатов, сладостей всяких, соевой колбасы, сыров, безвкусные овощи т.д., ну как везде. Полдник, очень вкусные пироженки и печенюшки, автоматы с различным кофе. Были маленький дети разных возрастов, никто не остался голодным, и никто не отравился. Травились только взрослые от много выпитого алкоголя, которого здесь было в избытке, конечно не первосортный, а их местный, раки и водки точно были около 37 гр., да и пивасик многих косил, убирались все, начиная от русских и заканчивая англичанами. Хозяева отеля самолично следили, чтобы ничего никогда не заканчивалось. Любая проблемы сразу решалась, надо было только на нее указать. Что касается моря...Море есть... рядом, свой оборудованный лежаками пляж с баром, где дают попить безалкогольные напитки. Все.. Все время что мы там были, был шторм, волны, я боялась с ребенком купаться, пару раз помочили ножки и она просилась в бассейн. Бассейн..Маленький + малюсенький (для малышей), моя в нем не плавала, зато есть горка, хорошая, даже я каталась, дети и взрослые с нее не слезали, правда, включали ее по расписанию. Анимация была...но скорей всего, не для детей, а для взрослых, дети были предоставлены сами себе. Правда, первые дни была очень хорошая женщина Татьяна, она знала всех по именам, развлекала детей, но потом она куда-то исчезла, и остался Каспер и очень веселый грузин с красивым именем, вот они старались развлекать взрослых по полной. Вечером всегда была маленькая дискотека для деток, а потом всякие конкурсы для взрослых, за 10 дней ни один конкурс не повторился. Приезжали факиры, была турецкая ночь...еще много чего, я не всегда по вечерам была в отеле, часто выезжали на экскурсии. Самое главное подобралась очень хорошая компания, мы всегда очень весело проводили время, может и были какие-то минусы, но на них уже после 2 дня никто не обращал внимание и в адрес отеля неслись только комплименты. Еще большую роль сыграло, то, что мы ехали в начале сезона, еще было очень мало людей, 15 числа приехали толпы, и в столовке появилась очередь перед открытием. Поэтому я не знаю, как там в сезон...могу говорить только за себя...В целом осталась очень довольна, поверьте мне я была в Турции не в первый раз, и в 5 Турции и Египта, была рядом в Галакси Бич, тоже 4, намного дороже бы мне вышел сейчас такой же тур, так просто сравнивать не с чем. Кстати, на территории отеля есть Хамам, прачечная, тренажерный зал, зал с игровыми автоматами, магазин со всякой дребеденью (сигареты, чипсы, вода, сувениры), магазин с кожаной одеждой, даже автомат для чистки обуви бесплатно. Отель понравился, твердая четверка, дочь просится обратно. Большое спасибо хозяевам отела за предоставленный сервис.

Подробнее

Показать еще 2 отзыва