Размещение | 4.73 |
Сервис | 4.59 |
Питание | 4.72 |
Хорошие | 556 | |
Средние | 48 | |
Плохие | 11 |
Рекомендуют | 85.3% |
Воздержались | 8.9% |
Не рекомендуют | 5.8% |
Отличный отель, рекомендую
По прилету отель предоставляет индивидуальный трансфер - комфортный минивен только для гостей данного отеля. Так как мы были единственные - нас довезли быстро и с комфортом. Несмотря на то, что прилетели мы в 12 дня, номер предоставили сразу. Летали мы на майские праздники, народу в отеле было немного и отель только-только переходил с зимнего сезона на летний. Номер нам достался отдаленный от главного корпуса (ближе к дороге), всегда в тени - что очень будет ценно в жаркие дни. Уборку производили каждый день. В номере было все необходимое: полотенца, тапки, зубная щетка с зубной пастой, шампуни, гели... Ежедневно пополняли мини-бар. По желанию можно выбрать состав подушки :-)
Территория отеля небольшая, но "фишка" отеля - бассейны сквозь всю территорию отеля. В мае у нас был один подогреваемый бассейн на открытом воздухе, еще один - внутри отеля. В мае была шикарная погода - +28-30 градусов, море было для меня прохладное +21.
По инфраструктуре: несколько баров (на пляже, у бассейнов), всегда есть где перекусить и выпить. У детского клуба - свой бар :-)
По питанию: у отеля главный ресторан и несколько "аля карт" (платные). Нам хватало разнообразия в главном ресторане: несколько видов мяса (курица, баранина, индейка), несколько видов рыбы. На завтраках всегда свежевыжатый сок апельсиновый, каши (рисовая, геркулесовая, манная, гречневая). Для детей найти еду - вообще не проблема! Всё очень вкусно! Для нас это был гастрономический экстаз! Единственное из фруктов были бананы, яблоки, апельсины и грейпфрут (для мая обычно характерна клубника, но ее не было ни разу). Обслуживание официантов - отличное, быстро убирают столы, приносят напитки, все скатерти чистые! Нареканий не было вообще!
По развлечению: для детей - детский клуб до 22.00. Можно играть в футбол, гольф, вечером просмотр мультфильмов. Для взрослых - развлекательная программа с профессиональными коллективами на главной сцене, всегда живая музыка у бара у бассейна.
По итогу - осталась довольна отелем на 100% Вернусь ли еще - однозначно да!
Прекрасное начало отпуска
Мы забронировали Royal Suite где включено ранее заселение, мы прилетели в 6.00 и приехав в отель, что сейчас заселимся сразу (так как данная услуга была включена, как ранее заселение) на ресепшене нам сказали ждите, номер не готов. У нас маленький ребенок, ждём 6 часов, обошли отель, здание старое всё в трещинах и разваливается, встретили кто тут уже живет говорят крайне пожалели, что взяли сюда п
Мы забронировали Royal Suite где включено ранее заселение, мы прилетели в 6.00 и приехав в отель, что сейчас заселимся сразу (так как данная услуга была включена, как ранее заселение) на ресепшене нам сказали ждите, номер не готов. У нас маленький ребенок, ждём 6 часов, обошли отель, здание старое всё в трещинах и разваливается, встретили кто тут уже живет говорят крайне пожалели, что взяли сюда путевки
Susesi - шум воды…
В этом году впервые побывали в этом отеле. У нас большая семья - четверо детей, и мы наконец-то нашли идеальный номер для нашего размещения - трёхэтажный триплекс с 3 спальнями. Кроме спален там расположена большая гостиная, аж 4 санузла и балкон. В общем, для больших компаний и многодетных семей номер просто незаменим, хотя без особой нужды брать не рекомендую: бегать по лестницам очень утомитель
В этом году впервые побывали в этом отеле. У нас большая семья - четверо детей, и мы наконец-то нашли идеальный номер для нашего размещения - трёхэтажный триплекс с 3 спальнями. Кроме спален там расположена большая гостиная, аж 4 санузла и балкон. В общем, для больших компаний и многодетных семей номер просто незаменим, хотя без особой нужды брать не рекомендую: бегать по лестницам очень утомительно. С балкона вниз ведет лестница к внутреннему комплексу бассейнов - очень необычно, дети были просто счастливы. Эти бассейны расположены кольцом по всему внутреннему пространству.
Вход в море на 5 баллов : очень пологий (прямо Анапа) и совсем без камней. Тапочки совершенно излишние. Такое редко где бывает, даже в отелях классом выше, поэтому пишу про это отдельно.
Сам отель подуставший, краска на деревянных панелях облупившаяся, была бы нелишней реновация. Питание как в среднестатистической турецкой «пятерке», без изысков. После «Глории» и «Вояжа» так себе, но всё вполне вкусно и съедобно. Напитки есть местные, есть импортные - нужно просить налить хорошее, и они наливают.
Детский клуб прекрасен и необычен - внутри расположен бассейн. Сотрудники детского клуба очень внимательные и ответственные, дети были счастливы.
Из минусов: в целом планировка территории не продумана, многие объекты расположены не логично, найти их с первого раза сложно. Потом, конечно, привыкаешь. Ну и основной минус - отвратительный интернет, такого очень давно нигде не было.
Отдельно хочу отметить работу ресепшен и guest relations: везде трудятся честные и клиентоориентированные сотрудники-профессионалы. На ресепшен всегда готовы ответить на все вопросы и помочь в любых ситуациях, ну а с guest relations мы почти сроднились, причём даже после отъезда. При выезде дети позабывали кучу вещей в разных потайных ящичках, проверить всё мы не успели. Из ценного были ключи от квартиры, ну и по мелочи всякие пауэрбанки, зарядники… В общем, хотелось всё это вернуть - в основном из-за ключей. Сотрудники guest relations не только всё нашли и собрали в кучку, но и сохранили в течение 5 месяцев, а потом организовали передачу всего этого добра в другой отель, где отдыхали наши знакомые. Процесс передачи шёл непросто, у меня с курьером была связь через третьи руки, но отель был постоянно на связи и всё прошло гладко только благодаря их ответственности.
В целом отель рекомендую, но не как лухари, а как хорошую качественную «пятёрку».
Замечательный отель SUSESI LUXURY RESORT 5*
Отдыхали в этом замечательном отеле с 04.10.2024 по 11.10.2024. С первой минуты заезда вы чувствуете внимание к вашей персоне,независимо от количества прибывающих гостей. Девочки гастрелейшн очень внимательны и помогут в любой ситуации, что и случилось у нас, когда заболел муж. Особенно хочется отметить Сакину, ребята на рецепсии тоже всегда готовы придти на помощь. Отдыхать в этом отеле очень ком
Отдыхали в этом замечательном отеле с 04.10.2024 по 11.10.2024. С первой минуты заезда вы чувствуете внимание к вашей персоне,независимо от количества прибывающих гостей. Девочки гастрелейшн очень внимательны и помогут в любой ситуации, что и случилось у нас, когда заболел муж. Особенно хочется отметить Сакину, ребята на рецепсии тоже всегда готовы придти на помощь. Отдыхать в этом отеле очень комфортно, номер нам попался в главном корпусе,тихий и великолепный. Пляж необыкновенно удобный,всегда были места,правда, как обычно,много лежаков пустуют из-за полотенец,которые туристы оставляют и уходят. Заход в море удобный, глубина как раз для деток,нет внезапных обрывов, песочек,море чистое,видны плавающие стайки рыб на дне. В главном ресторане всё вкусно, ну мне так показалось,хотя я ещё та привереда. Номер убирался ежедневно,бар в номере пополнялся тоже ежедневно как и мыльные принадлежности. В номере давали даже зубные щётки и пасту,станок и крем для бритья, мочалочки и всякие разные приятные мелочи. На территории отеля хорошие бассейны,где отдыхают в основном иностранные туристы, есть крытый бассейн,но ни разу там никого не видела,погода в октябре комфортная и море очень теплое. Около моря несколько баров, в одном из них турчанки пекут гезлюме, напитки разные, к пиву дают вкусные орешки,алкоголь,видно,что качественный,хотя мы не по этой части.Вечером всегда какие-то интересные шоу, здесь невозможно описать все прелести данного отеля, лучше самим там побывать, на минус первом этаже небольшой торговый центр, кстати там цены на одежду ниже,чем в самом Белеке.
Шикарный отель
29 июля вернулись из данного отеля, отдыхали двое взрослых и ребенок 8 лет. Жили в домиках у озера. Номер 3223, на 2 этаже с прямым выходом к бассейну. Это был наш второй раз в отеле. За пять лет отсутствия отель стал еще лучше. Еда разнообразная, в баре у бассейна появилось мороженое и перекусы, пять лет назад, были только напитки. Вечерний шоу отличные. В этот раз отмечали день рождение в данном
29 июля вернулись из данного отеля, отдыхали двое взрослых и ребенок 8 лет. Жили в домиках у озера. Номер 3223, на 2 этаже с прямым выходом к бассейну. Это был наш второй раз в отеле. За пять лет отсутствия отель стал еще лучше. Еда разнообразная, в баре у бассейна появилось мороженое и перекусы, пять лет назад, были только напитки. Вечерний шоу отличные. В этот раз отмечали день рождение в данном отеле, шампанское и вкуснейший торт со свечами был очень приятным сюрпризом! Очень хорошая шумоизоляция в номерах. Красивая большая территория.
Супер отдых.
В 2023 году в августе отдыхали в этом отеле. Большая территория. У нас был номер с мансардой в самом дальнем углу. Сначала расстроились, что идти до моря далеко, но потом оценили все преимущества. Тихое место. Не много народу. Рядом бар с мороженным, бассейн. Номер более 100 кв.м. просто шикарный. Уборка качественная. Все 4 мини бара постоянно пополнялись. Есть, конечно, нюансы в виде устаревшего
В 2023 году в августе отдыхали в этом отеле. Большая территория. У нас был номер с мансардой в самом дальнем углу. Сначала расстроились, что идти до моря далеко, но потом оценили все преимущества. Тихое место. Не много народу. Рядом бар с мороженным, бассейн. Номер более 100 кв.м. просто шикарный. Уборка качественная. Все 4 мини бара постоянно пополнялись. Есть, конечно, нюансы в виде устаревшего фасада наших корпусов и старой плитки в бассейне, но это не критично. Делали фото у фотографа по дороге на пляж. Сейчас не вспомню стоимость, но наш друг 3 дня его динамил, требуя скидку. В результате получили не только электронный вариант фото, но и печать 3 шт в подарок.
Обычная четверка со столовкой 3 звёзды
Сейчас в отеле.
Когда планировали отпуск выбирала отель не просто 5 звезд, а категории "премиум", о чем и указывал туроператор. Некоторые факты без оценки: на завтрак, обед и ужин свободный стол приходится искать минут по 15-20, официанта для заказа напитков нужно поймать. В половине случаев они забывают, что вы заказали. Блюда со шведского стола начинают убирать за 15-20минут до окончани
Сейчас в отеле.
Когда планировали отпуск выбирала отель не просто 5 звезд, а категории "премиум", о чем и указывал туроператор. Некоторые факты без оценки: на завтрак, обед и ужин свободный стол приходится искать минут по 15-20, официанта для заказа напитков нужно поймать. В половине случаев они забывают, что вы заказали. Блюда со шведского стола начинают убирать за 15-20минут до окончания работы ресторана. Наблюдала картину, как у людей забирали блюдо, из которого они клали еду. Пополнения блюд происходят медленно, не всегда приносят, то, что было вначале.
Многое, особенно гриль, пересушенное.
Импортный алкоголь (например, Бейлис) часто говорят, что закончился.
Пляжные полотенца порядочно потрепаны, часто в пятнах.
Найти место у бассейнов, также, как и на пирсе почти нереально. Везде лежат сплошные полотенца - людей нет. Замечания персонал не делает, полотенца не убирают. В итоге люди покрутятся и уходят...сидеть в барах.
Вай фай отвратный, даже сообщения не уходят. Не могу пользоваться двумя устройствами, у меня 2 телефона, приходится постоянно переключать.
Вишенка - забитые мусорки, тарелки в коридорах.
Можно писать еще про нюансы, но остальное уже мелочи.
Развлечения очень спорны. Репертуар музыки арабески и "забирай меня скорей".
Контингент, процентов 30 - Казахстан.
Такого "лакшери" точно не видела, даже в очень простых четвёрках.
ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ
Только вернулись с отдыха. Это было безумно классно! Отель шикарный, современный, очень красивая архитектура, номера, территория. Все продумали до мелочей . Браво. Отдельное спасибо персоналу за их чуткость, добрые люди, воспитанные. Так по доброму обращались с ребенком. Каждый день новое расписание анимации интересное. Бары тоже отличаются и везде очень вкусно - гастрономический оргазм от вкусно
Только вернулись с отдыха. Это было безумно классно! Отель шикарный, современный, очень красивая архитектура, номера, территория. Все продумали до мелочей . Браво. Отдельное спасибо персоналу за их чуткость, добрые люди, воспитанные. Так по доброму обращались с ребенком. Каждый день новое расписание анимации интересное. Бары тоже отличаются и везде очень вкусно - гастрономический оргазм от вкусно приготовленного мяса.У меня одни эмоции , не могу подобрать слов! Достойнейшее место!!!
Мы просто наслаждались и не думали ни о чем .
Благодарю за прекрасный отдых.
МЕЧТА, СТАВШАЯ РЕАЛЬНОСТЬЮ...
Отель SUSESI давно привлек своим очень необычным названием, было очень интересно! Турецкое словосочетание "Su Sesi" в переводе означает "звук воды" или "плеск воды", "журчание воды".
И вот, мечта сбылась! Мы посетили его! Потрясающий, великолепный отель! Даже нет необходимости отзыв разделять на блоки, так как абсолютно все в нем на 5+ !!! Но все же, отмечу некотор
Отель SUSESI давно привлек своим очень необычным названием, было очень интересно! Турецкое словосочетание "Su Sesi" в переводе означает "звук воды" или "плеск воды", "журчание воды".
И вот, мечта сбылась! Мы посетили его! Потрясающий, великолепный отель! Даже нет необходимости отзыв разделять на блоки, так как абсолютно все в нем на 5+ !!! Но все же, отмечу некоторые моменты.
1) ПЛЯЖ: вход в море прекрасен, это Белек, песочный пляж, песочный вход. Все великолепно. Пляж очень даже большой, разделен на две части пляжным баром, откуда кстати приходят официанты и спрашивают "желает ли ваша душа чего-нибудь?" и соответсвенно через 2-3 минуты приносят вам желаемый напиток, снек из бара. Также, официанты постоянно убирают ваш пляжный столик от посуды и прочего. Вобщем, 5 +.
2) СОН: абсолютная тишина. Архитектура отеля какая-то необычайная, номера с очень хорошей звукоизоляцией, что важно!
Касательно самого отеля - тем, у кого проблемки с топографическими моментами, будет сложновато разобраться куда идти) Так как отель, само здание, огномен! Но везде карты - путеводители на стенах.
3) ПИТАНИЕ: шикарное! отель предлагает очень хорошее питание на любой вкус, есть все, что необходимо, и даже больше. Утром, на завтраке, на входе в главный рЭсторан предлагается шампанское и рыбная выкладка, для аристократии :) Мы разок попробовали, но нам утренний чай как-то традиционее и лучше. Но опция может быть кому-то интересна.
4) ЧАЙ: в отеле предлагается множетсво видов чая, от классического черного и зеленого и до различных травяных и оздоровительных, как например для крепкого сна, для хорошего пищеварения, что тоже очень интересно и необычно.
4) АНИМАЦИЯ: великолепная. Вечерние шоу заслуживают отдельных оваций - разнообразные, дорогие, артисты со всех уголков мира. В наше период пребывания в отеле мы успели побывать на шоу артистов с Латинской америки, Африки, Китая и еще нескольких стран. Это и акробаты и циркачи и танцоры различных направлений. Потрясающе!
5) СЕРВИС: быстрый, доброжелательный (*искренее), внимательный, на высоком уровне. Сразу отмечается очень сильная сторона менеджмента в данном отеле.
Территория отеля не сказать чтобы огромная, но достаточная для вечерних прогулок перед сном, есть тропинки, на которые доносятся звуки анимации, но есть и те, где тишина и спокойствие.
Про такие моменты, как уборка, можно и не говорить, так все на высоком уровне. Персонал работает добросовестно и быстро.
Великолепнейший отель!
Прекрасный отдых в Susesi
Я редко оставляю отзывы, но Susesi хочу.
Потому что, когда мы готовились к нашей поездки были негативные отзывы не соответствующие действительности.
Мы туристы, которые были во многих хороших отелях, таких как voyage, baia, Alva Donna и т.д. И знаем, что такое хороший сервис и качество.
Итак, отдыхали мы с 17 - 29 апреля 2024 года.
Susesi - переводится как «шум воды» и в воде/фон
Я редко оставляю отзывы, но Susesi хочу.
Потому что, когда мы готовились к нашей поездки были негативные отзывы не соответствующие действительности.
Мы туристы, которые были во многих хороших отелях, таких как voyage, baia, Alva Donna и т.д. И знаем, что такое хороший сервис и качество.
Итак, отдыхали мы с 17 - 29 апреля 2024 года.
Susesi - переводится как «шум воды» и в воде/фонтанах/бассейнах/проливах здесь всё. Очень красиво и атмосферно.
Отель позиционирует себя как люкс уровень.
Плюсы:
•Близость к аэропорту (дорога заняла около получаса);
•Большая зеленая территория. Мне очень важно в отелях, чтобы было где прогуляться, поскольку на дневной сон дочь часто укладываю в коляске и мне нужны тихие укромные места. В Сусеси есть даже свое футбольное поле😁 а еще на территории отеля растут апельсины, мандарины, лимоны, персики.
•Номера. Очень стильные, а главное - просторные, стандартная категория номеров начинается от 40 метров. Есть свое меню подушек. Мы отметили с мужем, что здесь потрясающе высыпаемся.
•Детский клуб. Выше всяких похвал, лучший который я встречала. У детей в клубе свой аквапарк, зоны игр и кинотеатр. У детей миллион активностей йога/бокс/ мини-гольф, стрельба из лука, рисование и т.д. Девушки, очень сильно вовлечены в работу с детьми, в разговоре поделились, что раньше работали в NG Phaselis Bay. Хотела бы выделить Данору ♥️ очаровательная девушка
•Песчанно-галечный пляж с прекрасным заходом в море.
•Сервис. По моей оценке лучший. Во-первых, мы приехали в отель в 8 утра и нас сразу же заселили без всяких доплат, не дожидаясь время заселения. Я не успевала позвонить с просьбой как мое пожелание очень быстро выполнялось и перевыполнялось. Например, я попросила нам принести горшок, принесли: горшок, подставку под раковину, детскую мочалку, детскую косметику.Предоставили пляжную сумку. В один день нам дважды принесли в номер тарелку с фруктами в качестве комплимента, просто порадовать гостей. Я уже молчу про бесконечные конфетки/подарки для ребенка. Также нам в подарок дали 4 похода в Аля карт ресторан. И все время интересуются нашими впечатлениями об отдыхе. Я восхищена сервисом и клиентоориентированностью.
Хотела бы выделить менеджера гест релейшн Римму.
•Возможно для кого-то это будет плюс, в отеле практически нет русских, в основном европейцы.
•Прекрасная уборка номеров;
•Есть витамин бар: с различными видами фрешей и детокс вод;
•Вкусная кухня, что понравилось есть отдельные столы для веганов, станции безглютенового питания. Понравилось из еды- на завтрак жареный халуми, панкейки, на ужин сибас/дорада, очень вкусная пахлава. Отдельный детский стол, есть баночное питание для малышей и впервые я увидела в отеле детские смеси на выбор.Также мне понравилось, что есть стойка, где можно заварить себе листовой чай с добавками по вкусу. Коктейли великолепные
•Есть кондитерская. Мой фаворит чизкейк Сан Себастьян;
•Классный Спа комплекс;
•Понравилась анимация: аквааэробика и йога;
•Китайский Аля карт просто прекрасен, утка-по пекински нереально вкусная.
Из недостатков:
1. Отель не новый и местами хотелось бы обновить лежаки, столики у лежаков на более современные, столики у снэк бара.
2. Может мы были до начала сезона, но кухню тоже хотелось бы побогаче. Клубника за 2 недели была 1 раз, рыба свежая красная не каждый день. Морепродуктов, кроме рыбного дня - мало. Детский стол хотелось бы больше и разнообразнее.
В целом отель нам очень понравился и у нас приятные впечатления об отдыхе
Я рекомендую отель😊
Susesi Luxury Resort находится в городе Белек. Расстояние до пляжа 60 м, а до центра города 2,1 км .
Рядом с отелем находится: Аквапарк и дельфинарий "Троя", Belek Town Mosque.
На территории отеля предусмотрены развлечения на любой вкус: бар, баня, аэробика.
Номера отеля также обустроены с максимальным комфортом: балкон, балкон/терраса, интернет и прочие удобства.
Бары
В ванной
В номере
Водные развлечения
Для детей
Дополнительно
Досуг
Конференции
Красота и здоровье
Питание
Сервис
Спорт
Территория
Услуги в отеле
Подпишитесь на наши обновления и узнавайте о самых актуальных акциях, новинках и предложениях
Фильтр
Карта
Рассчитать
Поиск
Наверх
По прилету отель предоставляет индивидуальный трансфер - комфортный минивен только для гостей данного отеля. Так как мы были единственные - нас довезли быстро и с комфортом. Несмотря на то, что прилетели мы в 12 дня, номер предоставили сразу. Летали мы на майские праздники, народу в отеле было немного и отель только-только переходил с зимнего сезона на летний. Номер нам достался отдаленный от глав