Elite World Asia Hotel 5* (Турция, Стамбул)

Туры в отель

Отзывы об отеле (47)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Elite World Asia Hotel 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (47)
4,0
Отлично!
Оценка по 47 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
07.10.2022
1,0
Очень плохо
Пожалуй единственный плюс отеля - это его внешний вид. Красивый такой, новый. Ковры грязнючие портят картину, но внешне и внутри отель нормальный. А вот все остальное это полное дно. Не знаю, откуда они нарисовали себе 5 звезд, я такого ужасного сервиса не видел нигде, даже в самой дешевой 3*Кондиционер не регулируется - в номере +16, на улице 18. Можно только выключить. Но если забираешь карточку, он включается и тебя встречает дубак по приезду.Горячая вода в номере была один раз, видимо чтобы закалялись. Ванна вся в граните (очень красиво). Пол ледяной, нет подогрева.Только одноразовые стаканчики, 2 штуки. Ни одного стеклянного бокала, вместо ложек деревянные одноразовые палочки.Заехали 4 человека (так было указано при регистрации). Постельного белья на двоих, ушел ЧАС и 4 звонка на ресепшен, чтобы нам принесли в итоге еще одну подушку и одеяло, но не простынь. Положили зубную щетку, почему то одну.Минибар закрыт на ключ. Попросил освободить минибар, чтобы использовать как холодильник для детских йогуртов. Два дня звонил и ходил, обещали-обещали. Обращался раз 6. В итоге на 7ой раз мне сказали что надо оставить депозит за минибар (а отель взял у меня уже 100 евро за номер депозита), чтобы его освободить. Такой дичи я не видел нигде.Завтраки. Ну сами по себе неплохие. Но если вы думали, что одноразовые деревянные ложки ждут вас только в номере, то вы сильно ошибаетесь. Да-да, на завтраках нет чайных ложек. Ешьте и размешивайте деревянными одноразовыми палочками (которых два последних дня на столах тоже нет), ведь вы в гостинице 5*.Ужасная кофемашина, хуже не встречал.Бассейн. Тут уже писали, что в бассейне требуют шапочки. Есть одно НО. Они не продают одноразовые шапочки для плавания и вас НЕ ПУСТЯТ в одноразовых шапочках тоже. Они их продают. Самые дешевые из спортоваров за 10 лир, но для гостей отеля уже по 80. Отдал 320 лир, чтобы зайти в бассейн. Хамам был выключен, но открыт - выглядит странно. Финская "сауна" 70 градусов при влажности 15% - уйдет примерно минут 40, чтобы вспотеть.Трансфер. Указан на букинге в услугах. А его нет. Нет и все.
Подробнее
1,0
30.08.2022
5,0
Все понравилось. Небольшие вопросы по уборки номера.
Хороший номер, отличная сауна, оба бассейна. Современный тренажерный зал. Сотрудники на регистрации решали все проблемы сразу. Красивый вид на горы и город. Отличная изоляция номера. Хорошее ковровое покрытие. Большой торговый центр рядом с отелем. На день рождение, который пришелся на поездку , принесли меленький торт от отеля. Уборка в номере на 3+.Забывали ножные полотенца, вместо геля для душа ставили больше шампуня. Два раза забыли поставить воду. Стекла в окнах грязноватые(хотя ,конечно сложно на высоте 15 этажей их мыть).
Подробнее
5,0
30.08.2022
Хорошо
Отличным персонал. Вкусная еда в ресторане. Отель выглядит великолепно, когда заходишь в номер - великолепия заканчивается. Кондиционер - отдельная тема, шумит ужасно и вечно переключает сам режимы, спать было невозможно.
28.08.2022
3,0
Нужно иметь ввиду, что оплатив номер с видом на море, получите номер с видом на офис Turkcell
Достаточно «свежий» отель Персонал на регистрации не клиентоориентирован
3,0
21.08.2022
2,0
Неудовлетворительно
Очень грязно! Номера не убирают! Даже когда просишь, даже когда на ресепшн об этом говоришь!
2,0
08.08.2022
1,0
Очень плохо
Хорошее месторасположение, тихо, несмотря, что рядом трасса.Бассейн на улице , отличный вид, хорошее спа, дизайн отеля, современный, электронный душ.Удобная подушка, матрас нормальный. Бронировали номер по одной цене (была скидка джениус 3 уровня), а при заселении списали больше (не учли скидку джениус) и говорили, что вы так забронировали. Возникло ощущение, что мошенничают, но время было 12 ночи и ребенок хотел спать, поэтому заплатили.Бронировали номер 2+1 ребенок 5 лет, номер не курящий. При заселении дали другой номер на 2 человека, для ребенка не было кровати. 2 раза звонили и выясняли, сказали, что у нас нет номеров, а ваш номер отдали другим гостям. В итоге принесли раскладушку для ребенка, было очень тесно и неуютно. Номер не был готов для заселения, воду не принесли.Нет вешалок в номере, нет халатов для спа. Была начатая другим постояльцем бутылочка от шампуня.На завтраке нет нормального кофе и нет выбора чаев, только черный, турецкий. Нет сладостей, дессертов. Отель был переполнен и долго пришлось ждать, чтоб освободились столы, давка на завтраке.А самое неприятное, что при заселении сдаешь ключ от машины и сотрудник отеля паркует твою машину, в итоге он сильно поцарапал новые диски машины!На 5 звезд отель не тянет.Получили неприятные эмоции.
Подробнее
1,0
03.08.2022
5,0
Прекрасное расположение, рядом торговый центр, в котором есть все, что нужно для жизни! Очень спокойный район, много при
Мне очень понравился персонал. Все свободно говорят на английском :) Открытый бассейн очень комфортен для посещения, не очень много людей и очень спокойно. Хотелось бы, чтобы бассейн и тренажёрный зал работал 24 часа в сутки
5,0
01.08.2022
Хорошо за свои деньги
Отличный вид из окна (лучше брать вариант с видом на море). Красивое здание отеля и приятный район. Очень много моментов по обслуживанию и персоналу. То не принесли что то сразу, то не ответили, то пообещали и не сделали. Один из сотрудников объяснил это нехваткой персонала. Но в остальном кроме этого все хорошо.
Подробнее
29.07.2022
5,0
Очень хорошо!
Очень все шикарно и вежливый персонал, который готов помочь
5,0
22.07.2022
Ужасный отель с ужасным персоналом.
nothing Это самый ужасный отель в котором я останавливался в Турции. Ежедневно в мой номер заходила уборщица, даже когда висел значок «Не беспокоить» и ей было плевать на мои просьбы. Она открывала дверь в мой номер, прогуливалась по моему номеру в момент, когда я спала, орала(так она переговаривалась со своей подружкой-уборщицей) и ничего не понимала ни на турецком, ни на английском. В день выезда она просто дважды открыла дверь в мой номер и я спала с открытой дверью. Я обратилась на рессепшн, чтобы мою проблему решили, но это не помогло. Убирались плохо, пол пропылесосили только один раз из 7, только потому что мы за это заплатили. Это отель с самой худшей услугой. У нас постоянно возникали проблемы: с оплатой, с ключом, с такси и room service. Во-первых, room service не работает круглосуточно. Во-вторых, во время того момента, когда мы позвонили мужчина на рессепшене ответил, что не говорит по-английски, бросил трубку и больше ее не поднимал. Дозвониться в room service мы не могли. Мне очень жаль, что мы остановились в этом отеле и потратили столько нервов и денег. Это худший отель, я никому не рекомендую здесь останавливаться.
Подробнее
19.07.2022
4,0
Очень хорошо
интерьер , расположение , бассейн просят депозит в размере 2000тыс лир за содержимое холодильника , и если ты не даёшь депозит то холодильник закрывают автоматически . мы были с ребёнком ( 9мес) и нужен был холодильник для хранения еды ребёнка
4,0
17.07.2022
4,0
Очень хорошо
Хороший бассейн. Отличная уборка номера. Хороший номер. Персонал на ресепшн. Если не владеете английским и нет переводчика под рукой общение невозможно. Пока за руку не отведёшь в номер и не покажешь проблему. Нечаянно захлопнулась дверь в номер, ключ естественно остался внутри. Телефон с переводчиком тоже. Пришлось босиком идти на ресепшн. На все попытки объяснить ситуацию в ответ дали тапочки))))) Пока за руку не увела девушку с ресепшн. В день выезда спустилась в бассейн. Оказывается как только выходишь из номера карта номера уже не работает в день выезда. Опять пришлось идти на ресепшн и объяснять на пальцах что карта не работает. Неприятно. Неужели нельзя отключить карту при выселении? Общее впечатление персоналу плевать что происходит. Не вернусь в этот отель.
Подробнее
4,0
Показать еще 12 отзывов

Об отеле

Расположение: Турция, Стамбул
Заезд c 14:00
Выезд до 12:00

Elite World Asia Hotel находится в городе Стамбул.

Рядом с отелем находится: Мечеть Рустем-Паша, Музей турецкого и исламского искусства, Военный музей Стамбула, Ural Ataman Classic Car Museum, Les Arts Turcs Tours, Borusan Contemporary, Болгарская церковь Святого Стефана, Мечеть Фатих, Panagia Vlaherna Meryem Ana Church, Florya Ataturk Marine Mansion, Yavuz Sultan Selim Mosque, Музей Ашиян, Hisart Canli Tarih Muzesi, Shrine Of Zoodochus Pege-Balikli Kilise, Dialogue in the Dark Istanbul Sergisi, Yildiz Chalet, Molla Celebi Cami, Kanuni Sultan Suleyman Turbesi, Karakoy Junk.

На территории отеля предусмотрены развлечения на любой вкус: ресторан, массаж.

Номера отеля также обустроены с максимальным комфортом: интернет, отопление, сейф и прочие удобства.

Типы питания: завтрак, без питания

Услуги отеля

Бары

  • ресторан

В ванной

  • ванна/душ

В номере

  • интернет
  • кондиционер
  • отопление
  • сейф

Водные развлечения

  • крытый бассейн
  • наружный бассейн

Для детей

  • детское меню в ресторане
  • няня

Конференции

  • бизнес центр
  • конференц-зал
  • факс

Красота и здоровье

  • массаж
  • парикмахерская
  • парная
  • сауна
  • фитнес центр

Сервис

  • обмен валют
  • прачечная
  • трансфер
  • услуги носильщика
  • химчистка

Территория

  • wi-fi
  • автостоянка
  • лифт
  • парковка

Услуги в отеле

  • бар
Смотреть все услуги


Расположение отеля Elite World Asia Hotel на карте Турции

Рядом с отелем

Les Arts Turcs Tours

Турция, Стамбул
13 км 093 м от отеля

Музей турецкого и исламского искусства

Турция, Стамбул
13 км 171 м от отеля

Yildiz Chalet

Турция, Стамбул
13 км 578 м от отеля

Molla Celebi Cami

Турция, Стамбул
13 км 619 м от отеля

Karakoy Junk

Турция, Стамбул
13 км 644 м от отеля

Мечеть Рустем-Паша

Турция, Стамбул
14 км 171 м от отеля

Болгарская церковь Святого Стефана

Турция, Стамбул
14 км 712 м от отеля

Военный музей Стамбула

Турция, Стамбул
14 км 903 м от отеля

Похожие отели

Популярные отели Турции

Россия, Хисарону
Санаторий Нижние Серги
Санаторий Нижние Серги
Россия, Хисарону
55 отзывов
Санаторий Нижние Серги
от 52 160 ₽
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх