Mercure Istanbul Sirkeci 4* (Турция, Стамбул)

Туры в отель

Отзывы об отеле (99)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Mercure Istanbul Sirkeci 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (99)
4,0
Отлично!
Оценка по 99 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
05.05.2025
1,0
Такого разочарования я давно не испытывал
Положительным моментом можно считать исключительно дружелюбный персонал: администраторы оперативно и без лишних вопросов поменяли нам номер на более просторный, однако и он не избавил от вышеупомянутых проблем. Фото приложу из обоих номеров. Сотрудники уборки и кафе так же очень приветливые и явно старающиеся сделать пребывание гостей лучше! В номере меняли белье и полотенца каждый день. Завтрак был из местных продуктов, каждый день основные блюда менялись.Но при этом, видимо, отсутствие финансирования на хорошие средства для уходом и уборки, а так же новой техники, в том числе для стирки и сушке постельного белья, покупке новых полотенец, привело меня к данному негативному отзыву! Недавно я остановился в Mercure İstanbul Sirkeci Hotel с большими надеждами, однако моё впечатление оказалось крайне негативным. Отмечу, что сам отель выглядит как требующий срочного ремонта. Номера заполнены ужасной грязью, пылью и выглядят очень плачевно, они наполнены разрухой. Старая мебель в спальне и в ванной, покрывшаяся трещинами, соседствует с сантехникой, испещренной разводами от воды, море «свежего» герметика в душе. Особенно неприятно было обнаружить чужие волосы на полу в комнате и в душе, а самое главное на «свежем» бельё и полотенцах, в обоих номерах, где я был, я видел порванные комплекты постельного белья и полотенца. Чайники в номерах с накипью и ржавчиной. Сами понимаете, что после увиденного я каждый раз испытывал неприятные эмоции от нахождение там. Плохим сюрпризом стала плесень на вытяжке в ванной комнате, а стены, потолки и полы буквально дышали грязью и пылью. Даже шторы выглядели как будто их не стирали десятилетиями. Состояние отеля настолько плохое, что вызывает сомнения в его праве функционировать под таким брендом.Очень разочарован состоянием отеля, считаю, что в таком состояние отель работать не должен, за эту стоимость это обман постояльцев. Ранее я был в других отелях этой сети и ни разу не видел такого ужаса. Был бы рад ответной реакции руководства на мой отзыв, а главное проведению проверки и принятию мер по устранению данных недостатков! После заселения стал внимательно перечитывать отзывы клиентов и о ужас! Там очень много негативных отзывов, но с высокой оценкой, что тоже очень печально.
Подробнее
1,0
21.04.2025
5,0
Могу рекомендовать.
Отличные сотрудники, доброжелательные и клиентоориентированные. Помогли, заселили в 9 утра и накормили. Отель чистый, расположение удобное. все OK
5,0
21.03.2025
5,0
Все прошло отлично
Все было замечательно. Расположение отличное, близко к трамваю. Номер убирали великолепно, парни на ресепшене всегда помогали. Отель расположен в интересном историческом здании. Обязательно остановимся еще Все было хорошо! Единственное, пару дней был небольшой шум над нашим номером. И не было зубных щеток в номере
Подробнее
5,0
21.03.2025
4,0
Превосходно
Отличное расположение в историческом месте в шаговой доступности до главных достопримечательностей и причала. Рядом остановка трамвая, автобуса. Чистота в номере. Очень приветливый и вежливый персонал. Район многолюдный, но в номере тихо. Завтраки хорошие. Вай-фай летает. нет зубной пасты
4,0
08.03.2025
4,0
Ночевала всего 2 дня, на большее время там не осталась бы.
Месторасположение в самом центре, но очень неудобный вход Завтраки довольно скудные для 4* кофе ужасныйВид из окна просто ужасен был на заброшку
4,0
16.02.2025
5,0
Отель точно могу рекомендовать. И сами вернемся
Отличный отель. Да, немного уже рассыпается, но это некритично. Убирались каждый день, все было чисто. Завтрак небогатый, но голодным не останетесь. Хороший фен (девочки с длинными волосами оценят). Мы жили на 5 этаже и было тихо даже с открытым окном. У мужа в день заселения был день рождения - я написала об этом в отель и его ждал приятный сюрприз. И особенная благодарность отелю - отличный персонал, который по любому поводу был готов помочь и очень нас выручили. К чему придраться можно всегда найти, но я на отдыхе стараюсь на это не обращать внимание. Нам все понравилось.
Подробнее
5,0
12.01.2025
5,0
Великолепно
Рекомендую отель, все понравилось. Расположение отеля отличное - рядом трамвай, метро и основные достопримечательности. Останавливались в отеле два раза - 29.12.24-01.01.25 и затем 08.01.25-10.01.25 - до круиза и после. До Галатапорт 3 остановки на трамвае, что было очень удобно для нас. Во второй раз сделали апгрейд номера, но и так номер достаточный для проживания, есть все необходимое. Хорошая ванная комната - большая душевая, все чисто, в номере халаты. Уборка каждый день. Ребята на рецепции очень дружелюбные и готовые помочь по любому вопросу. То же могу сказать и о персонале, кто убирал номера. Завтрак хороший, есть все необходимое - омлет, яйца, сыр, овощи, фрукты, йогурт, симит и т.п., голодным точно не останетесь. Проживание прошло замечательно - спасибо команде отеля. Возможно, надо улучшить кофе - заменить кофемашину или варить другой кофе, но в стране, где всегда подают такой вкусный кофе, на завтраке был не вкусный кофе - скорее, напиток. Но напротив рецепции, прямо в отеле, есть кофейня, поэтому это не было проблемой.
Подробнее
5,0
29.12.2024
4,0
Очень хорошо
Очень доброжелательные сотрудники. Мой сын с ограниченными возможностями. Сотрудники всегда помогали перенести коляску. В ресторане на завтраке при оплате давали особенную скидку. В номере плохо убирали.
4,0
29.10.2024
5,0
Великолепно
Мы забронировали номер на двоих с отдельнымт кроватями,но по факту оказалось что одна большая кровать,я даже показал своё бронирование,сперва пытались мне доказать что я неправильно забронировал,потом сказали что нет номеров,но всё же согласились и обещали предоставить номер на второй день.На второй день мне сказали,что сегодня нет,еще день подождите или в другом отеле найдут мне номер с двумя отдельными кроватями,на третий день дали номерс отдельными кроватями,но мой друг отказался,всё это время он спал на кресло-диване,это было его первая поездка в Стамбул.
Подробнее
5,0
03.06.2024
5,0
Великолепно
Расположение и персонал сделали бесплатно повышение категории номера
5,0
08.05.2024
3,0
Немного спорные остались впечатления, уровень неплохой и для данного района наверное выбора тоже не много, но цены все т
Чистые постели, просторный довольно номер, уборка каждый день очень качественная и быстрая, в наше отсутствие, то есть никто не стучал никогда, дизайн отеля в целом ничего лишнего или кричащего. хороший свет в комнате, потолки высокие😍 Персонал конечно очень хороший и приветливый, без лишних вопросов, не навязчивые, вежливые и на высоте. шума не слышали. Найти конечно было чуть сложновато, потом вид из кона прям в другое здание. Очень не понравилась ванная туалет - дверь прям около одной из кроватей и дверь бумага , при закрытой слышно каждый шорох из туалета. Плюс столешница раковины маленькая, мало что поставишь. Кран открывается тоже чуть не удобно. Также в номере было неудобно все вешать в шкаф который у окна - больше ни крючка не было ни одного. Что бы верхнюю одежду куда то деть приходилось пройти сначала всю комнату. Ну и самый минус был завтрак конечно - ожидали мы намного больше выбора - так как ценник не маленький. А грязные помидоры и тарелки совсем сделали наши дни. Ну и Места маловато на завтраке, просто всеее было занято все 4 дня что мы там жили.
Подробнее
3,0
06.05.2024
5,0
Великолепно
Расположение , здание, дизайн внутри - очень понравились Все понравилось
5,0
Показать еще 12 отзывов

Об отеле

Расположение: Турция, Стамбул
Заезд c 14:00
Выезд до 12:00

Mercure Istanbul Sirkeci находится в городе Стамбул.

Рядом с отелем находится: Мечеть Рустем-Паша, Музей турецкого и исламского искусства, Военный музей Стамбула, Ural Ataman Classic Car Museum, Les Arts Turcs Tours, Borusan Contemporary, Болгарская церковь Святого Стефана, Мечеть Фатих, Panagia Vlaherna Meryem Ana Church, Florya Ataturk Marine Mansion, Yavuz Sultan Selim Mosque, Музей Ашиян, Hisart Canli Tarih Muzesi, Shrine Of Zoodochus Pege-Balikli Kilise, Dialogue in the Dark Istanbul Sergisi, Yildiz Chalet, Molla Celebi Cami, Kanuni Sultan Suleyman Turbesi, Karakoy Junk.

На территории отеля предусмотрены развлечения на любой вкус: ресторан, фитнес центр.

Номера отеля также обустроены с максимальным комфортом: интернет, отопление, сейф и прочие удобства.

Типы питания: завтрак, без питания

Услуги отеля

Бары

  • ресторан

В ванной

  • ванна/душ

В номере

  • интернет
  • кондиционер
  • отопление
  • сейф

Для детей

  • детское меню в ресторане

Дополнительно

  • экскурсии

Досуг

  • библиотека

Конференции

  • бизнес центр
  • факс

Красота и здоровье

  • фитнес центр

Сервис

  • обмен валют
  • трансфер
  • услуги носильщика
  • химчистка

Территория

  • wi-fi
  • лифт

Услуги в отеле

  • бар
Смотреть все услуги


Расположение отеля Mercure Istanbul Sirkeci на карте Турции

Рядом с отелем

Болгарская церковь Святого Стефана

Турция, Стамбул
1 км 583 м от отеля

Molla Celebi Cami

Турция, Стамбул
2 км 368 м от отеля

Karakoy Junk

Турция, Стамбул
2 км 617 м от отеля

Panagia Vlaherna Meryem Ana Church

Турция, Стамбул
3 км 839 м от отеля

Военный музей Стамбула

Турция, Стамбул
3 км 930 м от отеля

Shrine Of Zoodochus Pege-Balikli Kilise

Турция, Стамбул
4 км 167 м от отеля

Yildiz Chalet

Турция, Стамбул
5 км 395 м от отеля

Hisart Canli Tarih Muzesi

Турция, Стамбул
6 км 245 м от отеля

Похожие отели

Популярные отели Турции

Турция, Сакарья
NG Sapanca Wellness & Convention
NG Sapanca Wellness & Convention
Турция, Сакарья
1 отзыв
NG Sapanca Wellness & Convention
от 222 224 ₽
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх