Golden Lotus 4* (Турция, Кемер)

Был в Голден Лотусе с 26 мая до 4 июня.Сотрудники,начиная с ресепшена и заканчивая пирсом,просто настроены на то,чтобы угодить и выполнить пожелания гостей.Пляж свой отличный,мест может не хватать удобных исключительно из-за того,что оставляют свои полотенца и сидят в номерах.Это,мне кажется,общий такой момент на всех пляжах отельных.Приходят с утра и оставляют свои полотенца,как будто на дачу к себе приперлись,в основном так делает старичье: и наше и немецкое и польское.От пляжа до бара идти 30 секунд и я между заплывами ходил на бар,там бармены отличные ребята делали любые коктейли на заказ или на их вкус,когда я уже не знал что еще попробовать.Анимации нет,ни детской,ни взрослой,но мне и не нужна.Отдельно еду отмечу.Очень вкусно готовят,прям вот очень.И выбор мяса есть всегда:баранина/говядина,индейка,курица.Картошка,рис,макароны и много чего и очень,повторюсь,вкусно.Мандарины,яблоки груши,салаты,соленья,овощи,короче говоря выбор большой.Вот арбуз и дыня были раза 2 в неделю,думаю что просто был еще не сезон,не знаю.И находится отель в удобном месте: налево выйти если из него,то через 100 м улица с магазинами,направо- клубы,рестораны,центральная площадь.Отель очень рекомендую

Отель отвратительный!

Начну с хорошего: приехала утром, выдали браслет и разрешили позавтракать. Заселили около 12.00, не ждала 14.00. Wi fi естт и дотягивает до пляжа, но его хватает только на текстовые сообщения. Фото к отзыву прикрепитт не могу. На этом плюсы отеля заканчиваются.

Номер грязнющий! Пол не подметали и не мыли. Весь в песке и соринках, ноги от него были черные. В ванной и фене чьи то волосы, стол у зеркала в каких то подтеках, в ванной сантехника вся грязная и толи плесень, толи следы старого мылы, лампочки в слое пыли.

Номер выходит в лоббии все что происходит в лобби слышно в номере, на ресепшн тише чем в номере. Если я хочу отдохнуть в номере до 12 ночи-это мои проблемы, даже беруши не спасабт от шума из лобби. Ни о каком отдыхе речи не идет. Персоналу откровенно плевать на просьбы переселить, сейчас не пик сезона и 100% номера свободные есть!

Еда...голодать не будете, но выбора толком нет. На завтрак омлет и вареные яйца, ужин-1 вид мяса который сразу разбирают. Остальное овощи и зелень. Фруктов просто нет, только яблоки и апельсины. В соседних отелях той же категории людям арбузы-дыни дают. Чашки для чая тоже не моют. Сегодня досталась со следами присохшей помады.

Абсолютно не стоит своих денег и непонятно по какому принципу они себе присвоили 4*, он на 3* с трудом тянет. 110 за неделю за одного, для такой помойки это космос

Отель по расположению очень понравился, Кемер-центр, променад рядом, оживленные места рядом, рынок рядом, магазинчики рядом.

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

Рейс был ранний, заселить с утра не смогли, все номера заняты - оно и понятно высокий сезон :) Но браслеты одели сразу и отправили на завтрак, остались довольные. На ресепшене всегда можно было уточнить все интересующие вопросы и договориться. Персонала, знающего русский язык не заметил. В отеле преобладали отдыхающие немцы, иногда напивались и слегка буянили

НОМЕР

Номер брали изначально низкой категории. Но впервые, по-моему, жил в номере по сути без окна (единственное окно и дверь выходили в коридор). Вида никуда не было, только во внутренний коридор отеля. Интересно что у отеля есть внутренний двор, где готовили еду и эти запахи готовки проникали во все номера. Но всё-таки я думаю вид во внутренний двор лучше, чем вид на окна вплотную расположенного отеля. Стулья и сушилка для полотенец также находились в общем коридоре, но, так как этаж предпоследний, особо за оставленные вещи не волновались. Шторы всегда были закрыты.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Номер в целом убирали хорошо, баночки в ванной всегда обновляли, даже если не использовали старые. Кондиционер был уставший, вначале забарахлил, вызвали техника который пришел незамедлительно, чего-то подшаманил и затем мы уже приняли решение росто не выключать кондиционер, или выключать на короткое время :) Вещи помогают донести на ресепшен и от него, парень приветливый и с горящими глазами попался.

ПИТАНИЕ

Питание в целом обычное для AI, всего в достатке. Много салатов, сладостей, вторых блюд, овощей, фруктов. Супы и каши в основном были невкусные. Напитки на баре. Кофе и чай также были в кофемашинах. на завтраках и ужинах были подачи от шеф-повара. Яичницы, рыба, говядина готовят непосредственно при тебе.

МОРЕ И ПЛЯЖ

Пляж галечный, без тапок некомфортно. Заход резковат, но думаю что это из-за гальки - ноги на камнях уходят вниз. Также есть пирс с лежаками за деньги и спуском к воде. Бесплатных лежаков всегда хватало, не было надобности их занимать, навес от солнца присутсвует. Бар свой, туалет закрывается на ключ, ключ на баре давали без проблем. Персонал ни разу не видел безучастным, всегда на стороже. На баре также можно и поболтать с барменом (по английски)

Отдыхали с женой в отеле Golden Lotus (Кемер) в начале октября 2024. Погода была прекрасная, море теплое. Отель находится в живописной бухте окруженный горным массивом. Сам отель (четыре звезды) - ничего необычного, средний отель. Пляж узкий, но с душем. Вода в душе только холодная. Шезлонги на пляже стоят настолько близко, что иногда не возможно ногу ставить между ними. На пляже есть пирс с шезлонгами, но как оказалось, шезлонг на пирсе платный (5 или 10 евро). На пляже нет бесплатного бара с закусками и выпивкой, есть только небольшой платный со скудным ассортиментом.

Еда в отеле обычная как для средних отелей и достаточно однообразная. Бесплатный бар один на весь отель около бассейна. Анимация и развлечения для гостей в отеле отсутствуют вообще. WiFi бесплатный – скорость никакая. Можно пользоваться только текстовыми сообщениями, видео или фото посмотреть/отправить невозможно. Платный WiFi, за 10 долларов, не очень быстрый, но уже можно видео и фото просматривать/отправлять. Вечерами ходили в центр на центральную аллею с магазинами и WiFi для туристов, достаточно быстрый, по сравнению с отельным.

О номере расскажу отдельно. Номер был с одной двуспальной кроватью, одной односпальной и небольшим диванчиком. В номере был кондиционер, подключенный к центральной системе кондиционирования. Работал он очень странно, иногда вообще не охлаждал воздух, а просто гонял теплый воздух по комнате при максимальном режиме охлаждения. А иногда охлаждал при минимальном режиме охлаждения.

На четвертый день после обеда я не обнаружил в номере своих смарт часов, которые лежали на столе на зарядном устройстве. Мы обыскали весь номер, проверили все наши вещи, проверили ящики тумбочек и все остальное. Часы исчезли вместе с зарядным устройством. Обратились на ресепшен с просьбой помочь нам найти часы. Пришли два человека, и мы поискали часы вместе. Просмотрели вещи, поднимали кровати, но безрезультатно. На ресепшен нам сказали, что утром будет директор и просмотрит камеры видео наблюдения. В номере камер видео наблюдения нет, только в коридоре. Как это могло помочь не понятно. Мы связались нашим представителем туроператора JoinUp. Он сказал, что очень занят и приехать в отель не может, но посоветовал обратиться в полицию. Мы попросили на ресепшен помочь нам связаться с полицией, но там сказали, что они не будут вызывать полицию сами на себя! Мы решили подождать до утра следующего дня и вызвать полицию уже самостоятельно. Была надежда, что часы могут появиться в номере в наше отсутствие. Чуда не случилось.

На следующий день мы подождали директора. Возможно, он и появился, но с нами общаться не захотел. Мы опять попытались связаться с представителем тур оператора JoinUp, но он не отвечал, хотя сообщения к нему доходили. Мы сообщили на ресепшен, что хотим вызвать полицию. Нам предложили вызывать полицию из своего номера, видимо, что бы не пугать других гостей. (Мы были уже, видимо, неправильные гости.) Но я настоял вызвать полицию именно с ресепшен. Через пол часа появились два брутальных детектива как в американских фильмах. Мы объяснили, что произошло. После этого детективы, некоторое время, громко по-турецки, что-то говорили людям на ресепшен. К этому времени там собралось много людей, уборщики, служба безопасности и возможно там был и директор. Где все эти люди были раньше, когда мы просили о помощи. После этого детективы пригласили нас проехать с ними в полицейский участок для составления протокола (или как этот документ называется). В общем, загребли всех.

В полицейском участке все было предельно корректно и вежливо. Даже угостили печеньками. Но произошла задержка, потому что для подписания протокола нужен был представитель туроператора JoinUp. Мы пытались пригласить нашего представителя туроператора, но он отказался. Затем полиция пыталась связаться с туроператором JoinUp, но и это оказалось тоже невозможным. В результате нашли решение. Полиция пригласила человека (огромная ему благодарность!), который любезно согласился представлять сторону туроператора и выступить в качестве переводчика.

В полиции также объяснили, что мы как гости отеля вообще не должны были вызывать полицию. Это должны были сделать на ресепшен либо представитель туроператора JoinUp. Они также сказали, что мы вправе оформить претензию к персоналу ресепшен (отелю) по поводу отказа вызова полиции. Претензию оформлять мы не стали, и после подписания протокола были свободны, но потеряли два дня из нашего семидневного отдыха, не считая нервов.

Мы отдыхаем в Турции не в первый раз. Мы жили в отелях и других стран. Такая ситуация произошла с нами впервые. Все происходит когда-то впервые. Часы ушли бесследно и вместе с ними наше хорошее впечатление об отеле и персонале отеля, но в памяти навсегда останется неприятное воспоминание.

Когда выбирали отель, в отзывах не увидели одного важного момента - в отеле для отдыхающих кондиционер работает только в номерах. Ни в лобби, ни в ресторане он не работает. Все открыто настежь и есть вентиляторы. У нас ранний заезд был, приехали часов в 10 утра, номер ждали до 14 часов, браслеты надели сразу. Тут понятно, сезон, все забито. Но вот тяжело нам далось ожидание, жара, мы с ночного рейса, есть вообще не хочется, сидели под вентилятором. Потом привыкли немного, но все равно есть иногда было не комфортно. Вероятно, что в мае, сентябре такой проблемы нет.

Территория маленькая, небольшой бассейн снаружи, в СПА в подвале тоже бассейн с морской водой. Первая линия, неплохой свой пирс, за лежаки на нем берут плату 5 евро в день, поэтому там всегда свободно. Ну а так, все как всегда, особо одаренные бросают полотенца на лежаки на пляже или у бассейна и исчезают на полдня. Стоит табличка, что через 30 минут администрация может освободить лежак, да никто этого не делает. За пляжные полотенца берут залог - 10 долларов, дают карточку. В СПА полотенца меняешь, когда нужно. Номер стандартный, полотенца и постель меняли через день, в мини-бар тоже воду и соки подкладывали. Вообще отелю нужно обновление, сантехника в номерах, да и сами номера уже пообветшали. Хотя везде чисто, официанты и уборщики просто летают, грязной посуды на столах просто нет. Еда стандартная, в целом хорошо, на ужин шеф-повар что-то готовит мясное у бара или на гриле или на жаровне. Один раз сделали роллы, ну такое... Арбузы всегда были, днем и вечером сливы, персики, нектарины, дыни, виноград, яблоки, груши. Есть снек бар, работает до обеда и после. Там луковые кольца, картошка фри, все для бургеров для самостоятельной сборки. Вода и айран в холодильниках у бара, доступ круглосуточный, так же кофемашина и аппарат с соком. Алкоголь местный, но пиво очень ничего, даже в пятерках было хуже. Во время приема пищи полно котов, как по расписанию приходят. Как уже говорили, анимации нет, поэтому детей очень мало. Один раз вечером у бассейна была живая музыка.

В целом все понравилось, кроме одного момента.

Практически никогда не пишу отзывы об отдыхе в Турции, но сейчас не могу промолчать, ибо…

Напишу самое основное и обьективное, т.к. еда, уборка и т.д. – это дело вкуса и предпочтений.

Отель «Golden Lotus», 4 звезды. Турция, Кемер.

Сразу скажу, что отель замечательный, уютный и с хорошим персоналом. То есть добросовестная четверка, которой хотелось бы дать 5 звезд, но есть одно «НО»…

Море… пляж…. Пляж отеля маленький, шезлонги стоят очень близко друг к другу. Настолько близко, что иногда ногу поставить некуда. Тень – навес (не зонтики) над всеми лежаками. Вход в море либо со сходень, либо с пирса. И тоже всё бы ничего. Однако… Ежедневно, после того как стемнеет этот пирс для туристов закрывают и ни дай Бог Вы на него зайдете после 19.00, тут же охранник машет руками «нельзя… нельзя… нельзя». Но закрыт пирс не для всех.

После заката сотрудник отеля с большими пакетами обьедков из ресторана отеля идет на пирс «кормить рыбок». Причем в пакетах у него не только обьедки от ужина, но и пакеты с трубочками от коктейлей, пластмассовые стаканчики и пр. И всё это «богатство» вытряхивается в море. Целлофановые пакеты летят следом.

На следующее утро если Вам не повезет , то обьедки от вчерашнего ужина будут плавать в зоне купания туристов. Рыбья чешуя, кишки, остатки хлеба, трубочки от коктейлей и пр… всё в зоне купания.

Сотрудники отеля (на рецепшен и охранник) знают об этом ежедневном «кормлении рыб» и не видят в этом ничего плохого. «Наш сотрудник психически не здоров, пусть покормит рыбок себе на радость». Сфотографировать его на пирсе за этим «благородным делом» тот же охранник не дает «Нет, фотографировать его нельзя, он больной человек». Но одно фото всё таки есть.

Очень жаль, что вроде и отель замечательный, и расположен он очень удачно, а море – это лотерея. Будет прозрачным и чистым если Вам повезет с течением…и… если рыбы полностью сьели вчерашний ужин…

Хороший отель на 1 линии в центре Кемера. Отель без анимации, это было большим плюсом. но некоторых туристов это расстраивало, видимо турагенты об этом не предупреждали. Питание хорошее, 3 дня в неделю есть тематические вечера. Пляж очень близко. В пешей доступности порт, клубы и магазины, недалеко приезжает рынок. Номера обычные, но чистые и опрятные, мини бар заполняется только в день заселения. бары неплохие,на пляже только почему то бар платный. есть свой пирс, что очень радует. в целом рекомендую туристом, кто хочет релакс отдых без шума и анимации

Отель расположен в центре Кемера, в шаговой доступности все ночные клубы. Очень удобное расположение от моря, пляж чистый лежаков всегда всем хватает. Анимации нет, поэтому для спокойного отдыха, нет шума. Питание хорошее, ассортимент блюд разнообразный, голодным не останетесь. В баре все классические напитки Турции: вино белое красное, пиво. Хороший хамам с бассейном. Приветливый, доброжелательный персонал. Даже если вы забудете заказать ланч бокс при раннем выезде, вам напомнят. Номер на 3 этаже с видом на город просто шикарен, большая кровать, кондиционер работал хорошо. Если хотите тихого спокойного отдыха то этот отель для вас. Только положительные эмоции!

Даты пребывания в отеле 18 -25.04.23 г. О воздухе, климате и т.д. писать не буду, все 5+. Персонал, питание, расположение, чистота - все отлично: персонал , в основном, говорит и на русском, объясняют все охотно,

уборка ежедневная, тщательная; питание для меня достаточное, может чуть рыбы было маловато; так как этот период - открытие сезона , было тихо и спокойно. Предоставили возможность выбрать номер.

Самое важное для меня - это крытый бассейн с морской подогреваемой водой (t 25 - 27`). Для сезона нашего пребывания это было просто необходимо - наличие такого бассейна.

Эта поездка была наша первая поездка типа “ All inclusive”. Важным критерием было наличие красивого и чистого пляжа, ни разу не пожалели, что выбрали Кемер. Поедем ещё и не раз!

Наш вылет был задержан на 4,5 часа, вместо 18.00, мы вылетели в 22.30 ( летели ак Россия, тур оператор Библио Глобус). Микроавтобус трансфера доставил нас в отель в 4.30 утра, нас быстро заселили. Номер был на 3 этаже с окном во внутренний двор здания, попросили номер с окном на улицу и видом на море, на что ответили, что пока что номеров нет и попросили подойти завтра. Завтраками нас кормили 3 дня 😁 в итоге дали номер с окном на улицу, но оно выходило на соседний отель, так что моря мы не увидели, а лишь кондиционеры кухни, которые очень громко работали. Но хотя бы теперь в нашем распоряжении был балкон, на котором мы сушили купальники.

Пляж: у отеля есть свой пляж и пирс, на котором просто потрясающе встречать рассвет 😍 но приходилось приходить пораньше чтобы успеть прилечь ближе к краю пирса. Лежаков как на пирсе, так и на пляже предостаточно. Заход в море с крупной галькой, обязательно нужно иметь коралки. Море голубое, чистое! Есть даже небольшие рыбки, которых можно покормить.

Расположение: отель находится в центральной части города, не сложно прогуляться до торговых центров, магазинов одежды и продуктовых. Вечером, когда стемнеет, можно прогуляться по торговым улицам и приобрести одежду и сувениры.

В Турции есть Старбакс, вкусный. Продают в кафе, супермаркетах.

На территории отеля проживает множество котиков. Я их очень люблю и была рада такого соседству!)

Нам очень понравилось, что в отеле полностью отсутствует анимация, из этого следует, что с детьми туда не приезжают) он был тихий и спокойный. Во время когда не было приемов пищи, за столиками кафе располагались пожилые туристы из Европы, пили вино и кофе, курили сигареты.

Еда: еда вкусная, без изысков. Завтраки мне очень нравились: яичница, омлет, блинчики) Я наивная, думала, что если есть море, то будет рыбка, но за неделю рыбу мы увидели только на ужин и это была скумбрия. А вот мяса и курицы было предостаточно.

Спа зона: в подвальном этаже отеля есть спа зона. Там мы купили абонементы на массаж, он там просто потрясающий. Час кайфа! После массажа Вас накроют одеялом и дадут вкусный гранатовый чай. На фото показала ценник и имена массажистов.

Экскурсии: не советую покупать их у тур оператора, очень дорого по сравнению с уличными экскурсиями. Уличные едут по тому же самому маршруту и с теми же остановками, питанием, развлечениями. Но мы этого не зная взяли экскурсии у Библио Глобус: Тазы Каньон+сплав по реке (эта экскурсия очень понравилась!) и Морскую прогулку с погружением, в дополнении к этому нам дали " в подарок" посещение спа-центра на окраине города (2 последних фото). На вид он выглядит хорошо, но внутри вас ждет развод =) сначала Вам предложат посетить сауну, затем отправят в хамам, после поведут на ознакомительный массаж. На массаже Вам естественно скажут, что Вашей спине каюк и нужно обязательно купить полный пакет массажей за 100500 лир.

Из Кемера на рейсовом автобусе с кондиционером можно самостоятельно доехать до Анталии. Автобус стартует из центра города, остановка у Ратуши. По Анталии недорого перемещаться на такси, но можно проехаться и на рейсовом автобусе (оплата в них происходит по карте, купленной в автомате, наличные не принимаются). Анталия нам очень понравилась, особенно старый город!

Вылет обратно был назначен на 11:15 утра, утром в день вылета мы узнали, что его перенесли на 13:00, по факту вылетели в 15:30 и из-за этого не успели на стыковочный рейс из Москвы в Мин Воды