Отель Club Hotel Tess 4*, Конаклы, Турция - отзывы 2025, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (389)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Club Hotel Tess 4*

отзывы TopHotels (383)
отзывы 1001tur (6)

3,7

Нормально

Оценка по 6 отзывам

Размещение

3,8

Питание

3,7

Сервис

3,7

Наталья

28.09.2017

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Весь отдых был смазан последним днем из-за халатности гида по отелю: отъезд с 16-35 был перенесен на 22-35

Весь отдых был смазан последним днем из-за халатности гида по отелю: отъезд с 16-35 был перенесен на 22-35. Ожидание выбило все хорошее настроение, потому что пришлось самостоятельно выяснять когда же отъезд. На рицепшине высокомерные и хамоватые сотрудники. Не важно, с каким вопросом пришел - недовольство что побеспокоили. Пляж не понравился категорически - ни полотенец, ни кабинки для того чтобы переодеться (двери не закрываются), навесы от солнца чисто символические. Грязно. Грохот от "музыки" до 11 вечера, днем не было возможности отдохнуть. Кухня вполне устроила, остальное не плохо.

Подробнее

5,0

Наталья Валерьевна

19.08.2015

Всё что было написано об отеле , всё так и было на самом деле

Всё что было написано об отеле , всё так и было на самом деле. Всё нормально, отель мне понравился. Я ездила не ради себя, я ездила ради ребёнка. Самое главное море, дискотека ему очень понравилась вечерняя. Главное для него было солнце и море. Так ещё дети там играют в дартс, в пляжный волейбол. Питание нам в целом понравилось.

Подробнее

Олег

30.06.2014

Отель отвратительный, за 15 дней убирали в номере 3 раза

Отель отвратительный, за 15 дней убирали в номере 3 раза. Готовили еду очень невкусно, мяса не было, рыба была один раз пережаренная и сухая. Фруктов практически не было, только порезанные яблоки, очень редко апельсины. Заплатив за экскурсию по 120 долларов, куда входил ужин и обед, вода в эту стоимость не входила и приходилось покупать ее отдельно за 1,5 бакса, а в жару это ощутимо. Обслуга в столовой неопытна и неумела. Бар на пляже отсутствовал, хотя, если это 4, то он должен быть. Отель не тянет даже на 3-. Мой отдых был испорчен в этом отеле (а я был с 27 мая по 10 июня 2014 г.) полностью, и я, конечно, никогда больше в жизни не только в этот отель, но и в Турцию не поеду и другим не посоветую, хуже отдыха у меня не было никогда, а я бывал во многих странах и Турция, благодаря Club Hotel Tess оставила отвратительное впечатление и отбило охоту отдыхать когда-нибудь еще в Турции.

Подробнее

Андрей

09.10.2013

Время пребывания (не отдыха!

Время пребывания (не отдыха!) 26.09.2013-05.10.2013 Мой отзыв представители ТЕЗ-тура посчитают надуманным, но прочитав его до конца, Вы поймёте, что всё написанное здесь истинная правда. Начну с того, что я приобрёл тур в компании "TEZ TOUR" по системе "TEZ EXPRESS 4*", а это значит, что мне должны предоставить любой отель категории 4 звезды на Анталийском побережье ( Кемер, Анталья, Аланья), а при их отсутствии - заселить в любой отель категории 5 звезд. (так называемая система "Фортуна"). А в итоге привезли в отель "CLUB TESS HOTEL", который у компании ТЕЗ-тур почему-то стал 4-звёздочным отелем. Отельный гид - Марина Букринева ВООБЩЕ не принимала никакого участия в заселении (за что только зарплату получает? наверно за впаривание дорогущих экскурсий!). Данный отельный гид сыграла важнейшую роль в омрачении моего первого посещения Турции! Она сразу сказала, что я вам данный тур не продавала, деньги у вас за тур не брала, так что вся ответственность с неё снимается. После того, как я продемонстрировал ей официальные сайты крупнейших тур.операторов России и доказал, что данный отель "CLUB TESS HOTEL" у всех тур.операторов является отелем 3 звезды за исключением "ANEX tour", у которого этот отель представлен как "3+" и потребовал немедленного переселения в отель 4 звезды (а не "завтра"), Марина предложила мне вариант переселения в отель KAHYA RESORT & SPA 5* за доплату в размере около 600$, что меня, естественно, потрясло до глубины души! Почему я должен доплачивать за отель 5*, если я целенаправленно ехал в отель 4* и законно требую предоставить мне оплаченные мною услуги. Данные действия отельного гида и компании "ТЕЗ тур" вцелом подпадают под статью 159 УК РФ "Мошенничество", так как компания ввела меня в заблуждение и пользуясь доверием, умышленно предоставила мне тур.продукт ненадлежащего качества! Последствия моего обращения в судебные органы я обязательно доведу до сведения потенциальных туристов. Ну а теперь самое "интересное"! После отказа отельного гида в переселении в другой отель, работник рецепшена проводил меня в номер А-101. Не приведи господь увидеть этот "номер" другим туристам! В этом номере стояло три отдельных односпальных кровати, имелся санузел и ВООБЩЕ (!!!) отсутствовало ОКНО!!! То есть мне хотели предложить обыкновенную кладовку, которая больше походила на большой шкаф. Хотя согласно политике отеля (4* всё-таки!!!) и информации об отеле на сайте "ТЕЗ тур" в каждом номере данного отеля присутствует балкон. К сожалению, в номере 101 корпуса "А" я не заметил ни балкона, ни окна. Желаю отельному гиду ТЕЗ-тура самой "отдыхать" 10 дней в такой кладовке, но я на помойке отдыхать не привык. После трёх часов нахождения в душном офисе отельного гида в отеле TESS и требований заменить отель, Марина сообщила, что связалась с главным офисом тур.компании "ТЕЗ тур" в Анталье и ей сказали, что свободных номеров в отелях 4 звезды на сегодня нет. Я спросил: "Их нет ни в Кемере, ни в Анталье, ни в Аланье?" Она ответила: "Нет вообще". Я сказал ей, что это наглая ложь и я хоть сейчас смогу забронировать отель из России по интернету у компании "Тез тур" и получу подтверждение свободных мест в любом отеле 4*, однако при этом я должен буду снова оплатить полный тур, включающий авиаперелёт. Отельный гид ответила: "Ваше право". После этого был предложен номер А-502 с балконом, но при заселении в данный номер оказалось, что в душевой кабине отсутствовала одна стеклянная дверца, из-за чего при пользовании душем вся используемая вода разливаласть на пол санузла! На следующий день, 27.09.2013 сломался лифт, расположенный в корпусе "А" и не работал весь день. Через день после безуспешных попыток устранить неисправность в душевой кабине, мне был предоставлен номер 406 в корпусе "С", к которому претензий нет. Также в этом отеле по системе "Всё включено" в меню отсутствуют рыба, говядина или баранина, взамен которых предлагаются соевые заменители мяса, на вид напоминающие собачий корм "Чаппи". ПРЕДОСТЕРЕГАЮ ВСЕХ: ПОДУМАЙТЕ ХОРОШО, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ тур.компании "ТЕЗ ТУР" и не будете обмануты как я. Надеюсь, что данный крик души не будет удален уважаемой Администрацией сайта, так как всё написанное здесь - чистая правда!

Подробнее

Татьянаг.казань

12.10.2012

Мы с приятельницей отдыхали в сентябре 2012 г

Мы с приятельницей отдыхали в сентябре 2012 г. Отдыхали первый раз, номер, в котором жили попался хороший, но за время отдыха не убирали не разу.

Елизавета

21.07.2012

В отеле была уже 2 года назад, все понравилось, а в этом 2012 году много что изменилось - не было аква-аэробики и пляжного волейбола, анимация ужасная, просто кошмар какой-то! Из-за смены хозяина отель стал намного хуже.