Третий раз останавливаемся в этом отеле. По сумме факторов он точно один из лучших в Лондоне. Потрясающее расположение в очень красивом и тихом районе, вблизи от парка и достопримечательностей. Красивый особняк с небольшим количеством номеров. Внимательный персонал, хороший ресторан. Пользоваться
душем было неудобно: висел довольно низко над ванной со скосом, где без коврика не устоять, стекло не помогало от брызг.
Подробнее
4,0
Aleksandr
15.01.2024
4,0
Превосходно
Идеальное расположение, красивейшее здание, очень хороший персонал. Останавливаюсь уже во-второй раз и не планирую ничего менять в будущем. Сбоил кондиционер. Либо слишком жарко, либо слишком холодно. Ну и с водой традиционные проблемы английских старых зданий: потолки низкие, а потому душ
довольно низко расположен, льет в лучшем случае на плечи, из крана вода хлещет, т.к. нет аэратора. Но это справедливо для большинства зданий в Англии.
Подробнее
4,0
Evgeny
08.12.2023
5,0
Великолепно
Продуманный до мелочей изысканный лондонский отель. Английский шарм во всем!
5,0
Olga
08.02.2023
4,0
Очень хорошо
люблю этот район. стильный уютный отель. персонал максимально отзывчив очень не вкусные завтраки - долго ждала омлет (40 мин!), но в итоге даже не смотрела притронутся, очень неаппетитно…опасные души в ванной со стороны «скользкого спуска»… очень небезопасно принимать такой душ (душ несьемный)
4,0
Tatiana
03.08.2022
5,0
The Best 5 star hotel with atmosphere of old England
Всё было идеально!!! Здание, атмосфера, персонал, сервис,удобства, завтрак!!! Все доброжелательные, улыбчивые, обходительные. Настоящая Англия!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!Расположение ❤️
5,0
Nataliya
02.10.2021
Великолепный отель !
Завтраки очень красиво подают ! Но нужно выделять Минимум 1 час Все нормально было
Elena
27.01.2020
4,0
Очень хорошо
Очень маленький, уютный, красивый отель, к Рождеству был замечательно украшен, горел камин, для гостей на ресепшн предлагали печенье и глинтвейн. Отель понравился своим стилем и отличным расположением, тщательной уборкой горничных, разнообразным наполнением минибара. Персонал на ресепшн был очень
приветлив и услужлив, спасибо!!!! Ну очень маленький номер! С двумя чемоданами вообще невозможно было развернуться. То же самое могу сказать о ресепшн. Когда ожидаешь такси, двоим негде присесть, и даже негде встать, если есть ещё гости... В ресторане отеля на завтрак выбрали здоровое меню, в итоге хашбрауны оказались совсем не похожи на себя)) остальные дни ходили на завтрак в ближайшие кафе, благо все рядом. Не понравилось обслуживание в баре. Попросили 2 бутылки пива с собой в номер, а бармен налил пиво в стаканы зачем-то. Попросили в бутылках, на нашу просьбу он начал нам объяснять, что у нас уже есть в номере пиво, и нам не надо больше....В следующий раз он долго нам не разрешал присесть, где мы хотели, ссылаясь на то, что все места зарезервированы, предлагал нам миниатюрную скамеечку на двоих, при этом чересчур радушно встречал и усаживал других гостей. Считаю, что такое отношение к гостям отеля недопустимо. Очень жаль, этот инцидент изрядно испортил нам рождественское настроение.
Подробнее
4,0
Iurii
28.10.2019
5,0
Великолепно
Очень удобная кровать,подушкиВ номере все продуманно до мелочейПерсонал очень вежливыйОтличные завтраки Единственное неудобство-нет съемной душевой головки,только вмонтированная
5,0
Mariia
26.09.2019
Превосходно
удобная кровать, просторная ванная комната очень тесный номер и на завтраке тоже было очень тесно
Nikolay
11.06.2019
Великолепно
В целом все замечательно. Отсутствие в ванной душевой лейки (имеется ввиду подвижная душевая лейка).
Олеся
12.03.2019
5,0
Великолепно
Чудесный отель,на тихой улочке! Уютный номер, с видом на сад. Каждый вечер в номере были комплименты - фрукты,печенье,чай и кофе, имеется чайник, минибар. В ванной комнате предоставлена косметика марки Penhaligon's. Дружелюбный и отзывчивый персонал,который во время пребывания окружал заботой,
решал все вопросы и просьбы- именно они и являются визитной карточкой отеля.Отель расположен в пешей доступности от универмага Хэрродс, музей Альберта и Виктории, Гайд парка, рядом метро,различные кафе,магазины.Без сомнений - лучший отель!!!!!!! -
Подробнее
5,0
Dianaraych
15.02.2019
Великолепно
Все было прекрасно,завтрак, комната, кровать, расположение, комфорт, кроме поведения персонала в одном случае Однажды с нежеланием усадили нас для переговоров по работе в зал возле камина... Мы встретились с человеком обсудить пару вопросов, но у нас несколько раз спросили номер комнаты и кто из
нас в ней живет. Это было странно и неприятно. Кроме чая не предложили ничего и сказали что можем поговорить 10 минут... это конечно было мощно(
