Отзывы об отеле Sofitel St.James 5* / Великобритания / Лондон

Madina

26.02.2025

4,0

Всё отлично

Прекрасное расположение. Все очень чисто, удобные и большие кровати. Очень приветливый персонал. Обязательно вернемся еще в этот отель. Все

4,0

Irina

20.08.2024

5,0

Норм

У нас при выселении из отеля , произошел конфузМы бронировали номер с завтраком , а нам выставили счет за завтраки Доказать мы не смогли, поэтому пришлось оплатить

5,0

Vasily

30.06.2024

5,0

не ожидал!!!!

Отличное расположение. Прекрасный персонал. Отличные завтраки утром, бистро и бар тоже работают очень качественно.Белье и кровать полностью располагают ко сну. Не было и одного момента, который вызвал бы отрицательную эмоцию.

5,0

Iuliia

12.06.2024

4,0

Превосходно

Отличное месторасположение, все достопримечательности в шаговой доступности Отличные завтраки. Вежливый персонал. Вид из окна на стройку.

4,0

Stanislav

29.05.2024

5,0

Великолепно

Расположение и не стареющий стиль Софитель Высокие цены

5,0

Georgy

21.02.2024

4,0

Великолепная локация.

Локация отеля, уборка. Внимание при проживании. В январе 2024 года супруга с сыном ждали заселения с 15.30 до 17.00. Номер не был готов.В феврале 2024 года мне с сыном предложили номер более низкого уровня, ссылаясь на то, что на booking.com информация была указана некорректно. Первую ночь провели в номере более низкого уровня. На следующий день переселили в номер, категория которого соответствовала бронированию. Из-за неудовлетворительной звукоизоляции в номере очень хорошо было слышно функционирование канализационной трубы.

Подробнее

4,0

Maryna

09.08.2023

5,0

Прекрасное место с чудесным персоналом и атмосферой

Прекрасная высота потолков в комнатах и отличная Уборка и персонал Нет

5,0

Alonso

13.06.2022

5,0

Отель с профессиональным уровнем

Персонал отеля превзошёл все ожидания!!!!Наше прибывания в отеле совпал с празднованием юбилея Королевы, весь квартал был отцеплен, персонал отеля довёл нас с чемоданами до Пикадили сиркус, посадил в такси . Ребята были просто молодцы !!!!Каждое утро интересовались как проходит наш отдых и нужно ли нам что либо!!! Рум сервиз работал отлично, несколько раз просили добавить полотенца что было сделано сию минуту . Завтрак в отеле превосходный , есть все что нужно плюс горячее меню которое заказываешь у официанта , подача быстрая!!!Расположение отеля очень хорошее в историческом здании в центре города!!! Ничего

Подробнее

5,0

Araz

07.05.2022

5,0

Теперь один из любимых отелей

Расположение отеля лучше не представить.Чисто в номерах.Звукоизоляция хорошая.Стильный дизайн номеров.Внимательный персонал.Приедем еще. Не очень понравилась служба уборки номеров тк приходилось просить ,то что должно быть в номере ,но его забыли положить.

5,0

Timofey

15.01.2022

5,0

Великолепно

отличный сервис, персонал радушный и всегда готовый помочь. отличное расположение

5,0

Veronika

09.03.2020

4,0

Потрясающе

В отеле есть прекрасный ресторан Кровать не идеальна

4,0

Ehlnara

05.01.2020

Великолепно

Потрясающий персонал,добрые,улыбчивые,гостеприимные.Еда просто улёт!!!!Новогодний ужин со всевозможными яствами от Фуа-гра до чая!Завтрак вкусный ,сытный.В номере чисто,комплимент при заезде ,замечательная открытка с пожеланиями,чайник , разнообразные пакетики чая и кофе.Вечером room service (обслуживание номеров),чай с ромашкой.Днём в районе 12.00 канапе и шампанское.Вечером в 17.00 церемония традиционного Английского чаепития в холле под прекрасные звуки арфы.Мы замечательно провели свои новогодние каникулы! Спасибо за тёплый приём всем сотрудникам отеля! Что блокируют деньги на Кредитной карте и долго ждёшь обратной реакции.—-разблокировки!

Подробнее

Elena

21.10.2019

Превосходно

Хорошая твёрдая качественная пятерка, без изысков. Разнообразный завтрак, можно ,, шведский стол,, можно по меню. Очень услужливый и вежливый персонал, все время интересуется, все ли хорошо). Номер был новый , все чисто. Порадовало ,, двойное остекление,, на окнах, в номере тишина весь день, хотя за окном шёл митинг, было очень шумно и людно! Не знаю, во всех ли номерах так, надо уточнять) заказывали из спа ,, бомбочки ,, для ванны, очень ароматные ), Спа тоже рекомендую.. Твёрдая пятерка, без изысков...нет ,, атмосферы,,.. как в Савое например, качественно , но не уютно) Просили ранний заезд в 11, вроде бы написали что подтвердили , но пришлось ждать номер как положено, до 15). Цена у этого отеля все таки несколько завышена..

Подробнее

Elena

26.09.2019

Чудесный Отель в самом сердце Лондона

Отель замечательно расположен в пешей доступности от многих туристических мест, но при этом на тихой улице. Рядом отличные парки, где мы с удовольствием бегали по утрам. Особенно приятно было после пробежки получить внимание консьержа на входе в виде полотенец и прохладной воды! Уютный номер, стильный, чистый. Есть все необходимое и номер современный, с разъёмами для зарядок USB. Отдельно отмечу удобство ванной комнаты и хорошую работу климатической системы! Мягкая кровать и хорошие одеяла. Разнообразный безупречный по качеству завтрак. Стильный холл. Вежливый и внимательный персонал.

Подробнее

Alexey

28.08.2019

4,0

Все очень хорошо, это по-настоящему первоклассный отель

Расположение отеля, персонал, завтраки в номерах старого типа нет USB гнезд для зарядки техники

4,0

Aleksandr

30.06.2019

2,0

Неудовлетворительно

заявлена площадь номера 26 кв.м. а по факту не более 18 кв.м.завтраки отвратительные, а к тому ещё и стоят бешеные деньги, за 4 яйца, 3 стакана сока 36 фунтов!розетки под фен в ванной нет!!!шланг душа течёт так что весь пол вокруг мокрый.вид из номеров на стену которая находится в 4х метрах от окна!бар в лобби "украшен" ужасно, оборудрват какими то огромными нелепыми фиолетовыми диванами.возврат депозита в течении 1го месяца (правда об этом предупреждают на стойке)и это за 543,5 фунта за ночь!!!отель максимум на 3*, но и в этом случае СТРОГО НЕ СОВЕТУЮ.. все баллы которые он имеет на букинге в основном из-за расположения, но за эти деньги или немногим более есть прекрасные отели в радиусе не более 7-10 минут хотьбы.

Подробнее

2,0

Anastasiia

24.05.2019

4,0

Потрясающе

все, как всегда прекрасно: расположение, сам номер, персонал.за исключением одного... в этот раз сильно не повезло с «видом». он выходил на какие-то генераторы, которые страшно жужжали. окно нельзя было открыть и не живописно)

4,0

ElMik

16.08.2017

Один из лучших отелей, в которых нам приходилось останавливаться

Один из лучших отелей, в которых нам приходилось останавливаться. Очень чисто и комфортно. Здесь все заботятся о Вас и никто не докучает. Очень высокие стандарты сервиса: сотрудники отеля не только отлично с Вами общаются и помогают, но и ещё весьма предусмотрительны - что крайне редко. Мы торопились в театр и заехали в отель переодеться. А в нашем номере как раз шла уборка. Мы попросили сотрудников прервать уборку и дать нам возможность собраться в театр. Какого было наше приятное удивление, когда горничная через минуту после ухода позвонила нам в дверь и протянула чистые полотенца и бутылки с водой со словами: "Возможно это вам потребуется до того, как вы уйдете." Спасибо ей огромное, так как мы и сами вначале не сообразили, что и вода, и полотенца нам очень кстати. Очень вкусные завтраки. Здесь подают органическую овсяную кашу с ягодами, детокс смузи и другие полезные продукты! Вкусная свежая выпечка! Отель украсил наше пребывание в стремительном и шумном мегаполисе и давал замечательное время для отдыха и тишины. Спасибо!!!

Подробнее

Irina

21.07.2017

Прекрасный отель! Отличное расположение, замечательные интерьеры, приветливый персонал и незабываемые очень вкусные завтраки!

Прекрасный отель! Отличное расположение, замечательные интерьеры, приветливый персонал и незабываемые очень вкусные завтраки! Всегда в Лондоне останавливаемся здесь!

Oxana

18.07.2017

Каждый раз, когда мы открывали дверь минибара, или звонили или приходили в номер, проверить чем мы занимаемся!!

Каждый раз, когда мы открывали дверь минибара, или звонили или приходили в номер, проверить чем мы занимаемся!! Постоянно зачем то блокировали этот несчастный холодильник с кока колой!! Для отеля такого уровня это просто недопустимо!! Не успели мы зайти с завтрака в номер, как тутже позвонили и попросили срочно оплатить счёт, так как наши траты превысили депозит!!! Никогда больше не остановлюсь в этом отеле! Очень удобное местоположение.

Подробнее

Yury

12.07.2017

Маленький номер

Маленький номер. Отсутствие русскоговорящего персонала на рецепции, не все могут достаточно хорошо понимать быструю и невнятную речь персонала на рецепции. Мало информации о размере и назначении сервисного сбора: что, за что, почему? Мало только улыбаться гостям и спрашивать "как ваши дела?", нужно еще грамотно и понятно отвечать на их вопросы. Понравилось месторасположения. Любезный и отзывчивый персонал на входе и на завтраке.

Подробнее

Olga

29.06.2017

Sofitel – это комфорт, спокойствие, уют, роскошь

Sofitel – это комфорт, спокойствие, уют, роскошь. Великолепное расположение. Идеальное соотношение цена-качество. Очень дружелюбный, исполнительный, внимательный, высокопрофессиональный и приветливый персонал. Каждая наша поездка в Лондон – без сомнения Sofitel!

Nataliia

20.06.2017

За 6 дней проживания у нас ни разу не сменили постельное белье, а также в счёте появились позиции из мини-бара, которые мы не использовалиПрекрасное месторасположение, персонал и обслуживание выше всяких похвал! Прекрасный выбор блюд и напитков во всех ресторанах и барах

Elena

10.06.2017

Два раза сняли оплату за проживание ( признали, что ошибочно, когда мы сами обратились на ресепшн)

Два раза сняли оплату за проживание ( признали, что ошибочно, когда мы сами обратились на ресепшн). Сумма немаленькая, а если учесть, что у нас впереди ещё 10 дней путешествия, то это было практически критично для нашего бюджета. Обещали вернуть только через неделю. Пока не вернули. Сам по себе отель понравился. Чистота, вкусные завтраки, косметика - все на уровне.

Подробнее

Elena

15.05.2017

Остались незабываемые впечатления от пребывании в отеле

Остались незабываемые впечатления от пребывании в отеле. Спасибо команде Sofitel за поздравление с Днем Рождения и прекрасный тортик!!!

Отзывы об отеле Sofitel St.James 5* (Великобритания, Лондон)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (38)

Отзывы об отеле Sofitel St.James 5* (Великобритания, Лондон)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (38)

Будьте в курсе