Отзывы об отеле St Martins Lane 5* / Великобритания / Лондон

Svetlana

13.04.2025

5,0

Вернемся снова! Удобно!

Месторасположение -100 из 100Приветливый ненавязчивый персонал. Нас расселили в 2х комнатах: первая комната для людей с ограниченными возможностями, что нам очень Понравилось, иначе места, чтобы передвигаться по комнате просто не было. Вторая комната была обычная-она маленькая -для одного в принципе нормально, но чтобы знать. Однотипный завтрак за неделю стал немного надоедать, иногда был несвежий хлеб. Странно, что в 5звезд отеле заказать на завтрак можно только 1 чашку кофе, если хочешь повторить или заказать чай -то платно. Нам посчитали, что мы выпили колу из холодильника дважды, но мы не пользовались баром. При чек аут- это решили без вопросов.

Подробнее

5,0

Oleksandr

11.07.2024

4,0

Превосходно

Хорошее расположение, чистый номер . Удобная кровать , хороший миниБар , нормальный завтрак по меню . Через booking.com заранее был оплачен номер . В отеле эту оплату не видели и еще раз заблокировали сумму оплаты .

4,0

Delizia

02.02.2024

5,0

Я получила удовольствие.

Сам отель! Всё превосходно! Номера, завтрак, персонал, расположение. -

5,0

Artem

01.12.2023

3,0

Хорошо

Планировка номера! Размер номера 👎!Цветовые решения,ужасные!

3,0

Altyn

04.09.2023

2,0

Больше мы сюда не вернемся :)

Понравилось расположение и персонал. Кровать хорошая. Этот отель чисто Catfish. Они наняли хорошего фотографа скрывая все недостатки. Я так вам скажу, этот отель определённо не заслуживает 5 звезд. Если бы стояло 3-4 звезды я бы оставила хороший отзыв. За те деньги которые мы отдали мы ожидали совершенно другого. Комната оказалась нереально маленькой, если вы пара то два чемодана еле вмещаются, о трех я молчу, придется брать номер побольше. Поесть в номере вы сможете если только заберете поднос. Если номер побольше это конечно решаемо, но мы простые смертные. Верхний душ был сломан, нам пришлось пользоваться ручным шлангом, он еще и не устанавливался ровно, поэтому мы закручивали шланг как шнурок. Вообще душевой гарнитур старый. Дверь в туалет вернее ее подобие нормально не закрывалась. В туалете так же не было базовых вещей которые нам давали в других отелях. К примеру набор ухочисток (дали один раз, в то время как в другом месте давали каждый день и не две штуки), полотенец для волос и просто дополнительных полотенец. Так же забывали менять сухие салфетки. Мусор забирали только если попросишь, старые бутылки от воды всегда оставляли. Чайник был грязный внутри, перед чаем лучше промойте его. Утюг так же был грязный, из него что-то сыпалось, к счастью мы не испортили вещи. В уборной отсутствовало мусорное ведро, мы все время переставляли его, так же на нем не было защитного пакета (не гигиенично). Если заказываете еду ночью, то не рассчитывайте на что-то крутое. Моя сестра заболела и мы хотели взять обычный суп (хотя бы куриный). Там был только томатный, от такого супа толку мало. Я не знаю кто до этого додумался, но растение в коричневом горшке на стене было бельмом на глазу, мы даже сняли его. Так же очень тонкие стены, не рекомендую громко смеяться, убивать кого-то и заниматься непотребствами - вас услышат. А слышали мы и то и другое (кроме убийства).

Подробнее

2,0

Елена

15.07.2023

3,0

Хорошо

Отель хороший, новый, чистый, тихий Расположение замечательное. При заезде мы попросили разбить счёт на 2 карты, в результате, у нас сняли двойную оплату 1367 фунтов у меня и 2634 у мужа, вместо 2200. За 5 дней! Менеджер извинилась и сказала, что деньги вернутся в течении 3-5 дней. Обязательно! Мы ей, конечно, не поверили, в день отъезда - это было через 5 дней, ещё раз задали ей вопрос о деньгах, ответ был такой же. Через 3-5 дней. Через 2 недели написала в отель через booking сообщение. Ну, конечно же, никто не ответил. Пришёл месяц - денег нет. Мне даже интересно, если ли бы у девушки, которая нас обслуживала и убеждала, что деньги обязательно вернутся, были сняты 2000 фунтов и не возвращены, чтобы она делала? Чтобы избежать случаев невозврата депозита, я всегда даю наличные, здесь же даже не предупредили, что депозит включён в счет. Будьте готовы к финансовым проблемам.

Подробнее

3,0

Olga

22.09.2022

5,0

Довольно хороший отель

Дружелюбный персонал, вкусный завтрак, хорошее местоположение Маленькая комната, маленькие кровати, цена

5,0

Nikita

13.02.2022

5,0

Представить себе лучшее расположение просто невозможно! Удобный, чистый номер, супер завтрак!

Отличное расположение! Превосходный завтрак! Бар, который работает, к сожалению, только со среды по субботу!

5,0

Gleb

23.06.2021

Превосходно

Место, соотношение качество/цена. Странная система заказа еды в номер - не всегда с первого раза ресторан получает ваш заказ

Алла

09.01.2020

не рекомендую, выбор отелей огромен, подберите другой,за такие деньги можно любой понравившийся

завтрак скудный,два вида сыра,ветчина и булки,=35 евро,омлет или гренка-за дополнительную плату Отель не соответствует категории! с натяжкой -3 звезды...кровати маленькие,в номере тесно ,для двоих нет местасинтетические жаркие одеяла,с запахом плесени,комнаты нет возможности проветрить, окна не открываются, только кондиционер( с грязными фильтрами,пыль и черная паутина)несколько раз обращались к работникам с жалобами ( отсутствия в номере чистых полотенец,уборки,пополнения ванных принадлежностей,капсул и т .д....) хамства официантки,руководство отеля все игнорировало.ОТДЫХ БЫЛ ИСПОРЧЕН! но ВСЮ СУММУ сняли еще до заезда в отель

Подробнее

OlenaMak

11.07.2017

3,0

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 3,0

Не было халатов, тапочек в номере

Не было халатов, тапочек в номере. Завтрак скромный и дорогой. Вокруг отеля много кафе, ресторанов, где можно позавтракать, но не в субботу в 8 утра. Современный стильный дизайн номеров и холла, относительно большой размер номера - не совсем характерно для отелей в центре Лондона. Но нам это очень понравилось. Пили чай с пирожными в чайной зоне, там тихо-спокойно и можно поговорить с комфортом.

Подробнее

3,0

Evgeny

01.06.2017

По телевизору нет спортивных каналов

По телевизору нет спортивных каналов. Игру Манчестера смотрел по лэптопу. Довольно дорого - цена номера 250 фунтов в мае, а в июле подняли до 325 (собираемся еще раз остановиться). Понравилось всё! Расположение идеальное. 5 мин пешком до метро, галереи, супермаркета. Рядом много ресторанов, кафе и театров. Менеджеры активно помогают и знают ответы на все вопросы. Если не знают, через интернет узнают и помогают. Про завтраки не знаем, завтрак не входит в цену номера, но можно купить в супермаркете всё что хочется и прекрасно позавтракать в номере. Номер №53Окно большое чистое во двор. Комната 20мВсё работает, новая мебель и техника. Современная ванная комната со всем необходимым.

Подробнее

Sergey

06.12.2016

В номере почему-то нет тапочек (больше приклепаться не к чему)

В номере почему-то нет тапочек (больше приклепаться не к чему). Отличнейшее местоположение где рядом ВСЕ самые значимые достопримечательности Лондона. Идеально для путешествия на выходные, когда дорога каждая минута и при этом нет желания перегружать себя лишними передвижениями. Отель для молодых семей и пар - всё в отеле располагает к активному отдыху. С шумоизоляцией номеров порядок))

Подробнее

Yuliya

05.09.2016

Замечательное местоположение, номер с двумя большими кроватями удобен для размещения 1-2 взрослых и 2 детей для краткосрочного пребывания

Замечательное местоположение, номер с двумя большими кроватями удобен для размещения 1-2 взрослых и 2 детей для краткосрочного пребывания. Кровати удобные. Интересный дизайн. Завтрак вкусный, но дорогой.

Dmytro

12.01.2016

Апартаменты в самом центре, опера Ковент гарден, картинная галлерея, театры сохо - все в пределах 5-10 минут

Отзывы об отеле St Martins Lane 5* (Великобритания, Лондон)

В отеле

Отзывы об отеле (16)

Отзывы об отеле St Martins Lane 5* (Великобритания, Лондон)

В отеле

Отзывы об отеле (16)

Будьте в курсе