Были в отеле 12-13 маяОчень понравился уровень сервиса в отелеА также открытость персонала и готовность идти на встречу на запрос о раннем заселении да и ещё без дополнительных оплат, то есть бесплатное ранее заселение что очень обрадовало наших гостей из Гонконга после поездки на поезде рано
утром, а также организация обеда и плова прям в отеле, не выходя из отеляСпасибо большое сотруднику по имени Амаль за поддержку во всех вопросах в том числе и трансфера и раннего заселенияЗавтрак один из лучших среди отелей СамаркандаБольшая спа зона и светлые просторные номера
Подробнее
5,0
Иван
24.05.2025
5,0
Великолепно
Семья осталась довольна, персонал вежливый, чисто. Дети были в восторге от джакузи в СПА центре). Супруги понравилась процедура СПА, отдельное спасибо массажисту Жанне.
5,0
Хазратов
18.05.2025
5,0
Великолепно
Отель превзошёл все ожидания. Персонал внимательный, всегда готов помочь. Интерьеры стильные, а атмосфера спокойная и приятная. все отлично
5,0
Droff
12.05.2025
4,0
Останавливались в этом отеле с супругой, нам все очень понравилось
Завтрак превосходный, очень большой выбор блюд и все было очень вкусно. Номер был просторным, чистым и уютным, постельное белье, полотенца все было чисто. В номере имелось все необходимое, включая гигиенические принадлежности, халаты, тапочки, сейф и т.д. К сожалению, не было времени в полной мере
воспользоваться услугами СПА.
Подробнее
4,0
Irene365
06.05.2025
3,0
Хорошо
хороший отель, чисто, приятный интерьер, близко к аэропорту.в стоимость входит пользование хаммамом и сауной.завтраки не удалось оценить т.к. рано уехали в аэропорт. жесткие матрасыбассейн не входит в стоимость номерапод окнами курили, и запах/дым от сигарет летел в номердалеко от центра города
3,0
Archil
02.05.2025
5,0
Великолепно
Было приятно что заселили раньше времени, также удобный расчет в нужной валюте. Спа был замечателен. Массажисты профи. Цена приятная. Завтрак очень хороший. Уборка плохая. Не мыли пол. В ванной следы остались и втулка от бумаги валялась два дня.
5,0
Gennady
01.05.2025
5,0
Отличный отель, прекрасный СПА. Отдельно хотим выделить мастера СПА салона, Жанну.
Очень чистый отель, номер, хороший завтрак, на территории великолепный СПА. Нет такого
5,0
Irina
29.04.2025
5,0
Великолепно
Мы с друзьями заехали полюбоваться красотами Самарканда. Отель выбирала честно по рейтингу. И не ошиблась. Если коротко, то все супер. Начиная с порога и заканчивая отъездом. Менеджеры на ресепшен выше похвал, номера, белье, матрац и главное качество водопроводной воды( никак не могла привести
волосы в порядок, здесь УРА, удалось. Завтрак прекрасный, разнообразный и вкусный. Очень тронул СПА центр. Вернулись с площади Регистан очень поздно. В районе 23… часов, решили просто заглянуть хотя бы иметь представление о их спа, меня встретили очень приветливо, ознакомили со всеми услугами,и как будто это норма, мне оказали весь комплекс услуг, который закончился в два часа ночи. Я была самой счастливой после дальней дороги, а тело моё млело от счастья. Прекрасный кисе, тайский массаж….Спасибо огромное всем кто создал и продолжил праздник Востока в нашем путешествии. Всех Благ и процветания! Такого нет!
Подробнее
5,0
Umida
28.04.2025
5,0
Соотношение качества и цены
Отличный персонал, чисто в номере, вкусный завтрак Нет такого
5,0
Гарбузов
16.04.2025
5,0
Рекомендую!
Отзывчивый персонал! SPA - входит в стоимость проживания.
5,0
Gariy
11.04.2025
5,0
Комнаты чистые, светлые. Обслуживание на высоте.
Люди в этом отеле - золото!С первой минуты в отеле получали удовольствие. Заезжали ночью. Нас приняли, ребята на рецепции организовали чай, булочки, кофе. Вечернее время всегда можно насладиться чаем и кофе бесплатно!СПА и вновь люди в нем бесподобны!Брали несколько процедур и были очень довольны
и благодарны за сервис и работу массажистов как в женском так и в мужском отделении. Любая просьба с вниманием выполнялась моментально. Спасибо всему коллективу! Нет замечаний.
Подробнее
5,0
Kristina
10.04.2025
5,0
Лучшая гостиница в городе по сервису и чистоте
Всё отлично. Это мой фаворит среди гостиниц Самарканда. Сервис на высшем уровне. За свою цену это находка. Отдельно стоит отметить завтрак с разнообразными закусками и вкусным кофе.
5,0
Юрий
22.03.2025
5,0
Великолепно
Отель новый. Все замечательно. Наличие СПА комплекса - огромный плюс. И работает спа и баня до 24.00. Цена/качество - соотношение супер. Не центр, но и не нужно. До всех исторических мест рукой подать - 10-12 минут на машине даже при сильном трафике. Всем советую
5,0
Гульнур
21.03.2025
5,0
Великолепно
По совету нашего водителя который привез в Самарканд разместились в отеле Marokand spa hotel, и не пожалели. Шикарный, чистый, красивый отель, ооочень гостеприимный персонал, сервис на все 100%, двухспальные кровати в номере рассчитаны на 4 человека спокойно)))), в СПА девушки очень вежливые,
турецкий хамам и джакузи очень понравилось родителям, территория отеля большая, рядом с отелем магазины, кафе. Родители в кармане отельного халата оставили паспорта, они сразу позвонили, и передали через такси в ташкент, на след день написали и спросили получили ли мы документы, подарили детям сувениры. Цена соответсвует качеству👍👍👍. Вообщем 10 из 10.Р.s. Первый раз пишу отзыв в booking)))), захотелось все написать от души🤗
Подробнее
5,0
Ismailova
17.03.2025
5,0
Великолепно
Очень вежливый персонал- на ресепшене и в ресторане, в номере чисто
5,0
Анна
14.03.2025
5,0
Великолепно
Отель находится в 5 минутах от аэропорта, до центра 15 мин на такси Нет услуг бара. Даже штопор не нашли в отеле
5,0
Сеферов
06.03.2025
5,0
Великолепно
Всё отлично!Персонал отзывчивый, есть хорошие бани и сауныЕдинственная проблема - звукоизоляция в номере. Очень хорошо слышно как заезжают гости или приходят ночью, что неудобно когда пытаешься уснуть.
5,0
Мадина
19.02.2025
4,0
Очень хорошо
Тишина Периодически заходил персонал рано утром , чтобы убрать .. пришлось от стука просыпаться
4,0
Александр
16.02.2025
5,0
Великолепно
Отель супер, всё очень понравилось, персонал приветливый и внимательный!
5,0
Zulfiya
03.02.2025
5,0
Великолепно
Все было замечательно, чистая постель , вкусный завтрак
5,0
Marina
19.01.2025
4,0
Очень хорошо
Пополнение туалетных принадлежностей и чая, оставляет желать лучшего
4,0
Maksim
10.01.2025
4,0
Очень хорошо
Новый отель с комфортными номерами, удобная кровать, вкусные завтраки. Локация неплохая - рядом центр плова, до центра Самарканда на такси 5-8 минут. В стоимость проживания входит посещение саун и купелей, что хорошо. За время проживания ни разу не убирались в номере, при бронировании уточняйте,
какие доп. сборы отель будет просить вас оплатить.
Подробнее
4,0
Elvira
05.01.2025
3,0
Хорошо
Красивый небольшой отель, недалеко речка с прогулочной зоной. Есть лифт. Удобные кровати. Есть дополнительная подушка в шкафу. Вкусный и разнообразный завтрак. Мы приехали за 3 часа до заселения, и с нас содрали 50% от стоимости за ранний заезд. Холодильник работал очень слабо, все продукты за
ночь испортились. В первый день вместо горячей воды шла тёплая, невозможно было согреться после прогулки. В комнате из-под двери был виден всю ночь свет из коридора. Во дворе шумели гости, мешали спать.
Подробнее
3,0
Ramil
26.12.2024
5,0
Великолепно
Отличный администратор который компетентно во всем помог
5,0
Ilinur
07.12.2024
4,0
Превосходно
Чисто, большой номер, приветливый персонал, хороший спаВайфай на территории отеля работал отлично Были 4 дня. Завтрак каждый день одинаковый
