Отель в целом хороший: уютные и удобные комнаты, большие кровати, классно организованный санузел (во многих отелях с этим прямо проблема), тепло, из моего окна был приятный вид. Расположение вполне нормальное, в пешей доступности можно найти тц, красивый небольшой парк, метро и много ресторанов.
Персонал прекрасный: все очень вежливые, приятные. Уборка идеальная, пополнение запасов воды и всего остального. Есть тапочки и все необходимое (даже зубная щетка и паста). Обалденная спа-зона. Хаммам, наверное, вообще лучший, что я встречала (много пара, можно регулировать температуру, хорошо подогретые скамьи). К сожалению, дрель весь день напролет с 9.30 и до 6 вечера - это жесть. Как минимум можно было сообщить об этом при бронировании. Или при заезде. Или хотя бы бумажку с извинениями в лифте прилепить. Не говоря о том, что обычно в ходе такого глобального ремонта, требующего дрелить дни напролет, закрывают на время отель или его часть. Но нет, как будто это норма, получите за свои деньги головную боль и желание вообще не находиться в отеле.Спа организовано не очень удобно: надо обязательно бронировать (честно? В отпуске хочется наслаждаться свободным временем, а не составлять графики и возвращаться в отель к какому-то точному времени), и всего 45 минут (пока разделся-принял душ-оделся на выход, чистого времени ну полчаса будет). Работает в день очень мало часов. В итоге мало мест, и в день заезда я не смогла попасть в спа, все было расписано. И в день отъезда тоже, т.к. спа начинал работать позже. (А я так-то в основном из-за спа и выбрала этот отель). Головная боль с бронями и невозможность нормально пользоваться спа-зоной - это очень неприятно. Тем более что сама зона спа оч крутая, обидно. Да, классно, что на 45 минут там, кроме тебя, никого нет, но реально там есть место человек для 3-4 без стеснения. Лучше бы со мной там находились еще какие-то люди, чем я (или кто-то другой) вообще не попали в спа.Вторая причина, по которой выбрала отель, - это центральное расположение. Но увы, в Ташкенте все достопримечательности и хорошие заведения довольно сильно разбросаны: до 30-45 мин пешком или 7-10 на машине. В итоге все равно пришлось почти постоянно пользоваться такси (благо оно тут очень доступное). И хотя локация отеля очень центральная, все равно за лучшими ресторанами и топовыми достопримечательностями пришлось ездить.В целом (если забыть про дрель) отель оставил приятное впечатление, но еще есть, куда расти. Скажем, в спа не хватало чая или хотя бы воды, в ванной нет места для сушки купальника. В тв нет нетфликса. Есть тапочки, но нет халатов. Мелочи, но…
Подробнее
