Hesperia Isla Margarita 5* (Венесуэла, Остров Маргарита)
Туры в отель
Отзывы об отеле (46)
3,3
Нормально
Оценка по 9 отзывам
Размещение
4,2
Питание
2,8
Сервис
3,8
Валентина
03.03.2023
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
5,0
Рекомендую
Не пожалели, что выбрали горящую путевку именно в Hesperia. Да не идеально, но это все же один лучших местных отелей. Благодаря пляжу можно забыть о недостатках сервиса - отличная бухта и спокойное море. Персонал дружелюбный, понравилась анимация, волейбол и танцы под звуки латины. Приятно удивил
размер номера. Если не придираться - отдохнете прекрасно!
Подробнее
Константин
03.12.2022
Размещение
5,0
Питание
3,0
Сервис
3,0
Главное достоинство отеля - это море
Главное достоинство отеля - это море, можно купаться всегда, ну и достаточно большие номера, сейф ломался каждые три дня, дважды размагничивалась карта. У меня перестала работать карта утром, после моря не смог попасть в номер, пришлось ждать техника час, они с 8 утра выходят на работу, после моря
час высиживать в лобби такое себе удовольствие. Питание и развлекательные программы так себе, выбор минимальный. Сансоль, отель за горой (пешком 20 минут вдоль пляжа), существенно интереснее (и по питанию, и по развлечениям, прикрывайте браслеты), но там бывают волны, если такое случилось, то идете в хисперию и купаетесь (взаимопомощь работает, смело можно просить соотечественников, воды и ….. принесут)
Подробнее
Андрей
16.11.2022
Размещение
4,0
Питание
3,0
Сервис
4,0
Плюсы и минусы
Чтобы оценить отель, надо учитывать, что он находится в Венесуэле и здесь нельзя применять привычные критерии оценки. Поэтому, если ты настойчив в своих пожеланиях (требованиях), то отдых у тебя пройдёт хорошо. Плюсы: номера не маленькие, душ и туалет разделены, пляж в бухте и волн нет, отель
уединён и никакой колючей проволоки, всё спокойно, персонал отзывчивый. Минусы: сантехника старая течёт и засоряется, питание однообразно без морепродуктов.
Подробнее
Павел
26.10.2022
Размещение
4,0
Питание
2,0
Сервис
3,0
Оторвались на 146%
Вернулся из отпуска и есть, чем поделиться. Атмосфера среди отдыхающих создалась выше всяких похвал, особенно в последние дни отпуска, но отзыв всё-таки про отель. Итак. Отель имеет системные проблемы с сервисом, а именно - рассвет и закат, то есть то время, когда можно наслаждаться солнцем и
морем с 6 до 18. При этом бары (у бассейна и пляжный) работают с 11 до 17. То есть, приходя рано утром на пляж надо брать с собой воду. Это, на мой взгляд, не очень правильно в концепции ALL.
Обед в основном ресторане - F&B менеджера я бы смело уволил! Питание очень однообразное, выбор блюд не большой и без изысков, но с местным колоритом. Pasta Station чисто для галочки и нормальной пасты нет.
Бывает так, что ты просишь что-то положить в тарелку, а тётю на раздаче о чём то спрашивает официант и она мгновенно переключается с тебя (ценного гостя) на своего коллегу. Раздражает.
ДА! Персонал понимает только испанский и жесты. На английском можно даже не пытаться разговаривать, быстрее поймут (и выучат) если будете говорить на русском.
Внутри ресторана очень душно, пока сидишь - покрываешься испариной.
официанты работают очень странно. Стоят вместе аж по трое, видят как ты садишься и подходят по очереди, чтобы узнать, какие напитки принести. Зачем по 3 раза спрашивать?!
Ресторан на пляже (отельный) несколько дней не работал. Выбор блюд ещё меньше, чем в основном ресторане.
Анимационная команда - присутствует, зазывает на активности. Танцы, волейбол, вечерние программы. Всё весело и задорно, но их зацикленность на латинской музыке под конец отпуска уже начала напрягать.
WiFi только в районе лобби и на пляже. Периодически пропадает. Сотовая связь в роуминге полностью отсутствует! Купите Сим-карту в аэропорту, по прилёту (если нужна связь).
Не смотря на охрану отеля, полиции и национальной гвардии, ваши вещи на пляже могут пропасть. Пока вы пошли в море или отлучились в бар, этого не случится, но уходя на обед лучше все ценное взять с собой.
Чтобы получить пляжное полотенце, нужно внести депозит $40 (имеет смысл взять полотенце из дома).
В отеле нет балконов, окна на верхних этажах не открываются, а микроклимат в номерах такой, что вещи не сохнут!
Также, хотелось бы отметить, что освещение в номерах очень тусклое. Розетки совместимы с евро-вилками.
В некоторых номерах нет сейфов и/или мини-баров - попросите на ресепшн (можно попросить позвать Зорана, он говорит по-русски) и вам всё принесут.
Подводя итог, надо сказать, что это всё-таки один из лучших отелей на острове. Да, это не 5 звёздная Турция или Египет с лучшим сервисом, круглосуточным баром и максимальным гастрономическим разнообразием. Это самобытная, бедная Венесуэла и на данный момент - они стараются как могут. Съездить разок ради экзотики, конечно можно. Вернуться сюда ещё раз?! - не в ближайшие лет 10.
Подробнее
Andrei
05.09.2022
Превосходно
Питание - замечательное, бар на крепкую пятёрку, особенно хочу отметить в хорошую сторону (и даже рекомендовать руководству поощрить) сотрудников Зорана и Луиса, за отзывчивость и деятельную помощь по всем возникавшим вопросам. Когда-то, наверное, это были 5* - но не сейчас: номера очень
"уставшие", особенно санузлы (какие-то странные пятна под умывальником - не то ржавчина, не то плесень). Реновация совершенно не помешает.
Подробнее
Olga
04.07.2022
больше не вернусь, персонал говорит только на диалектном испанском
понравилось играть в гольф и закат все очень старое и не ухоженное, в ванной отваливается кран, ужасная еда, просто кошмарная. За такие деньги ни сервиса, ни номера, ни еды
Olga
24.05.2022
больше туда не приеду ни за что
Понравилось все включено по меню В ванной отвалился кран, почти мне на голову, все старое и не ухоженное. Поехали просто поиграть в гольф
Виктор
10.02.2022
Отель Исперия январь 2022
В гостинице имеется огромное поле для гольфа, но ни одного гольфиста я не видел. Хотя вечером там погулять приятно. Когда туристов будет побольше, у отеля появятся оборотные средства на восстановление дорожек вдоль живописного озерка (там явно было очень симпатично, но на данный момент джунгли эту
зону поглотили). Ужин иногда подавали в обычном и т.п.ом ресторане, иногда в том, что расположен на пляже (романтичнее как-то). Кухня, скажем так, "без изысков". Сотрудники не против, если ты берёшь еду в посуде с собой в номер, на природу. Когда под окнами устроили дискотеку до полуночи, а нам надо было вставать в 5, ехать в аэропорт, вспоминалась песня "жаль нет ружья". Персонал очень милый и добродушный. Два бассейна. Один от 1,5 до 1,8м глубины и лягушатник. Лежаков хватало всем с запасом. Сувениры в магазине при отеле не заметно дороже, чем в городе.
Подробнее
Victor
06.03.2019
Дикий УЖАС !!!!!
Понравилось только море, пляж и бар на пляже. Гостиница не соответствует заявленным 5 звездам ! В лучшем случае это 1 звезда ! В номере была ванна но все 8 дней не было горячей воды ! Есть нечего !Из четырех ресторанов работал только один. На завтрак предлагали 2 кусочка ветчины, 2 кусочка брынзы
( на блюдечке), предлагали пожарить омлет или яичницу. Дополнительно жарили местные пирожки с рыбой или сыром. Никакого изобилия фруктов ! На тарелке был почищен и разрезан мандарин + 3 кусочка дыни + 3 кусочка папайи и ВСЕ ! На обед также выбор блюд просто шокировал ! Из горячих блюд каждый день предлагалось только 2. Первый день предложили говядину и свинину, На второй рыбу и говядину. и так каждый день. Выбор гарнира состоял из 3 - 4 видов и ВСЕ ! Ужин был такой же как и обед. Два раза ужин был перенесен администрацией в азиатский ресторан. Из меню: суп, салат, и на выбор паста или рис с мясом.! Все ужасного вкуса. Есть это нельзя.Только один раз на ужин готовили на гриле говядину, свинину, курицу и кровяные колбаски.Из всех баров работали только 2 .Один на пляже с 11 часов до 17 часов. Второй в гостинице с 11 часов до 1 ночи.В барах то джина нет, то рома нет, то пива нет .Мы заплатили за проживание в 5 звездной гостинице по системе " все включено" , а что получили ?
Подробнее
Об отеле
Расположение:
Венесуэла,
Остров Маргарита
Телефон: +58 2954007111
E-mail: hotel@hesperia-islamargarita.com
Заезд c 15:00
Выезд до 12:00
Отель Hesperia Isla Margarita расположен в северной части острова, в районе Pedro Gonzalez, в 35 минутах от аэропорта. В отеле Hesperia Isla Margarita 312 номеров, из окон которых открывается чудесный вид на море. В номерах предусмотрен кондиционер, телефон, спутниковое телевидение, мини-бар, сейф, ванная комната с феном. Для взыскательных клиентов – 17 люксов с двумя спальнями, гостиной, 3 телевизорами, а также Master Suite, оборудованный джакузи. К услугам гостей отеля Hesperia Isla Margarita - несколько баров и ресторанов, в которых можно отведать кулинарные шедевры местной и интернациональной кухонь, банкетный зал, 2 бассейна с баром, собственное поле на 18 лунок для игры в гольф, торговые центры, где расположены аптека, известные бутики, сувенирные магазины, ювелирные лавки и т.д., водные виды спорта на пляже, лифты, круглосуточное обслуживание номеров.
Типы питания:
завтрак, все включено
Тип отеля:
Пляжные
Расположение отеля Hesperia Isla Margarita на карте Венесуэлы
Рядом с отелем
Playa Zaragoza
Венесуэла, Остров Маргарита
La Playa El Agua
Венесуэла, Остров Маргарита
Крепость Ла-Галера
Венесуэла, Остров Маргарита
Parque El Agua Isla de Margarita
Венесуэла, Остров Маргарита
Playa Parguito
Венесуэла, Остров Маргарита
Tropical Labyrinth
Венесуэла, Остров Маргарита
Guacuco Beach
Венесуэла, Остров Маргарита
Hacienda El Tanque
Венесуэла, Остров Маргарита
Похожие отели
Советы по отелям
