Отель Movenpick Resort Waverly Phu Quoc 5*, Фукуок, Вьетнам - отзывы 2025, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (32)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Movenpick Resort Waverly Phu Quoc 5*

отзывы 1001tur (32)

4,0

Отлично!

Оценка по 32 отзывам

Размещение

4,0

Питание

4,0

Сервис

4,0

Valeri

18.03.2025

5,0

Великолепно

Отличный отель для семейного отдыха. Обладает огромной и самодостаточной территорией. Номера чистые и просторные. На территории есть все необходимое - от прачечной до фитнес-центра и спа. Территория утопает в зелени. Есть несколько огромных бассейнов и отдельный пляж, очень чистый и комфортный. Мы очень здорово отдохнули. Рекомендую. Отель расположен в 5 км от ближайшего населенного пункта. Вам придется взять скутер в аренду или пользоваться услугами такси, чтобы быть мобильным. Но такси очень недорогое. Учитывайте не только стоимость номеров. Мовенпик - это бренд и все услуги на территории отеля стоят соответствующих денег. При заселении берут депозит из расчета 100 usd в неделю. Вы сможете его тратить на услуги отеля, а неизрасходованную часть впм вернут. Но для кого-то это может стать неприятным сюрпризом. Персонал к сожалению не слишком внимательный. Увы. И некоторые служащие на ресепшене не понимают по-английски, хотя довольно сносно говорят. При этом удивительно, что порьте владел языком лучше, чем служащие ресепшен. Это странно. Номера отличные. Не понимаю тех, кто писал, что отель "подустал". А вот пляжные полотенца кажется не обновляли последние лет 30, как и шезлонги на пляже. Несколько раз мы сталкивались с тем, что мест на пляже не было и служащие просто разводили руками. Не очень профессионально - вероятно необходимое количество шезлонгов можно рассчитать в зависимости от загрузки отеля. Но это все мелочи. Отель супер-комфортный. Ставлю 10 баллов. Для семейного отдыха иди отдыха с детьми - то, что нужно. Молодым парам может быть скучновато и слишком спокойно и умиротворенно.

Подробнее

5,0

Zhanna

16.03.2025

3,0

Достаточно хорошо

Постель, бассейн, чистота 9 марта случился пожар прям рядом с отелем. Пожар был настолько большим, что купаясь в бассейне на голову нам летел пепел, гарь и дым жуткие были, дышать было сложно, ребенок начал закашливаться. Решили подняться в номер. В номере ситуация была не лучше, весь балкон в пепле, в номере запах гари. Ребенок у меня аллергик, мы решили не рисковать и не оставаться на ночь, тк горение только усилилось и никто его не тушил. Спустились на ресепшен, объяснили ситуацию, у нас оставались последние сутки проживания, на что администратор сказала, что возврат по проживанию мы сделать не можем( странно конечно. Но мы съехали конечно в другой отель, тк в этом невозможно было оставаться. Когда выезжали и сдавали номер, администратор решила нам напомнить, что у нас номер до завтра, ну да точно, вдруг мы забыли! Вообщем данное отношение очень сильно испортило общее впечатление от отеля и отдыха в целом. Завтраки средние, мяса и рыбы нет (кому нужно). Детская игровая прям умирающая, 3 раза заходили и ни одного ребенка. Наш не захотел там быть.

Подробнее

3,0

Dmitry

02.03.2025

4,0

Отличный персонал, хороший выбор еды на завтрак

Хороший номер, уборка, вода, кофе каждый день. Отличный выбор на завтрак, пляж с плавным входом в море, нет практически волн, вода теплая, дно песчаное.

4,0

Kirill

16.02.2025

5,0

Великолепно

Хороший базовый отель. Зеленая ухоженная территория, приветливый и отзывчивый персонал, большой красивый пляж. Уединенное расположение отеля, закрытый от посторонних пляж. Тихое место для отдыха. Такси по Grab приезжает за 2-3 минуты. До города 15-20 мин. Не ухаживают за пляжем, грязновато, мало лежаков занимают с раннего утра в обед не ляжешь. До всех мест нужно ехать, но на это есть такси.

Подробнее

5,0

Елена

15.01.2025

2,0

Неудовлетворительно

Завтрак, чистота 1. Мы выбирали отель, который может предоставить совмещенные номера , тк мы отдыхали с мужем и 2 детьми и при бронировании нам подтвердили , что номера будут предоставлены . Приехав на заселение в отель , девушка на ресепшн стала объяснять, что у отеля полная загрузка и предоставить совмещенные номера нам не могут , а предоставляют 2 номера рядом . После 30 минут нервного общения подошел администратор и все таки предоставил совмещенные номера , жаль что в новогодний период настроение было уже испорчено при заселении2. Найти свободный шезлонг можно только в 7.00 утра , пролежав 2 дня на полотенце на траве , с 3-го дня пришлось совершать подвиг в отпуске , вставать в 7.00 , занимать шезлонги и дальше идти в номер досыпать . Неужели нет возможности доставить шезлонги и не портить впечатление об отеле в отдыхающих.

Подробнее

2,0

Makhmud

13.01.2025

5,0

Великолепно

Очень рекомендую. Номера новые. Чисто. Вкусный завтрак. В ресторанах есть еда на любой вкус. Очень приятный персонал. Пляж очень просторный и чистый. Есть красивые бассейны. Территория очень зелёная, просторная, ухоженная и чистая. Приятно гулять по утрам и вечерам.

5,0

Irina

09.01.2025

4,0

Очень хорошо

Как обычно прекрасный отель, еда топ, номер прекрасный 1. зачем вводить КАРТОЧКИ на полотенца? еще и по номерам их расписывать и заставлять гостей расписываться в книге полотенец. Вы в уме, ребята?2. В приожении приходили пуши о том что ресторан будет работать в новогоднюю ночь до 01-30, в итоге в 23-30 никто ничего не обслуживал, просто выгнали на улицу3. В целом появилась куча бюрократии и уже не расслабишься

Подробнее

4,0

Aliya

30.12.2024

4,0

Приемлемо

Должна отметить шикарнейшую работу ресторана - все супер чисто, во время - и невероятно вкусно! Не понимаю ка а можно было наладить работу так великолепно - важно удержать этих людей.НО само проживание в отеле, разочаровало - прибрать комнату целый квест! Полотенец лимитированное количество. Я читала в отзывах что якобы есть прайс лист на вещи - но не придала этому значение - но это так и в целом создаются не очень приятные ощущения. В общем менеджменту за проживание нужно поучиться у тех кто занимается рестораном. Приедем ли мы туда еще раз? Нет. Природа - просто вау! Чистота на курорте (но не в комнатах) - тоже вау. Но эти карточки с полотенцами, прайсилист чувствуешь себя ни как в отеле а в лучшем случае в детском лагере. Но опять же - ресторан и его работа все это перекрывают и вызывают истинное восхищение! Уборка номеровПриходилось чуть ли стоят над душой и следить за ее качеством !

Подробнее

4,0

Путешественник

06.12.2024

2,0

Второй раз не поеду.

Если говорить о 5 звездах и принадлежности к группе Accor, то единственное, что "соответствует" стандартам - завтрак. Большой выбор блюд ( в основном азиатской кухни), но в общем и целом - нормально.Очень много зелени на территории - видна кропотливая работа персонала.Очень хотелось бы выделить работу сотрудников на ресепшн - быстро и четко разруливают весь поток проблем, которые на них сыпятся ежеминутно). Отель сильно уставший((, видно, что ремонт был очень давно. Пляж - просто грязно((. Полно мусора от пальм, окурков, бумажек, попалась даже стекло (благо, повезло не порезать ноги). На пляже нет зонтиков, что очень странно, а пальмы не закрывают от палящего солнца.Очень странная система выдачи пляжных полотенец - при заезде получаешь карточки, карточки меняешь на полотенца, при этом пишешь фамилию, номер комнаты и т.д. Номер - терпимо, но больше всего поразил прейскурант на каждую вещь, находящуюся в номере!!!)) Причем, гостям предлагается проверить наличие всего, указанного в прейскуранте (фото прилагается). Прайс составлен на английском языке (ну, чтобы жизнь не казалась медом).

Подробнее

2,0

Aleksey

11.05.2024

3,0

Хорошо

Хороший отель, но на 5 звезд не тянет. Хороший wi-fi , большая территория, вкусные завтраки. По территории курсирует электро кар. Раз в день ходит автобус в центр, но платный. Были после обеда, бесплатные десерты в шоколаде. Бесплатный автобус из аэропорта и в аэропорт. Потребовали перед заездом 1 000 000 донгов, как залог. Давно такого не встречал. Спросил можно ли оставить доллары, так как перед отъездом донги нам не понадобятся, но персонал настоял на залоге в местной валюте. В бассейне очень теплая вода, как и в море. Довольно много детей. На пляже много лежаков , но всего 2 зонтика. Хоть и лежаки под пальмами, но пальмы совсем молодые и не могут дать нужной тени. В последние дни прибывания была какая то вечеринка у приезжей группы. Постоянно дети их звонили в номер и убегали, шумели ночью. Персонал оказался в этой ситуации бессилен, хоть и принес извинения. Отель далеко от города и от какой либо цивилизации.

Подробнее

3,0

Ganna

21.04.2024

5,0

Замечательно

Очень красивый и комфортный отель. Отличный номерной фонд, все удобства. Покорил вид из окна. Однозначно рекомендую, он того стоит👍 Далековато от центра, но если вы ездите на байке это не проблема.

5,0

Alexandra

10.03.2024

3,0

Неоднозначное. В следующий раз за такие деньги поедем в другой отель

Много бассейнов. Хорошие матрацы на кроватях. Ванна в номере, а не только душ. Красивая территория Долгое заселение. На завтраках всё как-то разбросано, вроде всего много, но найти трудно. Нет апельсинового сока. Меню в ресторанах отеля скудное, ограниченное. А до ближайших магазинов, супермаркетов очень далеко. Мы и дети ходили голодными от завтрака к завтраку

Подробнее

3,0

Показать еще 12 отзывов