Отличный отель. Бассейн, спортзал, всё отлично! Нет такого
5,0
Saltanat
10.04.2025
5,0
Я полюбила Фукуок
Вкусная кухня, Бич клаб, приватный пляж, чистый пляж, прозрачное море (океан), большая территория, гамаки, чисто, большой спортзал, бесплатный шоколад Апартаменты требуют обновления, в номере был заляпанный ковер, в остальном все хорошо
5,0
Angelina
04.03.2025
5,0
Великолепно
великолепный отель. завтраки очень хорошие, не хватало только овсяной каши. шоколадный час тоже хороший, но в основном корпусе позиций больше будет. номер понравился, все свежее. по запросу предоставляют гладильную доску с утюгом, если не хватает расходников типа мыла итп тоже приносят. очень
понравился ландшафтный дизайн территории отеля, все продумано и очень красиво, столько цветов и растений, глаза радуют. видно что отель не жалеет деньги на персонал, который ухаживает за ними. с утра до вечера как пчелы всегда в работе. молодцы. мы жили в дальнем корпусе, но без проблем передвигались на багги. ну или прогуливались пешком. еще в главном корпусе есть фитнес центр, я ходила на растяжку и кардио. тренера очень хорошие. тренажерный зал оборудован всем. все чистое и свежее. детский клуб со своей программой, некоторые активности платно. работники хорошо следят за детьми. сам детский клуб по наполненности супер, от батута до горки. по пляжу: волны бывают часто, мусор приплывает. лежаков иногда не хватает потому что многие товарищи оставляют свои полотенца. пожалуйста, прекратите себя так вести. и матрасы на некоторых лежаках отсутствует. до главной улицы каждые 30 минут ходит багги, там есть остановки рядом, на 17,19 автобусах бесплатно можно добраться до центра или до севера гранд ворлд. также одна остановка и есть супермаркет з-март. продают все необходимое. кушали в ресторане аура, к цене по меню добавляется налог, выходит дороже, персонал молодцы, как пчелки обслуживают быстро. при заселении не рассказали про активности, я сама подошла и спросила, и то еле как вытянула инфу о том, что есть оказывается приложение где имеется вся информация. иногда приходилось долго ждать багги.
Подробнее
5,0
Margarita
11.01.2025
4,0
Очень хорошо
Мы жили в вилле, очень комфортно! Дом большой и уютный. Единственное бассейн всегда был холодным, купаться не хотелось.Сотрудники отеля плохо знают английский язык.
4,0
Dmitrii
08.01.2025
2,0
Достаточно хорошо
Ухоженная территория, неплохие завтраки, отзывчивый персонал, в номере есть мини кухня,большой холодильник,но нет посуды, сами купили небольшую кастрюлю, варили дочке манную кашу ( с собой привезли крупу), было удобно, хотя при заселении почему-то сказали что плитой пользоваться нельзя.На завтраке
ребенку кроме хлопьев яичницы и выпечки в принципе нечего есть. Жили во втором корпусе В номерах убирались не очень , хотя оставляли чаевые, если до восьми не успел на завтрак, стоять в очереди придется, не рассчитан видно на полное заселение, лежаков на пляже и возле бассейна тоже не хватает, сам песок где лежаки стоят весь в бычках, это уже сами люди такие) , но и не убирают, ребенок если начинает играть с песком в тени, выкапывает бычки и мусор, и это почти возле каждого лежака.Если жить с видом на горы, то постоянно что-то дымит, запах гари если нет ветра, каждый вечер, утро, днем как-то не воняет
Подробнее
2,0
Elena
24.11.2024
4,0
Великолепный бассейн, теплое чистое море, но далеко от всего
Отличный пляж на территории отеля, чистое теплое море. Очень ухоженная территория, бассейн у главного здания шикарен - огромный, с видом на пальмы и море. Разнообразный завтрак, шоколадный час (с 15-30 в лобби накрывают небольшой стол с шоколадным фонтаном и печеньем) Мы жили в Residence, это
далеко от основного корпуса и пляжа. Курсируют электрокары, но это все равно не очень удобно, ждать у пляжа электрокар.Заявленный city view- это вид на узкую полоску моря где-то далеко на горизонте.При заселении на 5 ночей берут депозит 200$ -либо кредиткой, либо наличными в местной валюте. Разменять можно прямо на ресепшен, но и остаток депозита возвращаются тоже в местной валюте. Если сразу улетаете, это неудобно.Уборка на тройку.Очень большая и очень мягкая кровать - для кого-то это будет плюс, но для тех, кто привык спать на более жестком матрасе, спать будет сложно.Самый большой минус - в номере постоянно присутствует запах канализации. То ли из-за раковины, которой мало пользуются, то ли из-за туалета, то ли из-за всего вместе.И еще : расположение - здесь есть только Movenpic, за всем остальным либо на байке и долго, либо на такси за 200-500К. И даже на экскурсии добавляют 100-200К за pick up отсюда.
Подробнее
4,0
Roman
24.01.2024
5,0
Один из лучших отелей на острове.
Большая, чистая территория, уютные виллы с личным бассейном, большой общий бассейн. Шоколадный час, пенная вечеринка, хороший пляж. Далековато от города, скудный выбор на обед и ужин. При этом отличные завтраки.
5,0
Andreyl
20.01.2024
3,0
Необходимо обеспечить достойный сервис, чистоту и увеличить ассортимент меню.
Просторный чистый номер. Отличный вид из окон. Больше всего не устраивает грязный пляж, ленивый персонал, который не утруждается уборкой территории, как от мусора на пляже, так и грязной посуды по ВСЕЙ территории отельной группы. Грязная посуда может пролежать на улице, на лежаках полдня и всю
ночь. В зале ресторана не достаточно места для комфортного передвижения. Плюс к этому, персонал не старается оперативно убрать грязную посуду и предложить вам свободное место. Сам выбор еды на завтрак достаточно ограничен. Ресторанов для ужина не хватает, а меню очень бедное. Это при том, что отель находится на море. В спорт зале бездарно расположены воздуховоды кондиционирования. Очень холодный воздух при низких потолках направлен точно на места тренажеров и на щкафы гардеробов. Меня продуло. Я заболел. Следующие пять дней ходил с соплями. Моя оценка работы менеджмента отеля - неудовлетворительная!
Подробнее
3,0
Tatiana
27.04.2023
5,0
Великолепно
Очень хорошее обслуживание! (что нечасто встречается во Вьетнаме).Мы брали виллу с бассейном с видом на озеро! Вилла красивая, чистая, просторная! есть кухня и МОЖНО ГОТОВИТЬ бесплатно:) (что тоже очень большая редкость!)По территории можно передвигаться на багги, всё вызывается и заказывается
нажатием одной кнопки в приложении. очень всё удобно организовано и гостей здесь действительно любят)Огромная благодарность нашему личному помощнику Linh, которая была всегда на связи по what’s up, решала все наши вопросы, покупала билеты, вызывала такси, искала потерянные нами вещи и просто отвечала на все возникающие вопросы. мы очень благодарны Linh! 🙏Отель рекомендую однозначно. Пару раз на вилле встречали «неприятных» насекомых. Но, я понимаю, что в Азии невозможно избавиться от них на 100%, тем более на вилле которая стоит на земле среди растений
Подробнее
5,0
Aliaksandr
14.04.2023
5,0
Отличный отель для отдыха
Отель очень классный. Красивый и стильный. Большая территория. Потрясающий вид из окна. Огромные бассейны, лежаки, несколько ресторанов. Очень понравился завтрак. Хорошее разнообразие, приготовлено качественно, много национальных блюд. В номере была мини-кухня и холодильник. Очень удобная кровать.
Большой балкон с диванчиком откуда наблюдали потрясающие закаты. На завтраке иногда не хватало мест за столами и приходилось ждать. Персонал плохо говорит на английском.
Подробнее
5,0
Daria
05.03.2023
4,0
Очень хорошо
В отеле хорошее обслуживание, чисто, хорошие завтраки, комфортный пляж. Понравилась экологическая осознанность, минимум одноразовых вещей и пластика. На территории всего два ресторана, выбор еды в наличии маленький, винная карта слабая. Бар в лобби работает до 21:30, но зачастую персонала нет не
месте, так что посидеть вечером у бассейна с коктейлем не получится. Для семейного отдыха хорошо, но скучновато, за развлечениями нужно ехать в центр острова.
