Отзывы об отеле Xuan Hien Resort Seapearl Phu Quoc 3* / Вьетнам / Фукуок

Liubov

21.01.2025

5,0

Великолепно

Соответствие цены, комфортное бюджетное место) всего достаточно Отель нуждается в косметическом ремонте

5,0

Iakov

08.08.2024

2,0

Не стоит своих денег. Плохо

Хороший чистый бассейн при гостинице, мало постояльцев, большинство вилл пустовали.На территории много фауны: от улиток и лягушек до сторожащих собак, ящериц, сверчков, светлячков. Относительно чистая территория, стараются следить и убирать, есть парковка для машин и байков Администратор отеля один, вьетнамец, работает в отеле на курортном острове куда приезжают туристы и не знает английский. Это половина беды, он не пытается как-то понять гостей. Не важно, говорите вы на русском, английском, немецком или китайском языке: если вам что-то надо то вы будете подходить к администратору с переводчиком на вьетнамский язык.Не работал сейф, попросил поменять батарейки, он мне дал механический ключ от сейфа чтобы я его открыл, купил батарейки и сам поменял их. Очень плохо работал слив воды в душевой. Вода только холодная и слабый напор. Горячей воды нет. Все что написано на букинге про удобства - враньё. Завтраков, обедов и ужинов даже за свои деньги заказать нельзя. Прачечной нет. Фен не работает.До моря пешком 20 минут быстрым шагом, поэтому без мотобайка или машины будет очень тяжело. Такси и доставка еды не всегда приезжает: отдаленный район.За 50$ / сутки это очень плохо и дорого. Поэтому такая оценка. На Фукуоке за эти деньги есть варианты намного лучше

Подробнее

2,0

Cvitok

16.02.2020

4,0

Приятное уединенное место с красивым пляжем!

Очень клиентоориентированный персонал, стараются сделать больше, чем от них ожидаешь:1. Из отеля мы перемещались дальше по острову и вместо аэропорта, куда бесплатно отвозят всех гостей, нас отвезли в следующий отель (также бесплатно), хотя он находился намного дальше аэропорта. Правда, это было желание самого водителя, а не отеля (по согласованию с отелем нас должны были высадить на середине пути, где мы взяли бы такси).2. В машине от отеля мы забыли ноутбук, спохватились сразу как только водитель уехал, высадив нас на обочине. Переживали, что с техникой теперь можно проститься, т.к. мы с отелем уже друг другу ничего не должны. Но водитель вернулся с ноутбуком в целости и сохранности.Красиво обустроена зона душа и туалета, очень по-европейски.Удобно, что есть стол и стулья на улице возле домика, где вечером можно посидеть за чашечкой чая и послушать стрекотание живности Вьетнама.Пляж расположен далеко, но в любое время дня и ночи нас отвозили на пляж и забирали с него сотрудники отеля. И не важно, что ты один, то есть никто не будет требовать от тебя возвращаться в строго определенное время. Об этом читали в отзывах и это оказалось правдой.Ни разу не видели, чтобы чистили бассейн, но он всегда был чистый. Вероятно, это делали на заре, пока все спали. Очень скудный завтрак. Пара видов фруктов (в очень небольшом количестве), тост с маслом или джемом/арахисовым маслом, яичница (или ее разновидности), сок/кофе. Ни выпечки, ни салатов/овощей к яичнице. В целом были не голодны, но обычно в отелях гораздо плотнее завтраки, особенно с такой стоимостью.В округе негде прогуляться (везде одна сплошная дорога с байками, как обычно) и нет кафе (не говоря уже о ресторанах), где можно было бы вечером поужинать. Максимум, что мы нашли - большой "ангар" с кучей столов для приема проезжающих мимо китайских делегаций (при этом того нет, того нет и этого тоже нет из меню) или крошечное кафе на 4 стола у местной семьи, которые очень старались, но уже на второй день посещения признались, что риса нет, морепродуктов тоже нет и вообще есть только лапша))Ресторан на территории отеля готовил невкусно и дорого. Брали: салат с креветками, это оказалась куча листьев салата, богато присыпанная большим количеством лука и 4мя креветками (вот и весь салат), паста Болоньезе (единственное калорийное и недорогое, что мы нашли),очень хотели арбуз, но нам смогли подать только сок от него, т.к. он типа в дефиците.В общем шеф-повара рекомендуем отелю поменять, т.к. обустроено все красиво, а кухня подкачала.В отеле не продумана система развлечений, имею ввиду экскурсий - нам не предложили ни одной (причем в округе этим тоже никто не занимался), а уехав на север острова, узнали, что как раз от отеля было бы очень удобно посетить южные острова и канатную дорогу, о которой там много говорят на севере.

Подробнее

4,0

Аноним

13.02.2020

5,0

Великолепно

Супер доброжелательный персонал отеля. Девушка на рисепшене одолжила нам свой байк абсолютно бесплатно, и мы смогли поехать поужинать даже до того, как смогли арендовать байк. Расположение кондиционера. Расположить его таким образом, чтобы при включении холодный воздух не был направлен в сторону отдыхающих. Завтраки могут быть разнообразнее.

Подробнее

5,0

Irina

04.02.2020

Фукуок, 2020

1. Комфортный номер с двумя удобными кроватями2. Косметические миниатюры, чайник, чашки, вода и чай в номере3. Хороший бассейн4. Завтрак небольшой, но вкусный (яичница, сосиски, рис, паста, свежие овощи (помидоры, огурцы), жареная рыба, фрукты, тосты, соки, кофе, на десерт - чокопай и желе в индивидуальной упаковке)5. До пляжа и обратно возили на электрокаре6. Т.к. другие гости улетали с острова, а мы переезжали в другой отель в 5 км от аэропорта, нас бесплатно туда отвезли. 1. Не очень вкусные блюда в ресторане, а есть вечером можно или на пляже или в отеле. Рядом с отелем кафешек нет.2. Вроде чисто, но кое-где на территории валяются фантики от конфет, крышки от бутылок, окурки.

Подробнее

Svetlana

25.01.2020

5,0

Очень понравилась поездка. Отель отличный. Лучший пляж на острове.

Отель находится в тихом, уединенном месте. Идеален для спокойного отдыха. Просыпаешься под пение петухов, вечером радуют пение птиц и цикад.Отличный завтрак: яйца, омлет, свежевыжатые соки (апельсиновый, ананасовый, арбузный), фрукты, макароны с морепродуктами, рис с морепродуктами, картошка, кофе, чай, варение...Очень вежливый персонал. На английском говорит только один сотрудник. Но используя онлайн переводчик можно понимать друг друга.До пляжа возит машинка. Ехать 3 минуты.На ресепшен помогли купить нам сим-карту и положить туда деньги. Звонили по местному номеру на ресепшен, когда хотели вернуться, чтобы нас забрали. Главное говорить простыми словами "Гости из номера #... Нужно такси с пляжа в отель".Есть ресторан, где можно поужинать.Пляж просто чудо. Мельчайший белый песок, море чистое, прозрачное, нет медуз. На Sao Beach не так много ресторанов.Рядом с отелем 1 ресторан, где можно поужинать. Отель находится в деревне. Мало магазинов.Пешком до пляжа 20 минут.

Подробнее

5,0

Nikandula

23.01.2020

5,0

Для любителей тусовок-мимо)

Абсолютно все очень здорово, встречают, как самого долгожданного гостя, заселение, номера-все на высшем уровне. Завтрак за 8 дней: 2 шведский стол, 6 дней по меню(видимо зависит от количества отдыхающих). Бассеин чистый, теплый, открыт круглосуточно) номера шикарные, вода горячая постоянно, напор хороший. Уборка на 4, белье сменили 1 раз за 7 ночей. Полотенца меняли постоянно: чистые, новые, хрустящие). Постоянная тишина, шикарная терраса у бунгало..так же по выселению отвезли бесплатно в другой отель(вместо трансфера до аэропорта) Местоположение в деревеньке, очень сложно найти где поесть) Пожалуй, это единственный минус

Подробнее

5,0

Andrei

19.01.2020

Хорошо

Хороший отель, отличный управляющий, недалеко от отличного пляжа. Нормальный завтрак. Никто, кроме ген менеджера не говорит по английски. Санузел хороший, но находится на улице, это странно))

Kseniia

13.01.2020

5,0

Великолепно

Прекрасный отель вдали от шума, домики уютные, персонал очень отзывчивый и услужливый. Особенно признательны менеджеру Дэймин. Он очень неравнодушный парень, готов всегда помочь. В целом, мы очень довольны

5,0

Аноним

07.03.2019

4,0

Потрясающе

Отель новый, каждый номер это отельный домик с комнатой и санузлом. Номера отличные! Уборка производилась ежедневно. До пляжа возит электрокар в удобное для гостя время с 8:00. Пешком до пляжа около 25 мин, часть маршрута проходит по грунтовой дороге, идти не очень удобно. Завтраки ежедневно по меню, на протяжении 4х дней отдыха меню было одинаковое: рис с морепродуктами/говядиной, омлет, фрукты, овощи, чай/кофе, соки/смузи. Большая часть персонала не знает английского, помогал гугл транслэйт:) В описании указано, что до аэропорта и из аэропорта трансфер бесплатно, мы улетали рано утром, а трансфер оказывается возможен только с 06:00. Уехали на такси. Бутилированная вода в номере не включена в стоимость проживания.

Подробнее

4,0

Дарья

12.02.2019

5,0

Великолепно

Потрясающий отель не далеко от пляжа с белоснежным песком. На пляж вас отвезёт и привезёт электрокар. В этом отеле все для вас, дорогие гости. Территория очень ухоженная и вся в зелени, бассейн великолепный. Номера чистые, постель и полотенца белоснежные, кровати удобные, душевая кабинка просторная, вода горячая всегда есть. Отдельное спасибо персоналу данного отеля. Нас очень хорошо встретили, в один из дней мы попросили вызвать нам такси, хотели поехать на жемчужную ферму. Так нас сразу же отвезли, подождали и привезли обратно. Совершенно бесплатно! Ни в одном отеле такого не встречала. Перед тем как бронировали, читали отзывы. Из негативных писали про плохое питание. Так вот-это совершенно не так! Повар-умничка!!! Завтраки вкуснейшие: омлеты, яичницы, лапша и рис с морепродуктами или говядиной, тосты, сыр, овощи, йогурты, арбузный фреш или кофе на выбор....Ужин заказывали по меню. Кальмары гриль были божественны!!! Xuan Hien Resort заслуживает самую высокую оценку. Рекомендую!!! Приезжайте и не пожалеете.

Подробнее

5,0

Egor

01.02.2019

4,0

Очень хорошо

Новый отель, качественный ремонт, доброжелательный персонал, практически нет внешнего шума из за хорошего расположения. Вода в бассейне периодически была очень мутная с желтым оттенком, мы жили там почти месяц, за это время бассейн чистили только 1 раз

4,0

Oleg

16.01.2019

Хорошо

Чисто - новый отель , хорошая территория. Хорошие номера. Место расположение очень далеко от тур зоны! И плохая кухня. Завтрак терпимо - но все остальное очень плохо.

Khabarova

12.01.2019

Отличное место для тех кто на мопеде.

Новые просторные и светлые бунгало. Удобные кровати. Всё соответствует фотографиям. Отзывчивый и любезный персонал. Хороший завтрак. Чистый и большой бассейн. Тишина и спокойствие. До пляжа Сао возят на электрокаре. Бесплатный трансфер из/в аэропорт. Все было здорово. Ещё раз спасибо всей команде отдельного корпуса. Без байка никуда.

Подробнее

Margarita

09.01.2019

Хорошо

Нам дали номер с видом на бассейн. Боялись, что будет шумно, но все было - ОК. Завтрак средний. В номере чисто. Ланч был не очень - при этом стоил дорого для Азии. Но так как ближайшие кафе - достаточно далеко, решили не тратить время и поесть в отеле. Перемещались только на мопеде, до ближайшего пляжа далеко и до кафе и рынков так же далеко. Но мы про это знали, когда бронировали отель. Рядом пляж- Сао Бич, очень раскрученный, но очень грязный. Ради него приезжать в этот район - не рекомендую.

Подробнее

Oleg

05.01.2019

4,0

Очень хорошо

Новый чистый отель с комфортными кроватями и хорошим бассейном. 1,5 км от хорошего пляжа. Возят на него машинками. Хороший услужливый персонал, но не говорит по английски. На ресепшене половина плохо говорит по английски. Плохая кухня , завтраки есть можно но все остальное по меню - плохо и не дёшево. Кафе только на пляже - вечером работает только одно- с дорогой и не вкусной кухней. Другие кафе очень далеко. От основной курортной зоны 30-40 минут на машине - такси не менее 15 $ в одну сторону. До 23.00 вьетнамцы ожесточенно орут в караоке .

Подробнее

4,0

Отзывы об отеле Xuan Hien Resort Seapearl Phu Quoc 3* (Вьетнам, Фукуок)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (16)

Отзывы об отеле Xuan Hien Resort Seapearl Phu Quoc 3* (Вьетнам, Фукуок)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (16)

Будьте в курсе