Sun Palace Gagra 4* (Абхазия, Гагра)

4,2
Отлично!
Тип пляжа: песок/галька, третья линия

В отеле

Подходит для

Семейный отдых

Туры в отель

Отзывы об отеле (97)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Sun Palace Gagra 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (32)
  • отзывы 1001tur (65)
3,4
Нормально
Оценка по 65 отзывам
Размещение
2,5
Питание
1,9
Сервис
2,2
15.01.2024
3,0
Размещение 5,0
Питание 2,0
Сервис 4,0
Отель хороший, современный
Отель хороший, современный. Большой номер, ежедневные уборки, замена полотенец, белья регулярно. Питание невкусное, однообразно, мало фруктов. Персонал в столовой, рестораном назвать сложно, хороший, услужливый, но меню делают не они. Пляж 800 метров идти очень не комфортно, ездили на маршрутке, там хорошо. Прогулочной зоны рядом с отелем нет, даже дойти до торгового центра, ноги переломаешь.
Подробнее
3,0
13.12.2023
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ, ЗАСЕЛИЛИ НЕ В ТЕ НОМЕРА, КОТОРЫЕ БРОНИРОВАЛИ
Отель отвратительный, начиная с ресепшена! Приезжали семьями, забронировали 4 одинаковых номера, опираясь на ценовую политику и качество за 1 МЕСЯЦ до приезда (завтрак включен, номера без балкона).10.12.23 в 13:00 приехали в отель в хорошем настроении, но заселиться без проблем не получилось, как оказалось позже такие ситуации в этом месте в полне нормальны...на улице шел дождь, зайдя в отель первого человека, которого мы встретили, была недовольна женщина-администратор, которая с прохода заявила, что до 14 нас не заселит.Ну мы особо не настаивали на этом моменте, были готовы подождать и просто хотя-бы уже оплатить оставшуюся часть денег (при бронировании за каждый номер внесли по 2500 руб).САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ⬇️1) Начало заселения, нам заявляют, что есть только 3 обычных номера, 4-й с балконом, ну мы согласились, думали цена такая же, но по итогу этот номер оказался на 3500 дороже, мы объясняет, что мы бронировали номера стандарт, все по одинаковой цене, бронь подтвердили, но администратор отказывалась нас слушать и твердили свое, что там никто ничем не обязан, и вообще это не их проблема. Мы просили, чтобы нам тогда предоставили номер с балконом по той цене, по которой мы бронировали, раз уж произошла такая ситуация, когда отель просто не предусмотрел для нас места, которые сам же и подтвердил.Мы разговариливали с отделом бронирования, но там работают такие же не совсем понятливые люди, как и администратор. Сложилось ощущение, что в какой-то момент отель хотел нас тупо развести, выход из ситуации мы так и не нашли, отель не признал свой косяк, к сожалению. СЕРВИС - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!2) Сидя вечером в номере, было убито несколько тараканов 🪳3) Если вы бронируйте номер с одной большой кроватью, то у вас её НЕ БУДЕТ! вам соединят две узких и положат отдельные матрацы, между которыми ночью вы провалитесь в щель🛏🛏4) Привлекает также и вид из окна (см. фото), хотя при бронировании где-то пишется: вид на горы, вид на море, но, как вы видите, это не так.
Подробнее
10.12.2023
2,0
Холодильник греет.телевизор не работал
Расположение,персонал Шум насоса бесконечный,жарко ,кровать вся проваливается!
2,0
06.12.2023
5,0
Великолепно
Хороший отель. Комфортные просторные номера. Ежедневная уборка. Питание несколько однообразно, но всё вкусно,по домашнему) Трансфер до пляжа,несколько раз в день. Отдыхали с подругой, остались довольны. Рекомендую, очень даже неплохой вариант. В вечернее время очень плохое освещение улиц, дороги разбиты. Гулять негде, но это не к отелю притензия, к городу скорее.
Подробнее
5,0
28.11.2023
Ужасно
Забронировали номер приходной цене ,приехали а номеров по этой цене нет.есть только с доплатой .
23.11.2023
5,0
Хочется вернуться!!!
Расположение отеля и честная работа персонала. Нет претензий
5,0
11.11.2023
5,0
Великолепно
Большие номера , приятно были удивлены, чистота и комфортное расположение
5,0
09.11.2023
2,0
Неудовлетворительно
1. При заселении администратор выдал ключ-карту, мы поднялись в номер на 6 этаже, открываем дверь, а ТАМ УЖЕ ЖИВУТ ЛЮДИ! Постояльцы были крайне агрессивны, потому что за сутки к ним уже четвертый раз так врываются в номер, как мне Оказывается, у них был поздний выезд из отеля и администратор по невнимательность четыре раза выдавала ключ карту от данного номера 2. Мы бронировали номер с одной кроватью, но нам выделили номер с двумя Так как мы очень устали, уже не стали спускать на ресепшен и разбираться 3. Полы в номере были ужасно грязные, белые носки через 5 минут были все черные под кроватью комки пыли 4. Еда в ресторане сомнительного происхождения Выбор вроде неплохой (особенно в не сезон), но по факту практически все не вкусно На ужине брали картофель с мясом, картофель был наполовину сырой, салат из крабовых палочек имел неприятный аромат На завтраке ели омлет и сосиски, в итоге примерно через час стало плохо! Заболел живот и стало тошнить
Подробнее
2,0
07.11.2023
5,0
Шикарный отдых🫶
Номер большой и просторный. Каждодневная уборка. За это огромное спасибо (номер 301). Очень открытый и доброжелательный персонал. Расположение гостиницы удобное, недалеко расположена центральная набережная, городской рынок и остановка транспорта в любую точку Абхазии. Постоянно горячая вода. На завтрак всего достаточно. Люди, которые хотят роскоши, проходите мимо. Мне было всего достаточно. Отдыхаю в отеле не первый год в ноябре, спокойно, уютно. Не понравилось поведение туристов в столовой. Все и сразу, а потом на столах полные тарелки. Неуважение к персоналу.
Подробнее
5,0
14.10.2023
3,0
По сравнению с прошлым годом - сервис падает вниз!
Уборка в номере каждый день. Маршрутка от отеля до моря. Оплата только наличными. Нас не предупредили об этом, пришлось бегать искать банкоматы, к тому же сумма не маленькая, соответственно большой процент за снятие.Утюг только на 3 этаже, нам посчастливилось только 1 раз погладить вещи, всё остальное время утюга на месте не было. Написан штраф, но людей это не останавливает и они просто забирают его в номер, ведь за этим никто не следит. Жили в самом отеле, но ходили гладить вещи в мини корпус.Кормили вначале вкусно, но потом всё стало однообразно. Персонал хороший, но тараканов тьма... Они повсюду...Речка-вонючка под окнами. Благо был кондёр, но он гудел как не в себя.
Подробнее
3,0
31.08.2023
1,0
Размещение 1,0
Питание 1,0
Сервис 1,0
Ужасный
Это не отель ! Все старое и сломанное😂😂😂😂😂
1,0
27.08.2023
4,0
Очень хорошо
Очень понравилось всё. Можно добавить больше фруктов
4,0
Показать еще 12 отзывов

Об отеле

Расположение: Абхазия, Гагра
Телефон: +78402288001
Заезд c 14:00

Sun Palace Gagra находится в городе Гагра.

Рядом с отелем находится: Памятник воинам, погибшим во время Великой Отечественной войны, Крепость Абаата, Фонтан "Стрелец", Кинотеатр Гагра (Зимний театр), Парк Принца Ольденбургского, Колоннада в Гагре, Центральный рынок, Ресторан Гагрипш, Мозаичный лабиринт, Гагрская колоннада, Замок принца Ольденбургского, Аквапарк, Железнодорожный вокзал Гагра, Ресторан «Гагрипш», Гагрская крепость Абаата, Гагрский храм, Мельница, Дача Сталина на Холодной речке.

На территории отеля предусмотрены развлечения на любой вкус: бар.

Номера отеля также обустроены с максимальным комфортом: балкон, интернет, отопление и прочие удобства.

Типы питания: завтрак, полупансион, полный пансион, завтрак "шведский стол", Обед "шведский стол", Ужин "шведский стол"

Услуги отеля

Бары

  • бар
  • столовая

В ванной

  • ванна/душ
  • туалетные принадлежности
  • фен

В номере

  • балкон
  • интернет
  • кондиционер
  • отопление
  • сейф
  • тапочки
  • тв
  • телефон
  • утюг
  • холодильник

Дополнительно

  • экскурсии

Конференции

  • банкетный зал
  • конференц-зал
  • факс

Сервис

  • комплимент для молодоженов
  • круглосуточная регистрация
  • охрана
  • прачечная
  • трансфер
  • услуга "будильник"

Территория

  • wi-fi
  • автостоянка
  • лифт
  • лобби
  • парковка

Услуги в отеле

  • зонтики
  • полотенца
  • шезлонги
Смотреть все услуги


Расположение отеля Sun Palace Gagra на карте Абхазии

Рядом с отелем

Памятник воинам, погибшим во время Великой Отечественной войны

Абхазия, Гагра
2 км 785 м от отеля

Крепость Абаата

Абхазия, Гагра
2 км 785 м от отеля

Фонтан "Стрелец"

Абхазия, Гагра
2 км 785 м от отеля

Кинотеатр Гагра (Зимний театр)

Абхазия, Гагра
2 км 785 м от отеля

Центральный рынок

Абхазия, Гагра
2 км 785 м от отеля

Ресторан Гагрипш

Абхазия, Гагра
2 км 785 м от отеля

Мозаичный лабиринт

Абхазия, Гагра
2 км 785 м от отеля

Замок принца Ольденбургского

Абхазия, Гагра
2 км 785 м от отеля

Похожие отели

Популярные отели Абхазии

Абхазия, Холодная речка
Багрипш Пансионат
Багрипш Пансионат
Абхазия, Холодная речка
262 отзыва
Багрипш Пансионат
от 91 057 ₽
Абхазия, Очамчыра
Эвкалиптовая Роща Пансионат
Эвкалиптовая Роща Пансионат
Абхазия, Очамчыра
57 отзывов
Эвкалиптовая Роща Пансионат
от 57 352 ₽
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх