Отель SVK-Hotel , Новый Афон, Абхазия - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (70)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле SVK-Hotel

отзывы TopHotels (9)
отзывы 1001tur (61)

4,1

Отлично!

Оценка по 61 отзыву

Размещение

4,0

Питание

4,2

Сервис

4,0

Наталья

07.09.2022

4,0

Очень хорошо

Вежливый персонал,ухоженная зелёная территории,живая музыка в один из вечеров,все достопримечательности и море рядом. Очень низкий бортик в душе, в бюджетном номере вода попадает на пол.

4,0

Наталья

31.08.2022

5,0

Великолепно

Отличный отель. Очень понравился. Скрипка в живом исполнении по вечерам - супер! Территория выше всяких похвал! Много уютных уголков, утопающих в зелени. Чистота везде. В номерах убирают каждый день. Отдельное спасибо Азизе за это. Очень хорошая горничная. Про номер- удовольствие пить кофе на балконе с такими видами! Очень хорошее постельное белье, если кому это важно. Предупредительные работники - все без исключения. Хозяину - Виталию Кязимовичу, хотим пожелать процветания и благодарных постояльцев. Да, еще, до моря идти максимум мин 5 по кипарисовой аллее. А еще на территории отличное кафе. Расположение супер- сами не ожидали, все достопримечательности рядом. Отдых был в удовольствие!

Подробнее

5,0

Margarita

27.08.2022

4,0

Очень хорошее расположение. Все рядом и вся улочка уютная (чего не скажешь о центральной большой улице, расположенной ле

Уютно, чистенько, уборка каждый день Нет совсем никаких душевых принадлежностей

4,0

Рубен

15.08.2022

3,5

Просто переночевать как мы - возможно, жить там я бы не стал, т.к. есть с чем сравнивать.

хорошее расположение, уютная территория, круглосуточный ресторан., доброжелательный персонал. Отличный вид из номера на горы и монастырь. отель уже «повидавший» и откровенно нуждается в ремонте, в номере запах «старины» в сан узле сильный неприятный запах, сантехника старая, шланги гибкой подводки воды текут, вместо того. чтобы их починить, просто поставлено ведро для капающей воды. в душевую заходить откровенно не приятно, лежит старый грязный коврик, по углам грязь…. Унитаз грязный…. Большая кровать но матрас очень старый и продавленный, спать не удобно.

Подробнее

3,5

Аноним

25.07.2022

0,5

ну такое

в целом нормальный отель. только заселять отказались, сказали мол мест нет. не заселили.

0,5

Аноним

16.07.2022

5,0

Отель на 5+!

Прекрасный отель, очень красивая территория, все утопает в зелени, чистый, ухоженный дворик, видно, что у отеля есть хозяин, который тщательно следит за тем, чтобы гостям было уютно. Несколько раз наблюдали, как люди из других отелей останавливаются и фотографируют наш отель и территорию. Внимательный и отзывчивый персонал, вкусная кухня. Наш номер был просто чудесный, двухэтажный, с двумя спальнями наверху и большой гостиной внизу, с двумя санузлами. Отель очень удачно расположен, совсем недалеко до моря и до всех достопримечательностей, все в пределах 10 минут.

Подробнее

5,0

Екатерина

11.07.2022

0,5

Ужасно

Отличное расположение. Хорошая территория.Нормальная еда в кафе, но ценник завышен. На 3ем этаже нормальные номера, НО только на третьем.На этом плюсы закончились. В Абхазии были 7 раз, но с таким столкнулись впервые. Бронировали за пол года. Отдыхали 4 семьи.Очень просила заранее в переписке с отелем дать номер на третьем этаже(так как читала отзывы и знаю, что на первых этажах в лучшем случае запах плесени. У ребенка астма и это не приемлимо для нас) мне пообещали, что так и будет. По приезду дали номер не похожий на номер. 1 этаж №7. С одной стороны через стенку бар с другой кухня где готовят и разводят мангал (окно открыть по этому не возможно) и сразу на выходе из номера кафе. На мои замечания к вони в номере, зашел сотрудник отеля БЕЗ моего присутствия, НО в котором сидел ребенок и на его глазах начал пшикать освежителем воздуха!!!..Один этот поступок уже о многом говорит. Я пошла показывать переписку, что нам обещал номер на 3ем этаже. Оказалось, что все номера перепутали. И для нас другого номера нет.Персонал отказался исправлять свою ошибку и мне было сказано:"Самостоятельно разбирайтесь, так как это ваша компания". Когда начали разбираться, оказалось что все остальные 3 номера не соответствуют тому что было на фото и тому, что люди бронировали. Разницу в деньгах конечно вернули. Мы с удовольствием бы покинули этот отель сразу же,но в разгар сезона найти места не удалось. Ну и по факту: в люксе на 1 этаже жутко воняет канализацией. В 3х местном на 1 этаже не работет вентиляция..жить будете с открытой дверью, постельное белье в пятнах, шторки в душе в плесени. 7ой вообще не пригоден для проживания.Еще есть много чего, но думаю понятно, что сюда больше не вернемся и никому данный отель рекомендовать не будем. А нас было 8 взрослых и 8 детей не мало для рекомендаций.

Подробнее

0,5

Нинель

15.06.2022

5,0

Великолепно

Замечательный отель. В самом центре Нового Афона. В шаговой доступности достопримечательности: пещера - 10 минут, водопад- 5 минут, монастырь- 10 минут. Персонал в отеле замечательный, мы жили 3 дня с 12.06.22-14.06.22 за эти дни мы не услышали в свою сторону ни одного грубого слова. Заселили за 2 минуты. Номер 212 чистый, удобный. Огромный плюс это бойлер в каждой душевой. Нас было 4 взрослых и 3 детей. Воды хватило всем. Читали не очень хорошие отзывы по кафе и переживали, что долго ждать заказ. Но и тут все хорошо. Девочки внимательные. Все свежее, заказ готовили на наше количество людей можно сказать моментально. И конечно же отдельное спасибо хозяину этого комплекса. Внимательный, улыбчивый человек. Каждое утро человек всем желает хорошего дня, спрашивает как дела, все ли нраться. И это видно, что не просто так, а действительно человек хочет, чтобы всем было уютно и комфортно. Ухоженная территория - много цветов. Спасибо за супер отдых.

Подробнее

5,0

Marina

16.05.2022

4,5

Превосходно

Отель находится в очень удобном месте: примерно 10 минут неспешным шагом ко всем достопримечательностям , также 10-15 минут пешком к морю через красивый парк. В номере имеется фен, кондиционер, чайник, чашки. Персонал очень отзывчив и приветлив, только мы не поняли историю с проверкой наличия пультов при выселении, так как стоимость проживания в отеле не совсем бюджетная, есть сомнения, что кому-то из гостей приглянется пульт.... Совет для персонала: проводить и озвучивать проверку аккуратно, гостей такой подход может обижать. На территории отеля есть кафе, много зелени.

Подробнее

4,5

Elena

14.05.2022

3,0

Обновить мебель на первом этаже, произвести ремонт ванной комнаты на втором этаже (устранить течь с потолка)

Прекрасное расположение, очень красивая территория и сам отель, отзывчивый и вежливый персонал отеля, отличное кафе на территории (вкусно, недорого, большие порции) диван на первом этаже в очень плохом состоянии, проблемы в ванной комнате (вода течёт с потолка прямо на месте унитаза)

3,0

Levin

09.05.2022

2,5

Расположение хорошее

Расположение прекрасное, в доступе все основные достопримечательности. Гостепреимный, отзывчивый персонал. Ухоженная, красивая, зелёная территория. В кафе при отеле вкусно готовят. Идут на встречу, нам продали не по меню молоко для детей. Всегда готовы помочь сориентироваться на местности. Холодный кафельный пол в номере, отсутствие геля для душа и других средств гигиены, не работал телевизор, на просьбу исправить говорили, что исправят, но, так ничего и не сделали. Ночью шумно работал холодильник (отключали, чтоб хоть как-то поспать), одевать пододеяльники (все 4) пришлось самим. Кафе открывается не по времени, уезжали на экскурсии не позавтракав. Во время дождя парковка тонет в лужах сплошная грязь, крайне неудобно пользоваться.

Подробнее

2,5

Алина

09.02.2022

4,0

Очень хорошо

Очень гостеприимный персонал, особенно душевная и добродушная женщина, работающая за официанта-бармена-горничную. Поощрите её, пожалуйста :) отель классный и желаем ему процветания! Перебои с электричеством очень портили впечатления, хотя мы понимаем , что проблема в самой стране,а не в отеле. Горячая вода имела свойство кончаться:(

Подробнее

4,0

Показать еще 12 отзывов