Отель Сария отель 3*, Цандрипш, Абхазия - отзывы 2025, рейтинг отеля, фото

Анжелика

14.08.2023

2,0

Размещение 4,0

Питание 2,0

Сервис 2,0

НЕ СОВЕТУЮ!!! Больше не поеду в этот отель. Красивые фото, здание новое, на этом плюсы заканчивается.

Отдыхали в июле 8 ночей, бронировали за неделю, вариантов было не много, выбор пал на отель Сария т.к. на территории есть бассейн, это большой плюс, особенно когда едешь с детьми. Номер: на 4 человек в номере была: 1 односпальная кровать, и одна -2х спальная кровать, доп.место нужно было своими усилиями с 3 этажа перенести на 5 этаж. В номере так же есть стол, стул, холодильник, телевизор, кондиционер, в ванной фен. На балконе была сушилка для белья, стола и стульев не было. В номере убиралась 1 раз, второй раз попросили убрать номер. Смена полотенец раз в 5 дней. За это время они уже довольно таки заванивают. В первый день отключали электричество, следовательно и воды в это время не было. У нас в номере были постоянные перепады то холодная, то еле теплая вода. На третий день вода пошла горячая. И под душем больно мыться из-за насадки для душа. Детей помыть целое испытание. Питание: через туроператора брали только завтраки, можно было дополнительно заказать обед, ужин - 300 рублей 1 порция. В первый день пришли на завтрак в 8,30 нам сообщили, что все закончилось, давайте Вам пожарим яйца. Подносы воняют, посуда грязная, промывается плохо. Еда относительно нормальная, но жирная. Выбора нет. Детей накормить проблематично. Сказали что ничего не заказали, и не из чего готовить. Понятно, что вина управляющего отеля, а не сотрудников. Территория: на территории есть бассейн, типа с подогревом, но его за все время включали вечером 1 раз. Когда мылся бассейн последний раз не знаем, был довольно грязный. За время нашего проживания не видели чтобы его чистили. Территория не большая, но уютная, есть столики возле бассейна и лежаки. Есть 1 качеля. Так же на территории возле бассейна есть бар, но он работал дня 4. Стирка белья: 200 рублей с человека, вещи отдают мокрые в пакете, но мы просили просушить по желанию. Некоторые вещи были испорчены утюгом, были следы от утюга на чёрных вещах. Персонал: его не хватает. 1 Администратор которого постоянно не было на месте, 2 уборщицы, и на кухне 3 человека (1 мыла посуду, 1 стояла на раздаче, и 1 как я поняла была повар). До моря метров 450, пешком минут 10. Пляж не обустроен ни туалетами, ни дешёвыми, раздевалками. На пляже ели в кафе хлеб соль. Итог: не советую данный отель. Хотелось бы, чтобы владелец данного отеля обратил на эти минусы внимание и исправил их. Отель не плохой, но обслуживание оставляет желать лучшего, и вина в этом только управляющего. Экономия на персонале. Получили деньги и все, о Вашем комфорте тут никто не думает.

Подробнее

2,0

Александр Саренков

03.11.2022

5,0

Добрый вечер отель

Добрый вечер отель.сария баальшое.спосибо вам за теплый прием я у вас был15 июня город Новокузнецк.вы просто ангелы хранители пусть ваш ангел хранитель вас бережёт

5,0

Александр Дудник

24.10.2022

4,0

Каровьи лепехи, кошечки собакены

Каровьи лепехи, кошечки собакены... Сама гостиница 4++. Чистенько, своя столовая, кушать можно. До моря 10 минут пИшкарусом. Рекомендую!

4,0

Наталия

21.10.2022

5,0

Отличное обслуживание, номера очень комфортные,еда вкусная, персонал отзывчивый, бассейн на территории, море в 15 минутах

Отличное обслуживание, номера очень комфортные,еда вкусная, персонал отзывчивый, бассейн на территории, море в 15 минутах. Пляж галька,чистый

5,0

Александр

09.10.2022

2,0

Первый раз в Абхазии

Первый раз в Абхазии . Вышли из автобуса , сразу почувствовали вонь канализации возле отеля. Из плюсов:свежий отель и вид на горы , и то не во всех номерах ! Больше плюсов нет! Минусы: Основной персонал не охотно общается. Убираются раз в неделю и то если сильно попросишь. Еда как в 90 е годы, деревенская школьная столовка. Выбора вообще нет! Из фруктов только яблоки ,раз в несколько дней . Заветренная еда. Однообразно! пришел через 30 минут после открытия -еды нет! Продукты низкого качества , в столовой грязно. Бассейн мутный или зелёный , как повезет)) Вайфай работает очень плохо и не везде . Свет выключают часто , но есть генератор . Каждую ночь и утром лают собаки, не поспишь ! Атмосфера на территории совсем унылая. Совет: Включайте музыку на улице чаще , найдите хороших поваров, не экономьте на еде и напитках! Заставьте персонал не лениться и быть доброжелательными к клиентам!

Подробнее

2,0

Наталья Кирилловых

20.09.2022

2,0

В первый день приехали сидит какой-то мужик, не бе ни ме, разговаривать не хочет ни чего не обьясняет, ну это ладно хоть ключи выдал, номер хороший ,новый, но с одной стороны петухи поют в 3 часа ночи, с другой хоть вид на горы , но пахнет говном, кормят однообразно, но голодными не останетесь,

В первый день приехали сидит какой-то мужик, не бе ни ме, разговаривать не хочет ни чего не обьясняет, ну это ладно хоть ключи выдал, номер хороший ,новый, но с одной стороны петухи поют в 3 часа ночи, с другой хоть вид на горы , но пахнет говном, кормят однообразно, но голодными не останетесь, бассейн теплый можно купаться, в номере прибирались, идти к морю не близко, постоянно отключалось электричество, в последний день поехали ночью, сказали дадут ланч боксы, ни чего не дали,хотя день проплачен, и да не забудьте попросить сбор который давали когда приехали, а то этот мужик на ресепшене тоже забывает, вообщем отель таких денег не стоит. Одну звезду поставила за то что хоть номера новые, ещё не грязные, вторую за питание, а так посёлок хороший народу мало, спокойный и близко от границы. Этому отелю бы других работников на ресепшене, был бы хороший оттель.

Подробнее

2,0

Анна Г

14.09.2022

4,0

В целом все понравилось, единственное претензии к качеству уборки: довольно плохо убирали номер, полотенца заменили 1 раз за 5-дневное пребывание, да и вторая партия полотенец была в жутких разводах

В целом все понравилось, единственное претензии к качеству уборки: довольно плохо убирали номер, полотенца заменили 1 раз за 5-дневное пребывание, да и вторая партия полотенец была в жутких разводах. Также периодически в душе бывали проблемы с горячей водой: могла минут по 10 стоять ждать горячую воду при вывернутом до упора вентеле. Также просили до заезда большую кровать единую, но по факту оказались 2 стандартные, составленные вместе, что тоже оказалось неудобно.

Подробнее

4,0

Светлана Дорохова

14.09.2022

2,0

Персонал не радушный, постоянное отключение электроэнергии

Персонал не радушный, постоянное отключение электроэнергии. В столовую очередь. Ужин не вкусный.

2,0

Альбина Каюмова

12.09.2022

5,0

Отличный мини-отель в современном стиле.

5,0

Катя

12.09.2022

5,0

Отличный отель

Отличный отель. Номера новые, современные, питание отличное, персонал приятный, особенно администратор Владимир. Ожидали печальную картину после прочтения отзывов, но реальность оказалась другой, за что большое спасибо. Вид из панорамных окон шикарный. Был один минус - переодически ощущался запах канализации.

Подробнее

5,0

АЛЕКСАНДР

11.09.2022

4,0

Отель новый

Отель новый. Состояние вполне соответствует заявленному. Есть свои странности,но это уже вопрос к администраторам. Например, завтрак указан как шведский стол, а по факту не больше одной сосиски на человека. То есть один раз взял и всё. Второй подход невозможен. Если в номере холодильник , то не обольщайтесь. Еду хранить запрещено. Только водичку. Есть в номере тоже запрещено. Это так администраторы пытаются продвинуть услугу "рум сеовис". При всем этом персонал очень дружелюбный и готов помочь в решении вопроса. С точки зрения расположения,то до моря 5 минут ,магазины рядом. Есть один важный недостаток: на соседнем участке очень горластый петух. Орёт и днём, и ночью. Никакие стеклопакеты не спасают. Спать невозможно. Поэтому при заселении, а лучше при бронировании, заранее уточняйте куда выходит окно номера. Иначе будете не спать ночами напрочь.

Подробнее

4,0

Наталья Баган

08.09.2022

4,0

Отель нормальный, по сравнению с теми зданиями, которые его окружают(

4,0